会社概要

M−haot innovation
〒9330331 富山県高岡市中保1238
TEL:090-9764-3683 FAX:0766316850
代表者:中村 崇
店舗運営責任者:中村 崇
店舗セキュリティ責任者:中村 崇
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●宅配便にてご注文の場合の発送は月曜日〜金曜日の平日のみとなっております。(土日祝は受注お問い合わせ業務のみ)
●メール便にてご注文の場合の発送は月曜日〜金曜日の平日のみとなっております。(土日祝は受注お問い合わせ業務のみ)
例)金曜日の夕方のご注文→翌月曜日の発送(月曜が祝日の場合は火曜日)
  土曜日、日曜日のご注文→翌月曜日の発送(月曜が祝日の場合は火曜日)


営業時間・定休日について

●ご注文は365日24時間受け付けております。
●定休日:不定休
●営業時間:平日11:00〜18:00
      土日祝日:11:00〜15:00
●商品などのお問合せは、原則メールにてお願い致します。
 確認ができ次第ご返信させて頂きますが、時間帯などにより、受信してすぐのご対応は出来かねる場合がございます。予めご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2215961 ラクテン(エムハ−トト゛ツトコオム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●メール便/送料無料の商品は原則、代金引換決済はご利用頂けません。
●商品によってシステム上、代金引換を選択する事ができない場合がございます。代金引換をご希望のお客様はご注文時に「支払方法:銀行振込」を選択し備考欄に必ず「代金引換決済希望」と記入してください。 当店にてご注文内容の修正を行います。 当店よりお送りする「ご注文ありがとうございます」のメールにて内容をご確認ください。
※メール便/送料無料の商品を代金引換決済にてご注文の場合はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 473円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
★送料は都道府県別に宅配便(60〜170サイズ別)、メール便(定形外郵便、定形郵便)設定となっております。配送会社や配送方法の指定はできません。

★送料無料について
1、原則メール便での発送対象の商品(定形外郵便、定形郵便、レターパック含む)
2、当店が個別に設定した商品
※送料無料対象の商品であっても、一度のお買い物で複数個お買い求めの場合は、配送料がかかる場合がございます。(最大都道府県別宅配便料金)。配送方法は当店指定方法のみで、ご指定はできません。予めご了承ください。

★メール便(定形外郵便・定形郵便等)【送料無料】【配送日時指定不可、代金引換決済不可】
★追跡可能メール便(ゆうパケット、クリックポスト、レターパック等)
※商品によってメール便でも追跡可能メール便にて発送する場合がございます。

        ★宅配便【送料無料】【配送日時指定可、代金引換決済可】
★宅配便【送料有料】【配送日時指定可、代金引換決済可】(都道府県×サイズにて送料適用)

<配送会社>
・日本郵便

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【配送日時指定、代金引換をご利用できます】
※最短での到着をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください。
※配送日時指定をお受けするのはご注文日より5日〜10日後までの期間内となります。
例)1月1日ご注文の場合:配送日の指定は1月6日〜11日の範囲でご指定が可能です。

【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送方法】
・日本郵便
※配送会社のご指定はお受けできません。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


<商品の梱包について>
※当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ凹みなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。

※上記送料は予告なく改定する場合がございますので予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1315円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 999円 999円 1340円
80サイズ 1520円 1120円 1120円 999円 999円 999円 999円 999円 1120円 1120円 1220円 1220円 1600円
100サイズ 1820円 1390円 1390円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1390円 1390円 1460円 1460円 1900円
120サイズ 2020円 1625円 1625円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1625円 1625円 1710円 1710円 2175円
140サイズ 2300円 1850円 1850円 1740円 1740円 1740円 1740円 1740円 1850円 1850円 1960円 1960円 2450円
160サイズ 2500円 2060円 2060円 1960円 1960円 1960円 1960円 1960円 2060円 2060円 2175円 2175円 2675円
170サイズ 2890円 2430円 2430円 2320円 2320円 2320円 2320円 2320円 2430円 2430円 2540円 2540円 3060円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【配送日時指定、代金引換をご利用できます】
※最短での到着をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください。
※配送日時指定をお受けするのはご注文日より5日〜10日後までの期間内となります。
例)1月1日ご注文の場合:配送日の指定は1月6日〜11日の範囲でご指定が可能です。

【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送方法】
・日本郵便
※配送会社のご指定はお受けできません。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


<商品の梱包について>
※当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ凹みなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。

※上記送料は予告なく改定する場合がございますので予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1315円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 999円 999円 1340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【配送日時指定、代金引換をご利用できます】
※最短での到着をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください。
※配送日時指定をお受けするのはご注文日より5日〜10日後までの期間内となります。
例)1月1日ご注文の場合:配送日の指定は1月6日〜11日の範囲でご指定が可能です。

【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送方法】
・日本郵便
※配送会社のご指定はお受けできません。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


<商品の梱包について>
※当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ凹みなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。

※上記送料は予告なく改定する場合がございますので予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2890円 2430円 2430円 2320円 2320円 2320円 2320円 2320円 2430円 2430円 2540円 2540円 3060円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【補償について】
・メール便発送の商品につきましては、原則お荷物の補償がありませんので、紛失・破損・遅延については、配送業者・当店では一切補償できません。 ご返金もできかねますので、予めご了承ください。
・保証など必要なお客様は個別対応を承れますので、ご注文時に備考欄にや「保証希望」とご記入ください。
保証:+350円
ご注文時に上記の料金は画面上には反映されません。ご注文内容の確認後当店にて修正致します。当店からお送りするメールにて内容をご確認ください。


【代金引換決済不可、配送日時指定利用不可】
・代金引換決済、配送日時指定利用不可となっております。
・万が一ご希望のお客様は配送方法にて小型宅配便(地域別送料発生します)をご選択ください。


【配送方法】
・日本郵便:ゆうパケット、特定記録郵便、(追跡番号あり、補償なし)、レターパック等
※商品によって配送方法が異なります。
※原則配送方法のご指定はお受けできません。


【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビニ決済、携帯電話決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
・クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

・地域にもよりますが発送後、約2〜4日前後でのお届けとなります。


【配送先住所について】
・原則ポスト投函のため、配送先のご住所の登録には十分にご注意ください。
・ポスト投函ができない厚さの商品の場合、対面でのお渡しになります。
・建物名や部屋番号などある場合は必ずご記入ください。
・発送後の転送等は対応できませんので、予めご了承ください。
※ご注文者様とお届け先様が違う場合、商品によって発送後の到着の確認ができません。予めご了承ください。

【キャンセルについて】
・発送後のキャンセルはできません。

【送料料金表】  全国一律料金:185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】<後払い決済について>
・追跡番号付加が必須条件になりますので、一部の商品では追跡番号+185円(手数料込)が別途発生します。


【補償について】
・メール便発送の商品につきましては、原則お荷物の補償がありませんので、紛失・破損・遅延については、配送業者・当店では一切補償できません。 ご返金もできかねますので、予めご了承ください。
・追跡番号、保証など必要なお客様は個別対応を承れますので、ご注文時に備考欄に「追跡番号希望」や「追跡番号+保証希望」とご記入ください。
追跡番号:+185円 追跡番号+保証:+350円
ご注文時に上記の料金は画面上には反映されません。ご注文内容の確認後当店にて修正致します。当店からお送りするメールにて内容をご確認ください。


【代金引換決済不可、配送日時指定利用不可】
・代金引換決済、配送日時指定利用不可となっております。
・万が一ご希望のお客様は配送方法にて小型宅配便(地域別送料発生します)をご選択ください。


【配送方法】
・日本郵便:定形外郵便、定形郵便(追跡番号なし、補償なし)等
※商品によって配送方法が異なります。
※原則配送方法のご指定はお受けできません。


【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビニ決済、携帯電話決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
・クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

・地域にもよりますが発送後、約2〜5日前後でのお届けとなります。


【配送先住所について】
・原則ポスト投函のため、配送先のご住所の登録には十分にご注意ください。
・ポスト投函ができない厚さの商品の場合、対面でのお渡しになります。
・建物名や部屋番号などある場合は必ずご記入ください。
・発送後の転送等は対応できませんので、予めご了承ください。
※ご注文者様とお届け先様が違う場合、商品によって発送後の到着の確認ができません。予めご了承ください。

【キャンセルについて】
・発送後のキャンセルはできません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入後、30分以内に購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルをお願い致します。30分を超えてのキャンセルはタイミングによってはお受けできない、または手数料を頂戴する場合がございます。 購入履歴→ショップへの問い合わせよりご連絡をください。


「お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」の場合はキャンセルをお受けできます。
購入履歴→ショップへの問い合わせよりご連絡をください。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
[購入後30分以内のお客様ご自身でのキャンセル]
全額返金

[購入後30分を超えての発送前のキャンセル]
全額返金ができない場合がございます。

[発送後のキャンセル]
原則キャンセル不可


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担](元払いでご返送ください)
★未使用、未開封が前提条件で、下記に該当する場合対応可能です。
・商品を間違えて注文した。(カラーやサイズ違いも含む)
・他店で当店より安い商品をみつけた。
・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。
・必要がなくなった。
・注文した覚えがない。(許可なく身内が勝手に注文をした)
・サイト上の説明と多少異なる。
・その他
[手順]
1、商品をご返送頂きます。(未開封、未使用品に限ります)
2、当店に返送品が到着後コンディションの確認を行います。
3、返送品に問題がなく返金条件を満たす場合、ご返金方法についてご案内致します。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店からお客様への発送時の送料はご負担いただきます。(実際に配送会社が動いている為)
商品代金+消費税のみのご返金になります。
送料無料商品につきましても同様です。当店が定めている規定の送料を差し引いてのご返金となります。
メール便:250円〜 宅配便:770円〜


返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担](元払いでご返送ください)
・商品を間違えて注文した。(カラーやサイズ違いも含む)
・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。
・必要がなくなった。
・注文した覚えがない。(許可なく身内が勝手に注文をした)
・サイト上の説明と多少異なる。
・その他


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
原則返金は不可。
製品保証または同商品を再発送にてご対応
在庫が無い場合に限りご返金にてご対応


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[初期不良品の場合]
・商品ご到着後14日以内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。
・不具合品であっても商品が到着した時と同等の状態でご返送頂きます。
・製品保証とさせていただいておりますので、
当店で修理が可能な場合は修理後、再発送させていただきます。
・当店で修理が不可で同商品の在庫がある場合は交換にてご対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
090-9764-3683

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
9330331

住所
富山県高岡市中保1238

電話番号
090-9764-3683

FAX番号
0766316850



返品について
●返品を受け付ける条件

[お客様のご都合の場合]

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。

[初期不良品の場合]
商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。


●返品・交換の送料・理由・手数料について

[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担](元払いでご返送ください)

・商品を間違えて注文した。(カラーやサイズ違いも含む)

・他店で当店より安い商品をみつけた。

・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。

・必要がなくなった。

・注文した覚えがない。(許可なく身内が勝手に注文をした)

・サイト上の説明と多少異なる。

・その他


[当店側理由/返送料当店負担](ご返送方法は別途ご案内いたします)

・商品に不具合や故障がある。(初期不良)

・部品や付属品が不足している。

・注文と異なる商品が届いた。

・サイト上の説明と全く違う。

・その他


●返金について

返金方法につきましてはお客様の決済内容によって異なる為、改めてご案内いたします。


[初期不良品の場合]

原則全額返金です。


[お客様ご都合の場合]

当店からお客様への発送時の送料はご負担いただきます。(実際に配送会社が動いている為)

商品代金+消費税のみのご返金になります。

送料無料商品につきましても同様です。当店が定めている規定の送料を差し引いてのご返金となります。

メール便:250円〜 宅配便:送料690円〜
社会的責任[CSR]

会社概要

M−haot innovation

〒9330331 富山県高岡市中保1238
TEL:090-9764-3683 FAX:0766316850
代表者:中村 崇
店舗運営責任者:中村 崇
店舗セキュリティ責任者:中村 崇
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●宅配便にてご注文の場合の発送は月曜日〜金曜日の平日のみとなっております。(土日祝は受注お問い合わせ業務のみ)
●メール便にてご注文の場合の発送は月曜日〜金曜日の平日のみとなっております。(土日祝は受注お問い合わせ業務のみ)
例)金曜日の夕方のご注文→翌月曜日の発送(月曜が祝日の場合は火曜日)
  土曜日、日曜日のご注文→翌月曜日の発送(月曜が祝日の場合は火曜日)

営業時間・定休日について


●ご注文は365日24時間受け付けております。
●定休日:不定休
●営業時間:平日11:00〜18:00
      土日祝日:11:00〜15:00
●商品などのお問合せは、原則メールにてお願い致します。
 確認ができ次第ご返信させて頂きますが、時間帯などにより、受信してすぐのご対応は出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2215961 ラクテン(エムハ−トト゛ツトコオム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●メール便/送料無料の商品は原則、代金引換決済はご利用頂けません。
●商品によってシステム上、代金引換を選択する事ができない場合がございます。代金引換をご希望のお客様はご注文時に「支払方法:銀行振込」を選択し備考欄に必ず「代金引換決済希望」と記入してください。 当店にてご注文内容の修正を行います。 当店よりお送りする「ご注文ありがとうございます」のメールにて内容をご確認ください。
※メール便/送料無料の商品を代金引換決済にてご注文の場合はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:473円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

★送料は都道府県別に宅配便(60〜170サイズ別)、メール便(定形外郵便、定形郵便)設定となっております。配送会社や配送方法の指定はできません。

★送料無料について
1、原則メール便での発送対象の商品(定形外郵便、定形郵便、レターパック含む)
2、当店が個別に設定した商品
※送料無料対象の商品であっても、一度のお買い物で複数個お買い求めの場合は、配送料がかかる場合がございます。(最大都道府県別宅配便料金)。配送方法は当店指定方法のみで、ご指定はできません。予めご了承ください。

★メール便(定形外郵便・定形郵便等)【送料無料】【配送日時指定不可、代金引換決済不可】
★追跡可能メール便(ゆうパケット、クリックポスト、レターパック等)
※商品によってメール便でも追跡可能メール便にて発送する場合がございます。

        ★宅配便【送料無料】【配送日時指定可、代金引換決済可】
★宅配便【送料有料】【配送日時指定可、代金引換決済可】(都道府県×サイズにて送料適用)

<配送会社>
・日本郵便

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【配送日時指定、代金引換をご利用できます】
※最短での到着をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください。
※配送日時指定をお受けするのはご注文日より5日〜10日後までの期間内となります。
例)1月1日ご注文の場合:配送日の指定は1月6日〜11日の範囲でご指定が可能です。

【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送方法】
・日本郵便
※配送会社のご指定はお受けできません。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


<商品の梱包について>
※当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ凹みなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。

※上記送料は予告なく改定する場合がございますので予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1315円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 999円 999円 1340円
1520円 1120円 1120円 999円 999円 999円 999円 999円 1120円 1120円 1220円 1220円 1600円
1820円 1390円 1390円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1390円 1390円 1460円 1460円 1900円
2020円 1625円 1625円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1625円 1625円 1710円 1710円 2175円
2300円 1850円 1850円 1740円 1740円 1740円 1740円 1740円 1850円 1850円 1960円 1960円 2450円
2500円 2060円 2060円 1960円 1960円 1960円 1960円 1960円 2060円 2060円 2175円 2175円 2675円
2890円 2430円 2430円 2320円 2320円 2320円 2320円 2320円 2430円 2430円 2540円 2540円 3060円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【配送日時指定、代金引換をご利用できます】
※最短での到着をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください。
※配送日時指定をお受けするのはご注文日より5日〜10日後までの期間内となります。
例)1月1日ご注文の場合:配送日の指定は1月6日〜11日の範囲でご指定が可能です。

【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送方法】
・日本郵便
※配送会社のご指定はお受けできません。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


<商品の梱包について>
※当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ凹みなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。

※上記送料は予告なく改定する場合がございますので予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1315円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 999円 999円 1340円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【配送日時指定、代金引換をご利用できます】
※最短での到着をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください。
※配送日時指定をお受けするのはご注文日より5日〜10日後までの期間内となります。
例)1月1日ご注文の場合:配送日の指定は1月6日〜11日の範囲でご指定が可能です。

【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【配送方法】
・日本郵便
※配送会社のご指定はお受けできません。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。


<商品の梱包について>
※当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ凹みなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。

※上記送料は予告なく改定する場合がございますので予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2890円 2430円 2430円 2320円 2320円 2320円 2320円 2320円 2430円 2430円 2540円 2540円 3060円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【補償について】
・メール便発送の商品につきましては、原則お荷物の補償がありませんので、紛失・破損・遅延については、配送業者・当店では一切補償できません。 ご返金もできかねますので、予めご了承ください。
・保証など必要なお客様は個別対応を承れますので、ご注文時に備考欄にや「保証希望」とご記入ください。
保証:+350円
ご注文時に上記の料金は画面上には反映されません。ご注文内容の確認後当店にて修正致します。当店からお送りするメールにて内容をご確認ください。


【代金引換決済不可、配送日時指定利用不可】
・代金引換決済、配送日時指定利用不可となっております。
・万が一ご希望のお客様は配送方法にて小型宅配便(地域別送料発生します)をご選択ください。


【配送方法】
・日本郵便:ゆうパケット、特定記録郵便、(追跡番号あり、補償なし)、レターパック等
※商品によって配送方法が異なります。
※原則配送方法のご指定はお受けできません。


【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビニ決済、携帯電話決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
・クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

・地域にもよりますが発送後、約2〜4日前後でのお届けとなります。


【配送先住所について】
・原則ポスト投函のため、配送先のご住所の登録には十分にご注意ください。
・ポスト投函ができない厚さの商品の場合、対面でのお渡しになります。
・建物名や部屋番号などある場合は必ずご記入ください。
・発送後の転送等は対応できませんので、予めご了承ください。
※ご注文者様とお届け先様が違う場合、商品によって発送後の到着の確認ができません。予めご了承ください。

【キャンセルについて】
・発送後のキャンセルはできません。

送料料金表

全国一律料金:185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

<後払い決済について>
・追跡番号付加が必須条件になりますので、一部の商品では追跡番号+185円(手数料込)が別途発生します。


【補償について】
・メール便発送の商品につきましては、原則お荷物の補償がありませんので、紛失・破損・遅延については、配送業者・当店では一切補償できません。 ご返金もできかねますので、予めご了承ください。
・追跡番号、保証など必要なお客様は個別対応を承れますので、ご注文時に備考欄に「追跡番号希望」や「追跡番号+保証希望」とご記入ください。
追跡番号:+185円 追跡番号+保証:+350円
ご注文時に上記の料金は画面上には反映されません。ご注文内容の確認後当店にて修正致します。当店からお送りするメールにて内容をご確認ください。


【代金引換決済不可、配送日時指定利用不可】
・代金引換決済、配送日時指定利用不可となっております。
・万が一ご希望のお客様は配送方法にて小型宅配便(地域別送料発生します)をご選択ください。


【配送方法】
・日本郵便:定形外郵便、定形郵便(追跡番号なし、補償なし)等
※商品によって配送方法が異なります。
※原則配送方法のご指定はお受けできません。


【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビニ決済、携帯電話決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
・クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

・地域にもよりますが発送後、約2〜5日前後でのお届けとなります。


【配送先住所について】
・原則ポスト投函のため、配送先のご住所の登録には十分にご注意ください。
・ポスト投函ができない厚さの商品の場合、対面でのお渡しになります。
・建物名や部屋番号などある場合は必ずご記入ください。
・発送後の転送等は対応できませんので、予めご了承ください。
※ご注文者様とお届け先様が違う場合、商品によって発送後の到着の確認ができません。予めご了承ください。

【キャンセルについて】
・発送後のキャンセルはできません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入後、30分以内に購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルをお願い致します。30分を超えてのキャンセルはタイミングによってはお受けできない、または手数料を頂戴する場合がございます。 購入履歴→ショップへの問い合わせよりご連絡をください。


「お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」の場合はキャンセルをお受けできます。
購入履歴→ショップへの問い合わせよりご連絡をください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

[購入後30分以内のお客様ご自身でのキャンセル]
全額返金

[購入後30分を超えての発送前のキャンセル]
全額返金ができない場合がございます。

[発送後のキャンセル]
原則キャンセル不可

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担](元払いでご返送ください)
★未使用、未開封が前提条件で、下記に該当する場合対応可能です。
・商品を間違えて注文した。(カラーやサイズ違いも含む)
・他店で当店より安い商品をみつけた。
・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。
・必要がなくなった。
・注文した覚えがない。(許可なく身内が勝手に注文をした)
・サイト上の説明と多少異なる。
・その他
[手順]
1、商品をご返送頂きます。(未開封、未使用品に限ります)
2、当店に返送品が到着後コンディションの確認を行います。
3、返送品に問題がなく返金条件を満たす場合、ご返金方法についてご案内致します。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当店からお客様への発送時の送料はご負担いただきます。(実際に配送会社が動いている為)
商品代金+消費税のみのご返金になります。
送料無料商品につきましても同様です。当店が定めている規定の送料を差し引いてのご返金となります。
メール便:250円〜 宅配便:770円〜

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担](元払いでご返送ください)
・商品を間違えて注文した。(カラーやサイズ違いも含む)
・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。
・必要がなくなった。
・注文した覚えがない。(許可なく身内が勝手に注文をした)
・サイト上の説明と多少異なる。
・その他

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

原則返金は不可。
製品保証または同商品を再発送にてご対応
在庫が無い場合に限りご返金にてご対応

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[初期不良品の場合]
・商品ご到着後14日以内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。
・不具合品であっても商品が到着した時と同等の状態でご返送頂きます。
・製品保証とさせていただいておりますので、
当店で修理が可能な場合は修理後、再発送させていただきます。
・当店で修理が不可で同商品の在庫がある場合は交換にてご対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

090-9764-3683

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

9330331

住所

富山県高岡市中保1238

電話番号

090-9764-3683

FAX番号

0766316850

返品について

●返品を受け付ける条件

[お客様のご都合の場合]

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。

[初期不良品の場合]
商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。


●返品・交換の送料・理由・手数料について

[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担](元払いでご返送ください)

・商品を間違えて注文した。(カラーやサイズ違いも含む)

・他店で当店より安い商品をみつけた。

・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。

・必要がなくなった。

・注文した覚えがない。(許可なく身内が勝手に注文をした)

・サイト上の説明と多少異なる。

・その他


[当店側理由/返送料当店負担](ご返送方法は別途ご案内いたします)

・商品に不具合や故障がある。(初期不良)

・部品や付属品が不足している。

・注文と異なる商品が届いた。

・サイト上の説明と全く違う。

・その他


●返金について

返金方法につきましてはお客様の決済内容によって異なる為、改めてご案内いたします。


[初期不良品の場合]

原則全額返金です。


[お客様ご都合の場合]

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