会社概要

株式会社マイドラ
〒1200037 東京都足立区千住河原町２７−３竹林ビル１０１号
TEL:0338827477 FAX:0338827477
代表者:山形 兼世
店舗運営責任者:山形　兼世(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:山形　兼世
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

★ご注文前に必ずご確認をお願いします★

お買い上げ明細・領収書をご希望のお客様について

納品書・領収書の同梱は原則しておりませんのでご了承ください。

当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。ご注文内容につきましては、当店より送信しております、≪ご注文商品発送完了のお知らせ≫メール にてご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

また、領収書は購入履歴の中より発行することは可能ですが、店舗発行の領収書をご希望のお客様は、備考欄へご記載をお願いいたします。

キャンセルについて

当店の商品はお取り寄せ商品も含まれておりますので、メーカー欠品の場合はキャンセルとなります。ご了承くださいませ。モールのセールでキャンセルによるポイントの損失は弊社に請求することはお断りします。商品の確保をしたい場合は、営業時間内に店舗に在庫確認をお願い致します。

包装・梱包について

クリックポスト、メール便での発送は封筒の簡易包装のため、多少の凹みは避けられませんのでご了承した上でご購入ください。

払い戻し・返品・交換について

お客様都合による返品交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

受取拒否、住所不明などによる発送後の返品について

受取拒否、住所不明などにより、商品が当店に返送された場合、下記の金額をご負担していただきます
・往復送料（往路と復路の送料が異なる場合がございます）
・事務処理手数料： 返品1件につきを550円（税込）
・コンビニ払いや銀行振込などで支払った場合、返金の振込手数料をご負担していただきます
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2896462 ラクテン（マイト゛ラセイカツソウコ゛ウカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】（※お届け先ご住所に郵便局、センター等のご住所をご設定ただくと宛所不明となりお届けできない場合がございますのでご遠慮ください。）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※取り寄せ商品に関しては各商品ページでご提示の納期にて発送いたします。

【お届けお時間について】

お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

●下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中等は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品をご用意出来ない場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

【長期ご不在・ご住所不明などでのご返送の場合の取り扱いについて】

●当店では、長期ご不在、ご住所不明などでお受け取りいただけず返送されてしまった場合、いかなる場合におきましても御注文の方を取り消しさせて頂き、再発送はできませんので予めご了承ください。
●なおその際にかかりました、往復送料、手数料、梱包費などのを実費相当額にてお預かりさせていただいております、ご決済金額より差し引かせて頂きご返金いたします。
●またお預かりさせて頂いております金額が不足またはございません場合は別途ご請求をさせてい頂きますので何卒ご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 660円 660円 600円 600円 600円 600円 660円 770円 880円 990円 990円 3200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ金額が3980円（税込）以上の場合、送料無料となります。 ※沖縄県、離島、山間部は15000円（税込）以上で送料無料

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※取り寄せ商品に関しては各商品ページでご提示の納期にて発送いたします。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。

【お届けお時間について】

お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

●下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中等は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品をご用意出来ない場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

【長期ご不在・ご住所不明などでのご返送の場合の取り扱いについて】

●当店では、長期ご不在、ご住所不明などでお受け取りいただけず返送されてしまった場合、いかなる場合におきましても御注文の方を取り消しさせて頂き、再発送はできませんので予めご了承ください。
●なおその際にかかりました、往復送料、手数料、梱包費などのを実費相当額にてお預かりさせていただいております、ご決済金額より差し引かせて頂きご返金いたします。
●またお預かりさせて頂いております金額が不足またはございません場合は別途ご請求をさせてい頂きますので何卒ご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 660円 660円 600円 600円 600円 600円 660円 770円 880円 990円 990円 3200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【配送サービス名】ネコポス

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お届け日数について】

●通常商品をお買い上げの場合、ご注文（ご入金）いただいてから、翌日〜7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【配送サービス名】クリックポスト

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お届け日数について】

●通常商品をお買い上げの場合、ご注文（ご入金）いただいてから、翌日〜7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】

【メール便（定形外郵便）は追跡できません】
【日時指定はできません】
【代金引換はできません】
【紛失・破損時の補償はございません】
【他商品との同梱はできません】
ご了承の上ご購入ください

【お届け日数について】

●通常商品をお買い上げの場合、ご注文（ご入金）いただいてから、翌日〜7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】EMS送料に関してはJAPAN POST EMSに準じる。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
注文してから30分以内であれば購入履歴からご自身でキャンセルをお願いします。　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは対応出来かねます。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
１）お客様による返金について ・ ご注文後のお客さま都合による返品返金・交換・キャンセル・変更等は一切承っておりません。 ※誤ってご注文いただいた場合は３０分以内ご自身でキャンセル処理をお願い致します。 ２）ご注文キャンセルさせていただく場合 ※以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。 1.長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。 2.本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。 3.その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着してから2日以内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品の初期不良や商品品質に問題があるもののみ原則対応いたします。 場合はよっては、メーカーが店舗の代わりに対応させて頂きますので、ご了承ください。商品の使用効果は個人差がある為、使用効果の理由で商品の返金に対応出来かねます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着してから2日以内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の初期不良や商品品質に問題があるもののみ原則対応いたします。 場合はよっては、メーカーが店舗の代わりに対応させて頂きますので、ご了承ください。商品の使用効果は個人差がある為、使用効果の理由で商品の返金に対応出来かねます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3882-7477

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
120-0037

住所
足立区千住河原町27-3 竹林ビル101

電話番号
0338827477

FAX番号
0338827477

備考
返送前に必ずご連絡をお願い致します。 連絡せず返送された場合は、一切返品交換の対象外とさせて頂きます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

１）定形外規格外郵便物は追跡番号は付きませんが、日本郵便の保管期限過ぎると発送元に返送されるので、必ず保管期間内に不在通知票で再発送依頼をお願いします。
２）商品の受取拒否や保管期限が過ぎて店舗側に返送された場合、理由を問わず発送代金＋事務処理代1000円（税抜き）を頂戴しております。（海外配送も対象内）
３）医薬品、食品、ベビー食品、衣類などは衛生の観点から、お届けが済んだ後の保管状態と事実を把握できず、再販売ができないため、たとえお客様が「未開封、未使用」という申し出の内容であっても、返品交換を一切受け付けません。ご理解のほどよろしくお願いいたします

医薬品販売に関する記載事項

医薬品販売に関する記載事項

許可区分 店舗販売業
許可番号 3足足保生薬収第1834号
発行年月日 令和4年2月15日
有効期限 令和10年2月14日
許可証の名義人 株式会社マイドラ
薬局または店舗の名称 マイドラ
薬局または店舗の所在地 東京都足立区千住河原町27-3竹林ビル101
許可証発行自治体名 東京都足立区保健所

特定販売（インターネット販売）届出書の情報

届出年月日 2022年2月25日
届出先 東京都足立区保健所

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報

店舗の管理者

資格の名称 登録販売者
氏名 林 叔明
登録番号 第13ー16ー10736号
登録先都道府県 埼玉県
担当業務 保管、陳列、販売、相談、情報提供、発注、全般業務

店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（薬剤師・登録販売者）

資格の名称 登録販売者
氏名 林 叔明
登録番号 第13ー16ー10736号
登録先都道府県 埼玉県
担当業務 保管、陳列、販売、相談、情報提供、発注、全般業務

薬剤師および登録販売者の勤務状況

※ご注意：記載した勤務予定は予告なし変更される場合はあります。
林 叔明(登録販売者) 勤務時間：月曜日〜金曜日（09：00〜18：30）
休日：土曜日、日曜日、祝日

厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら

取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品
勤務する者の名札等による 区別に関する説明 登録販売者：「登録販売者」の名札に白衣。
研修中の登録販売者：「登録販売者　研修中」の名札に白衣。
その他の者：ユニフォーム（エプロンに「一般従事者」の名札）

医薬品販売店舗の営業時間

インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 平日 09：00〜18：30
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間） 平日 09：00〜18：30

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

【通常時】

電話番号 03-3882-7477
メールアドレス maidora@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 平日 09：00〜18：30

【緊急時】

電話番号 090-9831-6819
相談応需時間 月曜日から金曜日まで　18：30〜23：00

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品とは
次の１から4までに掲げる医薬品（専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。）のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他も医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するものをいう。
1　その製造販売の承認の申請に際して第十四条第八項に該当するとされた医薬品であつて、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
2 その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
3　第44条第1項に規定する毒薬
4　第44条第2項に規定する劇薬

第1類医薬品とは
第1類医薬品とは一般用医薬品（OTC医薬品）の1つで、一般用医薬品の中で最も副作用が生じる恐れが高い医薬品のこと。
第1類医薬品は効果が高い分、副作用の危険も高いために特に注意が必要である。第1類医薬品を販売できるのは原則的に薬剤師に限られ、販売時には必ず購入者に対して薬の情報提供を行わなければならない。

第2類医薬品とは
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品（第1類医薬品を除く。）であって厚生労働大臣が指定するもの。
まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。

指定第2類医薬品とは
第2類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。
情報提供をするための設備から７m以内の範囲に陳列するなどの措置をとる。

第3類医薬品とは
第1類医薬品及び第2類医薬品（指定第2類医薬品をい含む）以外の一般用医薬品。
日常生活に支障をきたす程度ではないが 、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の陳列に関する解説 実店舗での取り扱い一般用医薬品：
指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品

医薬品の陳列について
1)要指導医薬品および第1類医薬品は、陳列設備から1.2メートル以内の範囲で購入者が容易に手に取る事が出来ない場所に陳列しています。
2)指定第2類医薬品は、情報提供をするための設備から７メートル以内の範囲に陳列しています。
3)第2類医薬品、第3類医薬品については、それぞれ区別して陳列棚に配置しています。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 表示について

1）要指導医薬品は要指導医薬品と記載します

2）第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します

3）指定第2類医薬品は、第2類医薬品または第2類医薬品と表示します

4）第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します

5）第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します

医薬品の直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器または外部の被包にも併せて記載します。

情報提供について
１）要指導医薬品
薬剤師が必ず対面で文書を用いて情報提供します。（義務）
２）第1類医薬品
薬剤師が文書を用いて情報提供します。（義務）
３）指定第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
４）第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます（努力義務）。
５）第3類医薬品
薬剤師・登録販売者が相談に応じます。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 サイト上では、指定第2類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第2類医薬品について、禁忌事項の確認促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師又は登録販売者までご相談ください。
（注意喚起を促す表示の例）
この医薬品は指定第2類医薬品です。小児、高齢者他、禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあります。詳しくは、薬剤師または登録販売者までご相談ください。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けているほか、商品ごとにリクス区分を表示しています。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用にあたって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります）
１）窓口
（独）医薬品医療機器総合機構
２）連絡先電話
0120-149-931（フリーダイヤル）
３）受付時間
月〜金曜日（祝日・年末年始除）9:00〜17:00
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律その他法令、ガイドライン、当社が定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を利用します。
その他必要な事項 1．医薬品に関して、店舗で解決しない苦情の相談窓口は以下となります。
医薬品については、メーカー様かマイドラか、または足立保健所生活衛生課医薬衛生係(03-3880-5362)まで

2.依存性のある薬についてと購入個数制限
一般用医薬品に使用される成分ぼうちの一部を【濫用等のおそれのある医薬品】として指定されています。具代的には、エフェドリン、コデイン（鎮咳去痰薬に限る）、ジヒドロコデイン（鎮咳去痰薬に限る）、ブロムワレリル尿素、プソイドエフェドリン、メチルエフェドリン（鎮咳去痰のうち内服液剤に限る）の６成分が指定されています。
依存性のある薬の購入個数は一人様3点までと限定させて頂きます。

弊社からお届けする医薬品の使用期限について
弊社から使用期限まで１８０日以上の医薬品のみ提供します

医薬品販売店舗（実店舗）の写真

実店舗の外観写真

実店舗の内部
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マイドラ

〒1200037 東京都足立区千住河原町２７−３竹林ビル１０１号
TEL:0338827477 FAX:0338827477
代表者:山形 兼世
店舗運営責任者:山形　兼世(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:山形　兼世
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

★ご注文前に必ずご確認をお願いします★

お買い上げ明細・領収書をご希望のお客様について

納品書・領収書の同梱は原則しておりませんのでご了承ください。

当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。ご注文内容につきましては、当店より送信しております、≪ご注文商品発送完了のお知らせ≫メール にてご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

また、領収書は購入履歴の中より発行することは可能ですが、店舗発行の領収書をご希望のお客様は、備考欄へご記載をお願いいたします。

キャンセルについて

当店の商品はお取り寄せ商品も含まれておりますので、メーカー欠品の場合はキャンセルとなります。ご了承くださいませ。モールのセールでキャンセルによるポイントの損失は弊社に請求することはお断りします。商品の確保をしたい場合は、営業時間内に店舗に在庫確認をお願い致します。

包装・梱包について

クリックポスト、メール便での発送は封筒の簡易包装のため、多少の凹みは避けられませんのでご了承した上でご購入ください。

払い戻し・返品・交換について

お客様都合による返品交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

受取拒否、住所不明などによる発送後の返品について

受取拒否、住所不明などにより、商品が当店に返送された場合、下記の金額をご負担していただきます
・往復送料（往路と復路の送料が異なる場合がございます）
・事務処理手数料： 返品1件につきを550円（税込）
・コンビニ払いや銀行振込などで支払った場合、返金の振込手数料をご負担していただきます

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2896462 ラクテン（マイト゛ラセイカツソウコ゛ウカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

（※お届け先ご住所に郵便局、センター等のご住所をご設定ただくと宛所不明となりお届けできない場合がございますのでご遠慮ください。）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※取り寄せ商品に関しては各商品ページでご提示の納期にて発送いたします。

【お届けお時間について】

お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

●下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中等は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品をご用意出来ない場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

【長期ご不在・ご住所不明などでのご返送の場合の取り扱いについて】

●当店では、長期ご不在、ご住所不明などでお受け取りいただけず返送されてしまった場合、いかなる場合におきましても御注文の方を取り消しさせて頂き、再発送はできませんので予めご了承ください。
●なおその際にかかりました、往復送料、手数料、梱包費などのを実費相当額にてお預かりさせていただいております、ご決済金額より差し引かせて頂きご返金いたします。
●またお預かりさせて頂いております金額が不足またはございません場合は別途ご請求をさせてい頂きますので何卒ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 660円 660円 600円 600円 600円 600円 660円 770円 880円 990円 990円 3200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ金額が3980円（税込）以上の場合、送料無料となります。 ※沖縄県、離島、山間部は15000円（税込）以上で送料無料

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※取り寄せ商品に関しては各商品ページでご提示の納期にて発送いたします。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。

【お届けお時間について】

お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

●下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中等は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品をご用意出来ない場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

【長期ご不在・ご住所不明などでのご返送の場合の取り扱いについて】

●当店では、長期ご不在、ご住所不明などでお受け取りいただけず返送されてしまった場合、いかなる場合におきましても御注文の方を取り消しさせて頂き、再発送はできませんので予めご了承ください。
●なおその際にかかりました、往復送料、手数料、梱包費などのを実費相当額にてお預かりさせていただいております、ご決済金額より差し引かせて頂きご返金いたします。
●またお預かりさせて頂いております金額が不足またはございません場合は別途ご請求をさせてい頂きますので何卒ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 660円 660円 600円 600円 600円 600円 660円 770円 880円 990円 990円 3200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【配送サービス名】ネコポス

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お届け日数について】

●通常商品をお買い上げの場合、ご注文（ご入金）いただいてから、翌日〜7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【配送サービス名】クリックポスト

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【お届け日数について】

●通常商品をお買い上げの場合、ご注文（ご入金）いただいてから、翌日〜7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】

【メール便（定形外郵便）は追跡できません】
【日時指定はできません】
【代金引換はできません】
【紛失・破損時の補償はございません】
【他商品との同梱はできません】
ご了承の上ご購入ください

【お届け日数について】

●通常商品をお買い上げの場合、ご注文（ご入金）いただいてから、翌日〜7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
●受注が殺到してしまった場合、ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合にはお時間を頂くことがあります。その際にはご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、 その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。
●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2〜3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

EMS送料に関してはJAPAN POST EMSに準じる。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

注文してから30分以内であれば購入履歴からご自身でキャンセルをお願いします。　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは対応出来かねます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

１）お客様による返金について ・ ご注文後のお客さま都合による返品返金・交換・キャンセル・変更等は一切承っておりません。 ※誤ってご注文いただいた場合は３０分以内ご自身でキャンセル処理をお願い致します。 ２）ご注文キャンセルさせていただく場合 ※以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。 1.長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。 2.本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。 3.その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着してから2日以内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品の初期不良や商品品質に問題があるもののみ原則対応いたします。 場合はよっては、メーカーが店舗の代わりに対応させて頂きますので、ご了承ください。商品の使用効果は個人差がある為、使用効果の理由で商品の返金に対応出来かねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着してから2日以内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の初期不良や商品品質に問題があるもののみ原則対応いたします。 場合はよっては、メーカーが店舗の代わりに対応させて頂きますので、ご了承ください。商品の使用効果は個人差がある為、使用効果の理由で商品の返金に対応出来かねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3882-7477

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

120-0037

住所

足立区千住河原町27-3 竹林ビル101

電話番号

0338827477

FAX番号

0338827477

備考

返送前に必ずご連絡をお願い致します。 連絡せず返送された場合は、一切返品交換の対象外とさせて頂きます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

１）定形外規格外郵便物は追跡番号は付きませんが、日本郵便の保管期限過ぎると発送元に返送されるので、必ず保管期間内に不在通知票で再発送依頼をお願いします。
２）商品の受取拒否や保管期限が過ぎて店舗側に返送された場合、理由を問わず発送代金＋事務処理代1000円（税抜き）を頂戴しております。（海外配送も対象内）
３）医薬品、食品、ベビー食品、衣類などは衛生の観点から、お届けが済んだ後の保管状態と事実を把握できず、再販売ができないため、たとえお客様が「未開封、未使用」という申し出の内容であっても、返品交換を一切受け付けません。ご理解のほどよろしくお願いいたします

医薬品販売に関する記載事項

医薬品販売に関する記載事項

許可区分 店舗販売業
許可番号 3足足保生薬収第1834号
発行年月日 令和4年2月15日
有効期限 令和10年2月14日
許可証の名義人 株式会社マイドラ
薬局または店舗の名称 マイドラ
薬局または店舗の所在地 東京都足立区千住河原町27-3竹林ビル101
許可証発行自治体名 東京都足立区保健所

特定販売（インターネット販売）届出書の情報

届出年月日 2022年2月25日
届出先 東京都足立区保健所

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報

店舗の管理者

資格の名称 登録販売者
氏名 林 叔明
登録番号 第13ー16ー10736号
登録先都道府県 埼玉県
担当業務 保管、陳列、販売、相談、情報提供、発注、全般業務

店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（薬剤師・登録販売者）

資格の名称 登録販売者
氏名 林 叔明
登録番号 第13ー16ー10736号
登録先都道府県 埼玉県
担当業務 保管、陳列、販売、相談、情報提供、発注、全般業務

薬剤師および登録販売者の勤務状況

※ご注意：記載した勤務予定は予告なし変更される場合はあります。
林 叔明(登録販売者) 勤務時間：月曜日〜金曜日（09：00〜18：30）
休日：土曜日、日曜日、祝日

厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら

取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品
勤務する者の名札等による 区別に関する説明 登録販売者：「登録販売者」の名札に白衣。
研修中の登録販売者：「登録販売者　研修中」の名札に白衣。
その他の者：ユニフォーム（エプロンに「一般従事者」の名札）

医薬品販売店舗の営業時間

インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 平日 09：00〜18：30
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間） 平日 09：00〜18：30

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

【通常時】

電話番号 03-3882-7477
メールアドレス maidora@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 平日 09：00〜18：30

【緊急時】

電話番号 090-9831-6819
相談応需時間 月曜日から金曜日まで　18：30〜23：00

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品とは
次の１から4までに掲げる医薬品（専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。）のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他も医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するものをいう。
1　その製造販売の承認の申請に際して第十四条第八項に該当するとされた医薬品であつて、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
2 その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
3　第44条第1項に規定する毒薬
4　第44条第2項に規定する劇薬

第1類医薬品とは
第1類医薬品とは一般用医薬品（OTC医薬品）の1つで、一般用医薬品の中で最も副作用が生じる恐れが高い医薬品のこと。
第1類医薬品は効果が高い分、副作用の危険も高いために特に注意が必要である。第1類医薬品を販売できるのは原則的に薬剤師に限られ、販売時には必ず購入者に対して薬の情報提供を行わなければならない。

第2類医薬品とは
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品（第1類医薬品を除く。）であって厚生労働大臣が指定するもの。
まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。

指定第2類医薬品とは
第2類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。
情報提供をするための設備から７m以内の範囲に陳列するなどの措置をとる。

第3類医薬品とは
第1類医薬品及び第2類医薬品（指定第2類医薬品をい含む）以外の一般用医薬品。
日常生活に支障をきたす程度ではないが 、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の陳列に関する解説 実店舗での取り扱い一般用医薬品：
指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品

医薬品の陳列について
1)要指導医薬品および第1類医薬品は、陳列設備から1.2メートル以内の範囲で購入者が容易に手に取る事が出来ない場所に陳列しています。
2)指定第2類医薬品は、情報提供をするための設備から７メートル以内の範囲に陳列しています。
3)第2類医薬品、第3類医薬品については、それぞれ区別して陳列棚に配置しています。
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 表示について

1）要指導医薬品は要指導医薬品と記載します

2）第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します

3）指定第2類医薬品は、第2類医薬品または第2類医薬品と表示します

4）第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します

5）第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します

医薬品の直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器または外部の被包にも併せて記載します。

情報提供について
１）要指導医薬品
薬剤師が必ず対面で文書を用いて情報提供します。（義務）
２）第1類医薬品
薬剤師が文書を用いて情報提供します。（義務）
３）指定第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
４）第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます（努力義務）。
５）第3類医薬品
薬剤師・登録販売者が相談に応じます。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 サイト上では、指定第2類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第2類医薬品について、禁忌事項の確認促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師又は登録販売者までご相談ください。
（注意喚起を促す表示の例）
この医薬品は指定第2類医薬品です。小児、高齢者他、禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあります。詳しくは、薬剤師または登録販売者までご相談ください。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けているほか、商品ごとにリクス区分を表示しています。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用にあたって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります）
１）窓口
（独）医薬品医療機器総合機構
２）連絡先電話
0120-149-931（フリーダイヤル）
３）受付時間
月〜金曜日（祝日・年末年始除）9:00〜17:00
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律その他法令、ガイドライン、当社が定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を利用します。
その他必要な事項 1．医薬品に関して、店舗で解決しない苦情の相談窓口は以下となります。
医薬品については、メーカー様かマイドラか、または足立保健所生活衛生課医薬衛生係(03-3880-5362)まで

2.依存性のある薬についてと購入個数制限
一般用医薬品に使用される成分ぼうちの一部を【濫用等のおそれのある医薬品】として指定されています。具代的には、エフェドリン、コデイン（鎮咳去痰薬に限る）、ジヒドロコデイン（鎮咳去痰薬に限る）、ブロムワレリル尿素、プソイドエフェドリン、メチルエフェドリン（鎮咳去痰のうち内服液剤に限る）の６成分が指定されています。
依存性のある薬の購入個数は一人様3点までと限定させて頂きます。

弊社からお届けする医薬品の使用期限について
弊社から使用期限まで１８０日以上の医薬品のみ提供します

医薬品販売店舗（実店舗）の写真

実店舗の外観写真

実店舗の内部

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