会社概要
M&M (エムアンドエム)

営業時間:11:00 〜 19:00
定休日 :火曜日 , 第一月曜日
*お電話でのお問い合せは営業日・営業時間内にお願い致します。
*メール・FAX は24時間受付。返信は営業時間内になります。


M&Mは四国・香川県坂出市に実店舗を構えるショップです。
インポートファッションをはじめとした国内外のブランドからセレクトした商品をご覧いただけますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


有限会社エムアンドエム
〒762-0045 香川県坂出市元町1−8−33
TEL:0877-46-8762 FAX:0877-46-8762
代表者:高木 万寿夫
店舗運営責任者:高木 玲央人
店舗セキュリティ責任者:高木 玲央人
店舗連絡先:mandm-website@shop.rakuten.co.jp,mandm-website_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年6月
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2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
休業日
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※毎火曜日、第1週目の月曜日は定休日になります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2070513 ラクテン(MMエムアント゛エム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】

  ・ ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  ・ 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金でお支払いください。

  ・ 下記に該当する場合は代引決済をご利用いただけません。
   ● 購入金額が30万円を超える場合。
   ● 1週間を超える日時指定をご希望の場合。
   ● 裾上げや袖補正など、お直しをご希望の場合。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 27470円 324円
27471  〜 92090円 540円
92091  〜 184380円 864円
184381  〜 276870円 972円
276871  〜 461662円 1404円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【発送日について】
・12時までにご入金が確認できましたら、当日を含む2営業日以内に発送致します。
・12時以降の入金確認と店舗休業日(毎火曜日)にご注文の場合は、翌営業日より2営業日以内の発送となります。
・商品の補正をご希望の場合は出来上がりしだい発送致します。 

【配達希望日時をご指定頂けます】
・到着日はご注文日より1週間以内でお願い致します。
・配達希望時間帯
 ●午前中
 ●12時〜14時
 ●14時〜16時
 ●16時〜18時
 ●18時〜20時
 ●20時〜21時
 ●希望なし

(ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。)
(尚、一部商品により配送業者が変更することがあります。)


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1220円 1030円 1030円 870円 870円 770円 770円 690円 690円 690円 770円 770円 1070円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ レターパックを利用する商品は、ご注文後に送料を520円(税込)に変更致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】*レターパックライト対応の商品のみご利用いただけます。

【発送日について】
・12時までにご入金が確認できましたら、当日を含む2営業日以内に発送致します。
・12時以降の入金確認と店舗休業日にご注文の場合は、翌営業日より2営業日以内の発送となります。

【配達について】
・配達はご自宅のポスト投函になります。
・追跡番号サービスはご利用いただけます。

【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
・ 店頭受取の場合は来店予定日時をお知らせ下さい。
・ 受け取り日が1週間を超える場合はご利用いただけません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、韓国、シンガポール、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※振り込み等すでにご入金いただいている場合は、返金にかかる手数料を差し引いて返金いたします。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(セール品・アンダーウエア・お直しをした商品・返品不可の記載がある商品は対象外です。)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から「配送の際にかかった費用」と「返金にかかる手数料」を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※ページ最下部の注意事項に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(セール品・アンダーウエア・お直しをした商品・返品不可の記載がある商品は対象外です。)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
サイズ交換の場合は「交換希望サイズ」を併せてご連絡下さい。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※ページ最下部の注意事項に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0877-46-8762

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
e-mail:rakuten@mandm-website.com

営業時間:11:00 〜 19:00
定休日 :火曜日 , 第一月曜日
*お電話でのご連絡は営業時間内にお願い致します。
*メールは24時間受付。返信は営業時間内になります。


返送先

郵便番号
762-0045

住所
香川県坂出市元町1−8−33

電話番号
0877-46-8762

FAX番号
0877-46-8762


キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。

・配達日時指定や配達時不在等によりご注文日より1週間以上経過した場合
・セール品
・アンダーウェア
・お取り寄せ商品
・商品ページにて予め返品不可表示がある商品
・加工後の商品(裾上げ等)
・商品タグを切り離した場合
・商品タグ・付属品(ボタン・袋・ケース等)のない商品
・再販ができないと判断された場合
・一度ご使用になられた商品
・修理・クリーニング等された場合
・お客様側の責任により、傷・汚損・香水などにおいの付着が生じた商品
  (ご試着の際の破損等も返品不可の対象となりますのでご了承下さいませ)
・サイズ違い購入等、あらかじめ返品を見込んでのご注文商品
・国際配送のご注文



発送元

M&M(エムアンドエム) - Online store -

有限会社エムアンドエム
〒762-0045 香川県坂出市元町1−8−33
(Phone & FAX) 0877-46-8762
(URL) https://www.rakuten.co.jp/mandm-website/



社会的責任[CSR]

 会社概要

有限会社エムアンドエム

〒762-0045 香川県坂出市元町1−8−33
TEL:0877-46-8762 FAX:0877-46-8762
代表者:高木 万寿夫
店舗運営責任者:高木 玲央人
店舗セキュリティ責任者:高木 玲央人
店舗連絡先:mandm-website@shop.rakuten.co.jp,mandm-website_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

M&M (エムアンドエム)

営業時間:11:00 〜 19:00
定休日 :火曜日 , 第一月曜日
*お電話でのお問い合せは営業日・営業時間内にお願い致します。
*メール・FAX は24時間受付。返信は営業時間内になります。


M&Mは四国・香川県坂出市に実店舗を構えるショップです。
インポートファッションをはじめとした国内外のブランドからセレクトした商品をご覧いただけますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


営業時間について

2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
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2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
休業日
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00
11:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※毎火曜日、第1週目の月曜日は定休日になります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2070513 ラクテン(MMエムアント゛エム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】


  ・ ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  ・ 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金でお支払いください。

  ・ 下記に該当する場合は代引決済をご利用いただけません。
   ● 購入金額が30万円を超える場合。
   ● 1週間を超える日時指定をご希望の場合。
   ● 裾上げや袖補正など、お直しをご希望の場合。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-27470円 324円
27471 -92090円 540円
92091 -184380円 864円
184381 -276870円 972円
276871 -461662円 1404円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【発送日について】
・12時までにご入金が確認できましたら、当日を含む2営業日以内に発送致します。
・12時以降の入金確認と店舗休業日(毎火曜日)にご注文の場合は、翌営業日より2営業日以内の発送となります。
・商品の補正をご希望の場合は出来上がりしだい発送致します。 

【配達希望日時をご指定頂けます】
・到着日はご注文日より1週間以内でお願い致します。
・配達希望時間帯
 ●午前中
 ●12時〜14時
 ●14時〜16時
 ●16時〜18時
 ●18時〜20時
 ●20時〜21時
 ●希望なし

(ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。)
(尚、一部商品により配送業者が変更することがあります。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1220円 1030円 1030円 870円 870円 770円 770円 690円 690円 690円 770円 770円 1070円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※ レターパックを利用する商品は、ご注文後に送料を520円(税込)に変更致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

*レターパックライト対応の商品のみご利用いただけます。

【発送日について】
・12時までにご入金が確認できましたら、当日を含む2営業日以内に発送致します。
・12時以降の入金確認と店舗休業日にご注文の場合は、翌営業日より2営業日以内の発送となります。

【配達について】
・配達はご自宅のポスト投函になります。
・追跡番号サービスはご利用いただけます。

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


・ 店頭受取の場合は来店予定日時をお知らせ下さい。
・ 受け取り日が1週間を超える場合はご利用いただけません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、韓国、シンガポール、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※振り込み等すでにご入金いただいている場合は、返金にかかる手数料を差し引いて返金いたします。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(セール品・アンダーウエア・お直しをした商品・返品不可の記載がある商品は対象外です。)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から「配送の際にかかった費用」と「返金にかかる手数料」を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※ページ最下部の注意事項に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(セール品・アンダーウエア・お直しをした商品・返品不可の記載がある商品は対象外です。)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

サイズ交換の場合は「交換希望サイズ」を併せてご連絡下さい。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※ページ最下部の注意事項に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0877-46-8762

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

e-mail:rakuten@mandm-website.com

営業時間:11:00 〜 19:00
定休日 :火曜日 , 第一月曜日
*お電話でのご連絡は営業時間内にお願い致します。
*メールは24時間受付。返信は営業時間内になります。

返送先

郵便番号

762-0045

住所

香川県坂出市元町1−8−33

電話番号

0877-46-8762

FAX番号

0877-46-8762

キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができません。

・配達日時指定や配達時不在等によりご注文日より1週間以上経過した場合
・セール品
・アンダーウェア
・お取り寄せ商品
・商品ページにて予め返品不可表示がある商品
・加工後の商品(裾上げ等)
・商品タグを切り離した場合
・商品タグ・付属品(ボタン・袋・ケース等)のない商品
・再販ができないと判断された場合
・一度ご使用になられた商品
・修理・クリーニング等された場合
・お客様側の責任により、傷・汚損・香水などにおいの付着が生じた商品
  (ご試着の際の破損等も返品不可の対象となりますのでご了承下さいませ)
・サイズ違い購入等、あらかじめ返品を見込んでのご注文商品
・国際配送のご注文

発送元


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有限会社エムアンドエム
〒762-0045 香川県坂出市元町1−8−33
(Phone & FAX) 0877-46-8762
(URL) https://www.rakuten.co.jp/mandm-website/



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