プロ用化粧品製造メーカーの直販店

▶送料・配送について

当社では海外への発送は承っておりません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
This company does not ship internationally.
不接受海外出貨。

【宅配業者】
佐川急便
※配送業者のご指定は承っておりません。

【送料】
全国一律料金：550円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【配送】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、ゆうちょ振替
　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジット決済、代金引換
　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※発送は平日のみ（日・祝日以外）行っております。
※以下の場合は3営業日以上、お時間をいただくことがございます。
・休業日（土・日・祝日）前日にご注文いただいた場合
・お届け先、決済方法等の入力に不備があり確認事項が生じた場合
・ご注文品の在庫切れが生じた場合
・ご注文が混み合っている場合
※休業日（土・日・祝日）前日のご注文、ゴールデンウィーク、年末年始等は、お届けが普段より遅くなる場合がございます。
※遠隔地の場合は、ご希望日時での配達が難しい場合がございます。
※住所不備等でお届けできない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※海外への発送・ギフト発送は承っておりません。
※配送の都合により、発送完了メール配信と商品到着が前後する場合、また配信後から商品到着までお時間がかかる場合がございます。
※お受取辞退・ご不在（配達日より7日間は宅配便会社でお預かりいたします）等、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。

※時間を指定された場合でも、遠隔地等事情により指定時間内に配達ができないこともございます。

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▶お支払いについて

【クレジットカード】

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【銀行振込】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【代金引換】
業者：佐川急便
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料　全国一律料金：330円
【Apple Pay】
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
【セブンイレブン（前払）】
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
【ローソン、郵便局ATM等（前払）】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法

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▶キャンセル・交換・返品について

【キャンセル・交換・返品について】
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

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▶営業について

※ご注文は、24時間365日お受けしております。
※休業日は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。

▶お問い合わせについて

【お電話でのお問い合わせ】
0774-23-5868
【営業時間】9:00〜17:00 （土日祝日休み）
※「楽天を見て」と伝えていただけるとスムーズにご対応できます。

【メールでのお問い合わせ】
logic-cos_2@shop.rakuten.co.jp

※お問い合わせにつきましては、順次対応いたしておりますが、お問い合わせされる日時や内容によって、返信までに日数をいただく場合や、お返事を差し上げられない場合がございます。また、お電話や書面にての回答となる場合がございます。

●お客様へのご連絡について
ご注文内容・お届け先等の確認に、お電話もしくはメールでご連絡を差し上げる場合がございます。