会社概要
弊社は、明治40年よりこの銀座の地に店舗をかまえて商売をさせていただいております。
今日のように洋菓子を本格的に製造するようになりましたのは昭和54年から。
当時は2坪ほどの小さなお店で営業しておりました。
その後、新宿にも洋菓子の店を開くことが出来まして、現在2店舗で営業しております。

何かご質問がありましたら、以下にご連絡くださいませ。
尚、営業時間は以下の通りとなります。

営業時間:午前9時から午後5時30分(土・日・祝休)
但し、ネットでのご注文は、365日24時間いつでも承ります。

株式会社モーリ
〒104-0061 東京都中央区銀座6−4−16
TEL:03-3575-1667 FAX:03-3575-4062
代表者:毛利 雅澄
店舗運営責任者:毛利 雅澄(飲食部)
店舗セキュリティ責任者:毛利 雅澄

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
発送業務のみ
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


店舗紹介
店舗は銀座と新宿の2店舗があります。
お近くにお寄りの際は是非ご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【ル・ブラン 銀座店】
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in
ginza-map ginza-in2
*地図をクリックすると拡大します。

 住所  
東京都中央区銀座4−6−11 銀座センタービル2F

 営業時間 
11:30〜21:00
(L.O.20:15、ドリンクL.O.20:30)
(時季により時間変更の場合がございます。)

 定休日 
12月30日〜1月2日

 アクセス方法 
東京メトロ:丸ノ内線・銀座線・日比谷線 銀座駅 A6出口 徒歩30秒
東京メトロ:日比谷線・都営浅草線 東銀座駅 A2出口 徒歩2分

晴海通り沿いで銀座三越の隣のビルの2階です。


【ル・ブラン 新宿店】
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shinjuku-map in2
*地図をクリックすると拡大します。

 住所 
東京都新宿区新宿3−30−11 新宿高野第2ビル

 営業時間 
11:30〜21:30 (L.O.20:30、ドリンクL.O.21:00)
(時季により時間変更の場合がございます。)

 定休日 
12月30日〜1月2日

 アクセス方法 
JR 新宿駅 東口 徒歩3分
東京メトロ:丸ノ内線・都営新宿線 新宿三丁目駅 A5出口 徒歩30秒

新宿中央通り沿いの通りをひとつ挟んで
ビックロ新宿東口店の隣のビルの1・2階です。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1943297 ラクテン(テツ゛クリヨウカ゛シノミセキ゛ンサ゛ルフ゛ラン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】こちらの温度帯でお届けする商品は【39ショップ対応】(送料無料ライン対象商品)となります。

1)クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。

2)銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 979円 660円 600円 600円 600円 600円 600円 660円 765円 765円 979円 979円 1298円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文の商品の配送が、1配送(1つの荷物)にならない場合には、(ex 冷凍便と冷蔵便・冷凍便と常温便に分かれる時etc)それぞれの荷物に送料が発生する場合がありますのでご注意下さい。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】こちらの温度帯でお届けする商品は39ショップ対応(送料無料ライン対象外商品)となります。

1)クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。

2)銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1199円 880円 820円 820円 820円 820円 820円 880円 985円 985円 1199円 1199円 1518円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ご注文の商品の配送が、1配送(1つの荷物)にならない場合には、(ex 冷凍便と冷蔵便・冷凍便と常温便に分かれる時etc)それぞれの荷物に送料が発生する場合がありますのでご注意下さい。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】こちらの温度帯でお届けする商品は39ショップ対応(送料無料ライン対象外商品)となります。

1)クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。

2)銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1199円 880円 820円 820円 820円 820円 820円 880円 985円 985円 1199円 1199円 1518円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ご注文の商品の配送が、1配送(1つの荷物)にならない場合には、(ex 冷凍便と冷蔵便・冷凍便と常温便に分かれる時etc)それぞれの荷物に送料が発生する場合がありますのでご注意下さい。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・当店から商品を発送する3日前の15時までであれば、キャンセルを承ります。
(出来るだけお早めにご連絡下さい。)

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を引いた金額を返金致します。
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品お受け取り後でるだけお早めに(3日以内に)、電話またはメールにてご連絡ください

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品お受け取り後でるだけお早めに(3日以内に)、電話またはメールにてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3575-1667

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
104-0061

住所
東京都中央区銀座6-4-16

電話番号
03-3575-1667

FAX番号
03-3575-4062



返品条件など販売に関する重要事項

1)返品について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け
できませんのでご了承下さい。
万一お届け商品がご注文の商品と違っていた場合や商品の
破損、不良など品質に問題があった場合には、商品到着後
3日以内にご連絡ください。追って返品・交換についてご
連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。

店舗名:手作り洋菓子の店 銀座ル・ブラン
住所 :〒104-0061東京都中央区銀座6−4−16
TEL :03-3575-1667
e-mail:leblanc_2@shop.rakuten.co.jp
店舗運営責任者:毛利雅澄

2)銀行振込のお客様へ
当店では前払い制となっております。
弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払
いください。
3)商品のお届け時期
・クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。
・銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社モーリ

〒104-0061 東京都中央区銀座6−4−16
TEL:03-3575-1667 FAX:03-3575-4062
代表者:毛利 雅澄
店舗運営責任者:毛利 雅澄(飲食部)
店舗セキュリティ責任者:毛利 雅澄

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

弊社は、明治40年よりこの銀座の地に店舗をかまえて商売をさせていただいております。
今日のように洋菓子を本格的に製造するようになりましたのは昭和54年から。
当時は2坪ほどの小さなお店で営業しておりました。
その後、新宿にも洋菓子の店を開くことが出来まして、現在2店舗で営業しております。

何かご質問がありましたら、以下にご連絡くださいませ。
尚、営業時間は以下の通りとなります。

営業時間:午前9時から午後5時30分(土・日・祝休)
但し、ネットでのご注文は、365日24時間いつでも承ります。

営業時間について

2022年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
発送業務のみ
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗紹介

店舗は銀座と新宿の2店舗があります。
お近くにお寄りの際は是非ご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【ル・ブラン 銀座店】
out
in
ginza-map ginza-in2
*地図をクリックすると拡大します。

 住所  
東京都中央区銀座4−6−11 銀座センタービル2F

 営業時間 
11:30〜21:00
(L.O.20:15、ドリンクL.O.20:30)
(時季により時間変更の場合がございます。)

 定休日 
12月30日〜1月2日

 アクセス方法 
東京メトロ:丸ノ内線・銀座線・日比谷線 銀座駅 A6出口 徒歩30秒
東京メトロ:日比谷線・都営浅草線 東銀座駅 A2出口 徒歩2分

晴海通り沿いで銀座三越の隣のビルの2階です。


【ル・ブラン 新宿店】
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shinjuku-map in2
*地図をクリックすると拡大します。

 住所 
東京都新宿区新宿3−30−11 新宿高野第2ビル

 営業時間 
11:30〜21:30 (L.O.20:30、ドリンクL.O.21:00)
(時季により時間変更の場合がございます。)

 定休日 
12月30日〜1月2日

 アクセス方法 
JR 新宿駅 東口 徒歩3分
東京メトロ:丸ノ内線・都営新宿線 新宿三丁目駅 A5出口 徒歩30秒

新宿中央通り沿いの通りをひとつ挟んで
ビックロ新宿東口店の隣のビルの1・2階です。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1943297 ラクテン(テツ゛クリヨウカ゛シノミセキ゛ンサ゛ルフ゛ラン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

こちらの温度帯でお届けする商品は【39ショップ対応】(送料無料ライン対象商品)となります。

1)クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。

2)銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 979円 660円 600円 600円 600円 600円 600円 660円 765円 765円 979円 979円 1298円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注文の商品の配送が、1配送(1つの荷物)にならない場合には、(ex 冷凍便と冷蔵便・冷凍便と常温便に分かれる時etc)それぞれの荷物に送料が発生する場合がありますのでご注意下さい。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

こちらの温度帯でお届けする商品は39ショップ対応(送料無料ライン対象外商品)となります。

1)クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。

2)銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1199円 880円 820円 820円 820円 820円 820円 880円 985円 985円 1199円 1199円 1518円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ご注文の商品の配送が、1配送(1つの荷物)にならない場合には、(ex 冷凍便と冷蔵便・冷凍便と常温便に分かれる時etc)それぞれの荷物に送料が発生する場合がありますのでご注意下さい。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

こちらの温度帯でお届けする商品は39ショップ対応(送料無料ライン対象外商品)となります。

1)クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。

2)銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1199円 880円 820円 820円 820円 820円 820円 880円 985円 985円 1199円 1199円 1518円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ご注文の商品の配送が、1配送(1つの荷物)にならない場合には、(ex 冷凍便と冷蔵便・冷凍便と常温便に分かれる時etc)それぞれの荷物に送料が発生する場合がありますのでご注意下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・当店から商品を発送する3日前の15時までであれば、キャンセルを承ります。
(出来るだけお早めにご連絡下さい。)

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

ご入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を引いた金額を返金致します。
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品お受け取り後でるだけお早めに(3日以内に)、電話またはメールにてご連絡ください

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品お受け取り後でるだけお早めに(3日以内に)、電話またはメールにてご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3575-1667

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

104-0061

住所

東京都中央区銀座6-4-16

電話番号

03-3575-1667

FAX番号

03-3575-4062

返品条件など販売に関する重要事項


1)返品について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け
できませんのでご了承下さい。
万一お届け商品がご注文の商品と違っていた場合や商品の
破損、不良など品質に問題があった場合には、商品到着後
3日以内にご連絡ください。追って返品・交換についてご
連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。

店舗名:手作り洋菓子の店 銀座ル・ブラン
住所 :〒104-0061東京都中央区銀座6−4−16
TEL :03-3575-1667
e-mail:leblanc_2@shop.rakuten.co.jp
店舗運営責任者:毛利雅澄

2)銀行振込のお客様へ
当店では前払い制となっております。
弊社からの注文ご確認メール送信後、1週間以内にお支払
いください。
3)商品のお届け時期
・クレジットカード・代金引換でのお支払いのお客様
ご注文確認後、1週間以内の発送となります。
・銀行振込でのお支払いのお客様
ご入金確認後、1週間以内の発送となります。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡致します。

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