会社案内
北海道のめぐみ

北海道で生産され、北海道で製粉された北海道産小麦粉の専門店です。
広大な北海道の大地で育てられた安全で美味しい小麦粉があります。 私たちは生産の現場とユーザーを結ぶ架け橋として、北海道の様々な素晴らしい小麦粉、スタンダードな商品から生産者限定・産地限定など特別な小麦粉、珍しい品種や、独自の特性を持った小麦粉など様々な小麦粉をご提供しております。 農業に携わる大勢の人々の手間ひまをかけた努力の結晶とも言える北海道産小麦粉を、美味しさそのままに、私たちが全国の皆様へお届けいたします。

アルナチュリア株式会社
〒051-0003 北海道室蘭市母恋南町2丁目4-15
TEL:0800-123-6503 FAX:0143-25-6851
代表者:楠本 幸貴
店舗運営責任者:楠本 幸貴
店舗セキュリティ責任者:楠本 幸貴

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年5月
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2022年6月
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
なお、店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−15:00
※土・日曜祝祭日はお休みとさせていただきます。
電話番号:0800-123-6503
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、上記営業時間帯に返答させていただきます。
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領収書について
この度、【領収証】につきまして、2017年7月1日ご注文分より当店での領収証発行を廃止させて頂くこととなりました。

お買上明細書下部に領収証がございますので、ご利用ください。
※【代金引換】をご利用のお客様は、商品お届け時のお支払となります為、配送伝票に添付の領収証をお受け取りくださいませ。
なお、その際はお届け先様名が領収証の宛名様となりますのでご注意ください。
配送伝票に添付の領収証は税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。
荷物の開封時に破損されませんようご注意願います。


お支払について
北海道からのめぐみでは、

「クレジットカード決済」

「銀行振込(楽天銀行)」

「セブンイレブン決済」

「後払い決済」

「代金引換(佐川急便のみ)」

以上の中からご都合のよいお支払い方法を選択いただけます。

詳細は以下のとおりです。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366153 ラクテン(ホツカイト゛ウノメク゛ミ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
商品のお届けは佐川急便にて発送させて頂いております。
配送業者につきましては、お客様にご選択をして頂くことが可能です。

【発送のタイミング】
基本的には当日朝8時までのご注文で当日中に出荷となります。ただし、在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。 コンビニ払い・銀行振込など前払いのお支払い方法をご選択の場合はご入金確認後即日発送となります。ただし、こちらも上記同様在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


【配送日をご指定できます】
ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
ご注文日から8日後以降よりご選択頂けます。

前払いのお支払い方法をご選択の場合、配送日ご指定の場合は指定日の3日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※最短でのお届けをご希望のお客様は配送日を指定しないでください。基本的には当日または翌営業日に出荷いたします。
※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
※備考欄へ直接ご希望の配達日をご記入された場合、お受けできない場合がございますので、ご指定日を設定して頂けますようご協力をお願いいたします。

【【配送時間をご指定できます】】

以下の時間帯をご指定になれます。

・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

※一部地域にて時間帯指定不可の場合がございます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品のお届けは佐川急便または日本郵政(ゆうパック、ゆうパケット)にて発送させて頂いております。
※沖縄・一部離島はゆうパックにて発送をさせていただきます。お買い物かごには佐川急便のみ表示されますが、そのままご注文いただき当店にて配送方法を変更させていただきます。
(佐川急便をご希望の際は、別途航空便・中継料をご負担頂きます。)



【発送のタイミング】

特にご指定の無い場合は、即日発送させていただきます。

※お支払い方法に前払いのをご選択の場合はご入金を確認後の発送となります。
※お急ぎの場合にはクレジットカード払い、もしくは代金引換にてご注文下さい。
※万が一当店の在庫不足等によりお届けまでにお時間を頂く場合は別途メールにてお客様にご連絡させていただきます。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。



【配送日をご指定できます】

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
ご注文日から8日後以降よりご選択頂けます。

前払いのお支払い方法をご選択の場合、配送日ご指定の場合は指定日の3日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※最短でのお届けをご希望のお客様は配送日を指定しないでください。基本的には当日または翌営業日に出荷いたします。
※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
※備考欄へ直接ご希望の配達日をご記入された場合、お受けできない場合がございますので、ご指定日を設定して頂けますようご協力をお願いいたします。


【配送時間をご指定できます】

以下の時間帯をご指定になれます。

・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

※一部地域にて時間帯指定不可の場合がございます。

※下表のご購入金額合計欄(横軸)は税抜表示です。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,750円 510円 760円 760円 810円 810円 810円 810円 810円 910円 910円 910円 910円 1520円
2,751〜3,850円 310円 460円 460円 560円 560円 560円 560円 610円 710円 710円 710円 710円 1320円
3,851〜5,500円 210円 260円 260円 360円 360円 360円 360円 410円 510円 510円 510円 510円 1120円
5,501〜7,920円 110円 160円 160円 260円 260円 260円 260円 310円 410円 410円 410円 410円 1020円
7,921〜9,799円 0円 0円 0円 160円 160円 160円 160円 160円 210円 210円 210円 210円 820円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●実際の送料につきましては、ご注文後に店舗から送信されるご注文確認メールにてご確認ください。 ●冷蔵・冷凍便は+500円です。冷蔵・冷凍送料表でご確認ください。

クール便
【備考】商品のお届けは佐川急便または日本郵政(ゆうパック、ゆうパケット)にて発送させて頂いております。
※沖縄・一部離島はゆうパックにて発送をさせていただきます。お買い物かごには佐川急便のみ表示されますが、そのままご注文いただき当店にて配送方法を変更させていただきます。
(佐川急便をご希望の際は、別途航空便・中継料をご負担頂きます。)



【発送のタイミング】

基本的には当日朝8時までのご注文で当日中に出荷となります。ただし、在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。 コンビニ払い・銀行振込など前払いのお支払い方法をご選択の場合はご入金確認後即日発送となります。ただし、こちらも上記同様在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。



【配送日をご指定できます】

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
ご注文日から8日後以降よりご選択頂けます。
※最短での到着をご希望の場合は日付指定を入れないでください。最短で出荷いたします。
前払いのお支払い方法をご選択の場合、配送日ご指定の場合は指定日の3日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※最短でのお届けをご希望のお客様は配送日を指定しないでください。基本的には当日または翌営業日に出荷いたします。
※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
※備考欄へ直接ご希望の配達日をご記入された場合、お受けできない場合がございますので、ご指定日を設定して頂けますようご協力をお願いいたします。


【配送時間をご指定できます】

以下の時間帯をご指定になれます。

・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

※一部地域にて時間帯指定不可の場合がございます。

※下表のご購入金額合計欄(横軸)は税抜表示です。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,500円 710円 960円 960円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1110円 1110円 1110円 1110円 1820円
2,501〜3,500円 510円 710円 710円 760円 760円 760円 760円 810円 910円 910円 910円 910円 1620円
3,501〜5,000円 410円 510円 510円 560円 560円 560円 560円 610円 710円 710円 710円 710円 1420円
5,001〜7,200円 210円 410円 410円 460円 460円 460円 460円 510円 610円 610円 610円 610円 1320円
7,201〜10,000円 210円 210円 210円 260円 260円 260円 260円 310円 410円 410円 410円 410円 1120円
10,001〜999,999,999円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 310円 310円 310円 310円 1020円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】  全国一律料金:9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・お届け先の国、ご注文の商品の重量によって送料が異なりますので、ご注文いただいたのちに送料のお知らせをさせていただきます。 事前に送料を確認されたいお客様は、日本郵便のEMS料金表をご確認ください。 ※重さは「商品の重さ」に「梱包資材」の重量を合わせた箱全体の重さが対象となりますのでご注意ください。 ・お届け先の国によって輸入が規制されている可能性がある場合、ご注文をお断りする場合がございます。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
下記ご利用注意点等により、コンビニでお受け取りできない商品やご注文内容の場合は別途ご連絡をさせていただきます。 ご連絡がつかない際は、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,500円 510円 760円 760円 810円 810円 810円 810円 810円 910円 910円 910円 910円 1520円
2,501〜3,500円 310円 460円 460円 560円 560円 560円 560円 610円 710円 710円 710円 710円 1320円
3,501〜5,000円 210円 260円 260円 360円 360円 360円 360円 410円 510円 510円 510円 510円 1120円
5,001〜7,200円 110円 160円 160円 260円 260円 260円 260円 310円 410円 410円 410円 410円 1020円
7,201~9,799円 0円 0円 0円 160円 160円 160円 160円 160円 210円 210円 210円 210円 810円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●実際の送料につきましては、ご注文後に店舗から送信されるご注文確認メールにてご確認ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●初期不良による返品について
返品の際に発生する送料・手数料については、当社が負担させていただきます。
大変お手数ですが、電話連絡の上商品を着払い伝票にて下記住所までお送りください。

〒051-0003
北海道室蘭市母恋南町2丁目4-15
アルナチュリア 株式会社
北海道からのめぐみ
電話番号:0800-123-6503


商品到着確認後4日以内に新しい商品を発送いたします。


●お客様都合による返品の場合
返品の際に発生する送料・手数料についてはお客様にてご負担いただきます。
返品を希望される方は、大変お手数ですが電話連絡の上商品を発払い伝票にて下記住所までお送りください。

〒050-0081
北海道室蘭市母恋南町2丁目4-15
アルナチュリア 株式会社
北海道からのめぐみ
電話番号:0800-123-6503


返品の商品の到着確認後3営業日以内にお客様のご指定口座に商品金額を振込みいたします。


※当店では主に食品を扱っております。特別な理由の無い場合は返品をお断りする場合がございます。ご了承ください。

返品連絡先
電話番号:0800-123-6503


※なお、店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−15:00
 
※土・日曜祝祭日はお休みとさせていただきます。
社会的責任[CSR]

会社案内

アルナチュリア株式会社

〒051-0003 北海道室蘭市母恋南町2丁目4-15
TEL:0800-123-6503 FAX:0143-25-6851
代表者:楠本 幸貴
店舗運営責任者:楠本 幸貴
店舗セキュリティ責任者:楠本 幸貴

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

北海道のめぐみ

北海道で生産され、北海道で製粉された北海道産小麦粉の専門店です。
広大な北海道の大地で育てられた安全で美味しい小麦粉があります。 私たちは生産の現場とユーザーを結ぶ架け橋として、北海道の様々な素晴らしい小麦粉、スタンダードな商品から生産者限定・産地限定など特別な小麦粉、珍しい品種や、独自の特性を持った小麦粉など様々な小麦粉をご提供しております。 農業に携わる大勢の人々の手間ひまをかけた努力の結晶とも言える北海道産小麦粉を、美味しさそのままに、私たちが全国の皆様へお届けいたします。

営業時間について

2022年5月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
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2022年6月
29 30 31 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
なお、店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−15:00
※土・日曜祝祭日はお休みとさせていただきます。
電話番号:0800-123-6503
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、上記営業時間帯に返答させていただきます。
店長に質問する

領収書について

この度、【領収証】につきまして、2017年7月1日ご注文分より当店での領収証発行を廃止させて頂くこととなりました。

お買上明細書下部に領収証がございますので、ご利用ください。
※【代金引換】をご利用のお客様は、商品お届け時のお支払となります為、配送伝票に添付の領収証をお受け取りくださいませ。
なお、その際はお届け先様名が領収証の宛名様となりますのでご注意ください。
配送伝票に添付の領収証は税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。
荷物の開封時に破損されませんようご注意願います。

お支払について

北海道からのめぐみでは、

「クレジットカード決済」

「銀行振込(楽天銀行)」

「セブンイレブン決済」

「後払い決済」

「代金引換(佐川急便のみ)」

以上の中からご都合のよいお支払い方法を選択いただけます。

詳細は以下のとおりです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366153 ラクテン(ホツカイト゛ウノメク゛ミ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

商品のお届けは佐川急便にて発送させて頂いております。
配送業者につきましては、お客様にご選択をして頂くことが可能です。

【発送のタイミング】
基本的には当日朝8時までのご注文で当日中に出荷となります。ただし、在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。 コンビニ払い・銀行振込など前払いのお支払い方法をご選択の場合はご入金確認後即日発送となります。ただし、こちらも上記同様在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


【配送日をご指定できます】
ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
ご注文日から8日後以降よりご選択頂けます。

前払いのお支払い方法をご選択の場合、配送日ご指定の場合は指定日の3日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※最短でのお届けをご希望のお客様は配送日を指定しないでください。基本的には当日または翌営業日に出荷いたします。
※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
※備考欄へ直接ご希望の配達日をご記入された場合、お受けできない場合がございますので、ご指定日を設定して頂けますようご協力をお願いいたします。

【【配送時間をご指定できます】】

以下の時間帯をご指定になれます。

・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

※一部地域にて時間帯指定不可の場合がございます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品のお届けは佐川急便または日本郵政(ゆうパック、ゆうパケット)にて発送させて頂いております。
※沖縄・一部離島はゆうパックにて発送をさせていただきます。お買い物かごには佐川急便のみ表示されますが、そのままご注文いただき当店にて配送方法を変更させていただきます。
(佐川急便をご希望の際は、別途航空便・中継料をご負担頂きます。)



【発送のタイミング】

特にご指定の無い場合は、即日発送させていただきます。

※お支払い方法に前払いのをご選択の場合はご入金を確認後の発送となります。
※お急ぎの場合にはクレジットカード払い、もしくは代金引換にてご注文下さい。
※万が一当店の在庫不足等によりお届けまでにお時間を頂く場合は別途メールにてお客様にご連絡させていただきます。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。



【配送日をご指定できます】

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
ご注文日から8日後以降よりご選択頂けます。

前払いのお支払い方法をご選択の場合、配送日ご指定の場合は指定日の3日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※最短でのお届けをご希望のお客様は配送日を指定しないでください。基本的には当日または翌営業日に出荷いたします。
※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
※備考欄へ直接ご希望の配達日をご記入された場合、お受けできない場合がございますので、ご指定日を設定して頂けますようご協力をお願いいたします。


【配送時間をご指定できます】

以下の時間帯をご指定になれます。

・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

※一部地域にて時間帯指定不可の場合がございます。

※下表のご購入金額合計欄(横軸)は税抜表示です。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
510円 760円 760円 810円 810円 810円 810円 810円 910円 910円 910円 910円 1520円
310円 460円 460円 560円 560円 560円 560円 610円 710円 710円 710円 710円 1320円
210円 260円 260円 360円 360円 360円 360円 410円 510円 510円 510円 510円 1120円
110円 160円 160円 260円 260円 260円 260円 310円 410円 410円 410円 410円 1020円
0円 0円 0円 160円 160円 160円 160円 160円 210円 210円 210円 210円 820円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●実際の送料につきましては、ご注文後に店舗から送信されるご注文確認メールにてご確認ください。 ●冷蔵・冷凍便は+500円です。冷蔵・冷凍送料表でご確認ください。

クール便

【備考】

商品のお届けは佐川急便または日本郵政(ゆうパック、ゆうパケット)にて発送させて頂いております。
※沖縄・一部離島はゆうパックにて発送をさせていただきます。お買い物かごには佐川急便のみ表示されますが、そのままご注文いただき当店にて配送方法を変更させていただきます。
(佐川急便をご希望の際は、別途航空便・中継料をご負担頂きます。)



【発送のタイミング】

基本的には当日朝8時までのご注文で当日中に出荷となります。ただし、在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。 コンビニ払い・銀行振込など前払いのお支払い方法をご選択の場合はご入金確認後即日発送となります。ただし、こちらも上記同様在庫不足などの事情により遅れる場合があります。目安としましては4営業日以内の発送とさせていただきます。

※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。



【配送日をご指定できます】

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
ご注文日から8日後以降よりご選択頂けます。
※最短での到着をご希望の場合は日付指定を入れないでください。最短で出荷いたします。
前払いのお支払い方法をご選択の場合、配送日ご指定の場合は指定日の3日前までにご入金のご協力をお願いいたします。

※最短でのお届けをご希望のお客様は配送日を指定しないでください。基本的には当日または翌営業日に出荷いたします。
※天候や交通事情によりまれに配送が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
※備考欄へ直接ご希望の配達日をご記入された場合、お受けできない場合がございますので、ご指定日を設定して頂けますようご協力をお願いいたします。


【配送時間をご指定できます】

以下の時間帯をご指定になれます。

・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00

※一部地域にて時間帯指定不可の場合がございます。

※下表のご購入金額合計欄(横軸)は税抜表示です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
710円 960円 960円 1010円 1010円 1010円 1010円 1010円 1110円 1110円 1110円 1110円 1820円
510円 710円 710円 760円 760円 760円 760円 810円 910円 910円 910円 910円 1620円
410円 510円 510円 560円 560円 560円 560円 610円 710円 710円 710円 710円 1420円
210円 410円 410円 460円 460円 460円 460円 510円 610円 610円 610円 610円 1320円
210円 210円 210円 260円 260円 260円 260円 310円 410円 410円 410円 410円 1120円
210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 310円 310円 310円 310円 1020円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

送料料金表

全国一律料金:9999円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・お届け先の国、ご注文の商品の重量によって送料が異なりますので、ご注文いただいたのちに送料のお知らせをさせていただきます。 事前に送料を確認されたいお客様は、日本郵便のEMS料金表をご確認ください。 ※重さは「商品の重さ」に「梱包資材」の重量を合わせた箱全体の重さが対象となりますのでご注意ください。 ・お届け先の国によって輸入が規制されている可能性がある場合、ご注文をお断りする場合がございます。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


下記ご利用注意点等により、コンビニでお受け取りできない商品やご注文内容の場合は別途ご連絡をさせていただきます。 ご連絡がつかない際は、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
510円 760円 760円 810円 810円 810円 810円 810円 910円 910円 910円 910円 1520円
310円 460円 460円 560円 560円 560円 560円 610円 710円 710円 710円 710円 1320円
210円 260円 260円 360円 360円 360円 360円 410円 510円 510円 510円 510円 1120円
110円 160円 160円 260円 260円 260円 260円 310円 410円 410円 410円 410円 1020円
0円 0円 0円 160円 160円 160円 160円 160円 210円 210円 210円 210円 810円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●実際の送料につきましては、ご注文後に店舗から送信されるご注文確認メールにてご確認ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

1) 返品について
返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●初期不良による返品について
返品の際に発生する送料・手数料については、当社が負担させていただきます。
大変お手数ですが、電話連絡の上商品を着払い伝票にて下記住所までお送りください。

〒051-0003
北海道室蘭市母恋南町2丁目4-15
アルナチュリア 株式会社
北海道からのめぐみ
電話番号:0800-123-6503


商品到着確認後4日以内に新しい商品を発送いたします。


●お客様都合による返品の場合
返品の際に発生する送料・手数料についてはお客様にてご負担いただきます。
返品を希望される方は、大変お手数ですが電話連絡の上商品を発払い伝票にて下記住所までお送りください。

〒050-0081
北海道室蘭市母恋南町2丁目4-15
アルナチュリア 株式会社
北海道からのめぐみ
電話番号:0800-123-6503


返品の商品の到着確認後3営業日以内にお客様のご指定口座に商品金額を振込みいたします。


※当店では主に食品を扱っております。特別な理由の無い場合は返品をお断りする場合がございます。ご了承ください。

返品連絡先
電話番号:0800-123-6503


※なお、店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−15:00
 
※土・日曜祝祭日はお休みとさせていただきます。

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