会社概要

株式会社クラウドマーケティングジャパン
〒1050013 東京都港区浜松町2丁目2番15号
TEL:0245531142 FAX:0245531144
代表者:平井 真樹
店舗運営責任者:業務部
店舗セキュリティ責任者:------
店舗連絡先:kurashinibankan_2@shop.rakuten.co.jp,kurashinibankan_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 16:00
休業日
09:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願いします。
土・日はメール対応及び商品発送はお休みになります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2484008 ラクテン(クラシニハ゛ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト 宅急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●注文合計金額が100,000円以上の場合、商品代引はご利用できません。
●商品梱包サイズが縦・奥行・高さの3辺合計が、160cm以上の大型商品
 については商品代引きはご利用できません。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 680円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
※一部メーカーより直送でお届けする商品は、メーカーで依頼しています一般の運送便でお届けします。ヤマト運輸のトラックより大きい車両の場合がございます。道幅にご注意下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページに表示されています出荷日にて発送致します。
●クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品ページに表示されています出荷日にて発送致します。

【ご注文に関して】
●商品の欠品がないよう勤めておりますが、万が一 在庫がない場合 改めて発送予定をご連絡させて頂きます。
●大量のご注文で在庫がない場合、商品入荷後の発送となりますので日数がかかる場合がございます。
●数量の多いご注文は、予め在庫の確認をしていただけますと助かります。
●お客様のご希望の数量がカートに入らない場合、サイト内の在庫が不足しています。ご連絡いただければ、別サイトから在庫の移動の対応や次回入荷時期をご連絡致します。
●商品の欠品や限定品などが販売終了や完売で、納品できない場合、返金させていただくこともございますのでご了承下さい。
●お届け日指定がありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
●お届け日指定がない場合、それぞれの商品ページに記載された出荷日となります。
●お盆・年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
●離島の場合は船便等の都合により、日数が多くかかる場合があります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時から12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【複数購入、または買い合わせの送料に関して】
●1配送先に同一商品を複数 ご注文いただいた場合でも、下記の送料料金表の送料となります。(商品の個別や梱包ごとには、送料はかかりません。1配送先に1度の注文でしたら、商品の1個だけに送料がかかり、2個目からは、送料無料とお考えください。)
●1配送先に品名の違う複数の商品をご注文いただいた場合でも、下記の送料料金表の送料となります。(商品の個別や梱包ごとには、送料はかかりません。1配送先に1度の注文でしたら、商品の1個だけに送料がかかり、2個目からは、送料無料とお考えください。)
●1配送先に1度の注文処理の場合、数量にかかわらず、また違う商品を複数ご注文いただいても、下記の送料料金表の送料となります。(商品の個別や梱包ごとには、送料はかかりません。1配送先に1度の注文でしたら、商品の1個だけに送料がかかり、2個目からは、送料無料とお考えください。)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 700円 700円 800円 800円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

備考
商品交換ができない場合のみ、返金処理させていただきます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の不良・破損については 早急に良品と交換をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0245531142

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
0000000

住所
商品によって返送先が違いますので下記へご連絡ください。

電話番号
0245531142

FAX番号
0245531144



その他
【納品書について】
●当店ではペーパーレス化、個人情報保護などの観点により納品書は発行しておりません。商品のみのお届けとなります。
●商品明細については弊社からの受注メールを代用下さい。
【領収書について】
●当店ではペーパーレス化、個人情報保護などの観点によりご要望がない限り、領収書の発行は、しておりません。

【領収書 クレジットカード】
●お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【領収書 代金引換】
●弊社からの領収書ではなく運送会社の送り状伝票複写の領収書にになります。その際、発注者氏名が領収書の宛名になりますので法人名での領収書をご希望の場合、発注者氏名を法人名で発注願います。


【領収書 銀行振込】
●金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせて頂きます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。)

【領収書 コンビニ前払い】
●コンビニからお受け取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。(セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります)

【当店発行の領収書をご希望の方】
●当店発行の領収書のご希望がございましたら商品発注時に要望欄に『領収書希望』『宛名』『但し書き』を記載して下さい。商品発送時に当店発行の領収書を商品に同梱致します。
●メーカーから商品出荷の場合はご指定のアドレスへ領収書ファイルを配信致します。
●領収書に記載される金額はポイント利用額を差し引いた『請求金額』となります。
●全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることはできません。
●コンビニ前払いで、コンビニ発行の領収書でなく、当店発行の領収書がご希望の場合は、次の手順にてお願いします。
『領収書希望』『宛名』『但し書き』を明記した書面と82円切手が貼られた返信用封筒、『コンビニ発行の領収書』を同封の上ご郵送下さい。
尚、お送り頂いた、『コンビニ発行の領収書』の返却は、致しておりません。予めご了承下さい。

【商品の保証について】
●家電品などメーカーの保証がある商品
メーカーの保証期間となります。弊社に1年間ご購入記録が残っていますので保証書の捺印・発行はしておりません。弊社からの受注メールを保証書として代用下さい。
●メーカー保証が無い商品
商品到着より7日間 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合が ありましたら、到着より7日以内にご連絡ください。商品が到着して、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社クラウドマーケティングジャパン

〒1050013 東京都港区浜松町2丁目2番15号
TEL:0245531142 FAX:0245531144
代表者:平井 真樹
店舗運営責任者:業務部
店舗セキュリティ責任者:------
店舗連絡先:kurashinibankan_2@shop.rakuten.co.jp,kurashinibankan_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 16:00
休業日
09:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願いします。
土・日はメール対応及び商品発送はお休みになります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2484008 ラクテン(クラシニハ゛ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト 宅急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●注文合計金額が100,000円以上の場合、商品代引はご利用できません。
●商品梱包サイズが縦・奥行・高さの3辺合計が、160cm以上の大型商品
 については商品代引きはご利用できません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 440円
30001 -100000円 680円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


※一部メーカーより直送でお届けする商品は、メーカーで依頼しています一般の運送便でお届けします。ヤマト運輸のトラックより大きい車両の場合がございます。道幅にご注意下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページに表示されています出荷日にて発送致します。
●クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品ページに表示されています出荷日にて発送致します。

【ご注文に関して】
●商品の欠品がないよう勤めておりますが、万が一 在庫がない場合 改めて発送予定をご連絡させて頂きます。
●大量のご注文で在庫がない場合、商品入荷後の発送となりますので日数がかかる場合がございます。
●数量の多いご注文は、予め在庫の確認をしていただけますと助かります。
●お客様のご希望の数量がカートに入らない場合、サイト内の在庫が不足しています。ご連絡いただければ、別サイトから在庫の移動の対応や次回入荷時期をご連絡致します。
●商品の欠品や限定品などが販売終了や完売で、納品できない場合、返金させていただくこともございますのでご了承下さい。
●お届け日指定がありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
●お届け日指定がない場合、それぞれの商品ページに記載された出荷日となります。
●お盆・年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
●離島の場合は船便等の都合により、日数が多くかかる場合があります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時から12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【複数購入、または買い合わせの送料に関して】
●1配送先に同一商品を複数 ご注文いただいた場合でも、下記の送料料金表の送料となります。(商品の個別や梱包ごとには、送料はかかりません。1配送先に1度の注文でしたら、商品の1個だけに送料がかかり、2個目からは、送料無料とお考えください。)
●1配送先に品名の違う複数の商品をご注文いただいた場合でも、下記の送料料金表の送料となります。(商品の個別や梱包ごとには、送料はかかりません。1配送先に1度の注文でしたら、商品の1個だけに送料がかかり、2個目からは、送料無料とお考えください。)
●1配送先に1度の注文処理の場合、数量にかかわらず、また違う商品を複数ご注文いただいても、下記の送料料金表の送料となります。(商品の個別や梱包ごとには、送料はかかりません。1配送先に1度の注文でしたら、商品の1個だけに送料がかかり、2個目からは、送料無料とお考えください。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 700円 700円 800円 800円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

商品交換ができない場合のみ、返金処理させていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の不良・破損については 早急に良品と交換をさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0245531142

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0000000

住所

商品によって返送先が違いますので下記へご連絡ください。

電話番号

0245531142

FAX番号

0245531144

その他

【納品書について】
●当店ではペーパーレス化、個人情報保護などの観点により納品書は発行しておりません。商品のみのお届けとなります。
●商品明細については弊社からの受注メールを代用下さい。
【領収書について】
●当店ではペーパーレス化、個人情報保護などの観点によりご要望がない限り、領収書の発行は、しておりません。

【領収書 クレジットカード】
●お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【領収書 代金引換】
●弊社からの領収書ではなく運送会社の送り状伝票複写の領収書にになります。その際、発注者氏名が領収書の宛名になりますので法人名での領収書をご希望の場合、発注者氏名を法人名で発注願います。


【領収書 銀行振込】
●金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせて頂きます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。)

【領収書 コンビニ前払い】
●コンビニからお受け取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。(セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります)

【当店発行の領収書をご希望の方】
●当店発行の領収書のご希望がございましたら商品発注時に要望欄に『領収書希望』『宛名』『但し書き』を記載して下さい。商品発送時に当店発行の領収書を商品に同梱致します。
●メーカーから商品出荷の場合はご指定のアドレスへ領収書ファイルを配信致します。
●領収書に記載される金額はポイント利用額を差し引いた『請求金額』となります。
●全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることはできません。
●コンビニ前払いで、コンビニ発行の領収書でなく、当店発行の領収書がご希望の場合は、次の手順にてお願いします。
『領収書希望』『宛名』『但し書き』を明記した書面と82円切手が貼られた返信用封筒、『コンビニ発行の領収書』を同封の上ご郵送下さい。
尚、お送り頂いた、『コンビニ発行の領収書』の返却は、致しておりません。予めご了承下さい。

【商品の保証について】
●家電品などメーカーの保証がある商品
メーカーの保証期間となります。弊社に1年間ご購入記録が残っていますので保証書の捺印・発行はしておりません。弊社からの受注メールを保証書として代用下さい。
●メーカー保証が無い商品
商品到着より7日間 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合が ありましたら、到着より7日以内にご連絡ください。商品が到着して、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

楽天市場の便利な機能