■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)

■ コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM
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■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2510351 ラクテン（コト゛モト゛レスノＬＵＳＴＥＲＣＩＴＲＯＮ
【備考】
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■ 後払い決済
【手数料】250円
【備考】
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
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■ Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
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■ 宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【配達時間の指定】可
【送料】関東甲信越、近畿、東海、東北送料無料
中国四国九州送料400円
北海道送料500円
沖縄、離島送料600円

■ 小型宅配便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【配達時間の指定】不可
【送料】国内無料

■メール便【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【配達時間の指定】不可
【送料】国内無料

※１配送先につき、合計8,000円以上お買上で送料無料

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■ 商品等の不具合による交換
【対応条件】
◆商品に不備がある場合は商品到着後7日以内にご連絡頂ければ無料で交換or返金致します。
・返品送料：店舗負担
・再送料：店舗負担

■ お客様都合による交換
【対応条件】
◆サイズ、色などお客様の事情によりの交換は可能ですが、返送料に加えて再発送時の送料もご負担いただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
・返品送料：お客様ご負担
・再送料：お客様ご負担

■ お客様都合によるキャンセルの返品返金
【対応条件】
◆サイズ、色、長期不在による差出人戻しなどお客様の事情によるキャンセルは返送料に加えて、商品発送の際の送料相同分をご負担頂きますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・ゆうパックの場合資材品：ゆうパックの運賃・料金計算による料金+資材品200円
・レターパックプラスの場合：520円
・クリックポスト(資材品込み)の場合：300円
※セール期間中、在庫処分品など期間限定商品は返品不可となります。何卒、ご了承くださいませ。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

• サイズについてご不安な場合、お嬢様の身長と胸囲をメールで教えて頂ければサイズのアドバイスをさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
• 在庫がある場合2〜３日以内発送、売り切れた場合は取り寄せとなり発送まで６〜１０日ほどかかります。予めご了承ください。
• 環境保護のため、リサイクルダンボールで発送する場合がございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

• 商品画像の色や見え方は、ご利用のパソコン環境により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
  
• 午後12時から倉庫で出荷作業のため、お電話での対応はできません。大変お手数お掛け致しますが、メールでお問い合わせして頂ければ幸いです。

■ 子供ドレスのLuster＆Citron
〒215-0018 神奈川県王禅寺東６−５−１８
川崎市麻生区王禅寺東6-5-18
TEL:0443285789 FAX:0443285789
代表者・店舗運営責任者:金 艶
店舗連絡先:luster-and-citron@shop.rakuten.co.jp
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■ 営業時間
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※土日祝日は休業となります。
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