会社概要

有限会社ラ・パレット
〒959-1201 新潟県燕市大字灰方126
TEL:0256-63-7744 FAX:0256-61-7227
代表者:丸山 正男
店舗運営責任者:渡邉 裕人(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:渡邉 裕人
店舗連絡先:la8010@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2024430 ラクテン(キ゛フトシヨツフ゜ノハ゜レツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 540円
100001  〜 200000円 864円
200001  〜 300000円 972円
300001  〜 500000円 1404円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】5,000円(税抜)以上のお買い上げにつきましては、送料無料とさせていただいております。

<送料について>
送料は下記料金表のとおりとなっております。
※沖縄、離島に関しましては、
・5000円(税抜)未満は1500円
・お買い上げ金額が5000円以上(税抜)は1000円
とさせていただきます。

※一部、代金引換に対応していない地域がございます。
あらかじめご了承下さい。
その際は、こちらから別途ご連絡致します

<商品の発送について>
在庫確認の上、
●代引き……午前中のご注文は当日から翌営業日以内、
午後からのご注文に関しましては1〜2営業日以内に発送致します。
●銀行振込……午前中のご入金に関しましては当日から翌営業日以内、
午後のお振込みは1〜2営業日以内に発送致します。
●クレジット払い……午前中までに審査の通ったものは当日から翌営業日以内、
午後のものに関しましては1〜2営業日以内に発送致します。
(欠品時を除く)

また、運送便は当方所定のものとさせていただきます。
配送の詳細につきましては、お客様への配送案内メールにてご案内致します。
天候や運送便の状況により、運送便が変更となる場合がございます。ご了承下さい。
(運送料金に関しまして変更はございません。)

海外へのお届けについて
当店は、海外へのお届けは致しておりません。ご了承ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1188円 810円 810円 810円 810円 810円 918円 918円 972円 972円 1188円 1188円 1836円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送の時間帯を以下よりお選びいただけます。 【午前中(8〜12時)】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【20〜21時】

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】(欠品時を除く)
●楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●配達日指定・時間指定・代金引換はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
●注文確定画面に配送方法が宅急便と表示されますが、宅配会社がメール便でお届けします。
●お客様のポストに投函されますので、投函後の保管はお客様の責任でお願いいたします。
●お客様の受け取りサインが無いため、破損・紛失時の宅配会社の保障がありません。あらかじめご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考<ご利用される際の注意点>
・商品名に「メール便対応」と記載されている商品にかぎりご利用いただけます。
・代金引換決済での発送や、配達日時の指定を行う事はできません。
代金引換や日時指定をご希望の際は、通常送料に切り替え宅配便での発送を行いますので、あらかじめご了承ください。(その際は店舗側よりご連絡致します)
・注文確定画面に配送方法が宅急便と表示されますが、宅配会社がメール便でお届けします。
・ご注文いただいた商品はお客様のポストに投函されますので、投函された後の保管はお客様の責任でお願いいたします。
・お客様の受け取りサインが無いため、万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償を行うことができませんので、その点ご了承の上ご選択下さい。




海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の商品につきましては、消費税別で表示しております。消費税別の表示部分につきましては自動計算にて消費税を算出しております。また内税表記部分につきましても正しく計算された表記ですので、ご安心してご購入ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品が破損・汚損していた場合。
・商品がご注文と異なる場合。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
返送前にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
早急に、良品との引取り交換にて対応させていただきます。
ご連絡なしでのご返品は、着払い・元払いにかかわらず
お受けいたしかねますのでご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品が破損・汚損していた場合。
・商品がご注文と異なる場合。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金
返品送料
店舗負担
備考
メールもしくはお電話にてご連絡ください。
ご連絡なしでのご返品は、着払い・元払いにかかわらず
お受けいたしかねますのでご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0256-63-7744

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
959-1241

住所
新潟県燕市小高4549-6

電話番号
0256-63-7744

FAX番号
0256-61-7227


返金・交換についての注意事項

以下に関しましては、返品・返金・交換をお受けいたしかねます。
ご了承ください。

【返品・返金・交換をお受けできない場合】
・お客様のご都合による返品・返金・交換
・お届けより11日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品の箱や説明書等を破損、汚損、紛失、破棄された場合
・「思っていたより大きかった(小さかった)」「イメージと違った」
「いらなくなった」「1個のつもりが2個頼んでしまった」等の場合
・着払い・元払いにかかわらず、ご連絡なしでご返品された場合

※長期のご不在、運送便からの連絡に応答・折り返しがない等の理由により店舗に 商品が返送される場合、運賃のみお客様にご請求させていただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
万が一「発送から数日待っても商品が届かない」「運送便と連絡が取れない」等
ございましたら、お早めに店舗までご連絡ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ラ・パレット

〒959-1201 新潟県燕市大字灰方126
TEL:0256-63-7744 FAX:0256-61-7227
代表者:丸山 正男
店舗運営責任者:渡邉 裕人(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:渡邉 裕人
店舗連絡先:la8010@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2024430 ラクテン(キ゛フトシヨツフ゜ノハ゜レツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 864円
200001 -300000円 972円
300001 -500000円 1404円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品につきましては、消費税別で表示しております。消費税別の表示部分につきましては自動計算にて消費税を算出しております。また内税表記部分につきましても正しく計算された表記ですので、ご安心してご購入ください。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

5,000円(税抜)以上のお買い上げにつきましては、送料無料とさせていただいております。

<送料について>
送料は下記料金表のとおりとなっております。
※沖縄、離島に関しましては、
・5000円(税抜)未満は1500円
・お買い上げ金額が5000円以上(税抜)は1000円
とさせていただきます。

※一部、代金引換に対応していない地域がございます。
あらかじめご了承下さい。
その際は、こちらから別途ご連絡致します

<商品の発送について>
在庫確認の上、
●代引き……午前中のご注文は当日から翌営業日以内、
午後からのご注文に関しましては1〜2営業日以内に発送致します。
●銀行振込……午前中のご入金に関しましては当日から翌営業日以内、
午後のお振込みは1〜2営業日以内に発送致します。
●クレジット払い……午前中までに審査の通ったものは当日から翌営業日以内、
午後のものに関しましては1〜2営業日以内に発送致します。
(欠品時を除く)

また、運送便は当方所定のものとさせていただきます。
配送の詳細につきましては、お客様への配送案内メールにてご案内致します。
天候や運送便の状況により、運送便が変更となる場合がございます。ご了承下さい。
(運送料金に関しまして変更はございません。)

海外へのお届けについて
当店は、海外へのお届けは致しておりません。ご了承ください。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1188円 810円 810円 810円 810円 810円 918円 918円 972円 972円 1188円 1188円 1836円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送の時間帯を以下よりお選びいただけます。 【午前中(8〜12時)】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【20〜21時】

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



【商品発送のタイミング】(欠品時を除く)
●楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●配達日指定・時間指定・代金引換はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
●注文確定画面に配送方法が宅急便と表示されますが、宅配会社がメール便でお届けします。
●お客様のポストに投函されますので、投函後の保管はお客様の責任でお願いいたします。
●お客様の受け取りサインが無いため、破損・紛失時の宅配会社の保障がありません。あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:180円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 <ご利用される際の注意点>
・商品名に「メール便対応」と記載されている商品にかぎりご利用いただけます。
・代金引換決済での発送や、配達日時の指定を行う事はできません。
代金引換や日時指定をご希望の際は、通常送料に切り替え宅配便での発送を行いますので、あらかじめご了承ください。(その際は店舗側よりご連絡致します)
・注文確定画面に配送方法が宅急便と表示されますが、宅配会社がメール便でお届けします。
・ご注文いただいた商品はお客様のポストに投函されますので、投函された後の保管はお客様の責任でお願いいたします。
・お客様の受け取りサインが無いため、万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償を行うことができませんので、その点ご了承の上ご選択下さい。


海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品が破損・汚損していた場合。
・商品がご注文と異なる場合。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返送前にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
早急に、良品との引取り交換にて対応させていただきます。
ご連絡なしでのご返品は、着払い・元払いにかかわらず
お受けいたしかねますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品が破損・汚損していた場合。
・商品がご注文と異なる場合。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

メールもしくはお電話にてご連絡ください。
ご連絡なしでのご返品は、着払い・元払いにかかわらず
お受けいたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0256-63-7744

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

959-1241

住所

新潟県燕市小高4549-6

電話番号

0256-63-7744

FAX番号

0256-61-7227

返金・交換についての注意事項

以下に関しましては、返品・返金・交換をお受けいたしかねます。
ご了承ください。

【返品・返金・交換をお受けできない場合】
・お客様のご都合による返品・返金・交換
・お届けより11日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品の箱や説明書等を破損、汚損、紛失、破棄された場合
・「思っていたより大きかった(小さかった)」「イメージと違った」
「いらなくなった」「1個のつもりが2個頼んでしまった」等の場合
・着払い・元払いにかかわらず、ご連絡なしでご返品された場合

※長期のご不在、運送便からの連絡に応答・折り返しがない等の理由により店舗に 商品が返送される場合、運賃のみお客様にご請求させていただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
万が一「発送から数日待っても商品が届かない」「運送便と連絡が取れない」等
ございましたら、お早めに店舗までご連絡ください。

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