お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2220809 ラクテン(コワケヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 1000000円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【送料改定のお知らせ】
配送を委託しております日本郵便・佐川急便より値上申請があり、同運送業者様に対し交渉を行ってまいりましたが、値上は避けられない状況となりました。 現在の送料でのサービスを継続することは運営上困難であるため、誠に不本意では ございますが、 2019年4月1日よりお客様にご負担いただく送料の改定をお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

【配送キャリアの選択について】
弊社は宅配便の配送は佐川急便、日本郵便と契約しております。
主に、佐川急便にて配送しておりますが、離島や地域によっては日本郵便にて配送する場合もございます。
キャリアの選択は弊社にて行いますので、お客様からのご指定等はお受けできません。

【商品発送のタイミング】
当日の正午までのご注文は1〜4営業日以内に発送致します。
当日の午後以降のご注文は1〜4営業日以内の発送となります。
金曜日の午後以降のご注文は月曜日以降の発送となります。
長期休業(年末年始、GW、お盆など)の前日午後以降のご注文は休業明けより順次発送となります。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。

※イベント(楽天スーパーSALE、お買い物マラソンなど)開催〜1週間程度は3〜7営業日以内の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

【配送業者の選択】
佐川急便か日本郵便の選択は弊社での判断とさせていただきます。
離島、沖縄県⇒日本郵便

【離島への送料金額】
ご購入時、お住まいの各県の送料が反映されますが、離島への配送は送料が異なります。弊社で受注し、離島と確認した時点で送料を変更いたします。後程、変更した合計金額をメールにてお知らせいたしますので、必ずご確認お願い致します。

<離島への送料金額>
60〜80サイズ :1450円(税込)
100〜140サイズ:3010円(税込)

離島への配送は日本郵便となります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常サイズ(60〜80サイズ) 1520円 1290円 1290円 810円 810円 750円 750円 730円 690円 690円 670円 670円 800円
業務用サイズ(100〜140サイズ) 2190円 1870円 1870円 1720円 1720円 1550円 1550円 1470円 1470円 1470円 1390円 1390円 2620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【商品の同梱扱い】 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、80サイズの送料は上記料金表1個分送料になります。140サイズまでの業務用サイズの商品には同梱は適用されません。 後程、メールにて送料を修正した内容でお送りいたします。 業務用サイズ商品を20袋以上まとめてご購入の際は送料に追加料金がかかります。分納でお願いする場合があります。ご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。

※イベント(楽天スーパーSALE、お買い物マラソンなど)開催〜1週間程度は3〜7営業日以内の発送となります。
※メール便配送の商品を複数個ご注文の場合は同日出荷致しましても、配送状況の兼ね合いにより、投函日が別々のお日にちになる事がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・発送から3日〜7日後の到着となります。
・到着の日時指定は出来かねます。
・お届けは商品をポスト投函にてお届け致します。
・お支払いは代金引換は出来かねます。
・宅配便商品と同梱購入の場合は日時指定、代金引換もご利用できます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・発送から2日〜7日後の到着となります。 ・到着の日時指定は出来かねます。 ・お届けは商品をポスト投函にてお届け致します。 ・お支払いは代金引換は出来かねます。 ・宅配便商品と同梱購入の場合は日時指定、代金引換もご利用できます。


消費税について
消費税は8%の外税となっております。(一部消費税10%の商品もあります。)

返品について
食品という商品の性質上、賞味期限の問題など原則としてお客様のご都合による返品/交換はお受け出来ません。

●商品の破損・汚損・不良・ご注文と異なる場合による返品、交換の場合は当店にて送料を負担させていただきますので、現品を保管の上、当店までご連絡ください。
(1)商品到着後8日以内に事前に電話連絡頂いた物のみお受け致します。(こわけやサポートセンター:050-3794-9152まで)
(2)返品・交換の場合はお納め時の状態でご返送をお願いいたします。
(3)商品到着直後に乾燥豆、ドライフルーツ、ナッツなど農作物にカビ、虫の発生がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
(4)お客様の間違った注文による返品はお受けできません。

【返品連絡先】
●こわけやサポートセンター:050-3794-9152(受付時間 09:00〜12:00/13:00〜17:00)土日祝日休み
 返送先住所:879-0103 大分県中津市大字植野24-1
 担当者:末宗・中川
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2220809 ラクテン(コワケヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は8%の外税となっております。(一部消費税10%の商品もあります。)

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【送料改定のお知らせ】
配送を委託しております日本郵便・佐川急便より値上申請があり、同運送業者様に対し交渉を行ってまいりましたが、値上は避けられない状況となりました。 現在の送料でのサービスを継続することは運営上困難であるため、誠に不本意では ございますが、 2019年4月1日よりお客様にご負担いただく送料の改定をお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

【配送キャリアの選択について】
弊社は宅配便の配送は佐川急便、日本郵便と契約しております。
主に、佐川急便にて配送しておりますが、離島や地域によっては日本郵便にて配送する場合もございます。
キャリアの選択は弊社にて行いますので、お客様からのご指定等はお受けできません。

【商品発送のタイミング】
当日の正午までのご注文は1〜4営業日以内に発送致します。
当日の午後以降のご注文は1〜4営業日以内の発送となります。
金曜日の午後以降のご注文は月曜日以降の発送となります。
長期休業(年末年始、GW、お盆など)の前日午後以降のご注文は休業明けより順次発送となります。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。

※イベント(楽天スーパーSALE、お買い物マラソンなど)開催〜1週間程度は3〜7営業日以内の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

【配送業者の選択】
佐川急便か日本郵便の選択は弊社での判断とさせていただきます。
離島、沖縄県⇒日本郵便

【離島への送料金額】
ご購入時、お住まいの各県の送料が反映されますが、離島への配送は送料が異なります。弊社で受注し、離島と確認した時点で送料を変更いたします。後程、変更した合計金額をメールにてお知らせいたしますので、必ずご確認お願い致します。

<離島への送料金額>
60〜80サイズ :1450円(税込)
100〜140サイズ:3010円(税込)

離島への配送は日本郵便となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1520円 1290円 1290円 810円 810円 750円 750円 730円 690円 690円 670円 670円 800円
2190円 1870円 1870円 1720円 1720円 1550円 1550円 1470円 1470円 1470円 1390円 1390円 2620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【商品の同梱扱い】 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、80サイズの送料は上記料金表1個分送料になります。140サイズまでの業務用サイズの商品には同梱は適用されません。 後程、メールにて送料を修正した内容でお送りいたします。 業務用サイズ商品を20袋以上まとめてご購入の際は送料に追加料金がかかります。分納でお願いする場合があります。ご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。

※イベント(楽天スーパーSALE、お買い物マラソンなど)開催〜1週間程度は3〜7営業日以内の発送となります。
※メール便配送の商品を複数個ご注文の場合は同日出荷致しましても、配送状況の兼ね合いにより、投函日が別々のお日にちになる事がございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・発送から3日〜7日後の到着となります。
・到着の日時指定は出来かねます。
・お届けは商品をポスト投函にてお届け致します。
・お支払いは代金引換は出来かねます。
・宅配便商品と同梱購入の場合は日時指定、代金引換もご利用できます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・発送から2日〜7日後の到着となります。 ・到着の日時指定は出来かねます。 ・お届けは商品をポスト投函にてお届け致します。 ・お支払いは代金引換は出来かねます。 ・宅配便商品と同梱購入の場合は日時指定、代金引換もご利用できます。

返品について

食品という商品の性質上、賞味期限の問題など原則としてお客様のご都合による返品/交換はお受け出来ません。

●商品の破損・汚損・不良・ご注文と異なる場合による返品、交換の場合は当店にて送料を負担させていただきますので、現品を保管の上、当店までご連絡ください。
(1)商品到着後8日以内に事前に電話連絡頂いた物のみお受け致します。(こわけやサポートセンター:050-3794-9152まで)
(2)返品・交換の場合はお納め時の状態でご返送をお願いいたします。
(3)商品到着直後に乾燥豆、ドライフルーツ、ナッツなど農作物にカビ、虫の発生がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
(4)お客様の間違った注文による返品はお受けできません。

【返品連絡先】
●こわけやサポートセンター:050-3794-9152(受付時間 09:00〜12:00/13:00〜17:00)土日祝日休み
 返送先住所:879-0103 大分県中津市大字植野24-1
 担当者:末宗・中川

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