【会社概要】
古物免許ＮＯ　第9356号
交付63年7月15日
京都府公安委員会

株式会社レオタニモト
〒615-0003 京都府京都市右京区西院西今田町20
TEL:075-311-2222 FAX:075-322-0326
代表者:谷本　将崇
店舗運営責任者:谷本　将崇(レオネット)
店舗セキュリティ責任者:川本　英宏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 19:00
月 10:00 〜 19:00
火 10:00 〜 19:00
水 休業日
木 10:00 〜 19:00
金 10:00 〜 19:00
土 10:00 〜 19:00
祝 10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お支払について】
●車両本体をご購入の場合
お支払い方法は振込・クレジットローンなどがご利用可能ですが、登録諸費用や陸送料金・税金・印紙・保険などのお見積もりの後、
ご案内させていただきます。

●用品・パーツの場合
代金引換、銀行振込、クレジットカード等での支払での購入が可能です。
ただし、クレジットカードの場合は弊社では日本国内で発行したものに限ります。それらが確認出来ない場合は、お振込み等を推奨する場合がございます。ご注意くださいませ。
<代金引換の場合>
佐川急便/ヤマト運輸/ゆうパックを使用して、代金引換発送致します。

＜銀行振込の場合＞
楽天側よりお振込みのご案内後、お振込み手続きをお願い致します。
お振込みには、期日がございますのでご注意下さいませ。ご注文後、2週間となります。
恐れ入りますが、 振込手数料はお客様にてご負担となります。ご了承下さいませ。

●ヘルメットの販売について
弊社が扱うヘルメットは、日本国内向けモデルとなります。従い、国外へ輸出するような送付先、ご注文内容であると弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
日本以外で使用する場合は、法律等も相違があるためご注意くださいませ。

＜カード支払＞
下記のカードがご利用いただけます
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2001600 ラクテン（ハ゛イクヨウヒンノレオタニモト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 西濃運輸 ヤマト運輸 ゆうぱっく
【備考】
●代金は、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配送業者は、お客様で選択できません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 500円
10000 　〜　29999円 600円
30000 　〜　99999円 800円
100000 　〜　299999円 1000円
300000 　〜　499999円 3500円
500000 　〜　999999円 4500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お振込後、当社で入金が確認されるまで、銀行（ネットバンク）で約3-5日間程必要としますのでご了承下さい。

海外発送はお取扱いしておりません。あしからずご了承下さいませ。

入金後10営業日を過ぎても商品が届かない場合は恐れ入りますがお電話でお問合せください。

30,000円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。 （北海道・沖縄県・離島は除く） 送料は、全国一律900円（北海道、沖縄、離島は除く）


配達する日時について
当社では、商品ご購入時にお客様より配送日時指定が出来ないようになっております。
商品発送時、当社で到着指定をさせて頂き発送致します事をご了承下さいませ。
ご指定頂きました、到着時間指定は継続して承ります。

配送梱包箱について。
当社では資源環境保護のため、梱包箱のリサイクル(再利用)をさせて頂いております。
ご注文商品イメージとは違う梱包となる場合がございますが、ご協力とご了承お願い致します。

あす楽対応商品について。
当社営業日13時までにご注文頂ければ、翌日配送可能商品です。
あす楽商品が翌日届かなかった場合に、ショップからおわびとして楽天スーパーポイントが付与されます。

ポイントが付与される条件
(1) 翌日届かなかった商品があす楽商品であること。
(2) 当日午前11時59分（もしくは、ショップが別途定める正午以降の注文〆時間）までにご注文が完了していること。
(3) ご注文の翌日に商品が届いていないこと
(4) あす楽商品をご注文された時点で、お客様が楽天会員であること。
(5) 当社への所定の事項のご連絡が、ご注文日を含め5営業日以内であること。

ポイントが付与されない例外事項
(1) 不在（代引決済選択時の電話不通含む）、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で翌日にお届けが完了できなかった場合。
(2) お届け先が、ショップが注意書きに記載している翌日配送可能エリアに含まれない場合。
(3) 注文日またはその翌日がショップの休業日に当たる場合。（例、7日が休業日の場合、6日正午〜8日午前11時59分までのあす楽商品のご注文については9日がお届け日となります。）
(4) ご注文の際、翌日以外の期日をお届け日として指定されている場合。又は、お届け時間を指定されている場合。
(5) あす楽商品とあす楽商品以外の商品とを同時にご注文されている場合。
(6) 配送方法に、メール便を指定されている場合。
(7) 翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
(8) 天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。
(9) 年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期、輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
(10) クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、前払い（銀行振込み等）の決済方法を選択された場合、楽天バンク決済でショップ側での入金確認に時間がかかった場合（決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります）など、決済に問題が生じた場合。
(11) その他、翌日届かなかったことにやむを得ない事情があると当社が判断する場合。
(12) 配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】

［送料に関して］
送料　全国一律　900円
北海道/離島 1200円　沖縄 1500円

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0~9,798円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
9,799~9,799円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご購入金額、30,000円以上購入のお客様は送料無料となります。
北海道、沖縄、および離島は適用外とさせていただきます。

宅配便[特定送料]
【備考】

［送料に関して］
送料　全国一律　900円
北海道/離島 1200円　沖縄 1500円

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜29,999円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
30,000〜999,999,999円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご購入金額、30,000円以上購入のお客様は送料無料となります。
北海道、沖縄、および離島は適用外とさせていただきます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品受注後、その後弊社がご返信させていただく間までであればキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文日付から1ヶ月以内にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お買い上げ商品代を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の返金お申込は、商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、その旨をメール等でお知らせ下さいませ。手順等は、追ってご返信と致します。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
基本、商品代金のみの返金となります。 代引ご利用で商品購入されている方 代引手数料は、返金致しかねます。ご了承下さいませ。 お振込等、金融機関でご入金いただいている方 振り込み手数料等は、ご返金できません。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の交換は、商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、その旨をメール等でお知らせ下さいませ。交換方法の手順等は、追ってご返信と致します。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不具合等のご相談、返金は商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、不具合箇所をメール等でお知らせ下さいませ。ご対応策は、追ってご連絡と致します。 最終、不良箇所を当社が確認後ご対応と致します。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
基本、商品代金のみの返金となります。 代引ご利用で商品購入されている方 代引手数料は、返金致しかねます。ご了承下さいませ。 お振込等、金融機関でご入金いただいている方 振り込み手数料等は、ご返金できません。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不具合等のご相談、交換は商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、不具合箇所をメール等でお知らせ下さいませ。ご対応策は、追ってご連絡と致します。 最終、不良箇所を当社が確認後ご対応と致します。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
例 ・商品にキズ、汚れ、不良品をお届けした場合 ・機能に支障がある破損等



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0753112222

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
定休日は、3-12月毎週水曜日 第1、3、5木曜日。 1-2月は、水曜、木曜定休。 （臨時休業は除く） 営業カレンダーは、必ずご確認下さいませ。 営業時間は、AM10時-PM19時となります。


■返送先

郵便番号
615-0003

住所
京都府京都市右京区西院西今田町20 株式会社レオタニモト レオナ店　川本宛

電話番号
0753112222

FAX番号
0753220326


【返品・交換について】
商品の交換・返品は商品お届け後2週間以内にお願い致します。
・注文商品と違った商品をお届けした場合
・キャンセルされた商品が届いた場合
・商品にキズ、汚れ、不良品をお届けした場合

・ご購入商品を使用した場合（不良品は除く）

大変お手数ではございますが商品の交換、商品の返品をご希望される方は、必ずご連絡後下記へお送り下さい。

＜交換・返品の送料＞
返品事務手数料は、当社一切頂きません。
当社の理由による不良品、誤送品は郵便小包等をご利用の上、着払いでご返送ください。
上記以外の返品の際の送料、交換の際の往復送料はお客様ご負担となります事をご了承下さいませ。
代金引換にてご購入頂き、お客様ご都合で返品される際はご購入時の送料、代引き手数料はご返金いたしかねますのでご注意下さいませ。
お客様のご都合での商品交換返送料は、佐川急便/クロネコヤマトの規定送料となります事をご了承下さいませ。

[下記の場合は交換・返品ができません。]
・商品到着後、2週間以上経過した場合
・お客様の元で商品の破損、汚損が生じたと当社が判断した場合
・当HPの掲載以外の商品
・未使用であっても商品タグを外された商品、パッケージを開封された商品、保護シール等を剥がされた場合
・純正部品 、4メーカー純正アクセサリー
・ご購入商品を使用した場合（不良品は除く）
・ご予約商品ご注文等で、ご注文日付から1ヶ月以上経過してからの商品キャンセル、ご注文商品変更

インターネット通販各種お問い合わせ・発送先
株式会社レオタニモト　用品館レオナ店
郵便番号 615-0003　京都市右京区西院西今田町20
TEL.075-311-2222　FAX.075-322-0326
E-Mail　info@leotanimoto.co.jp
[メーカーお取寄せ商品について]
・メーカーお取寄せ商品は、お客様からのご注文を頂いてから商品をお取り寄せさせていただいております。
・納期につきましては当店より、取寄せ手配後に予定納期をご連絡差し上げます。
・メーカー在庫状況につきましては日々流動的ですので、予告なしに欠品、完売、廃盤、仕様・価格変更などがございます。
・欠品商品、完売商品につきましても買い物かごに入れることができる場合がございます。
・ご注文のタイミングによりましては、商品のご提供ができない場合、お届けに長期間かかる場合などがございます。
・選択可能な在庫は、商品の確保をお約束するものではありません。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

【会社概要】

株式会社レオタニモト

〒615-0003 京都府京都市右京区西院西今田町20
TEL:075-311-2222 FAX:075-322-0326
代表者:谷本　将崇
店舗運営責任者:谷本　将崇(レオネット)
店舗セキュリティ責任者:川本　英宏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 19:00
月 10:00 〜 19:00
火 10:00 〜 19:00
水 休業日
木 10:00 〜 19:00
金 10:00 〜 19:00
土 10:00 〜 19:00
祝 10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物免許ＮＯ　第9356号
交付63年7月15日
京都府公安委員会

【お支払について】

●車両本体をご購入の場合
お支払い方法は振込・クレジットローンなどがご利用可能ですが、登録諸費用や陸送料金・税金・印紙・保険などのお見積もりの後、
ご案内させていただきます。

●用品・パーツの場合
代金引換、銀行振込、クレジットカード等での支払での購入が可能です。
ただし、クレジットカードの場合は弊社では日本国内で発行したものに限ります。それらが確認出来ない場合は、お振込み等を推奨する場合がございます。ご注意くださいませ。
<代金引換の場合>
佐川急便/ヤマト運輸/ゆうパックを使用して、代金引換発送致します。

＜銀行振込の場合＞
楽天側よりお振込みのご案内後、お振込み手続きをお願い致します。
お振込みには、期日がございますのでご注意下さいませ。ご注文後、2週間となります。
恐れ入りますが、 振込手数料はお客様にてご負担となります。ご了承下さいませ。

●ヘルメットの販売について
弊社が扱うヘルメットは、日本国内向けモデルとなります。従い、国外へ輸出するような送付先、ご注文内容であると弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
日本以外で使用する場合は、法律等も相違があるためご注意くださいませ。

＜カード支払＞
下記のカードがご利用いただけます

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2001600 ラクテン（ハ゛イクヨウヒンノレオタニモト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 西濃運輸 ヤマト運輸 ゆうぱっく

【備考】

●代金は、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配送業者は、お客様で選択できません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 500円
10000 -29999円 600円
30000 -99999円 800円
100000 -299999円 1000円
300000 -499999円 3500円
500000 -999999円 4500円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

お振込後、当社で入金が確認されるまで、銀行（ネットバンク）で約3-5日間程必要としますのでご了承下さい。

海外発送はお取扱いしておりません。あしからずご了承下さいませ。

入金後10営業日を過ぎても商品が届かない場合は恐れ入りますがお電話でお問合せください。

30,000円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。 （北海道・沖縄県・離島は除く） 送料は、全国一律900円（北海道、沖縄、離島は除く）


配達する日時について
当社では、商品ご購入時にお客様より配送日時指定が出来ないようになっております。
商品発送時、当社で到着指定をさせて頂き発送致します事をご了承下さいませ。
ご指定頂きました、到着時間指定は継続して承ります。

配送梱包箱について。
当社では資源環境保護のため、梱包箱のリサイクル(再利用)をさせて頂いております。
ご注文商品イメージとは違う梱包となる場合がございますが、ご協力とご了承お願い致します。

あす楽対応商品について。
当社営業日13時までにご注文頂ければ、翌日配送可能商品です。
あす楽商品が翌日届かなかった場合に、ショップからおわびとして楽天スーパーポイントが付与されます。

ポイントが付与される条件
(1) 翌日届かなかった商品があす楽商品であること。
(2) 当日午前11時59分（もしくは、ショップが別途定める正午以降の注文〆時間）までにご注文が完了していること。
(3) ご注文の翌日に商品が届いていないこと
(4) あす楽商品をご注文された時点で、お客様が楽天会員であること。
(5) 当社への所定の事項のご連絡が、ご注文日を含め5営業日以内であること。

ポイントが付与されない例外事項
(1) 不在（代引決済選択時の電話不通含む）、受取拒否等、お客様またはお受取人様の都合で翌日にお届けが完了できなかった場合。
(2) お届け先が、ショップが注意書きに記載している翌日配送可能エリアに含まれない場合。
(3) 注文日またはその翌日がショップの休業日に当たる場合。（例、7日が休業日の場合、6日正午〜8日午前11時59分までのあす楽商品のご注文については9日がお届け日となります。）
(4) ご注文の際、翌日以外の期日をお届け日として指定されている場合。又は、お届け時間を指定されている場合。
(5) あす楽商品とあす楽商品以外の商品とを同時にご注文されている場合。
(6) 配送方法に、メール便を指定されている場合。
(7) 翌日中に商品が到着したものの、商品の全部又は一部に不良があった場合。
(8) 天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合。
(9) 年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期、輸送量の増加により翌日お届けできなかった場合。
(10) クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合、前払い（銀行振込み等）の決済方法を選択された場合、楽天バンク決済でショップ側での入金確認に時間がかかった場合（決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります）など、決済に問題が生じた場合。
(11) その他、翌日届かなかったことにやむを得ない事情があると当社が判断する場合。
(12) 配送エリアが離島、及び一部の山間部の場合。

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

［送料に関して］
送料　全国一律　900円
北海道/離島 1200円　沖縄 1500円

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご購入金額、30,000円以上購入のお客様は送料無料となります。
北海道、沖縄、および離島は適用外とさせていただきます。

宅配便[特定送料]

【備考】

［送料に関して］
送料　全国一律　900円
北海道/離島 1200円　沖縄 1500円

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご購入金額、30,000円以上購入のお客様は送料無料となります。
北海道、沖縄、および離島は適用外とさせていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品受注後、その後弊社がご返信させていただく間までであればキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文日付から1ヶ月以内にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お買い上げ商品代を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の返金お申込は、商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、その旨をメール等でお知らせ下さいませ。手順等は、追ってご返信と致します。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

基本、商品代金のみの返金となります。 代引ご利用で商品購入されている方 代引手数料は、返金致しかねます。ご了承下さいませ。 お振込等、金融機関でご入金いただいている方 振り込み手数料等は、ご返金できません。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換は、商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、その旨をメール等でお知らせ下さいませ。交換方法の手順等は、追ってご返信と致します。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品不具合等のご相談、返金は商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、不具合箇所をメール等でお知らせ下さいませ。ご対応策は、追ってご連絡と致します。 最終、不良箇所を当社が確認後ご対応と致します。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

基本、商品代金のみの返金となります。 代引ご利用で商品購入されている方 代引手数料は、返金致しかねます。ご了承下さいませ。 お振込等、金融機関でご入金いただいている方 振り込み手数料等は、ご返金できません。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不具合等のご相談、交換は商品お届け後2週間以内にお願い致します。 まずは、不具合箇所をメール等でお知らせ下さいませ。ご対応策は、追ってご連絡と致します。 最終、不良箇所を当社が確認後ご対応と致します。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

例 ・商品にキズ、汚れ、不良品をお届けした場合 ・機能に支障がある破損等

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0753112222

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

定休日は、3-12月毎週水曜日 第1、3、5木曜日。 1-2月は、水曜、木曜定休。 （臨時休業は除く） 営業カレンダーは、必ずご確認下さいませ。 営業時間は、AM10時-PM19時となります。

返送先

郵便番号

615-0003

住所

京都府京都市右京区西院西今田町20 株式会社レオタニモト レオナ店　川本宛

電話番号

0753112222

FAX番号

0753220326

【返品・交換について】

商品の交換・返品は商品お届け後2週間以内にお願い致します。
・注文商品と違った商品をお届けした場合
・キャンセルされた商品が届いた場合
・商品にキズ、汚れ、不良品をお届けした場合

・ご購入商品を使用した場合（不良品は除く）

大変お手数ではございますが商品の交換、商品の返品をご希望される方は、必ずご連絡後下記へお送り下さい。

＜交換・返品の送料＞
返品事務手数料は、当社一切頂きません。
当社の理由による不良品、誤送品は郵便小包等をご利用の上、着払いでご返送ください。
上記以外の返品の際の送料、交換の際の往復送料はお客様ご負担となります事をご了承下さいませ。
代金引換にてご購入頂き、お客様ご都合で返品される際はご購入時の送料、代引き手数料はご返金いたしかねますのでご注意下さいませ。
お客様のご都合での商品交換返送料は、佐川急便/クロネコヤマトの規定送料となります事をご了承下さいませ。

[下記の場合は交換・返品ができません。]
・商品到着後、2週間以上経過した場合
・お客様の元で商品の破損、汚損が生じたと当社が判断した場合
・当HPの掲載以外の商品
・未使用であっても商品タグを外された商品、パッケージを開封された商品、保護シール等を剥がされた場合
・純正部品 、4メーカー純正アクセサリー
・ご購入商品を使用した場合（不良品は除く）
・ご予約商品ご注文等で、ご注文日付から1ヶ月以上経過してからの商品キャンセル、ご注文商品変更

インターネット通販各種お問い合わせ・発送先
株式会社レオタニモト　用品館レオナ店
郵便番号 615-0003　京都市右京区西院西今田町20
TEL.075-311-2222　FAX.075-322-0326
E-Mail　info@leotanimoto.co.jp

[メーカーお取寄せ商品について]

・メーカーお取寄せ商品は、お客様からのご注文を頂いてから商品をお取り寄せさせていただいております。
・納期につきましては当店より、取寄せ手配後に予定納期をご連絡差し上げます。
・メーカー在庫状況につきましては日々流動的ですので、予告なしに欠品、完売、廃盤、仕様・価格変更などがございます。
・欠品商品、完売商品につきましても買い物かごに入れることができる場合がございます。
・ご注文のタイミングによりましては、商品のご提供ができない場合、お届けに長期間かかる場合などがございます。
・選択可能な在庫は、商品の確保をお約束するものではありません。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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