◆注意事項◆ 誠に申し訳ございませんが楽天店舗アドレスマスク化のため、 下記【店舗連絡先】アドレスへのお問合せは、弊社に届かない場合がございます。 お問い合わせは各商品ページ内の【商品についての問合せ】をご利用、 またはkvkaquashop@kvk.co.jp をご利用ください。 また、必ずお名前、お電話番号を明記下さい。 ■当ショップからはご注文受付のメールはございません。 発送メールをもって注文確定と代えさせていただきます。 ※銀行振込をご選択の場合は、振込先のご案内メールを送信いたします。 株式会社ＫＶＫ 〒501-3304 岐阜県加茂郡富加町高畑字稲荷641番地 TEL:0574-55-1170 FAX:0574-55-1171 代表者:末松正幸 店舗運営責任者:西垣　貴泰(営業推進部アクアショップ課) 店舗セキュリティ責任者:西垣　貴泰 誠に申し訳ございませんが楽天店舗アドレスマスク化のため、 下記【店舗連絡先】アドレスへのお問合せは、弊社に届かない場合がございます。 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

●掲載している商品には、税込価格の他、別途税込送料が必要です。
●掲載している価格は、インターネット販売独自の価格となっております。
一部、店頭での価格と異なりますことをご了承下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121703 ラクテン（ＫＶＫＡＱＵＡＳＨＯＰ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
◆１回のお申し込み、１ヶ所のお届け先につき
商品合計金額が3,980円（税込）未満の場合、全国一律配送料660円（税込）をいただきます。
商品合計金額が3,980円（税込）以上の場合、配送料無料にてお届けいたします。
但し、沖縄・離島に関してのみ9,800円（税込）以上の場合、
送料無料となります。
◆北海道・東北地方・愛媛県・高知県・九州地方・沖縄県　他一部離島地域におきましては
弊社営業日14時以降のご注文の場合、お届けまで３日間かかる場合がございます。
何卒ご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：660円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※代金引換の場合は、3,980円（税込）以上のご注文頂いた場合、 　配送料無料、代引手数料330円（税込）でのお届けとなります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】定形外普通郵便
【注意事項】
■規格内郵便物の場合
　 50g以内　120円（税込）、100g以内　140円（税込）、
　150g以内　210円（税込）、250g以内　250円（税込）、
　500g以内　390円（税込）
■規格外郵便物の場合
　 50g以内　200円（税込）、100g以内　220円（税込）、
　150g以内　300円（税込）、250g以内　350円（税込）、
　500g以内　510円（税込）
※普通郵便使用の場合、上記金額とは限りません。
　 ご注文確定時には送料が追加されていない場合がございます。
　 重量相当の郵便料金をご請求いたしましす。
　 弊社からの送料確定メールをご確認ください。
※配達指定不可
※A4規定封筒まで、500g以内の商品に限ります。
※郵便配達状況などによりお届けまで1週間程度かかる場合がございます。
※荷物追跡が出来かねますので何卒ご了承下さい。
※商品により郵便不可の場合がございますので、その際は宅配便での対応となります。
※荷物紛失等、一切の責任は負いかねます。
　上記を予めご理解の上、ご選択下さい。

【ポイント利用】
普通郵便配達指定され、送料が確定していない場合は
楽天ポイントにて全額お支払希望されても、
全額ポイント相殺できません。送料のみご請求となります。
楽天市場のシステム上の都合となります。
何卒ご了承ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

~50g

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

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120円

120円

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~100g

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~150g

210円

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~250g

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~500g

390円

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~50g

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~100g

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~150g

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~250g

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~500g

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送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

消費税10%を申し受けます。

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■返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
※『商品の入っている箱・袋・パッケージ』を開けた場合は開封です。

　商品到着後7日以内にkvkaquashop@kvk.co.jpへメールもしくはお電話TEL:0574-55-1170にて
　ご連絡下さい。
　メールの場合、必ず件名を入れてください。
　件名がないとスパムメールとして弊社に届かない場合がございます。
　ご注文者名と注文番号をご提示いただくようお願いいたします。
　また、7日以内にご連絡が頂けなかった場合は、いかなる場合でもご返品をお断りします。
■お客様ご都合によるご返品の返却送料は、お客様負担とさせていただきます。
　（お客様ご自身でのご注文時に、商品の仕様・機能を誤認された場合・誤った品番や機種を入力、
　注文された場合）
　着払いにて弊社へ届いた場合は、弊社にて支払った費用をご請求申し上げます。
■ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合、
　交換・返品の受付をします。
　但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
　商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
■一度でも開封・ご使用・確認の為の取付をされた商品の返品は一切お受けできません。
■お客様の責任でキズや汚れが生じた場合、商品の返品はお受けできません。
　ご自分で修理された場合の補償はございません。
■送料・決済手数料は返金することはできません。
■お客様のご都合で、商品の受取拒否をされた場合は、返送料として660円（税込）及び
　システム手数料330円（税込）、場合によっては代引手数料330円（税込）を別途申し受けます。

■返金方法について
　(1)クレジットカード決済の場合
　　クレジットカード決済の訂正処理をさせていただきます。
　　お客様ご都合のご返品の場合は、システム手数料330円（税込）及び、事務手数料を
　　申し受けます。
　　また、その他の理由によっては、再梱包料などをご請求させていただく場合がございますので
　　予めご了承ください。
　　なお、カード会社の締め日をまたぐことがあり、その場合は一度代金を請求される可能性が
　　ございます。
　　代金がご請求された場合は、後日カード会社から返金処理が行われます。
　　お客様のご契約内容にも依存するため弊社から詳細のご案内はいたしかねます。
　　お客様よりご利用のカード会社にお問合わせいただくようお願い申し上げます。

　(2)銀行振込・コンビニ決済・代金引換の場合
　　弊社から銀行振込にてご返金いたします。
　　ご返品の商品を受け取り次第、弊社より商品代をご返金させていただきます。
　　お客様ご都合のご返品の場合は、振込返金手数料及び、事務手数料などを申し受けます。
　　また、その他の理由によっては、再梱包料などをご請求させていただく場合がございますので、
　　予めご了承ください。

【領収書について】
弊社では、入金確認後の発行とさせていただいております。
■銀行振込→商品と同梱できます。
■カード決済・楽天バンク決済・楽天Ｅｄｙ決済→ カード会社からの入金確認後の発行となりますので、1か月半〜2か月お時間をいただいております。
ご了承いただけない場合は、発行をお断りさせていただきます。
すぐ発行の場合は、銀行振込をおすすめします。
■代金引換→運送会社からの入金確認後となりますので、半月程お時間を いただきます。
ご了承いただけない場合は、発行をお断りさせていただきます。
すぐ発行の場合は、銀行振込をおすすめします。
※弊社発行の領収書は「ポイント値引後の金額」での発行となります。
ポイント値引前での発行が出来かねますので、予めご了承願います。




●施工に関する安全上の注意（１）
　水栓金具には、機能・使用目的・設置方法の違いなどにより、数多くの種類があり、使用諸条件を加味して、適正な条件を満足していないと、ご希望の吐水量や温度が得られないことがありますので、「安全上のご注意」、「取扱説明書」、「施工説明書」に記載されています事項を必ずお守りください。

●施工に関する安全上の注意（２）
水栓本体取り付けに関しましては、専門水道業者へご依頼下さい。

●その他（１）
　商品により予告なしに、寸法（ミリ表示）・仕様などを改訂する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
●その他（２）
　販売先は、国内販売に限ります。
●その他（３）
　無断複製、無断転載、AQUASHOPに掲載されている写真・図表などの無断転載を禁じます。

●商品発送の際のメールについて
　商品発送時に当店より発送メールを必ず行っております。メールが届かない等あった場合は、システム上、もしくは受信ＢＯＸが何らかの原因でお送り出来なかったと思われます。その場合は何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●領収書発行について
　弊社発行の領収書は「ﾎﾟｲﾝﾄ値引後の金額」での発行となります。
　ﾎﾟｲﾝﾄ値引前での発行が出来かねますので、予めご了承願います。