お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2482544 ラクテン（ラヒ゜ス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※通常商品はご注文後、約３営業日以内に発送いたしますが、
　一部メーカー品切れなどの都合により発送が遅れる場合がございます。
　その際はメールでご連絡いたしますのでご了承ください。
〜ご注意〜
一般注文・記念品注文でご注文日より10日以上先の納品をご希望の場合、
代金引換でのご注文はお受けしておりません。
お支払い方法のご変更をお願いする場合がございますので、ご了承下さいませ。
※受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、
送料無料の場合でも往復送料をご請求いたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】 お買い上げの商品代金３,９８０円（税込）以上で送料無料！

納期について


●総重量が４ｋｇを超える場合や大型の商品配送には別途料金が追加されます。
　 その際はご注文後にメールにて正確な料金をお知らせいたします。
●商品の発送はご注文から１日〜１週間前後となります。
●配送時間の指定は以下からご選択できます。
Ａ：午前（8〜１２時）
Ｂ：午後１（１２〜１４時）
Ｃ：午後２（１４〜１６時）
Ｄ：夕方（１６時〜１８時）
Ｆ：夜間（１８時〜２１時）
　※お届け地域によっては、時間指定が対応出来ない場合がございます。
　その場合はご注文時に時間指定をご選択頂いていても、時間指定なしで配送させて頂く事となりますので、予めご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。
※一部メーカー品切れなどの都合により発送が遅れる場合がございます。
　その際はメールでご連絡いたしますのでご了承ください。
●お支払いが銀行振替・郵便振替の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
●日本国内のみ発送いたします。（海外への発送は別途ご相談下さい）

送料について
●地域によって異なります。詳しくは下表をご参照下さい。
●お買い上げ商品代金3,980円（税込）以上：送料無料
●沖縄・離島・一部地域への配送はお買い上げ商品代金9,800円（税込）以上で送料無料となります。
　9,800円（税込）未満は後ほど別途送料1,500円（税込）を追加いたします。
　詳しくは、当店までお問い合わせください。

配送会社について
佐川急便・ゆうパックで配送いたします。
いずれかの便ご指定できません。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考〜ご確認下さい〜
料金表に記載の金額は全て税込金額で表示しております。
“高額購入割引特典”につきましては、商品代金の合計金額が 3,980円（税込）以上の場合、送料無料とさせて頂いております。
※一部、対象外の地域がございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】●お届けは手渡しではなく、ポスト（郵便受け）への投函となります。
●お支払いが前払い決済の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
●到着日時のご指定はお受けできません。
●代金引換はご利用いただけません。
●お届け先住所・宛名の不備、ポストなし等により、当店に商品が返送された場合、再発送料をご負担いただきます。
●厚み制限がございます。規定の封筒サイズに合わせる為、簡易梱包とさせて頂きます。
●ご注文数量など、規定サイズ外になった場合は、宅配便にて発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
現在、日本国外への発送は中止しております。ご了承ください。
Currently, shipping outside of Japan is suspended.
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（送料、手数料は含まない）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※名入れ等の加工商品はキャンセルをお受けしておりません。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※ランドセル及び加工済み商品は交換をお受けしておりません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お名前入れ対象商品でお名前入れをご依頼頂いている商品、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の 交換・返品は、お受けできません。

モニター環境によって写真と実際の商品とは色合いが異なる場合がございます。また、生地や金具はロットによって多少色合いが異なる場合がございます。
画像の色との差異については返品理由となりませんのであらかじめご了承ください。

LIRICOランドセルはすべて受注生産となっておりますため、「思っていた色と違った」「お子様の希望が変わった」などの理由でのカラー変更・種類変更などを承ることはいたしかねます。
あらかじめご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
※ 6年間ご使用頂く商品でございますので、十分にご検討くださいませ。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-289-7789

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間外の場合はメールにてご連絡ください。3営業日以内に改めてご連絡させていただきます。


■返送先

郵便番号
599-8237

住所
大阪府堺市中区深井水池町3223

電話番号
072-289-7789

FAX番号
072-289-7796

備考
当社にて返送を確認した後、3営業日以内にご連絡させていただきます。
定休日はお荷物の受け取りができない為、確認に通常よりもお時間を頂戴いたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずは当店まで電話かメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
※ご連絡なく返送いただいた場合は、お荷物を受け取りいたしかねます。

商品到着後は当社から改めてご連絡させていただきます。
交換・返金につきましては、いずれも商品が当社に到着後の手続きとなります。 交換商品によっては、再手配にお時間を頂戴する可能性がございます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2482544 ラクテン（ラヒ゜ス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ゆうパック

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※通常商品はご注文後、約３営業日以内に発送いたしますが、
　一部メーカー品切れなどの都合により発送が遅れる場合がございます。
　その際はメールでご連絡いたしますのでご了承ください。
〜ご注意〜
一般注文・記念品注文でご注文日より10日以上先の納品をご希望の場合、
代金引換でのご注文はお受けしておりません。
お支払い方法のご変更をお願いする場合がございますので、ご了承下さいませ。
※受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、
送料無料の場合でも往復送料をご請求いたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

お買い上げの商品代金３,９８０円（税込）以上で送料無料！

納期について


●総重量が４ｋｇを超える場合や大型の商品配送には別途料金が追加されます。
　 その際はご注文後にメールにて正確な料金をお知らせいたします。
●商品の発送はご注文から１日〜１週間前後となります。
●配送時間の指定は以下からご選択できます。
Ａ：午前（8〜１２時）
Ｂ：午後１（１２〜１４時）
Ｃ：午後２（１４〜１６時）
Ｄ：夕方（１６時〜１８時）
Ｆ：夜間（１８時〜２１時）
　※お届け地域によっては、時間指定が対応出来ない場合がございます。
　その場合はご注文時に時間指定をご選択頂いていても、時間指定なしで配送させて頂く事となりますので、予めご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。
※一部メーカー品切れなどの都合により発送が遅れる場合がございます。
　その際はメールでご連絡いたしますのでご了承ください。
●お支払いが銀行振替・郵便振替の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
●日本国内のみ発送いたします。（海外への発送は別途ご相談下さい）

送料について
●地域によって異なります。詳しくは下表をご参照下さい。
●お買い上げ商品代金3,980円（税込）以上：送料無料
●沖縄・離島・一部地域への配送はお買い上げ商品代金9,800円（税込）以上で送料無料となります。
　9,800円（税込）未満は後ほど別途送料1,500円（税込）を追加いたします。
　詳しくは、当店までお問い合わせください。

配送会社について
佐川急便・ゆうパックで配送いたします。
いずれかの便ご指定できません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 〜ご確認下さい〜
料金表に記載の金額は全て税込金額で表示しております。
“高額購入割引特典”につきましては、商品代金の合計金額が 3,980円（税込）以上の場合、送料無料とさせて頂いております。
※一部、対象外の地域がございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

●お届けは手渡しではなく、ポスト（郵便受け）への投函となります。
●お支払いが前払い決済の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
●到着日時のご指定はお受けできません。
●代金引換はご利用いただけません。
●お届け先住所・宛名の不備、ポストなし等により、当店に商品が返送された場合、再発送料をご負担いただきます。
●厚み制限がございます。規定の封筒サイズに合わせる為、簡易梱包とさせて頂きます。
●ご注文数量など、規定サイズ外になった場合は、宅配便にて発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


現在、日本国外への発送は中止しております。ご了承ください。
Currently, shipping outside of Japan is suspended.

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（送料、手数料は含まない）

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※名入れ等の加工商品はキャンセルをお受けしておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※ランドセル及び加工済み商品は交換をお受けしておりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お名前入れ対象商品でお名前入れをご依頼頂いている商品、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の 交換・返品は、お受けできません。

モニター環境によって写真と実際の商品とは色合いが異なる場合がございます。また、生地や金具はロットによって多少色合いが異なる場合がございます。
画像の色との差異については返品理由となりませんのであらかじめご了承ください。

LIRICOランドセルはすべて受注生産となっておりますため、「思っていた色と違った」「お子様の希望が変わった」などの理由でのカラー変更・種類変更などを承ることはいたしかねます。
あらかじめご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
※ 6年間ご使用頂く商品でございますので、十分にご検討くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-289-7789

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間外の場合はメールにてご連絡ください。3営業日以内に改めてご連絡させていただきます。

返送先

郵便番号

599-8237

住所

大阪府堺市中区深井水池町3223

電話番号

072-289-7789

FAX番号

072-289-7796

備考

当社にて返送を確認した後、3営業日以内にご連絡させていただきます。
定休日はお荷物の受け取りができない為、確認に通常よりもお時間を頂戴いたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずは当店まで電話かメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
※ご連絡なく返送いただいた場合は、お荷物を受け取りいたしかねます。

商品到着後は当社から改めてご連絡させていただきます。
交換・返金につきましては、いずれも商品が当社に到着後の手続きとなります。 交換商品によっては、再手配にお時間を頂戴する可能性がございます。

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