商品の在庫について

当店では複数のネットショップを運営しており、注文に応じて受注生産を行っております。

材料の在庫も共有しているため、タイミングにより在庫にずれが生じることがあり、在庫数の更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。

ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

 

お支払い

・クレジット

・銀行振込
・コンビニ後払い　手数料：250円（請求書発行料）
・コンビニ前払い（セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等）
・Apple Pay

※詳しくは、決済・配送・返品の決済についてをご覧ください

 

お届け

通常、ご注文から2〜3営業日以内に日本郵便で商品を発送させていただいておりますが、ご注文が集中した場合や、土日・連休の前後はお届けが遅れたり、ご指定いただいた配送日時にお届けができない場合がございます。

※商品によっては日本郵便以外の配送方法でお送りする場合もございます。あらかじめご了承ください。

※配送日時をご指定いただいても、交通・天候等の事情によりご希望に添えない場合がございます。

※土日祝日はお休みをいただいております。

 

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。

当店にて商品の不良等が確認取れ次第、当店まで商品をご返送ください。送料及び手数料は当店負担にて対応させて頂きます。

※お客様のご都合(イメージ違い、サイズ違い等)による返品は受け付けておりません。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

 

会社概要

株式会社TomyStyle （かぶしきがいしゃ とみーすたいる）

〒771-1212
徳島県板野郡藍住町徳命字前須東175-1 LEAO BLD 2F

 

営業日時・時間

営業時間：10：00〜17:00

定休日：土日祝日、その他当店が定める休業日

 

お問い合わせ

leao-shop@shop.rakuten.co.jp

お問合せいただいた順にご対応させて頂きますが、仕入れ先などに確認が必要なものなど時間をいただく場合がございます。

※15時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきます。

※セキュリティソフトをご使用の場合や無料メールサービスをご利用の場合、メールボックスの容量オーバーの場合などにより受信できない場合がございますのでご注意ください。