お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2175676 ラクテン（トウキヨウラウンシ゛ハ゛ツク゛コモノノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便（離島部はゆうパック）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料は以下のとおりです。
　　商品代金 税込み1万円未満 --- 300円+消費税
　　商品代金 税込み3万円未満 --- 400円+消費税
　　商品代金 税込み3万円以上 --- 無料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
配送業者 佐川急便
※沖縄県および離島部、一部地域は ゆうパック・レターパックのいづれかでのお届けになります
お届け日
■カード決済・代引きの場合
ご注文当日、または翌営業日の発送です。
土曜日、日曜日、祝祭日は定休日のため発送業務はお休みさせていただいております。

■銀行・郵便振込の場合
ご入金確認当日、または翌営業日の発送です。

※発送から1-3日後のお届け予定です。
海外へのお届け
日本国内へのお届けのみとさせていただきます。


■ 宅配便（佐川急便） 全国一律 550円！
沖縄県および離島部、一部地域など送料550円でのお届けができない地域がございます。詳細につきましては、【送料料金表】をご参照ください。
※【送料料金表】の「0〜3,979円」は沖縄県および離島部以外の送料となります。沖縄県および離島部、一部地域は5,499円以下の場合、全て「3,980〜5,499円」の料金となります。

■ 3,980円以上のご購入で送料無料！
1回のご購入金額が3,980円（税込み）を超えた場合、送料無料とさせていただきます。
※沖縄県、離島部、一部地域は9,800円（税込み）以上で送料無料となります。
※送料込の商品は商品代金に関わらず全ての地域に送料無料でお届けします。


■ お届け日時指定

・お届け日 ：商品代引の場合・・・ご注文日より3営業日以降の日付で指定可能
　　　　　　 ※ご指定は14日以内でお願いいたします。
：銀行・郵便振込の場合・・・ご入金予定日より3営業日以降の日付で指定可能
　　　　　　 ※ご指定は14日以内でお願いいたします。

・お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
　　午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

●土曜日、日曜日、祝祭日は定休日となりますので、発送もお休みさせていただいております。
●お届けの地域によっては3営業日以内でのご指定ができません。
　できるだけ余裕を持った日付をご指定ください。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●お届け日のご指定が無い場合は原則として以下のように発送させていただいております。

《月曜日-金曜日》※祝祭日を除く
　　　０時〜１４時のご注文の場合：即日発送
　　　１４時以降のご注文の場合　：翌営業日発送

※銀行振込、コンビニ払いなどの先払い決済はご入金確認後の発送となります。





注) 土曜日、日曜日および祝祭日は定休日となるため、前日の14時以降にいただいたご注文の発送は翌営業日となります。
注) 東北地方・関東地方・中部地方・近畿地方は発送日の翌日お届け指定、北海道・中国地方・四国地方・九州地方・沖縄県および離島部はお届けまで２日以上かかります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
3,980〜5,499円 1220円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 960円 1050円 1050円 1220円 1220円 1320円
5,500〜9,799円 670円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 410円 500円 500円 670円 670円 820円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料料金表】の「0〜3,979円」は沖縄県および離島部以外の送料となります。沖縄県および離島部、一部地域は5,499円以下の場合、全て「3,980〜5,499円」の料金となります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】メール便対応可能商品のみご利用いただけます。 日本郵便のゆうパケットサービスにてご自宅のポストに郵便物と同じ様に投函してお届けします。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認当日、または翌営業日の発送です。
クレジットカード決済　⇒ご注文当日、または翌営業日の発送です。

注）メール便をご利用の場合は以下の点にご注意ください。
・商品代引きはご利用いただけません。直接受け取りではなくポスト投函となります。
・お届け日時のご指定はできません。(あす楽対象外となります。)
・ギフトラッピングはご利用できません。ギフトラッピングをご希望の場合は宅配便の料金でのお届けとなります。
・お荷物の保証がございませんので、鍵などで他人に開けられない構造のポストをご使用のお客様のみご利用ください。
・「横24cm×縦33cm×厚さ2cm」以内の商品しか送れませんのでこれ以上のサイズの商品や時計などの精密機器は同梱できません。
・「横24cm×縦33cm×厚さ2cm」の段ボールでお送り致しますので、ご自宅のポストに入る事をご確認ください。
・靴下は2足までメール便1通でお送りできます。3足以上のご注文の場合、2足ごとにメール便の送料を加算させていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

・沖縄県の場合は9,800円以上でも送料がかかります。詳細は送料料金表をご覧ください。 上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2320円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1820円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封、未使用の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみ対応いたします。
【セール品につきましてはご返品、ご返金をお受け出来ません。】

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返金は商品代金のみとさせていただいております。
お届けの際にかかりました送料(宅配便550円、沖縄離島部1,320円、メール便220円)や代引き手数料、ラッピング代金はご返金となりませんのでご了承ください。
クレジットカード、コンビニ決済、ATM払い、銀行振込でお支払いの場合は、楽天市場からのご返金となります。商品代引きでお支払いの場合は、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
銀行へのお振込み手数料に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封、未使用の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみ対応いたします。
【セール品につきましてはご交換をお受け出来ません。】

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
ご交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
再送料はご購入金額が5,500円以上の場合には当店で負担させていただきます。5,500円未満の場合にはお客様にご負担いただきます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて 当店までご連絡願います。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード決済の取り消し処理をさせていただきます。
クレジットカード会社の請求締め時期によっては、一旦お客様へ商品代金のご請求が届く場合がございますが、その場合は翌月のクレジット請求時に代金のお戻しが行われますのでご安心ください。
セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）の場合は、楽天市場より返金方法のご案内メールが送信されますので、そちらをご参照ください。
商品代引きでお支払いの場合は、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて 当店までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換は未使用品の商品のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3630-5877

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
270-0132

住所
同梱の「Thank you for shopping」と書かれている紙の右下記載の千葉県の住所にご返送ください。

電話番号
03-3630-5877

FAX番号
03-5621-6064


返品条件等販売に関する重要事項
交換・返品の際にはお届けより5日以内にご連絡下さい。
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて 当店までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。交換もしくは返品の場合の送料は当店で負担させていただきます。
お客様の都合による返品・交換 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後5日以内にご返送ください。
※セール品につきましてはご返品をお受け出来ません。
返品の場合の代金返却について クレジットカード、コンビニ決済、ATM払い、銀行振込でお支払いの場合は、楽天市場からのご返金となります。商品代引きでお支払いの場合は、商品が当店に到着後3営業日以内にご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※商品代引きでご購入いただいた場合の代引き手数料
※発送時にかかりました送料(宅配便は550円、沖縄離島部は1,320円、メール便は220円)
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先
TEL：03-3630-5877
mail：loungebydtf@shop.rakuten.co.jp
送付先
商品によってご返品いただく先が異なります。ご返品される場合にが予めお電話かメールでご連絡ください。返送先をご連絡いたします。
※返送の際の配送業者の指定は特にございません。

商品お届けの時期
■代引き・クレジットカードの場合
ご注文当日、または翌営業日の発送です。

■銀行・郵便振込の場合
ご入金確認当日、または翌営業日の発送です。

※発送から1-3日後のお届け予定です。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2175676 ラクテン（トウキヨウラウンシ゛ハ゛ツク゛コモノノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便（離島部はゆうパック）

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料は以下のとおりです。
　　商品代金 税込み1万円未満 --- 300円+消費税
　　商品代金 税込み3万円未満 --- 400円+消費税
　　商品代金 税込み3万円以上 --- 無料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　30001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

配送業者 佐川急便
※沖縄県および離島部、一部地域は ゆうパック・レターパックのいづれかでのお届けになります
お届け日
■カード決済・代引きの場合
ご注文当日、または翌営業日の発送です。
土曜日、日曜日、祝祭日は定休日のため発送業務はお休みさせていただいております。

■銀行・郵便振込の場合
ご入金確認当日、または翌営業日の発送です。

※発送から1-3日後のお届け予定です。
海外へのお届け
日本国内へのお届けのみとさせていただきます。


■ 宅配便（佐川急便） 全国一律 550円！
沖縄県および離島部、一部地域など送料550円でのお届けができない地域がございます。詳細につきましては、【送料料金表】をご参照ください。
※【送料料金表】の「0〜3,979円」は沖縄県および離島部以外の送料となります。沖縄県および離島部、一部地域は5,499円以下の場合、全て「3,980〜5,499円」の料金となります。

■ 3,980円以上のご購入で送料無料！
1回のご購入金額が3,980円（税込み）を超えた場合、送料無料とさせていただきます。
※沖縄県、離島部、一部地域は9,800円（税込み）以上で送料無料となります。
※送料込の商品は商品代金に関わらず全ての地域に送料無料でお届けします。


■ お届け日時指定

・お届け日 ：商品代引の場合・・・ご注文日より3営業日以降の日付で指定可能
　　　　　　 ※ご指定は14日以内でお願いいたします。
：銀行・郵便振込の場合・・・ご入金予定日より3営業日以降の日付で指定可能
　　　　　　 ※ご指定は14日以内でお願いいたします。

・お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
　　午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

●土曜日、日曜日、祝祭日は定休日となりますので、発送もお休みさせていただいております。
●お届けの地域によっては3営業日以内でのご指定ができません。
　できるだけ余裕を持った日付をご指定ください。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●お届け日のご指定が無い場合は原則として以下のように発送させていただいております。

《月曜日-金曜日》※祝祭日を除く
　　　０時〜１４時のご注文の場合：即日発送
　　　１４時以降のご注文の場合　：翌営業日発送

※銀行振込、コンビニ払いなどの先払い決済はご入金確認後の発送となります。





注) 土曜日、日曜日および祝祭日は定休日となるため、前日の14時以降にいただいたご注文の発送は翌営業日となります。
注) 東北地方・関東地方・中部地方・近畿地方は発送日の翌日お届け指定、北海道・中国地方・四国地方・九州地方・沖縄県および離島部はお届けまで２日以上かかります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1320円
1220円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 960円 1050円 1050円 1220円 1220円 1320円
670円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 410円 500円 500円 670円 670円 820円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料料金表】の「0〜3,979円」は沖縄県および離島部以外の送料となります。沖縄県および離島部、一部地域は5,499円以下の場合、全て「3,980〜5,499円」の料金となります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

メール便対応可能商品のみご利用いただけます。 日本郵便のゆうパケットサービスにてご自宅のポストに郵便物と同じ様に投函してお届けします。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認当日、または翌営業日の発送です。
クレジットカード決済　⇒ご注文当日、または翌営業日の発送です。

注）メール便をご利用の場合は以下の点にご注意ください。
・商品代引きはご利用いただけません。直接受け取りではなくポスト投函となります。
・お届け日時のご指定はできません。(あす楽対象外となります。)
・ギフトラッピングはご利用できません。ギフトラッピングをご希望の場合は宅配便の料金でのお届けとなります。
・お荷物の保証がございませんので、鍵などで他人に開けられない構造のポストをご使用のお客様のみご利用ください。
・「横24cm×縦33cm×厚さ2cm」以内の商品しか送れませんのでこれ以上のサイズの商品や時計などの精密機器は同梱できません。
・「横24cm×縦33cm×厚さ2cm」の段ボールでお送り致しますので、ご自宅のポストに入る事をご確認ください。
・靴下は2足までメール便1通でお送りできます。3足以上のご注文の場合、2足ごとにメール便の送料を加算させていただきます。

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

・沖縄県の場合は9,800円以上でも送料がかかります。詳細は送料料金表をご覧ください。 上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 2320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1820円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封、未使用の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみ対応いたします。
【セール品につきましてはご返品、ご返金をお受け出来ません。】

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返金は商品代金のみとさせていただいております。
お届けの際にかかりました送料(宅配便550円、沖縄離島部1,320円、メール便220円)や代引き手数料、ラッピング代金はご返金となりませんのでご了承ください。
クレジットカード、コンビニ決済、ATM払い、銀行振込でお支払いの場合は、楽天市場からのご返金となります。商品代引きでお支払いの場合は、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
銀行へのお振込み手数料に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封、未使用の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみ対応いたします。
【セール品につきましてはご交換をお受け出来ません。】

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

その他

備考

ご交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
再送料はご購入金額が5,500円以上の場合には当店で負担させていただきます。5,500円未満の場合にはお客様にご負担いただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて 当店までご連絡願います。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード決済の取り消し処理をさせていただきます。
クレジットカード会社の請求締め時期によっては、一旦お客様へ商品代金のご請求が届く場合がございますが、その場合は翌月のクレジット請求時に代金のお戻しが行われますのでご安心ください。
セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）の場合は、楽天市場より返金方法のご案内メールが送信されますので、そちらをご参照ください。
商品代引きでお支払いの場合は、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて 当店までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換は未使用品の商品のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3630-5877

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

270-0132

住所

同梱の「Thank you for shopping」と書かれている紙の右下記載の千葉県の住所にご返送ください。

電話番号

03-3630-5877

FAX番号

03-5621-6064

返品条件等販売に関する重要事項

交換・返品の際にはお届けより5日以内にご連絡下さい。
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて 当店までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。交換もしくは返品の場合の送料は当店で負担させていただきます。
お客様の都合による返品・交換 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後5日以内にご返送ください。
※セール品につきましてはご返品をお受け出来ません。
返品の場合の代金返却について クレジットカード、コンビニ決済、ATM払い、銀行振込でお支払いの場合は、楽天市場からのご返金となります。商品代引きでお支払いの場合は、商品が当店に到着後3営業日以内にご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※商品代引きでご購入いただいた場合の代引き手数料
※発送時にかかりました送料(宅配便は550円、沖縄離島部は1,320円、メール便は220円)
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先
TEL：03-3630-5877
mail：loungebydtf@shop.rakuten.co.jp
送付先
商品によってご返品いただく先が異なります。ご返品される場合にが予めお電話かメールでご連絡ください。返送先をご連絡いたします。
※返送の際の配送業者の指定は特にございません。

商品お届けの時期
■代引き・クレジットカードの場合
ご注文当日、または翌営業日の発送です。

■銀行・郵便振込の場合
ご入金確認当日、または翌営業日の発送です。

※発送から1-3日後のお届け予定です。

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