□■ご注意事項・発送について・楽天ペイについて■□
8/19更新 ■ご注文前に必ずご確認ください


●4/12 12:00をもってあす楽対応、沖縄県・離島へのご注文の受付を終了いたしました。

●楽天ペイについて
 ・注文確定後の決済方法変更は承れません。
 ・銀行振込・コンビニ払いについて「お支払い手続きのご案内」メールは店舗受付時に配信されます。
   メールが届くまで、しばらくお待ち下さいませ。
  ※ご入金期限は「お支払い手続きのご案内」メールお受取から7日間とさせてただきます。

●商品の賞味期限は ご注文時に 3ヵ月以上ある商品を確保いたします。
 お届け日指定をご利用のお客さまはご留意下さいませ。

●送料について
 ・梱包数2個口目以降、追加送料が必要となります。「会社概要の発送について」をご確認くださいませ。
 ・北海道は送料無料商品でも梱包数毎に追加送料がかかります。
 追加送料は後ほど店舗受付メールでご案内いたします。

●全額ポイント決済の注意事項
 「追加の送料がかかる場合」、「北海道宛て条件付き送料無料商品ご注文の場合」は追加の金額はポイント決済できかねます。
後付けされた送料の決済は注文時にご選択の決済方法でお支払いとなります。ご了承くださいませ。

●梱包について
 リサイクルダンボールを使用しております。

●商品の発送は順次行っております。最短希望のお客様も順次発送となります。

【翌営業日以降の発送になるご注文】
12時以降のご注文と、土日祝日、休業日の翌日のご注文は、翌営業日から順次発送となります。
銀行振り込みの場合は、振込みの完了確認が取れた時間になります。
発送予定日は受付メールに記載しておりますので、ご確認くださいませ。
※混雑時は、発送に2-3営業日程度頂く場合がございます。ご了承くださいませ。


■営業日時■
平日 9:00〜18:00

お支払について
※納品書と領収書は同封されませんので、予めご了承下さい。

※銀行振込み・各種コンビニ払い・郵便局ATMのお振込期限は、
「お支払い手続きのご案内」のメール配信日から7日以内にご入金ください
「お支払い手続きのご案内」のメールには14日以内と記載がありますが、
当店では7日以内とさせて頂きます。ご注意くださいませ。




領収書の発行について
■クレジットカード・お振込支払いの場合
備考欄で希望された場合のみ領収証を発行させていただきます。

■後払い決済の場合
後払い決済では、お客様のお支払い状況を店舗が確認できないため領収書の発行は行えません。
お支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表のご利用をお願いいたします。

■ポイントご利用の場合
ご利用になられたポイントは楽天のサービスの一つであり金銭ではございません。
ポイント分のお金は楽天側から支払われるもので、当店は楽天より、ポイント分に相当する金額を頂く事になります。
そのため、領収証の金額は、ポイント分を差し引いた額で発行となります。
ご理解頂きますよう、よろしくお願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481220 ラクテン(ヘ゜ツトフ−ト゛ヨウヒンノミセマフ゛チ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。

・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)

【送料計算について】
内容量300〜400gの缶詰は、12缶で5kgの計算とさせて頂きます。
300〜400gの缶詰のみのご注文で最大60缶までが1個口になります。
● 1個口あたりの送料は下記のとおりです。
● 送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
● 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 定休日翌営業日以外の平日12時までのご注文で、リパック品及び【1kg単位小分け品】、お取り寄せ商品以外の商品、且つ、在庫のある商品をご注文の場合は当日発送できますので、ご希望の際は備考欄にその旨ご記載いただくか、配送日を未選択にしていただければ対応いたします。
● 定休日翌営業日のご注文分の配送は 基本当日発送出来ません。
● 金曜日17時以降のご注文の配送は 土.日.月曜日着のご指定は出来ません。
● 2個口以上になる場合は、梱包数毎に追加送料がかかりますので、後ほど店舗からご連絡いたします。
● 配送先が複数の場合は、送付先ごとに送料がかかります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1238円 784円 731円 676円 676円 676円 676円 676円 784円 784円 861円 861円 4320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。
・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)
・送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
・梱包数が2個口以上になる場合は、個口数分の追加送料が必要になります。
・「送料無料商品」1個と「送料別商品」を同時にご注文の場合は、1個口以内での発送可能の場合のみ送料無料でお送りします。(ポスト投函商品の送料無料は含みません。以下もすべて同じです。)
 2個口以上になる場合は個口数と同数以上の「送料無料商品」をご注文で送料無料になります。
例:送料無料商品と送料別商品を同時にご注文で梱包数2個口になる場合
 「送料無料商品2個+送料別商品=送料無料になります。(2個口分送料無料)」
 「送料無料商品1個+送料別商品=1個口分の送料が必要になります。(1個口分のみ送料無料)」

・北海道は「送料無料商品」のみのご注文でも「お客様に一部ご負担していただき」、追加送料がかかります。

・送料は後ほど店舗からご連絡したものが正しい送料となっております。ご注意下さい。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。

・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)

【送料計算について】
内容量300〜400gの缶詰は、12缶で5kgの計算とさせて頂きます。
300〜400gの缶詰のみのご注文で最大60缶までが1個口になります。
● 1個口あたりの送料は下記のとおりです。
● 送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
● 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 定休日翌営業日以外の平日12時までのご注文で、リパック品及び【1kg単位小分け品】、お取り寄せ商品以外の商品、且つ、在庫のある商品をご注文の場合は当日発送できますので、ご希望の際は備考欄にその旨ご記載いただくか、配送日を未選択にしていただければ対応いたします。
● 定休日翌営業日のご注文分の配送は 基本当日発送出来ません。
● 金曜日17時以降のご注文の配送は 土.日.月曜日着のご指定は出来ません。
● 2個口以上になる場合は、梱包数毎に追加送料がかかりますので、後ほど店舗からご連絡いたします。
● 配送先が複数の場合は、送付先ごとに送料がかかります。


こちらの送料設定は条件付き送料無料商品に割り当てられているもので選択はできません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 378円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。
・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)
・送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
・梱包数が2個口以上になる場合は、個口数分の追加送料が必要になります。
・「送料無料商品」1個と「送料別商品」を同時にご注文の場合は、1個口以内での発送可能の場合のみ送料無料でお送りします。(ポスト投函商品の送料無料は含みません。以下もすべて同じです。)
 2個口以上になる場合は個口数と同数以上の「送料無料商品」をご注文で送料無料になります。
例:送料無料商品と送料別商品を同時にご注文で梱包数2個口になる場合
 「送料無料商品2個+送料別商品=送料無料になります。(2個口分送料無料)」
 「送料無料商品1個+送料別商品=1個口分の送料が必要になります。(1個口分のみ送料無料)」

・北海道は「送料無料商品」のみのご注文でも「お客様に一部ご負担していただき」、追加送料がかかります。

・送料は後ほど店舗からご連絡したものが正しい送料となっております。ご注意下さい。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合はこの送料料金になります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2060円 1750円 1620円 1470円 1460円 1400円 1290円 1380円 1530円 1490円 1580円 1650円 9600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】申し訳ありませんが沖縄県、離島への発送は出来ません。(ご注文があった際はキャンセルさせていただきます。ご了承ください。)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●商品の発送には細心の注意を払っておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け完了(※)より6日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
営業時間外の場合はメールまたは留守番電話にて期限内にご連絡下さい。(当社送料負担いたします)
対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
●当店では「注文時に賞味期限が3ヵ月以上」の商品を良品(通常品)としてお送りしております。
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
お届け完了(※)後、7日以上経った破損のお申し立ては基本的にお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
(※)宅配BOXご利用の場合は、宅配BOXに入った瞬間にお届け完了と同じ扱いになります。
●事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品の発送には細心の注意を払っておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け完了(※)より6日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
営業時間外の場合はメールまたは留守番電話にて期限内にご連絡下さい。(当社送料負担いたします)
対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
発送完了メールに記載されているお支払総合計額
返品送料
店舗負担
備考
●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
●当店では「注文時に賞味期限が3ヵ月以上」の商品を良品(通常品)としてお送りしております。
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
お届け完了(※)後、7日以上経った破損のお申し立ては基本的にお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
(※)宅配BOXご利用の場合は、宅配BOXに入った瞬間にお届け完了と同じ扱いになります。
●事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0566-81-0573

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
472-0044

住所
愛知県知立市広見1−10

電話番号
0566-81-0573

FAX番号
0566-85-0538


返金・交換についての注意事項

●お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
●商品到着後1週間以上経過した場合((※)宅配BOXご利用の場合は、宅配BOXに入った段階でお届け完了と同じ扱いになります。)はお受けできません。
●事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。
●当店では「注文時に賞味期限が3ヵ月以上」の商品を良品(通常品)としてお送りしております。
※賞味期限が3ヵ月以上の商品は「賞味期限が短いから」を理由とした返品・交換はお受けできません。
※商品名に賞味期限が明記されているアウトレット商品などは上記には含まれませんのでご了承下さい。
●賞味期限はお問い合わせ頂ければお取り寄せ商品でなければお答えいたしております。
●長期経過の品質に対するクレームはお受けしておりません。
●フード類はなるべく早く消費していただき(約1ヵ月がベストです)、保存については、十分ご注意ください。
●商品の長期買い置きには十分ご注意ください。
●フードによっては 原材料の収穫時期や生産地、製造時の気温・湿度などにより色や香り・形などにばらつきが出る場合がございますが 商品の安全性には問題がございませんので交換・返品対象として基本お受けすることができません。
●受取拒否、長期不在での返品がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。
●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
●延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。


連絡先

株式会社マブチ
〒472-0044 愛知県知立市広見1−10
TEL:0566-81-0573 FAX:0566-85-0538
担当者:馬渕 みどり
E-Mail : mabuchi_7@shop.rakuten.co.jp

社会的責任[CSR]

□■ご注意事項・発送について・楽天ペイについて■□

8/19更新 ■ご注文前に必ずご確認ください


●4/12 12:00をもってあす楽対応、沖縄県・離島へのご注文の受付を終了いたしました。

●楽天ペイについて
 ・注文確定後の決済方法変更は承れません。
 ・銀行振込・コンビニ払いについて「お支払い手続きのご案内」メールは店舗受付時に配信されます。
   メールが届くまで、しばらくお待ち下さいませ。
  ※ご入金期限は「お支払い手続きのご案内」メールお受取から7日間とさせてただきます。

●商品の賞味期限は ご注文時に 3ヵ月以上ある商品を確保いたします。
 お届け日指定をご利用のお客さまはご留意下さいませ。

●送料について
 ・梱包数2個口目以降、追加送料が必要となります。「会社概要の発送について」をご確認くださいませ。
 ・北海道は送料無料商品でも梱包数毎に追加送料がかかります。
 追加送料は後ほど店舗受付メールでご案内いたします。

●全額ポイント決済の注意事項
 「追加の送料がかかる場合」、「北海道宛て条件付き送料無料商品ご注文の場合」は追加の金額はポイント決済できかねます。
後付けされた送料の決済は注文時にご選択の決済方法でお支払いとなります。ご了承くださいませ。

●梱包について
 リサイクルダンボールを使用しております。

●商品の発送は順次行っております。最短希望のお客様も順次発送となります。

【翌営業日以降の発送になるご注文】
12時以降のご注文と、土日祝日、休業日の翌日のご注文は、翌営業日から順次発送となります。
銀行振り込みの場合は、振込みの完了確認が取れた時間になります。
発送予定日は受付メールに記載しておりますので、ご確認くださいませ。
※混雑時は、発送に2-3営業日程度頂く場合がございます。ご了承くださいませ。


■営業日時■
平日 9:00〜18:00

お支払について

※納品書と領収書は同封されませんので、予めご了承下さい。

※銀行振込み・各種コンビニ払い・郵便局ATMのお振込期限は、
「お支払い手続きのご案内」のメール配信日から7日以内にご入金ください
「お支払い手続きのご案内」のメールには14日以内と記載がありますが、
当店では7日以内とさせて頂きます。ご注意くださいませ。




領収書の発行について
■クレジットカード・お振込支払いの場合
備考欄で希望された場合のみ領収証を発行させていただきます。

■後払い決済の場合
後払い決済では、お客様のお支払い状況を店舗が確認できないため領収書の発行は行えません。
お支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表のご利用をお願いいたします。

■ポイントご利用の場合
ご利用になられたポイントは楽天のサービスの一つであり金銭ではございません。
ポイント分のお金は楽天側から支払われるもので、当店は楽天より、ポイント分に相当する金額を頂く事になります。
そのため、領収証の金額は、ポイント分を差し引いた額で発行となります。
ご理解頂きますよう、よろしくお願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481220 ラクテン(ヘ゜ツトフ−ト゛ヨウヒンノミセマフ゛チ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。

・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)

【送料計算について】
内容量300〜400gの缶詰は、12缶で5kgの計算とさせて頂きます。
300〜400gの缶詰のみのご注文で最大60缶までが1個口になります。
● 1個口あたりの送料は下記のとおりです。
● 送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
● 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 定休日翌営業日以外の平日12時までのご注文で、リパック品及び【1kg単位小分け品】、お取り寄せ商品以外の商品、且つ、在庫のある商品をご注文の場合は当日発送できますので、ご希望の際は備考欄にその旨ご記載いただくか、配送日を未選択にしていただければ対応いたします。
● 定休日翌営業日のご注文分の配送は 基本当日発送出来ません。
● 金曜日17時以降のご注文の配送は 土.日.月曜日着のご指定は出来ません。
● 2個口以上になる場合は、梱包数毎に追加送料がかかりますので、後ほど店舗からご連絡いたします。
● 配送先が複数の場合は、送付先ごとに送料がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1238円 784円 731円 676円 676円 676円 676円 676円 784円 784円 861円 861円 4320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。
・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)
・送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
・梱包数が2個口以上になる場合は、個口数分の追加送料が必要になります。
・「送料無料商品」1個と「送料別商品」を同時にご注文の場合は、1個口以内での発送可能の場合のみ送料無料でお送りします。(ポスト投函商品の送料無料は含みません。以下もすべて同じです。)
 2個口以上になる場合は個口数と同数以上の「送料無料商品」をご注文で送料無料になります。
例:送料無料商品と送料別商品を同時にご注文で梱包数2個口になる場合
 「送料無料商品2個+送料別商品=送料無料になります。(2個口分送料無料)」
 「送料無料商品1個+送料別商品=1個口分の送料が必要になります。(1個口分のみ送料無料)」

・北海道は「送料無料商品」のみのご注文でも「お客様に一部ご負担していただき」、追加送料がかかります。

・送料は後ほど店舗からご連絡したものが正しい送料となっております。ご注意下さい。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。

・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)

【送料計算について】
内容量300〜400gの缶詰は、12缶で5kgの計算とさせて頂きます。
300〜400gの缶詰のみのご注文で最大60缶までが1個口になります。
● 1個口あたりの送料は下記のとおりです。
● 送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
● 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 定休日翌営業日以外の平日12時までのご注文で、リパック品及び【1kg単位小分け品】、お取り寄せ商品以外の商品、且つ、在庫のある商品をご注文の場合は当日発送できますので、ご希望の際は備考欄にその旨ご記載いただくか、配送日を未選択にしていただければ対応いたします。
● 定休日翌営業日のご注文分の配送は 基本当日発送出来ません。
● 金曜日17時以降のご注文の配送は 土.日.月曜日着のご指定は出来ません。
● 2個口以上になる場合は、梱包数毎に追加送料がかかりますので、後ほど店舗からご連絡いたします。
● 配送先が複数の場合は、送付先ごとに送料がかかります。


こちらの送料設定は条件付き送料無料商品に割り当てられているもので選択はできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 378円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合は大型宅配便の送料料金になります。大型宅配便の項目をご確認ください。
・沖縄県と離島は発送できません。ご了承ください。(システム上注文は出来ますがキャンセルさせていただきます。)
・送料別の商品を複数ご注文で、梱包時の状態が「重量が25kg以上、または梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」の場合は梱包を分けさせていただきます。
(同梱不可の商品はその商品1個で1個口になります。)
・梱包数が2個口以上になる場合は、個口数分の追加送料が必要になります。
・「送料無料商品」1個と「送料別商品」を同時にご注文の場合は、1個口以内での発送可能の場合のみ送料無料でお送りします。(ポスト投函商品の送料無料は含みません。以下もすべて同じです。)
 2個口以上になる場合は個口数と同数以上の「送料無料商品」をご注文で送料無料になります。
例:送料無料商品と送料別商品を同時にご注文で梱包数2個口になる場合
 「送料無料商品2個+送料別商品=送料無料になります。(2個口分送料無料)」
 「送料無料商品1個+送料別商品=1個口分の送料が必要になります。(1個口分のみ送料無料)」

・北海道は「送料無料商品」のみのご注文でも「お客様に一部ご負担していただき」、追加送料がかかります。

・送料は後ほど店舗からご連絡したものが正しい送料となっております。ご注意下さい。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品1つで「梱包時のたて・よこ・高さの3辺の合計サイズが140cm以上」になる場合はこの送料料金になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2060円 1750円 1620円 1470円 1460円 1400円 1290円 1380円 1530円 1490円 1580円 1650円 9600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】

申し訳ありませんが沖縄県、離島への発送は出来ません。(ご注文があった際はキャンセルさせていただきます。ご了承ください。)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●商品の発送には細心の注意を払っておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け完了(※)より6日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
営業時間外の場合はメールまたは留守番電話にて期限内にご連絡下さい。(当社送料負担いたします)

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
●当店では「注文時に賞味期限が3ヵ月以上」の商品を良品(通常品)としてお送りしております。
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
お届け完了(※)後、7日以上経った破損のお申し立ては基本的にお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
(※)宅配BOXご利用の場合は、宅配BOXに入った瞬間にお届け完了と同じ扱いになります。
●事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品の発送には細心の注意を払っておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け完了(※)より6日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
営業時間外の場合はメールまたは留守番電話にて期限内にご連絡下さい。(当社送料負担いたします)

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

発送完了メールに記載されているお支払総合計額

返品送料

店舗負担

備考

●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
●当店では「注文時に賞味期限が3ヵ月以上」の商品を良品(通常品)としてお送りしております。
●商品が届きましたらすぐに商品状態をご確認お願いいたします。
お届け完了(※)後、7日以上経った破損のお申し立ては基本的にお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
(※)宅配BOXご利用の場合は、宅配BOXに入った瞬間にお届け完了と同じ扱いになります。
●事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0566-81-0573

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

472-0044

住所

愛知県知立市広見1−10

電話番号

0566-81-0573

FAX番号

0566-85-0538

返金・交換についての注意事項

●お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
●商品到着後1週間以上経過した場合((※)宅配BOXご利用の場合は、宅配BOXに入った段階でお届け完了と同じ扱いになります。)はお受けできません。
●事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。
●当店では「注文時に賞味期限が3ヵ月以上」の商品を良品(通常品)としてお送りしております。
※賞味期限が3ヵ月以上の商品は「賞味期限が短いから」を理由とした返品・交換はお受けできません。
※商品名に賞味期限が明記されているアウトレット商品などは上記には含まれませんのでご了承下さい。
●賞味期限はお問い合わせ頂ければお取り寄せ商品でなければお答えいたしております。
●長期経過の品質に対するクレームはお受けしておりません。
●フード類はなるべく早く消費していただき(約1ヵ月がベストです)、保存については、十分ご注意ください。
●商品の長期買い置きには十分ご注意ください。
●フードによっては 原材料の収穫時期や生産地、製造時の気温・湿度などにより色や香り・形などにばらつきが出る場合がございますが 商品の安全性には問題がございませんので交換・返品対象として基本お受けすることができません。
●受取拒否、長期不在での返品がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。
●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
●延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。

連絡先

株式会社マブチ
〒472-0044 愛知県知立市広見1−10
TEL:0566-81-0573 FAX:0566-85-0538
担当者:馬渕 みどり
E-Mail : mabuchi_7@shop.rakuten.co.jp

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