会社概要(運営会社)
右は青果卸売市場の(株)小西商店が
経営する万寿庵です!

先日 かんさい情報ネットtenで放送いただきました!
ますだおかだ 増田さん絶賛の「あまぐりデニッシュ」
にただいまご注文が殺到しており、
お電話がつながりにくくなっております。
かき氷の女王としてTV等メディアで活躍中の
原田朝子さん開発のかき氷も
大変人気です!
喫茶ご利用であまぐり3粒と美味しいミルク
ジェラートをサービス♪
店舗入口では当店キャラクターの
くりのすけ がお出迎え♪
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り
ください♪

株式会社小西商店
〒673-0412 兵庫県三木市岩宮207−2
TEL:0794-82-8211 FAX:0794-82-0428
代表者:小西 康之
店舗運営責任者:小西 典子(総務課)
店舗セキュリティ責任者:小西 康之

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お問い合わせについて
運営会社(株)小西商店で対応させていただいております。

(水曜日を除く平日と土曜 am9時〜pm5時まで)

※日曜・祝日・水曜は会社休業日のため、お電話をいただいても
お答えができません。
お手数ですが、メールでお問い合わせ願います。
konishi524@rice.ocn.ne.jp

★お支払方法、お届け日等のご相談も含め、すべて小西商店が
お問い合わせ窓口となります。
TEL 0794-82-8211 担当 小西

なお、お問い合わせに対する返事はなるべく早くさせて
いただきたいのですが、
会社休業日等により、翌日以降になる場合もございます。
誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。


インターネット販売に関しては、小西商店で管理しておりますが、
万寿庵の店舗へのお問合せにつきましては、下記へお願いします。

  〒673-0431 兵庫県三木市本町1-3-10 神戸電鉄上の丸駅前
  あまぐり・ジェラート  万寿庵 
   TEL/FAX 0794-83-2923
 ●営業時間:平日・土日祝日とも10:00〜19:00
  (喫茶 10:00〜18:30)
●店舗問い合わせ受付時間:平日・土日祝日とも10:00〜18:30


プライバシーポリシー(個人情報管理基準)
当店では、お買い物やプレゼント応募などのサービスをご利用
いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)
の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示
を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません

お支払について
お支払に関しては楽天市場が管理しております。
ご注文時にご選択可能な決済システムが表示されますので
そちらからお願いします。
※代金引換決済はお受けしておりません。
あらかじめご了承願います。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1984546 ラクテン(アマク゛リアマク゛リシ゛エラ−トマンシ゛ユアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
☆★ ヤマト運輸でお届けします ★☆

甘栗、あまぐりデニッシュは常温便で
ジェラートはクール冷凍便でお届けします。

【お届け時期・お届け時間帯などのご希望について】

商品ページ記載のお届け時期にお届け致します。

会社休業日の出荷は行っておりませんので
あらかじめご了承ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】★代引決済をご選択いただきましたお客様へ★

☆★商品お届け日当日にお受取いただけない場合は
ヤマト運輸との取り決めにより 7日経過後当店へ返却となります。

ご注文は自動キャンセルとなり、再送には応じられません。

また代引決済で受取拒否や保管期限経過をされた場合は、
誠に恐れ入りますが以降のご注文はお受けいたしません。
ご注文いただいた場合も自動的にキャンセルいたします。
ご注意ください。

【商品の発送について】
 商品ページに記載のない商品で かつ特にご指定がない場合で
 在庫がある商品については・・・

●クレジット、代金引換⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
●銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。

☆ご注意 在庫なし商品はご用意でき次第発送になります。

【配送日時・希望時間帯をご指定出来ます】
(出荷日限定商品を除く)
 配送地域により日時のご指定できる時間帯が異なります。
 ご注文フォームの備考欄にご記入ください
●お届け日&ご指定時間帯について
クレジット、代金引換の場合はご注文日から5日後以降の日にちをご指定ください。

銀行振込の場合は御入金確認後の発送となりますので、余裕をもった日にちをご指定ください。お急ぎの場合はその旨備考欄にご記入の上、配送日時をご指定くださいますようお願い致します。
ご入金確認後 可能な限り対応させていただきます。

なお配送に日数のかかる地域にお届けの際は日時指定などができない場合がございます。ご注文後に当社からお送りするメールにて日時の変更をお願いする場合もありますので、よろしくお願い致します。

ex,翌々日以降の配送になる地域は・・・
北海道・青森・秋田・離島(伊豆諸島・小笠原諸島)・長崎県一部地域(北松浦郡小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡)・鹿児島県(奄美市・大島郡・鹿児島郡・熊毛郡・西之表市)・沖縄県

★クール便その他取り扱いができない地域もございますのであらかじめご了承ください。
時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●当店の甘栗、ジェラートは保存料が入っておりませんので賞味期限が大変短いです。北海道・青森・秋田・離島・長崎・鹿児島・沖縄のように配送に日数がかかる地域の方にはおすすめできません。

★★当店は 海外配送は一切行っておりません★★ご注意ください★★

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 1265円 1100円 1000円 1000円 850円 850円 850円 850円 850円 1000円 1100円 1270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

☆☆冷凍便と常温便の両方でお届けする場合☆☆
 (ジェラートと甘栗・ジャム等をご一緒にご注文された場合)
 ジェラートはクール冷凍便でお届けしますので、クール便の送料が、
 甘栗・ジャム等は常温便の送料が それぞれ必要となります。

※ただし、ジェラート送料無料商品と一緒に、送料別のジェラートを
 ご注文いただいた場合は、同梱扱いにより送料はかかりません。
※甘栗送料無料商品と一緒に、送料別の甘栗または送料別のジャム等を
 ご注文いただいた場合は、同梱扱いにより送料はかかりません。

⇒ご注文時に本来 送料がかからないものが、送料の金額表示された場合
 上記内容にそって ご注文金額の修正をさせていただきます。

 お手数ではございますが、こちらからお送りしますメールでご確認ください。

※なお メールが届かない場合や万が一金額の修正が行われていない場合は
お手数ではございますが 当店までご連絡くださいませ。
運営会社 株式会社小西商店 担当小西 TEL 0794-82-8211

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫がある商品は3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、楽天市場の審査通過確認後 在庫がある商品は 3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※当社休業日は 日曜・祝日及び水曜日です
休業日の発送はしておりませんのであらかじめご了承願います。


配送サービスについて
ジェラートはヤマト運輸クール冷凍便でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1880円 1380円 1270円 1160円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1160円 1490円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
くりわり君 単品のみ対応です
送料は当店からお送りするメールでご確認ください

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
配送温度帯の異なる商品(常温と冷凍を一緒に購入した場合や
郵送と冷凍を一緒に購入した場合など)
それぞれの送料がかかります。


★商品発送のタイミング★

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
商品の性質上、原則として返品は受け付けられませんので、ご了承ください。商品の管理には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違う場合や破損などの品質上に問題があった場合は、大変恐れいりますが商品到着後2日以内に必ず弊社まで商品の状態をご連絡ください。その後「送料着払」にて返品してください。商品確認後お客様にご連絡の上、交換または代金を返済させていただきます。
また、指定日を過ぎても商品が届かない場合もご連絡ください。


★商品は必ず7割以上残っている状態にて返品してください。捨ててしまった等の場合は返品・返金・キャンセルなど一切お受け出来ません。

●『商品に関してご満足いただけなかった場合』
甘栗に関して:
お客様には自信を持ってご案内致しておりますが、殻つき甘栗の場合どうしても傷などを取り除くことが物理的に不可能な場合がございます。
また、焼きたての甘栗をすぐにお渡しすることができないため、
どうしてもお客様のお手元に到着するまでに時間が経ち、多少は硬くなります。
商品にご満足いただけない場合には返品をお受け致します
ジェラートに関して:
味など商品にご満足いただけない場合には返品をお受け致します。

※甘栗・ジェラートともに商品到着後2日以内に必ず弊社までご連絡ください。
送料は大変恐縮ですが、お客様のご負担となります。
なお、商品は必ず7割以上残っている状態で返品してください。

★<重要>捨ててしまった等の場合は返品・返金・キャンセルなど一切お受けできません。あらかじめご了承くださいませ。


●弊社へのご連絡がないまま返送されました場合は、返品、交換など一切応じられませんので必ずご連絡ください。弊社の営業時間外の場合は留守番電話でメッセージをお預かりしますので、お名前、電話番号を必ず残してください。後程、ご連絡させていただきます。


●ご注意!
正当な理由のない受け取り拒否や長期不在による配達遅延により返送されてきた場合など、当店への連絡がなく行われた場合、その際に発生した諸費用全額(商品代金、往復の送料、手数料など)をご請求させていただきます。

●返送先・ご連絡先:株式会社小西商店
〒673-0412 兵庫県三木市岩宮207-2
TEL 0794-82-8211 FAX 0794-82-0428

  
社会的責任[CSR]

会社概要(運営会社)

株式会社小西商店

〒673-0412 兵庫県三木市岩宮207−2
TEL:0794-82-8211 FAX:0794-82-0428
代表者:小西 康之
店舗運営責任者:小西 典子(総務課)
店舗セキュリティ責任者:小西 康之

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

右は青果卸売市場の(株)小西商店が
経営する万寿庵です!

先日 かんさい情報ネットtenで放送いただきました!
ますだおかだ 増田さん絶賛の「あまぐりデニッシュ」
にただいまご注文が殺到しており、
お電話がつながりにくくなっております。
かき氷の女王としてTV等メディアで活躍中の
原田朝子さん開発のかき氷も
大変人気です!
喫茶ご利用であまぐり3粒と美味しいミルク
ジェラートをサービス♪
店舗入口では当店キャラクターの
くりのすけ がお出迎え♪
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り
ください♪

お問い合わせについて

運営会社(株)小西商店で対応させていただいております。

(水曜日を除く平日と土曜 am9時〜pm5時まで)

※日曜・祝日・水曜は会社休業日のため、お電話をいただいても
お答えができません。
お手数ですが、メールでお問い合わせ願います。
konishi524@rice.ocn.ne.jp

★お支払方法、お届け日等のご相談も含め、すべて小西商店が
お問い合わせ窓口となります。
TEL 0794-82-8211 担当 小西

なお、お問い合わせに対する返事はなるべく早くさせて
いただきたいのですが、
会社休業日等により、翌日以降になる場合もございます。
誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。


インターネット販売に関しては、小西商店で管理しておりますが、
万寿庵の店舗へのお問合せにつきましては、下記へお願いします。

  〒673-0431 兵庫県三木市本町1-3-10 神戸電鉄上の丸駅前
  あまぐり・ジェラート  万寿庵 
   TEL/FAX 0794-83-2923
 ●営業時間:平日・土日祝日とも10:00〜19:00
  (喫茶 10:00〜18:30)
●店舗問い合わせ受付時間:平日・土日祝日とも10:00〜18:30

プライバシーポリシー(個人情報管理基準)

当店では、お買い物やプレゼント応募などのサービスをご利用
いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)
の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示
を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません

お支払について

お支払に関しては楽天市場が管理しております。
ご注文時にご選択可能な決済システムが表示されますので
そちらからお願いします。
※代金引換決済はお受けしておりません。
あらかじめご了承願います。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1984546 ラクテン(アマク゛リアマク゛リシ゛エラ−トマンシ゛ユアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

☆★ ヤマト運輸でお届けします ★☆

甘栗、あまぐりデニッシュは常温便で
ジェラートはクール冷凍便でお届けします。

【お届け時期・お届け時間帯などのご希望について】

商品ページ記載のお届け時期にお届け致します。

会社休業日の出荷は行っておりませんので
あらかじめご了承ください。


宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

★代引決済をご選択いただきましたお客様へ★

☆★商品お届け日当日にお受取いただけない場合は
ヤマト運輸との取り決めにより 7日経過後当店へ返却となります。

ご注文は自動キャンセルとなり、再送には応じられません。

また代引決済で受取拒否や保管期限経過をされた場合は、
誠に恐れ入りますが以降のご注文はお受けいたしません。
ご注文いただいた場合も自動的にキャンセルいたします。
ご注意ください。

【商品の発送について】
 商品ページに記載のない商品で かつ特にご指定がない場合で
 在庫がある商品については・・・

●クレジット、代金引換⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
●銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。

☆ご注意 在庫なし商品はご用意でき次第発送になります。

【配送日時・希望時間帯をご指定出来ます】
(出荷日限定商品を除く)
 配送地域により日時のご指定できる時間帯が異なります。
 ご注文フォームの備考欄にご記入ください
●お届け日&ご指定時間帯について
クレジット、代金引換の場合はご注文日から5日後以降の日にちをご指定ください。

銀行振込の場合は御入金確認後の発送となりますので、余裕をもった日にちをご指定ください。お急ぎの場合はその旨備考欄にご記入の上、配送日時をご指定くださいますようお願い致します。
ご入金確認後 可能な限り対応させていただきます。

なお配送に日数のかかる地域にお届けの際は日時指定などができない場合がございます。ご注文後に当社からお送りするメールにて日時の変更をお願いする場合もありますので、よろしくお願い致します。

ex,翌々日以降の配送になる地域は・・・
北海道・青森・秋田・離島(伊豆諸島・小笠原諸島)・長崎県一部地域(北松浦郡小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡)・鹿児島県(奄美市・大島郡・鹿児島郡・熊毛郡・西之表市)・沖縄県

★クール便その他取り扱いができない地域もございますのであらかじめご了承ください。
時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●当店の甘栗、ジェラートは保存料が入っておりませんので賞味期限が大変短いです。北海道・青森・秋田・離島・長崎・鹿児島・沖縄のように配送に日数がかかる地域の方にはおすすめできません。

★★当店は 海外配送は一切行っておりません★★ご注意ください★★

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 1265円 1100円 1000円 1000円 850円 850円 850円 850円 850円 1000円 1100円 1270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

☆☆冷凍便と常温便の両方でお届けする場合☆☆
 (ジェラートと甘栗・ジャム等をご一緒にご注文された場合)
 ジェラートはクール冷凍便でお届けしますので、クール便の送料が、
 甘栗・ジャム等は常温便の送料が それぞれ必要となります。

※ただし、ジェラート送料無料商品と一緒に、送料別のジェラートを
 ご注文いただいた場合は、同梱扱いにより送料はかかりません。
※甘栗送料無料商品と一緒に、送料別の甘栗または送料別のジャム等を
 ご注文いただいた場合は、同梱扱いにより送料はかかりません。

⇒ご注文時に本来 送料がかからないものが、送料の金額表示された場合
 上記内容にそって ご注文金額の修正をさせていただきます。

 お手数ではございますが、こちらからお送りしますメールでご確認ください。

※なお メールが届かない場合や万が一金額の修正が行われていない場合は
お手数ではございますが 当店までご連絡くださいませ。
運営会社 株式会社小西商店 担当小西 TEL 0794-82-8211

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫がある商品は3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、楽天市場の審査通過確認後 在庫がある商品は 3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※当社休業日は 日曜・祝日及び水曜日です
休業日の発送はしておりませんのであらかじめご了承願います。


配送サービスについて
ジェラートはヤマト運輸クール冷凍便でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1880円 1380円 1270円 1160円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1160円 1490円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


くりわり君 単品のみ対応です
送料は当店からお送りするメールでご確認ください

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


配送温度帯の異なる商品(常温と冷凍を一緒に購入した場合や
郵送と冷凍を一緒に購入した場合など)
それぞれの送料がかかります。


★商品発送のタイミング★

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品の性質上、原則として返品は受け付けられませんので、ご了承ください。商品の管理には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違う場合や破損などの品質上に問題があった場合は、大変恐れいりますが商品到着後2日以内に必ず弊社まで商品の状態をご連絡ください。その後「送料着払」にて返品してください。商品確認後お客様にご連絡の上、交換または代金を返済させていただきます。
また、指定日を過ぎても商品が届かない場合もご連絡ください。


★商品は必ず7割以上残っている状態にて返品してください。捨ててしまった等の場合は返品・返金・キャンセルなど一切お受け出来ません。

●『商品に関してご満足いただけなかった場合』
甘栗に関して:
お客様には自信を持ってご案内致しておりますが、殻つき甘栗の場合どうしても傷などを取り除くことが物理的に不可能な場合がございます。
また、焼きたての甘栗をすぐにお渡しすることができないため、
どうしてもお客様のお手元に到着するまでに時間が経ち、多少は硬くなります。
商品にご満足いただけない場合には返品をお受け致します
ジェラートに関して:
味など商品にご満足いただけない場合には返品をお受け致します。

※甘栗・ジェラートともに商品到着後2日以内に必ず弊社までご連絡ください。
送料は大変恐縮ですが、お客様のご負担となります。
なお、商品は必ず7割以上残っている状態で返品してください。

★<重要>捨ててしまった等の場合は返品・返金・キャンセルなど一切お受けできません。あらかじめご了承くださいませ。


●弊社へのご連絡がないまま返送されました場合は、返品、交換など一切応じられませんので必ずご連絡ください。弊社の営業時間外の場合は留守番電話でメッセージをお預かりしますので、お名前、電話番号を必ず残してください。後程、ご連絡させていただきます。


●ご注意!
正当な理由のない受け取り拒否や長期不在による配達遅延により返送されてきた場合など、当店への連絡がなく行われた場合、その際に発生した諸費用全額(商品代金、往復の送料、手数料など)をご請求させていただきます。

●返送先・ご連絡先:株式会社小西商店
〒673-0412 兵庫県三木市岩宮207-2
TEL 0794-82-8211 FAX 0794-82-0428

  

楽天市場の便利な機能