お支払いについて
■クレジットカード
【ご利用可能クレジットカード：VISA、Master、JCB、Diners、Amex】
■銀行振込（前払い）
※振り込み手数料はお客様のご負担とさせていたいております。
※ご入金確認後の発送となるためお急ぎの場合はお薦めしておりません。
■後払い決済
※手数料：250円
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
■Apple Pay
※手数料：250円
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
■セブンイレブン（前払）
※決済手数料は無料です。
※ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
■ローソン、郵便局ATM等（前払）
※決済手数料は無料です。
※ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
送料・配送について
日本全国：送料無料！（海外は、ご購入後メールにてご連絡）
【あす楽対応】13時までの注文は当日に発送させていただきます。
配送中の交通事情やその他事由など、運送会社による配送 遅延に関しましては責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
個人情報のお取扱いについて
当店はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
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返品について
●返品を受け付ける条件
商品の不良がある場合、商品ご到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。商品の交換対応をさせていただきます。
お客様ご都合の返品は、原則としてお受けしておりませんのでご了承下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は往復の送料（実費）をお客様にご負担いただきます。
宛先不明、長期不在での返送の場合について
ゆうパックのお荷物保管期間は1回目の配達日から7日以内に再配達の連絡をしない場合返送となります。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり配送センターへ返品されます。
宛先不明や長期不在で返送された場合、
当店で返品が確認されましたら、「商品送料と配送手数料」をご請求することになりますので、
配送メールを確認頂き、期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いします。
●再発送の場合
1回目の送料・手数料＋商品代金をご請求いたします。
●返品にてキャンセルになった場合
1回目の送料・手数料＋決済手数料や返金の手数料などもご負担いただきます。
営業日・営業時間について
【営業時間】lug(ラグ） 受付時間：10:00〜17:00 【定休日】土/日/祝日
【お問合せ】こちらのフォームからお名前・注文番号を記載の上御連絡ください。
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