店 舗 概 要

株式会社さいばぁど
〒070-0032 北海道旭川市2条通9丁目東栄ビル4階
TEL:0120-298-061 FAX:0120-298-061
代表者:藤原 順太郎
店舗運営責任者:藤原 順太郎(電子商取引担当)
店舗セキュリティ責任者:藤原 順太郎
店舗連絡先:marai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。




いらっしゃいませ! オリエンタルショップ マーライへようこそ♪

当店は、"ちょっぴりおとな"のアジアンセンスをキーワードに、
当店バイヤー由香が独断と偏見と個人的好みのカタマリで、
タイ・インドネシア・ネパールなどに行き、直接選んで買い付けた
アジアンファッションアジアン雑貨カレンシルバーアクセサリーインテリア雑貨
などのカワイイアイテム達を取り揃えておりますw(゜o゜)w

「アジアの服はカワイイけど、生地がペラペラで子供っぽく見えちゃう」
 ・・・そんな思いをしたことありませんか?
普段着にもよそ行きにも、パーティーでも自信を持って着て頂けるアジアンを当店で
どうぞごゆっくりご覧になって下さいね^^


モン族・ナガ族・リス族などのエスニック刺繍布製品やカレン族のシルバーなど、
タイやミャンマーの山岳民族アイテムの品揃えも充実させてゆきたいと存じます。

お好みのアイテムや現地で探してきて欲しいジャンルのものがございましたら、
どうぞお気軽にご連絡下さいね^^ バイヤー由香が探してきますよ〜♪

営業時間について
2020年10月
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2020年11月
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29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お盆期間・年末年始など休日がございます。詳しくは営業日カレンダーをご覧くださいませ。
※当ショップ、北海道にございます為【あす楽】対象地域は、北海道 のみとなります。


お取り置きもOK☆丈つめ無料♪
お取り置きサービスを御利用くださいっ♪
給料日に合わせて・期間限定のポイントをもらったとき・お買い上げ合計金額が送料無料になるまで・次のメルマガが出るまで・・・

お取り置きサービスは10日間でを目安に御利用できます^^ お気軽にどうぞっ☆彡


★スカート・パンツの丈つめを無料で承っております!
創作服の仕立てもしている当店では、スカート・パンツの丈つめを無料で承っております^^
ご注文の際に記入欄がございますので、どうぞ御利用ください♪  今お手持ちの洋服から採寸するのがいいかもです。
※イベント商品など一部除外品がございます、その場合は商品説明の欄に明記しておりますのでご安心下さいませ<(_ _)>


★ギフトにもどうぞっ☆彡 ラッピングも承ります(。・_・。)ノ
かわいいラッピングも致しますよ〜w(゜o゜)w
お買い上げの際の注文フォームで”ラッピング”にチェックを入れて頂ければ、贈り物用にお包みしてお送りします。

「大切なあの人にプレゼントを渡したいのに時間がないっ><」 なんてときにも便利♪
”ギフト”チェックボックスにチェックを入れて頂ければ、プレゼント先に直接お届け致します^^
※直接プレゼントする方へお送りする場合は「お買い上げ伝票」を同梱いたしませんので、受注確認メールを大切に保管してくださいね^^


お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481297 ラクテン(アシ゛アンカシ゛ユアルマ−ライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】


・お支払総額は【商品代金合計+送料+代引手数料】です。

・代金は商品配達時に配送員様にお支払いください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認くださいませ。


・代引手数料は一律330円です。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
☆配送方法は選べる2種類! 全国一律料金です☆ 

・宅配便(ゆうパック) 690円 
:ドライバー手渡しなのでとっても安心♪
 配達日時を指定できます。

・メール便(ゆうパケット) 260円 
:お客様宅の郵便受けに投函♪
 留守が多い方、ドライバーさんを玄関に入れるのに抵抗がある方に便利。
 配達日時は指定できません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 【 宅配便配送料】 全国一律
 
ご注文合計 0〜3,979円→ 送料690円
 
3,980円以上お買い上げで送料無料!


※送料無料となる場合にお送りする荷物がコンパクトなときなどは、
宅配便を選択されましてもメール便(ゆうパケット)でお送りすることがございますのでご了承下さいませ。
 なお、御都合により宅配便の配送をご希望の場合はその旨の記載を備考欄にお願いいたします。


午後2時までのご注文・ご入金は原則即日発送です。
(裾上げ待ちなどで即日発送できない場合もございますが、できる限り早く発送するように努めております)

・クレジットカード・代金引換・後払い・楽天バンク決済でご注文頂いた商品は当日を含めて2営業日以内に発送をさせて頂きます。
・銀行振込・ペイジー・Edy決済・PayPal・auかんたん決済のお支払いの場合は、ご入金確認後1〜2営業日以内の発送となります。
 (休業日の場合は翌営業日に発送。セール時や長期休暇中のご注文は発送が遅れる場合があります。)

・何らかの事情でお届けが遅れる場合はメールにてご連絡致します。

・お届け予定日は北海道の場合は発送から翌日着、北海道外にお住まいの方は翌々日着(一部除く)


↓ 下記の時間帯指定が可能です。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 690円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

※送料無料となる場合にお送りする荷物がコンパクトなときなどは、
宅配便を選択されましてもメール便(ゆうパケット)でお送りすることがございますのでご了承下さいませ。
 なお、御都合により宅配便の配送をご希望の場合は備考欄にその旨の記載をお願いいたします。


追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【 メール便配送料】 全国一律
 
ご注文合計 0〜3,979円→送料260円
 
3,980円以上お買い上げで 送料無料!


商品ページに「メール便」と記載のあるアイテムはメール便(ゆうパケット)OKです!
お留守でも郵便受けに投函されるので受け取りが便利です。

※メール便(ゆうパケット)配送につきまして必ずご一読ください※
※複数購入の場合、メール便1通にて商品をお送りできない場合、 弊社にてメール便複数で配送手配させて頂きます。
(2通目以降の送料は当店負担にて発送をしておりますが、ご返品となりますと当店の負担適用外となりますので、返品通数×実費送料260円を計上させて頂きます。予めご了承下さいませ)

※ お買い上げ金額が3,980円以上超えた場合,送料無料にて配送とさせて頂きます。
  その際、返品などで3,980円を下回ってしまった場合、配送1通につき260円の送料を計上させて頂きます。


午後2時までのご注文は原則即日発送です。
(裾上げ待ちなど即日発送できない場合もございますが、できる限り早く発送するように努めております)

・クレジットカード・後払い・楽天バンク決済でご注文頂いた商品は当日を含めて2営業日以内に発送をさせて頂きます。
・銀行振込・ゆうちょ振替・コンビニ前払い・ペイジー・Edy決済・PayPal・auかんたん決済のお支払いの場合は、ご入金確認後1〜2営業日以内の発送となります。
 (休業日の場合は翌営業日に発送。セール時や長期休暇中のご注文は発送が遅れる場合があります。)

・何らかの事情でお届けが遅れる場合はメールにてご連絡致します。

・お届け予定日は配送日時定不可となります。
(最短でのお届け日は、北海道は発送日の翌日・ 本州以南は発送日の3日後 九州は発送日から4日後、沖縄は発送日から7日後が目安となっております。)

※メール便(ゆうパケット)は着日・着時間の指定が出来ない為、着日等ご希望の場合宅配便をご利用下さいませ。
※お支払方法が代金引換ご希望の場合はメール便ではご利用出来ない為、宅配便をご利用下さいませ。

・メール便(ゆうパケット)はお届け先の郵便受けに投函されるタイプの配送方法の為、配達日時は指定できません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,980円 3,981〜9,799円
送料 260円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

配送料が初期状態で未計算となっておりますが、当店で配送先地域と重量を確認後、送料をメールでご案内致します。
なお、海外配送の送料につきましては、3,980円以上送料無料の対象外となります。
【送料料金表】  全国一律料金:2000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

【送料料金表】  全国一律料金:690円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】AEONモール旭川駅前店での店頭受け取りです。
試着をご希望の方もこちらからご利用くださいませ。

店頭受け取り可能になる時間帯は、ご注文確認メールでお知らせいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
≫10%の消費税をいただきます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品のキャンセルについて
 14時以前にご注文の場合、当日16時30分までにご連絡ください。
 14時以降にご注文の場合、翌営業日16時30分までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの
※セール品・イベント企画商品・福袋やセット等の特別商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
詳細は備考欄をご覧下さいませ。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

当店はメール便1通につき260円ですが、2通目以降の送料は当店負担にて発送をしております。返品・返金の場合は当店負担適用外となりますので、【返品通数×実費送料260円】を差し引いての返金となります。

●お買い上げ金額3,980円未満で単品購入のお客様。

 ・どちらも、商品代金のみ返金

●お買い上げ金額3,980円未満複数購入されたお客様

 ・宅配便→商品代金のみ返金
 ・メール便(ゆうパケット)→【返品通数×実費送料260円】を差し引き返金

●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品した場合、返品をしても3,980円以上購入のお客様

 ・どちらも、送料を差し引かず商品代金を返金

●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品して3,980円を下回ってしまったお客様

 ・宅配便の場合→商品代金より690円を差し引いて返金
 ・メール便(ゆうパケット)→商品代金より【返品通数×実費送料260円】を差し引いて返金







お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの
※セール品・イベント企画商品・福袋やセット等の特別商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
出荷には細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いたり、不良があった場合には、7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

交換・返品にかかる送料・振込手数料は当店で負担させて頂きます。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
出荷には細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いたり、不良があった場合には、7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

交換・返品にかかる送料・振込手数料は当店で負担させて頂きます。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-298-061

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
070-0032

住所
北海道旭川市2条通9丁目東栄ビル4階

電話番号
0120-298-061

FAX番号
0120-298-061

備考
株式会社 さいばぁど
アジアン&カジュアル マーライ 宛


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【商品到着より一週間内にご連絡・ご発送を頂ける場合のみ承ります。】

■必ず返品前に当店へ連絡をお願い致します。

当店からの受注完了メールなど、お買い求めになりました商品が書いてあるメールを
文章そのままの状態で返信して下さいませ。
メールの上のほうに、返品商品名をご記入の上送って下さいネ。

※ご連絡なしでご返送頂いた場合、ご返品にて承りができないことがございます。

■メール確認後、当店より返品方法のメールを送りますのでご確認の上返送お願い致します。


【当店都合】

ご返品・交換にかかります送料等は全て当店負担でございます。

○不良品
○誤送品
(ご注文後、お届けするメールと違う商品をお届けしている場合となります。)


【お客様都合】

返品・交換に伴う送料・手数料はお客様ご負担となります。

○イメージ違い
○サイズ違い
○お客様のご注文間違い

(ご注文後、お届けするメールを必ずご確認下さい。こちらのメールと同じ商品でお届けしている場合は、お客様のご注文間違いでございます。)

当店はメール便1通につき260円ですが、2通目以降の送料は当店負担にて発送をしております。返品・返金の場合は当店負担適用外となりますので、【返品通数×実費送料260円】を差し引いての返金となります。

●お買い上げ金額3,980円未満で単品購入のお客様。

 ・どちらも、商品代金のみ返金

●お買い上げ金額3,980円未満複数購入されたお客様

 ・宅配便の場合→商品代金のみ返金
 ・メール便(ゆうパケット)の場合→【返品通数×実費送料260円】を差し引いての返金


●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品した場合、返品をしても3,980円以上購入のお客様

 ・どちらも、送料を差し引かず商品代金を返金

●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品して3,980円を下回ってしまったお客様

 ・宅配便の場合→商品代金より690円を差し引いて返金
 ・メール便(ゆうパケット)の場合→商品代金より【返品通数×実費送料260円】を差し引いて返金





返金・返品について
■返品方法

十分検品のうえ出荷しておりますが、万一不良品や破損品がございましたら、
お手数ですが、メール・FAX・お電話のいずれかにて、まずは当店までご連絡下さいませ<(_ _)>

【連絡先】
株式会社 さいばぁど
アジアン&カジュアル マーライ楽天市場店
〒070-0032
北海道旭川市2条通9丁目東栄ビル4階
電話/FAX:0120−298−061
楽天市場店長:藤原 順太郎
E-mail:
marai_info@cybird-inc.jp

●まずは、メールにてご連絡下さい♪
 配送中の破損・不良品・発送商品の間違い等の理由の場合、お手数をお掛け致しますが、当社着払いにてご返送ください。
 商品到着後7日以内にお願いいたします。
 当店で返品確認後3日以内に、交換商品を送付させて頂きます。(同商品の在庫が無ければメールにてご連絡致します)

●お客様理由(気が変わった・イメージが違う)の場合の返品・交換は、7日以内に送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

●返金となる場合は、当方で商品を確認後1週間以内に、
  1.不良品・誤発送等、当方に責めがある場合は当方が手数料、送料を全額負担で返金致します。
  2.お客様のご都合での返品による返金の場合は、送料、手数料はお客様ご負担で送金させて頂きます。

●以下の場合は返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
  1.一度、ご使用になった商品(クリーニングも同じ)
  2.お客様がもとでキズや破損が生じた商品
  3.セール・共同購入の商品。

※ディスプレイの違いなどによる商品の色合いについて
現物を目で見る時と同じ色合いになるよう、商品撮影には最善の努力をしておりますが、ご覧頂いてる環境等で若干色が異なって見えることがございます。

色合い、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)について
当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスを御利用頂いたお客様の個人情報
(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護
については、最大限の注意を払っております。
個人情報は当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しております。
個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、
事前の同意なく第三者への開示は致しません。

また、ご購入情報はSSL技術を使用して暗号化することで保護しております。
社会的責任[CSR]

店 舗 概 要

株式会社さいばぁど

〒070-0032 北海道旭川市2条通9丁目東栄ビル4階
TEL:0120-298-061 FAX:0120-298-061
代表者:藤原 順太郎
店舗運営責任者:藤原 順太郎(電子商取引担当)
店舗セキュリティ責任者:藤原 順太郎
店舗連絡先:marai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。




いらっしゃいませ! オリエンタルショップ マーライへようこそ♪

当店は、"ちょっぴりおとな"のアジアンセンスをキーワードに、
当店バイヤー由香が独断と偏見と個人的好みのカタマリで、
タイ・インドネシア・ネパールなどに行き、直接選んで買い付けた
アジアンファッションアジアン雑貨カレンシルバーアクセサリーインテリア雑貨
などのカワイイアイテム達を取り揃えておりますw(゜o゜)w

「アジアの服はカワイイけど、生地がペラペラで子供っぽく見えちゃう」
 ・・・そんな思いをしたことありませんか?
普段着にもよそ行きにも、パーティーでも自信を持って着て頂けるアジアンを当店で
どうぞごゆっくりご覧になって下さいね^^


モン族・ナガ族・リス族などのエスニック刺繍布製品やカレン族のシルバーなど、
タイやミャンマーの山岳民族アイテムの品揃えも充実させてゆきたいと存じます。

お好みのアイテムや現地で探してきて欲しいジャンルのものがございましたら、
どうぞお気軽にご連絡下さいね^^ バイヤー由香が探してきますよ〜♪

営業時間について

2020年10月
27 28 29 30 1 2 3
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2020年11月
1 2 3 4 5 6 7
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お盆期間・年末年始など休日がございます。詳しくは営業日カレンダーをご覧くださいませ。
※当ショップ、北海道にございます為【あす楽】対象地域は、北海道 のみとなります。

お取り置きもOK☆丈つめ無料♪

お取り置きサービスを御利用くださいっ♪
給料日に合わせて・期間限定のポイントをもらったとき・お買い上げ合計金額が送料無料になるまで・次のメルマガが出るまで・・・

お取り置きサービスは10日間でを目安に御利用できます^^ お気軽にどうぞっ☆彡


★スカート・パンツの丈つめを無料で承っております!
創作服の仕立てもしている当店では、スカート・パンツの丈つめを無料で承っております^^
ご注文の際に記入欄がございますので、どうぞ御利用ください♪  今お手持ちの洋服から採寸するのがいいかもです。
※イベント商品など一部除外品がございます、その場合は商品説明の欄に明記しておりますのでご安心下さいませ<(_ _)>


★ギフトにもどうぞっ☆彡 ラッピングも承ります(。・_・。)ノ
かわいいラッピングも致しますよ〜w(゜o゜)w
お買い上げの際の注文フォームで”ラッピング”にチェックを入れて頂ければ、贈り物用にお包みしてお送りします。

「大切なあの人にプレゼントを渡したいのに時間がないっ><」 なんてときにも便利♪
”ギフト”チェックボックスにチェックを入れて頂ければ、プレゼント先に直接お届け致します^^
※直接プレゼントする方へお送りする場合は「お買い上げ伝票」を同梱いたしませんので、受注確認メールを大切に保管してくださいね^^

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481297 ラクテン(アシ゛アンカシ゛ユアルマ−ライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】


・お支払総額は【商品代金合計+送料+代引手数料】です。

・代金は商品配達時に配送員様にお支払いください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認くださいませ。


・代引手数料は一律330円です。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

≫10%の消費税をいただきます。

配送について

☆配送方法は選べる2種類! 全国一律料金です☆ 

・宅配便(ゆうパック) 690円 
:ドライバー手渡しなのでとっても安心♪
 配達日時を指定できます。

・メール便(ゆうパケット) 260円 
:お客様宅の郵便受けに投函♪
 留守が多い方、ドライバーさんを玄関に入れるのに抵抗がある方に便利。
 配達日時は指定できません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【 宅配便配送料】 全国一律
 
ご注文合計 0〜3,979円→ 送料690円
 
3,980円以上お買い上げで送料無料!


※送料無料となる場合にお送りする荷物がコンパクトなときなどは、
宅配便を選択されましてもメール便(ゆうパケット)でお送りすることがございますのでご了承下さいませ。
 なお、御都合により宅配便の配送をご希望の場合はその旨の記載を備考欄にお願いいたします。


午後2時までのご注文・ご入金は原則即日発送です。
(裾上げ待ちなどで即日発送できない場合もございますが、できる限り早く発送するように努めております)

・クレジットカード・代金引換・後払い・楽天バンク決済でご注文頂いた商品は当日を含めて2営業日以内に発送をさせて頂きます。
・銀行振込・ペイジー・Edy決済・PayPal・auかんたん決済のお支払いの場合は、ご入金確認後1〜2営業日以内の発送となります。
 (休業日の場合は翌営業日に発送。セール時や長期休暇中のご注文は発送が遅れる場合があります。)

・何らかの事情でお届けが遅れる場合はメールにてご連絡致します。

・お届け予定日は北海道の場合は発送から翌日着、北海道外にお住まいの方は翌々日着(一部除く)


↓ 下記の時間帯指定が可能です。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 690円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

※送料無料となる場合にお送りする荷物がコンパクトなときなどは、
宅配便を選択されましてもメール便(ゆうパケット)でお送りすることがございますのでご了承下さいませ。
 なお、御都合により宅配便の配送をご希望の場合は備考欄にその旨の記載をお願いいたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【 メール便配送料】 全国一律
 
ご注文合計 0〜3,979円→送料260円
 
3,980円以上お買い上げで 送料無料!


商品ページに「メール便」と記載のあるアイテムはメール便(ゆうパケット)OKです!
お留守でも郵便受けに投函されるので受け取りが便利です。

※メール便(ゆうパケット)配送につきまして必ずご一読ください※
※複数購入の場合、メール便1通にて商品をお送りできない場合、 弊社にてメール便複数で配送手配させて頂きます。
(2通目以降の送料は当店負担にて発送をしておりますが、ご返品となりますと当店の負担適用外となりますので、返品通数×実費送料260円を計上させて頂きます。予めご了承下さいませ)

※ お買い上げ金額が3,980円以上超えた場合,送料無料にて配送とさせて頂きます。
  その際、返品などで3,980円を下回ってしまった場合、配送1通につき260円の送料を計上させて頂きます。


午後2時までのご注文は原則即日発送です。
(裾上げ待ちなど即日発送できない場合もございますが、できる限り早く発送するように努めております)

・クレジットカード・後払い・楽天バンク決済でご注文頂いた商品は当日を含めて2営業日以内に発送をさせて頂きます。
・銀行振込・ゆうちょ振替・コンビニ前払い・ペイジー・Edy決済・PayPal・auかんたん決済のお支払いの場合は、ご入金確認後1〜2営業日以内の発送となります。
 (休業日の場合は翌営業日に発送。セール時や長期休暇中のご注文は発送が遅れる場合があります。)

・何らかの事情でお届けが遅れる場合はメールにてご連絡致します。

・お届け予定日は配送日時定不可となります。
(最短でのお届け日は、北海道は発送日の翌日・ 本州以南は発送日の3日後 九州は発送日から4日後、沖縄は発送日から7日後が目安となっております。)

※メール便(ゆうパケット)は着日・着時間の指定が出来ない為、着日等ご希望の場合宅配便をご利用下さいませ。
※お支払方法が代金引換ご希望の場合はメール便ではご利用出来ない為、宅配便をご利用下さいませ。

・メール便(ゆうパケット)はお届け先の郵便受けに投函されるタイプの配送方法の為、配達日時は指定できません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,980円 3,981〜9,799円
送料 260円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

配送料が初期状態で未計算となっておりますが、当店で配送先地域と重量を確認後、送料をメールでご案内致します。
なお、海外配送の送料につきましては、3,980円以上送料無料の対象外となります。

送料料金表

全国一律料金:2000円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

送料料金表

全国一律料金:690円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

AEONモール旭川駅前店での店頭受け取りです。
試着をご希望の方もこちらからご利用くださいませ。

店頭受け取り可能になる時間帯は、ご注文確認メールでお知らせいたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品のキャンセルについて
 14時以前にご注文の場合、当日16時30分までにご連絡ください。
 14時以降にご注文の場合、翌営業日16時30分までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの
※セール品・イベント企画商品・福袋やセット等の特別商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

詳細は備考欄をご覧下さいませ。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

当店はメール便1通につき260円ですが、2通目以降の送料は当店負担にて発送をしております。返品・返金の場合は当店負担適用外となりますので、【返品通数×実費送料260円】を差し引いての返金となります。

●お買い上げ金額3,980円未満で単品購入のお客様。

 ・どちらも、商品代金のみ返金

●お買い上げ金額3,980円未満複数購入されたお客様

 ・宅配便→商品代金のみ返金
 ・メール便(ゆうパケット)→【返品通数×実費送料260円】を差し引き返金

●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品した場合、返品をしても3,980円以上購入のお客様

 ・どちらも、送料を差し引かず商品代金を返金

●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品して3,980円を下回ってしまったお客様

 ・宅配便の場合→商品代金より690円を差し引いて返金
 ・メール便(ゆうパケット)→商品代金より【返品通数×実費送料260円】を差し引いて返金



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの
※セール品・イベント企画商品・福袋やセット等の特別商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

出荷には細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いたり、不良があった場合には、7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

交換・返品にかかる送料・振込手数料は当店で負担させて頂きます。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

出荷には細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いたり、不良があった場合には、7営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

交換・返品にかかる送料・振込手数料は当店で負担させて頂きます。

【このような場合はお受け出来ません】

※お届け日より7営業日以上経過した場合
※当店に事前連絡なしで商品を返送された場合
※未着用もしくは試着程度の着用状態を超えたもの

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-298-061

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

070-0032

住所

北海道旭川市2条通9丁目東栄ビル4階

電話番号

0120-298-061

FAX番号

0120-298-061

備考

株式会社 さいばぁど
アジアン&カジュアル マーライ 宛

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【商品到着より一週間内にご連絡・ご発送を頂ける場合のみ承ります。】

■必ず返品前に当店へ連絡をお願い致します。

当店からの受注完了メールなど、お買い求めになりました商品が書いてあるメールを
文章そのままの状態で返信して下さいませ。
メールの上のほうに、返品商品名をご記入の上送って下さいネ。

※ご連絡なしでご返送頂いた場合、ご返品にて承りができないことがございます。

■メール確認後、当店より返品方法のメールを送りますのでご確認の上返送お願い致します。


【当店都合】

ご返品・交換にかかります送料等は全て当店負担でございます。

○不良品
○誤送品
(ご注文後、お届けするメールと違う商品をお届けしている場合となります。)


【お客様都合】

返品・交換に伴う送料・手数料はお客様ご負担となります。

○イメージ違い
○サイズ違い
○お客様のご注文間違い

(ご注文後、お届けするメールを必ずご確認下さい。こちらのメールと同じ商品でお届けしている場合は、お客様のご注文間違いでございます。)

当店はメール便1通につき260円ですが、2通目以降の送料は当店負担にて発送をしております。返品・返金の場合は当店負担適用外となりますので、【返品通数×実費送料260円】を差し引いての返金となります。

●お買い上げ金額3,980円未満で単品購入のお客様。

 ・どちらも、商品代金のみ返金

●お買い上げ金額3,980円未満複数購入されたお客様

 ・宅配便の場合→商品代金のみ返金
 ・メール便(ゆうパケット)の場合→【返品通数×実費送料260円】を差し引いての返金


●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品した場合、返品をしても3,980円以上購入のお客様

 ・どちらも、送料を差し引かず商品代金を返金

●お買い上げ金額3,980円以上複数購入で返品して3,980円を下回ってしまったお客様

 ・宅配便の場合→商品代金より690円を差し引いて返金
 ・メール便(ゆうパケット)の場合→商品代金より【返品通数×実費送料260円】を差し引いて返金


返金・返品について

■返品方法

十分検品のうえ出荷しておりますが、万一不良品や破損品がございましたら、
お手数ですが、メール・FAX・お電話のいずれかにて、まずは当店までご連絡下さいませ<(_ _)>

【連絡先】
株式会社 さいばぁど
アジアン&カジュアル マーライ楽天市場店
〒070-0032
北海道旭川市2条通9丁目東栄ビル4階
電話/FAX:0120−298−061
楽天市場店長:藤原 順太郎
E-mail:
marai_info@cybird-inc.jp

●まずは、メールにてご連絡下さい♪
 配送中の破損・不良品・発送商品の間違い等の理由の場合、お手数をお掛け致しますが、当社着払いにてご返送ください。
 商品到着後7日以内にお願いいたします。
 当店で返品確認後3日以内に、交換商品を送付させて頂きます。(同商品の在庫が無ければメールにてご連絡致します)

●お客様理由(気が変わった・イメージが違う)の場合の返品・交換は、7日以内に送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

●返金となる場合は、当方で商品を確認後1週間以内に、
  1.不良品・誤発送等、当方に責めがある場合は当方が手数料、送料を全額負担で返金致します。
  2.お客様のご都合での返品による返金の場合は、送料、手数料はお客様ご負担で送金させて頂きます。

●以下の場合は返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
  1.一度、ご使用になった商品(クリーニングも同じ)
  2.お客様がもとでキズや破損が生じた商品
  3.セール・共同購入の商品。

※ディスプレイの違いなどによる商品の色合いについて
現物を目で見る時と同じ色合いになるよう、商品撮影には最善の努力をしておりますが、ご覧頂いてる環境等で若干色が異なって見えることがございます。

色合い、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)について

当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスを御利用頂いたお客様の個人情報
(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護
については、最大限の注意を払っております。
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