▼ご注文確定前にご確認下さい▼
【当店からのメールをご確認下さい】

楽天市場からの自動送信メールとは別に、当店でご注文確認後翌営業日までに『件名:ご注文ありがとうございます』メールを送信しております。
商品の欠品や完売、決済や納期、配送先の確認など、ご確認いただきたいことやお返事をお願いする場合もございます。

ご注文後翌営業日までにメール未到着の場合は、お手数ではございますがご連絡下さい。(土日祝は休業)

フリーメールアドレス(yahoo.co.jpなど)の場合、『迷惑メールフォルダ』に振り分けられることがございます。受信設定(ドメイン解除やPCメールからの受信可)もご確認いただければ幸いです。

商品によっては他店舗と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより在庫切れや販売終了の場合があります。その際は、確認後に当店よりメールにてご連絡をさせて頂きます。
やむを得ずキャンセルさせていただく場合や、入荷までお待ちいただけるかのご確認をさせて頂きます。


【商品価格下の地域送料欄につきまして】

楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

追加送料の発生する地域(商品毎に記載)は、ご注文確認メールにて追加送料をお知らせいたします。
お客様のご了承を得てから正式受注とさせて頂きます。


【明細書(納品書)、領収書の発行につきまして】

メーカーからの直送商品(一部商品除く)は明細書や納品書の発行を行っておりません。
当店から送信しておりますメールにて明細書や納品書と代えさせていただきます。
明細書をご希望される場合はお申し付け下さい。PDFファイル(メール送信)にて発行いたします。

領収書をご希望の場合は通信欄にて(宛名や但し書)お知らせ下さい。
メーカーや倉庫からの直送商品の場合、PDFファイル(メール送信)にて発行いたします。
『コンビニ決済』は商品代金お支払い時の発行となり、当店からの発行(宛名変更など)はできません。
『後払い決済』は払込受領書部分または銀行振込の振込み表をご利用下さい。
宛名や但し書のご記入がない場合、宛名は「ご注文者様のお名前」、但し書は「商品代」で発行いたします。


【メールの受信設定をお願いします】

お客様へのご連絡はメールにて行っております。翌営業日までに、当店からご注文確認メール(前払い決済メール含む)を送信しております。
・メール受信設定を「PCから受信を許可する」にして下さい。
・YahooメールやGmailなどのフリーメールアドレスは「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。
当店のメールアドレスは、「malsyo@shop.rakuten.co.jp」と「rakuten@malsyo.co.jp」です。受信設定(ドメイン解除やPCメールからの受信可)をお願いいたします。

会社概要

有限会社丸正家具
〒600-8268 京都府京都市下京区七条通大宮東入大工町103
TEL:075-354-3050 FAX:075-354-3051
代表者:三野 輝雄
店舗運営責任者:柳沢 啓明(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:柳沢 啓明
店舗連絡先:malsyo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土曜日は一部業務のみ行ってる場合がございます。

※インターネットでのご注文は24時間365日受け付けております。


お支払について
お支払方法は、クレジットカード/銀行振込/コンビニ決済をご用意しております。ご都合にあったお支払方法をお選び下さい。
銀行振込/コンビニ決済の場合、お支払いは前払いとなります。商品の発送手配はご入金確認後となりますのでご了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324493 ラクテン(カク゛ツウハンマルシヨウインテリア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送方法について特に記載のない商品は、宅配便(玄関渡し)でお届けいたします。(一部例外商品あり)

宅配便
【備考】■商品価格下の地域送料欄につきまして
楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など
別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

配送は玄関渡しでのお届けとなります。
▼商品毎に明記しています送料は基本送料です。
 ※送料の目安 小型・通常サイズ商品 800円〜 / 大型サイズ・複数梱包商品 1,500円〜
 特別な地域(沖縄・離島・北海道)につきましては追加送料をご負担いただきます。
 その際はメールでご連絡をさせていただき、お客様のご了承を得てから正式受注とさせていただきます。
▼規格サイズ商品の納期は10日以内を原則としています。
 在庫切れ商品につきましては、改めてメールにてご連絡を差し上げます。
▼お客様のご都合に合わせて日曜日、祝日、午前、午後の指定を承っています。
 (一部の地域でお請けできない場合がございますのでご了承下さい。)
 お届けご希望曜日やご希望時間帯指定(午前か午後)がございましたら、
 注文画面の備考欄にご記入下さい。
 (天候・交通事情等により遅れる場合もありますので予めご了承ください)
▼商品や出荷元によって異なるため、運送業者のご指定はお受けできません。

▼商品のご注文及びお届けは、日本国内とさせていただきます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。至急良品と交換させていただきます。組立家具など部材交換でのご対応なりますのでご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

備考
お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。組立家具は部材交換でのご対応になりますのでご了承下さい。ご返金での対応が難しい商品がございます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による、注文間違いや商品が気に入らないなどの返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による、注文間違いや商品が気に入らないなどの返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。



返金・交換連絡先

電話番号
075-354-3050

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス:malsyo@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
600-8268

住所
京都府京都市下京区七条通大宮東入大工町103

電話番号
075-354-3050

FAX番号
075-354-3051

備考
商品によって返送先が異なるため、ご連絡をさせていただきます。



返品・交換について
お客様都合による、「注文間違い」「商品が気に入らない」等の返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。至急良品と交換させていただきます。

「のし」について
「のし」をご希望される場合は、注文画面でのしを選択して下さい。
のしマーク付きの商品に限らせていただきます。
のし選択画面以外ののしをご希望される場合は、注文画面STEP3の「通信欄」にご記入下さい。
【記入例】
 表書き 「ご新築お祝い」
 お名前 「山田・木村」
尚 運送便でお送りいたしますのでリボン等の包装はお受けしていませんのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社丸正家具

〒600-8268 京都府京都市下京区七条通大宮東入大工町103
TEL:075-354-3050 FAX:075-354-3051
代表者:三野 輝雄
店舗運営責任者:柳沢 啓明(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:柳沢 啓明
店舗連絡先:malsyo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【▼ご注文確定前にご確認下さい▼】

【当店からのメールをご確認下さい】

楽天市場からの自動送信メールとは別に、当店でご注文確認後翌営業日までに『件名:ご注文ありがとうございます』メールを送信しております。
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【商品価格下の地域送料欄につきまして】

楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

追加送料の発生する地域(商品毎に記載)は、ご注文確認メールにて追加送料をお知らせいたします。
お客様のご了承を得てから正式受注とさせて頂きます。


【明細書(納品書)、領収書の発行につきまして】

メーカーからの直送商品(一部商品除く)は明細書や納品書の発行を行っておりません。
当店から送信しておりますメールにて明細書や納品書と代えさせていただきます。
明細書をご希望される場合はお申し付け下さい。PDFファイル(メール送信)にて発行いたします。

領収書をご希望の場合は通信欄にて(宛名や但し書)お知らせ下さい。
メーカーや倉庫からの直送商品の場合、PDFファイル(メール送信)にて発行いたします。
『コンビニ決済』は商品代金お支払い時の発行となり、当店からの発行(宛名変更など)はできません。
『後払い決済』は払込受領書部分または銀行振込の振込み表をご利用下さい。
宛名や但し書のご記入がない場合、宛名は「ご注文者様のお名前」、但し書は「商品代」で発行いたします。


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お客様へのご連絡はメールにて行っております。翌営業日までに、当店からご注文確認メール(前払い決済メール含む)を送信しております。
・メール受信設定を「PCから受信を許可する」にして下さい。
・YahooメールやGmailなどのフリーメールアドレスは「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。
当店のメールアドレスは、「malsyo@shop.rakuten.co.jp」と「rakuten@malsyo.co.jp」です。受信設定(ドメイン解除やPCメールからの受信可)をお願いいたします。

営業時間について

2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土曜日は一部業務のみ行ってる場合がございます。

※インターネットでのご注文は24時間365日受け付けております。

お支払について

お支払方法は、クレジットカード/銀行振込/コンビニ決済をご用意しております。ご都合にあったお支払方法をお選び下さい。
銀行振込/コンビニ決済の場合、お支払いは前払いとなります。商品の発送手配はご入金確認後となりますのでご了承下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324493 ラクテン(カク゛ツウハンマルシヨウインテリア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送方法について特に記載のない商品は、宅配便(玄関渡し)でお届けいたします。(一部例外商品あり)

宅配便

【備考】

■商品価格下の地域送料欄につきまして
楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など
別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

配送は玄関渡しでのお届けとなります。
▼商品毎に明記しています送料は基本送料です。
 ※送料の目安 小型・通常サイズ商品 800円〜 / 大型サイズ・複数梱包商品 1,500円〜
 特別な地域(沖縄・離島・北海道)につきましては追加送料をご負担いただきます。
 その際はメールでご連絡をさせていただき、お客様のご了承を得てから正式受注とさせていただきます。
▼規格サイズ商品の納期は10日以内を原則としています。
 在庫切れ商品につきましては、改めてメールにてご連絡を差し上げます。
▼お客様のご都合に合わせて日曜日、祝日、午前、午後の指定を承っています。
 (一部の地域でお請けできない場合がございますのでご了承下さい。)
 お届けご希望曜日やご希望時間帯指定(午前か午後)がございましたら、
 注文画面の備考欄にご記入下さい。
 (天候・交通事情等により遅れる場合もありますので予めご了承ください)
▼商品や出荷元によって異なるため、運送業者のご指定はお受けできません。

▼商品のご注文及びお届けは、日本国内とさせていただきます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。至急良品と交換させていただきます。組立家具など部材交換でのご対応なりますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

備考

お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。組立家具は部材交換でのご対応になりますのでご了承下さい。ご返金での対応が難しい商品がございます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による、注文間違いや商品が気に入らないなどの返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による、注文間違いや商品が気に入らないなどの返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

返金・交換連絡先

電話番号

075-354-3050

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス:malsyo@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

600-8268

住所

京都府京都市下京区七条通大宮東入大工町103

電話番号

075-354-3050

FAX番号

075-354-3051

備考

商品によって返送先が異なるため、ご連絡をさせていただきます。

返品・交換について

お客様都合による、「注文間違い」「商品が気に入らない」等の返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。至急良品と交換させていただきます。

「のし」について

「のし」をご希望される場合は、注文画面でのしを選択して下さい。
のしマーク付きの商品に限らせていただきます。
のし選択画面以外ののしをご希望される場合は、注文画面STEP3の「通信欄」にご記入下さい。
【記入例】
 表書き 「ご新築お祝い」
 お名前 「山田・木村」
尚 運送便でお送りいたしますのでリボン等の包装はお受けしていませんのでご了承ください。

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