- 2022.8.6
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【お盆休みのネット通販の休業について】
お盆休みは8月12日〜8月14日が休業となります。
8月10日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなる場合は、8月18日以降の発送予定となります。
ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2022.8.4
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【ドエリアの製造元変更について】
ぱれっとオリジナル革「ドエリア」の製造元タンナーで火災が発生しました。そのため現在は製造がストップしており、再開の目途も立っていない状況です。
タンナーによって革の仕上がりには違いが出てしまうため、理想としては今までドエリアの製造をお願いしていたタンナーの再開を待ちたいです。しかし火災の状況からすぐには再開されないと思われること、ドエリアはご使用いただいているお客様も多くこのまま長期欠品としてしまうと影響が大きいことを踏まえ、別のタンナーで同一仕様で製造することとしました。
2022年8月時点で、複数のタンナーでサンプルを試作しており、色味や質感が最も近いタンナーで当面は製造する予定です。
スケジュールとしては、8月末に仕上がったサンプルをもとに本製造を依頼するタンナーを決定し発注、9月中旬〜下旬ごろ本製造分が仕上がり予定となります。
現時点で欠品となってしまっている黒などは、入荷後の漉き加工や裁断も含めて、10月上旬ごろに用意できればと考えています。
ドエリアをご使用いただいているお客様には、タンナー変更に伴う色味や質感の違いでご迷惑をお掛けしてしまうと思いますが、ご理解いただけますと幸いです。
- 2022.4.28
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【GWの配送について】
GWの通販業務は5月4日(水)が休みとなります。(日曜定休です)
ただしメーカー休業に伴い、5月2日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなった場合は、5月7日以降の発送となります。
また漉き加工につきましても加工業者の休業に伴い、通常よりも日数がかかります。
ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2022.1.25
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【協進エルの皮革をご注文の方へ】
協進エルの革を漉き加工ありでご注文の場合、
現在通常より5日ほど追加で時間がかかっています
(業者メンテナンス中のため) - 2021.12.18
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【年末年始のネット通販の配送業務について】
年末年始は12月30日から1月4日が休業となります。
12月27日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなる場合は、1月7日以降の発送予定となります。
ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2021.8.3
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【お盆休みのネット通販の休業について】
お盆休みは8月12日〜8月15日が休業となります。
8月10日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなる場合は、8月17日以降の発送予定となります。
ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2021.4.26
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【GWの配送について】
GWの通販業務は通常通り行っております。(日曜定休です)
ただしメーカー休業に伴い、4月30日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなった場合は、5月7〜8日以降の発送となります。
ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2021.4.14
- エクセラファスナーのメートル売りは10cm単位売りに変更しました。
- 2021.1.13
- 【引き受け停止エリアについて】
現在一部地域で積雪の影響により宅急便及びメール便の引き受けが停止となっております。停止エリアのお客様のご注文は承っておりますが、発送は引き受け再開後となりますのでご了承ください。また多数のエリアで遅延が発生しております。通常よりお届けまでお時間がかかる可能性がございます。日付指定をいただいても間に合わない可能性もございます、あらかじめご了承ください。お荷物の配達状況については発送時にご連絡している追跡番号にてご確認ください。 - 2020.12.18
- 【年末年始のネット通販の配送業務について】
年末年始は12月30日から1月3日が休業となります。
12月28日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなる場合は、1月6日以降の発送予定となります。ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2020.6.6
- 【お盆休みのネット通販の休業について】
お盆休みは8月13日〜8月16日が休業となります。
8月11日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなる場合は、8月18日以降の発送予定となります。ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2020.6.6
- 【長物送料加算について】
長物(宅急便サイズが大きくなる商品、芯材裏地や革等)商品については、送料が他の商品より大きくかかるため、商品価格に転嫁させていただくことになりました。価格の内訳は各商品ページに記載しております。 - 2020.5.27
- 【新型コロナウィルス 感染予防に伴う営業状況】
通販業務は通常通り行っております。店舗営業は平日は通常通りの営業ですが、土日は予約制となっております。詳しくは自社サイトにてご確認お願いします。 - 2020.5.25
- 【同梱発送について】
当店では今まで同梱で発送できる場合はできるだけ同梱で発送しておりましたが、今後はご希望がない限り当店にて同梱はいたしませんので、あらかじめご了承ください。 - 2020.4.20
- 【GWの配送について】
GWの通販業務は通常通り行っております(4月29日、5月4日、5日、6日も営業、日曜日である5月3日は定休日です)
ただし、メーカー休業に伴い、5月1日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せとなった場合は、5月8日以降の発送となります。 - 2020.4.9
- 【新型コロナによる配送遅延等の影響について】
当店(愛知県)では現在通常通り業務を行っております。しかし、一部物流では遅延が発生しております。配送遅延についてはご理解いただけますと幸いです。なお、お荷物の配送状況については、追跡番号にて確認いただくか、各配送会社へご確認ください。また、メーカーからの商品の入荷にも遅延が発生する可能性があります。ご注文後の欠品、入荷遅れについてはできる限り迅速に連絡させていただきます。 - 2020.3.16
- 【3月18日からの送料について】
・宅急便は3980円(税込)以上で送料無料となります(沖縄離島除く)。
・メール便(ネコポス)は今まで通り、2000円(税込)以上で送料無料となります。 - 2019.12.19
- 【年末年始のネット通販の配送業務について】
・年末年始は12月29日から1月5日が休業となります。
・12月28日まで出荷業務を行っておりますが、12月27日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せ品となる場合は、 1月7日以降の発送予定となります。
・12月30日及び1月4日は店頭在庫があるものについては出荷作業のみ行っております。
ご不便をおかけしますがご了承くださいませ。 - 2019.10.30
- 新商品をアップしました
新商品を300点ほどアップしました
※画像は11月3日までにアップ予定です。 - 2019.09.25
- 【消費増税について】
当店では消費増税に対して、次のように対応させていただきます。
9月30日中のご注文は税率8%。10月1日以降のご注文は税率10%となります。 - 2019.07.11
- カテゴリーの更新作業
現在カテゴリーの更新作業を実施しております。更新中は商品が見つからなくなる等の問題が発生する可能性があります。ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくおねがいします。 - 2019.04.22
- 【GWのネット通販の休業について】
ネット通販の発送作業は通常通り行っておりますが、メーカーの休日に伴い、メーカー取り寄せになる場合は出荷が遅れます。
※4月28日、5月5日の日曜日は定休日です。
4月26日午前8時以降のご注文でメーカー取り寄せになった場合は、5月8~10日の発送予定となります。
※入荷にお時間のかかる商品は4月26日午前8時以前のご注文でも、発送が5月8~10日となります。 - 2018.3.29
- 【配送業者の変更について】
送料等の理由により、楽天市場でのご購入については今後日本郵便のゆうパックにて配送させていただきます。(メール便はゆうパケットでの投函です)宅配便の送料については変更ありませんが、メール便送料は160円から220円に値上げさせていただきました。ご了承下さい。 - 2017.12.14
- 【銀行振り込みについて】 今までは準備ができ次第発送しておりましたが、今後は入金確認後の発送となります。ご了承下さいませ。
- 2017.6.17
- ヤマト宅急便の時間指定枠が変更となります。12−14時枠は廃止となり、20−21時枠は19−21時枠に変更となります。
- 2017.3.23
- 楽天Edy決済の取り扱いを中止しました。ご不便をおかけしますが、今後は別のお支払い方法をご利用ください。
- 2017.3.21
- 楽天市場のシステム変更に伴い、ネコポスがご利用できなくなりました。ご了承くださいませ。
- 2015.12.10
- 【年末年始の配送について】12月27~1月4日まで休業となります。12月24日までのご注文は12月26日までに出荷します。それ以降のご注文は在庫がある商品については順次出荷しますが、メーカー取り寄せ品は1月6日の発送予定となります。