会社概要
京の恵み   〒631-0804
  奈良市神功6-3-1-723
  TEL:0742-77-4387

※この電話は、商品や納期の問合わせ等、お客様専用となっております。
ヤフー・グーグルなどSEO対策・自社サイト構築・中国サイト出店等の
あらゆる「営業目的電話」は堅くお断りしておりますので、ご了承お願い致します。

また、非通知設定ですと電話が繋がりませんので、番号通知にてお願い致します

  FAX:0742-71-0496

共通の送料込みライン導入に対応して
ご注文商品のサイズにより対応させて頂きます
●メール便サイズの場合
 送料店負担 ⇒ メール便発送
 送料お客様負担 ⇒ メール便または宅配便
           (お客様選択)
●宅配便サイズ
   送料店負担 ⇒ 宅配便発送
   送料お客様負担 ⇒ 宅配便発送

BHC
〒631-0804 奈良県奈良市神功6-3-1-723
TEL:0742-77-4387 FAX:0742-71-0496
代表者:仲秋 勝男
店舗運営責任者:仲秋 勝男
店舗セキュリティ責任者:仲秋 勝男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−18:00
※土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2675466 ラクテン(キヨウノメク゛ミ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】●代金引換以外はご入金確認後の発送となります。
●当店からのメールが届かない場合は、商品を発送できないこともありますので、アドレスの再確認をお願い致します。
配達日時指定は1週間以内となっております。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 850円 820円 720円 720円 720円 720円 670円 720円 720円 770円 770円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※総額3980円以上お買上げの場合、送料が無料になります。 ※宅配便送料無料の場合でも、沖縄県・北海道および離島の場合、 0円ではなく500円となりますのでご了承お願い致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】●メール便によるお届けについては、下記事柄をあらかじめご了承のうえご注文願います。
(厚さ3cm以内、A4サイズ以内)

●メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。ポストに投函後の紛失に関しましても、当店では一切サポートいたしかねます(ポストに入らない商品も同様です)

●メール便は、宅急便による配送よりもお届けに時間がかかります。  通常で2〜5日ほどを予定しています。ご了承願います。

●メール便では、「配送日時指定」「代金引換によるお支払い」はお受けできません。

【1回の購入で、他商品との同時購入があった場合の配送方法は以下となります】

【1】他商品もメール便で、厚さ3cm以内、A4サイズ以内の場合は、1個の料金となります。

【2】他商品もクロネコDM便で1個口での発送が困難な場合、複数でのメール便発送となる場合があります。

【3】通常宅配便の商品と一緒にご注文の場合は通常宅配便での配送となります。この場合の送料は宅配便料金となります。また「配送日時指定」ならびに「代金引換での決済」は可能となります。

●当店からのメールが届かない場合は、商品を発送できないこともありますので、アドレスの再確認をお願い致します。
【送料料金表】  全国一律料金:310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考サイズ制限(A4サイズ×厚さ3cm)以内であれば、 1通の料金で、同梱にて発送させて頂きます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

●EMS(国際スピード郵便)でのお届けとなります。(国際メール便は取り扱っておりません。)
●ご入金確認後の発送となります。
●発送先のご住所とお名前、郵便番号、電話番号を英語表記でご記入ください。
●消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として5%のご負担をお願いいたします。)
●当店より海外送料を含んだお支払い合計金額を、メールにてご連絡いたします。
●送料にはお届け先宅までの配達送料が含まれています。
●お届け先国の関税は、荷物お受取り人様のご負担となります。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
It is sending it in the EMS (international speed mail). (I do not handle the international email service.)
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here

重量 アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
500gまで1,400円2,000円2,200円2,400円
600gまで1,540円2,180円2,400円2,740円
700gまで1,680円2,360円2,600円3,080円
800gまで1,820円2,540円2,800円3,420円
900gまで1,960円2,720円3,000円3,760円
1.0kgまで2,100円2,900円3,200円4,100円
1.25kgまで2,400円3,300円3,650円4,900円
1.5kgまで2,700円3,700円4,100円5,700円
1.75kgまで3,000円4,100円4,550円6,500円
2.0kgまで3,300円4,500円5,000円7,300円
2.5kgまで3,800円5,200円5,800円8,800円
3.0kgまで4,300円5,900円6,600円10,300円
3.5kgまで4,800円6,600円7,400円11,800円
4.0kgまで5,300円7,300円8,200円13,300円
4.5kgまで5,800円8,000円9,000円14,800円
5.0kgまで6,300円8,700円9,800円16,300円
5.5kgまで6,800円9,400円10,600円17,800円
6.0kgまで7,300円10,100円11,400円19,300円
7.0kgまで8,100円11,200円12,700円21,400円
8.0kgまで8,900円12,300円14,000円23,500円
9.0kgまで9,700円13,400円15,300円25,600円
10.0kgまで10,500円14,500円16,600円27,700円

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 950円 920円 750円 750円 750円 750円 700円 750円 750円 820円 830円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考地域別送料が摘要されます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後8日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
商品発送後の返品の場合、発送時の実費送料および返送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
商品発送後の返品の場合、発送時の実費送料および返送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品発送後の返品交換の場合、発送時の実費送料、返送時の送料および再送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0742-77-4387

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
631-0804

住所
奈良県奈良市神功6-3-1-723

電話番号
0742-77-4387

FAX番号
0742-71-0496

備考
「メーカー直送品」の返送の場合は、その都度返送先住所を連絡させて頂きます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

不明な点や確認したいことがありましたら、遠慮なくご連絡頂きます様お願い致します。


返品について
1) 返品について

当店の商品写真においては、出来る限り現品に近い色・柄・質感を
お伝えするよう努力しておりますが、
モニター等の状況により、どうしても多少の誤差が生じます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

◆返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後7日以内に
メールにて、ご連絡願います。
返品または交換させていただきます。
(お手数ですが、どのような理由でも、まずはメールにて
お願い致します。)

◆次の場合、弊社送料負担にて、返品または交換をさせて頂きます。
 ・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。
 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

◆次の場合、お客様送料負担にて返品または交換をさせて頂きます。
  (但し未使用、未着用および未開封のものに限ります)
 ・お客様の都合による返品または交換
  (商品が気に入らない、思っていたのと違った等)
 ・返金の手数料、お買上時の送料(送料無料の場合も実費送料)は
  お客様のご負担になります。

◆次の場合、返品または、交換は致しかねますので、ご注意願います。
 ・お客様がパッケージを開封された商品。
 ・お客様が一度ご使用になられた商品。
 ・お客様が破損・汚損された商品
 ・素肌に身につけるもの(肌着・足袋など)で、開封した商品。
 ・お客様のご希望により、取り寄せた商品。
 ・商品到着後、1週間後よりのご連絡。

◆返金について
 ・返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

◆返品連絡先
 ・電話番号:075-204-8063
 ・返送先住所:奈良県奈良市神功6-3-1-723
 ・担当者  :仲秋勝男



2) 商品のお届け時期
 ・特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発 送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
 ・それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  ※配達日時のご指定は、ご注文日から2週間以内とさせて頂きます
社会的責任[CSR]

会社概要

BHC

〒631-0804 奈良県奈良市神功6-3-1-723
TEL:0742-77-4387 FAX:0742-71-0496
代表者:仲秋 勝男
店舗運営責任者:仲秋 勝男
店舗セキュリティ責任者:仲秋 勝男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

京の恵み   〒631-0804
  奈良市神功6-3-1-723
  TEL:0742-77-4387

※この電話は、商品や納期の問合わせ等、お客様専用となっております。
ヤフー・グーグルなどSEO対策・自社サイト構築・中国サイト出店等の
あらゆる「営業目的電話」は堅くお断りしておりますので、ご了承お願い致します。

また、非通知設定ですと電話が繋がりませんので、番号通知にてお願い致します

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共通の送料込みライン導入に対応して
ご注文商品のサイズにより対応させて頂きます
●メール便サイズの場合
 送料店負担 ⇒ メール便発送
 送料お客様負担 ⇒ メール便または宅配便
           (お客様選択)
●宅配便サイズ
   送料店負担 ⇒ 宅配便発送
   送料お客様負担 ⇒ 宅配便発送

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
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※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−18:00
※土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2675466 ラクテン(キヨウノメク゛ミ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

配送について

宅配便

【備考】

●代金引換以外はご入金確認後の発送となります。
●当店からのメールが届かない場合は、商品を発送できないこともありますので、アドレスの再確認をお願い致します。
配達日時指定は1週間以内となっております。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 850円 820円 720円 720円 720円 720円 670円 720円 720円 770円 770円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※総額3980円以上お買上げの場合、送料が無料になります。 ※宅配便送料無料の場合でも、沖縄県・北海道および離島の場合、 0円ではなく500円となりますのでご了承お願い致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:310円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

●メール便によるお届けについては、下記事柄をあらかじめご了承のうえご注文願います。
(厚さ3cm以内、A4サイズ以内)

●メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。ポストに投函後の紛失に関しましても、当店では一切サポートいたしかねます(ポストに入らない商品も同様です)

●メール便は、宅急便による配送よりもお届けに時間がかかります。  通常で2〜5日ほどを予定しています。ご了承願います。

●メール便では、「配送日時指定」「代金引換によるお支払い」はお受けできません。

【1回の購入で、他商品との同時購入があった場合の配送方法は以下となります】

【1】他商品もメール便で、厚さ3cm以内、A4サイズ以内の場合は、1個の料金となります。

【2】他商品もクロネコDM便で1個口での発送が困難な場合、複数でのメール便発送となる場合があります。

【3】通常宅配便の商品と一緒にご注文の場合は通常宅配便での配送となります。この場合の送料は宅配便料金となります。また「配送日時指定」ならびに「代金引換での決済」は可能となります。

●当店からのメールが届かない場合は、商品を発送できないこともありますので、アドレスの再確認をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:310円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 サイズ制限(A4サイズ×厚さ3cm)以内であれば、 1通の料金で、同梱にて発送させて頂きます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

●EMS(国際スピード郵便)でのお届けとなります。(国際メール便は取り扱っておりません。)
●ご入金確認後の発送となります。
●発送先のご住所とお名前、郵便番号、電話番号を英語表記でご記入ください。
●消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として5%のご負担をお願いいたします。)
●当店より海外送料を含んだお支払い合計金額を、メールにてご連絡いたします。
●送料にはお届け先宅までの配達送料が含まれています。
●お届け先国の関税は、荷物お受取り人様のご負担となります。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
It is sending it in the EMS (international speed mail). (I do not handle the international email service.)
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here

重量 アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
500gまで1,400円2,000円2,200円2,400円
600gまで1,540円2,180円2,400円2,740円
700gまで1,680円2,360円2,600円3,080円
800gまで1,820円2,540円2,800円3,420円
900gまで1,960円2,720円3,000円3,760円
1.0kgまで2,100円2,900円3,200円4,100円
1.25kgまで2,400円3,300円3,650円4,900円
1.5kgまで2,700円3,700円4,100円5,700円
1.75kgまで3,000円4,100円4,550円6,500円
2.0kgまで3,300円4,500円5,000円7,300円
2.5kgまで3,800円5,200円5,800円8,800円
3.0kgまで4,300円5,900円6,600円10,300円
3.5kgまで4,800円6,600円7,400円11,800円
4.0kgまで5,300円7,300円8,200円13,300円
4.5kgまで5,800円8,000円9,000円14,800円
5.0kgまで6,300円8,700円9,800円16,300円
5.5kgまで6,800円9,400円10,600円17,800円
6.0kgまで7,300円10,100円11,400円19,300円
7.0kgまで8,100円11,200円12,700円21,400円
8.0kgまで8,900円12,300円14,000円23,500円
9.0kgまで9,700円13,400円15,300円25,600円
10.0kgまで10,500円14,500円16,600円27,700円

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 950円 920円 750円 750円 750円 750円 700円 750円 750円 820円 830円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 地域別送料が摘要されます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後8日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

商品発送後の返品の場合、発送時の実費送料および返送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

商品発送後の返品の場合、発送時の実費送料および返送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品発送後の返品交換の場合、発送時の実費送料、返送時の送料および再送時の送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0742-77-4387

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

631-0804

住所

奈良県奈良市神功6-3-1-723

電話番号

0742-77-4387

FAX番号

0742-71-0496

備考

「メーカー直送品」の返送の場合は、その都度返送先住所を連絡させて頂きます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

不明な点や確認したいことがありましたら、遠慮なくご連絡頂きます様お願い致します。

返品について

1) 返品について

当店の商品写真においては、出来る限り現品に近い色・柄・質感を
お伝えするよう努力しておりますが、
モニター等の状況により、どうしても多少の誤差が生じます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

◆返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後7日以内に
メールにて、ご連絡願います。
返品または交換させていただきます。
(お手数ですが、どのような理由でも、まずはメールにて
お願い致します。)

◆次の場合、弊社送料負担にて、返品または交換をさせて頂きます。
 ・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。
 ・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

◆次の場合、お客様送料負担にて返品または交換をさせて頂きます。
  (但し未使用、未着用および未開封のものに限ります)
 ・お客様の都合による返品または交換
  (商品が気に入らない、思っていたのと違った等)
 ・返金の手数料、お買上時の送料(送料無料の場合も実費送料)は
  お客様のご負担になります。

◆次の場合、返品または、交換は致しかねますので、ご注意願います。
 ・お客様がパッケージを開封された商品。
 ・お客様が一度ご使用になられた商品。
 ・お客様が破損・汚損された商品
 ・素肌に身につけるもの(肌着・足袋など)で、開封した商品。
 ・お客様のご希望により、取り寄せた商品。
 ・商品到着後、1週間後よりのご連絡。

◆返金について
 ・返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

◆返品連絡先
 ・電話番号:075-204-8063
 ・返送先住所:奈良県奈良市神功6-3-1-723
 ・担当者  :仲秋勝男



2) 商品のお届け時期
 ・特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発 送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
 ・それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  ※配達日時のご指定は、ご注文日から2週間以内とさせて頂きます

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