会社概要

株式会社マルスギ捺染
〒462-0021 愛知県名古屋市北区成願寺2丁目6番7号
TEL:052-913-3232 FAX:052-913-0463
代表者:杉原 智博
店舗運営責任者:杉原 智博
店舗セキュリティ責任者:杉原　智博
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【商品発送】について

休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせは翌営業日より順次対応致します。
●ご注文受付と商品発送について●
【ご注文に関して】
ご注文頂いた商品は2〜3営業日以内に発送をいたします。
配送先のご住所によっては、商品到着日時のご希望を承れない場合がございます。
その場合はご連絡させていただきます。
また万が一、在庫切れ等により商品のお仕立て等が必要な場合は、
別途メールにて配達予定日をお知らせいたします。
＊セール期間中やイベント等でご注文が集中した場合は、発送まで4〜6営業日、
　 ギフトラッピングを要望頂いた場合は、＋１〜2日程度頂戴する場合がございます。
　 予めご理解賜りますようお願い申し上げます。


【お問い合わせについて】
お客様からいただきましたメールのご返事は、
2営業日以内に必ずご返事させていただきます。
当店より返信が無い場合はメールの未着なども考えれますので、
大変お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い申しあげます。
ご注文に関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

メール　r-support@marusugi.net

営業時間外のお問い合わせに関しましては翌営業日より対応させていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2319147 ラクテン（ＦＡＢＲＩＣＰＬＵＳフアフ゛リツクフ゜ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●宅急便で商品が届きましたら、その場で代金をお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋代引手数料（税込）＋送料（税込）
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換手数料は、下記の通りです。
●お支払総額300,000円迄です。
●10,000円（税別）以上で代引き手数料無料です。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10999円 330円
11000 　〜　32400円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】●ご注文金額が10,000円（税別）以上の場合、送料は無料(※北海道・沖縄を除く)とさせていただきます。
●【北海道、沖縄県】エリアへの配送につきましては、宅配会社からの要請により、
　宅配伝票の品名欄に【お買上げ商品名】を記載させていただく事となりました。
　品名の記載が無い場合、配送できかねる場合がございますので、
　不都合がございましたら事前にお問い合わせください。
●配送日時指定は、交通事情・天候・天災等により遅れなどが出る可能性もあり100％お約束できるものではありません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0~9,798円 1925円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2475円
9,799~9,799円 1925円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2475円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
クロネコゆうパケットをご希望のお客様へ

クロネコゆうパケット【１個口　360円】

3辺合計の大きさ60cm以内で、長辺は34cm以内、厚さ3cm以内は「クロネコゆうパケット」にてお届け出来ます。 日付時間指定や代金引換決済との併用は不可能で、紛失、破損、配達遅延での補償は承ることができかねますので、予めご了承いただきご利用ください。


現在は、下図のクロネコゆうパケットＯＫの表示がある商品に限らせていただいております。予めご了承くださいませ。


クロネコゆうパケットの詳細についてはこちらをご覧下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコゆうパケットでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
商品の返品について
◇商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、 汚損していた場合、
または注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡下されば、交換、返品させていただきます。

◇お客様のご都合による返品につきましては、生地の切り売りについてはご希望のサイズで裁断済みの商品となるため、
お客様都合による返品は受け付けておりませんのでよろしくお願いいたします。
　※カット済生地につきましては、お試し販売価格のため、お客様都合による返品は受け付けておりませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。

◇生地売り以外の商品につきましては、未開封・未使用のものに限らせていただき、
１週間以内にご連絡ください。代金をご指定の金融機関に送金させていただきます、振込み手数料、返品の送料はお客様でご負担ください。

【ご返金方法について】

・銀行振込み・代引き決済でご注文頂きましたお客様につきましては、
　お客様御指定の銀行口座に返金をさせて頂きます。
（現金書留等、その他のご返金は取り扱っておりませんので予めご了承下さい。）
　弊社の不手際によるご返金の場合、振込み手数料も弊社負担にてご返金致します。
　尚、お客様都合によるご返金の場合、振込み手数料、代引きの場合は代引き手数料、
　
・クレジットカード決済の場合は、クレジットカード決済を1回全額取消させて頂き、
　再度返品商品の金額をマイナスし再請求させて頂きます。
　クレジットカード会社により異なりますが、後日差額分が返金されますのでご確認下さい。
　尚、ご返金日はクレジットカード会社により異なりますので、
　お客様ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。

商品返品先
　　
　　　　　　 　　〒462-0021　名古屋市北区成願寺2丁目6番7号
　　　　　　　株式会社マルスギ捺染 Fabric Plus
　　　　 TEL052-913-3231
個人情報の取り扱いについて
「Fabric plus（(株)マルスギ捺染）」（以下、「当社」といいます）ではお客様情報を、はじめ当社が保有するすべての個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、お客様の個人情報保護に努めます。
1.個人情報の利用目的について

当社は以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を利用いたします。

1) 商品の発送および、お届け後のアフターサービス、ご連絡のため。
2) ご注文の内容や配送方法などの連絡・確認。
3) 当社が行うイベントや商品・サービスのご案内。
4) お客様からのご意見やアンケートの結果の集計。
5) 各種のお問い合わせ等の対応。
6) お取引に関する与信管理。
2.個人情報の安全管理

お客様の個人情報は、SSL技術を使って暗号化することで保護し、他に漏洩することのないように適切な管理を行います。
3.個人情報の開示について

個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。
（１） 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（２） 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合


なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
　「楽天市場でのお買い物上のご注意」
　https://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/shopping.html
社会的責任[CSR]

　

株式会社マルスギ捺染

〒462-0021 愛知県名古屋市北区成願寺2丁目6番7号
TEL:052-913-3232 FAX:052-913-0463
代表者:杉原 智博
店舗運営責任者:杉原 智博
店舗セキュリティ責任者:杉原　智博
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

会社概要

【商品発送】について


休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせは翌営業日より順次対応致します。
●ご注文受付と商品発送について●
【ご注文に関して】
ご注文頂いた商品は2〜3営業日以内に発送をいたします。
配送先のご住所によっては、商品到着日時のご希望を承れない場合がございます。
その場合はご連絡させていただきます。
また万が一、在庫切れ等により商品のお仕立て等が必要な場合は、
別途メールにて配達予定日をお知らせいたします。
＊セール期間中やイベント等でご注文が集中した場合は、発送まで4〜6営業日、
　 ギフトラッピングを要望頂いた場合は、＋１〜2日程度頂戴する場合がございます。
　 予めご理解賜りますようお願い申し上げます。


【お問い合わせについて】
お客様からいただきましたメールのご返事は、
2営業日以内に必ずご返事させていただきます。
当店より返信が無い場合はメールの未着なども考えれますので、
大変お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い申しあげます。
ご注文に関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

メール　r-support@marusugi.net

営業時間外のお問い合わせに関しましては翌営業日より対応させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2319147 ラクテン（ＦＡＢＲＩＣＰＬＵＳフアフ゛リツクフ゜ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●宅急便で商品が届きましたら、その場で代金をお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋代引手数料（税込）＋送料（税込）
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換手数料は、下記の通りです。
●お支払総額300,000円迄です。
●10,000円（税別）以上で代引き手数料無料です。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10999円 330円
11000 -32400円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文金額が10,000円（税別）以上の場合、送料は無料(※北海道・沖縄を除く)とさせていただきます。
●【北海道、沖縄県】エリアへの配送につきましては、宅配会社からの要請により、
　宅配伝票の品名欄に【お買上げ商品名】を記載させていただく事となりました。
　品名の記載が無い場合、配送できかねる場合がございますので、
　不都合がございましたら事前にお問い合わせください。
●配送日時指定は、交通事情・天候・天災等により遅れなどが出る可能性もあり100％お約束できるものではありません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1925円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2475円
1925円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2475円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
クロネコゆうパケットをご希望のお客様へ

クロネコゆうパケット【１個口　360円】

3辺合計の大きさ60cm以内で、長辺は34cm以内、厚さ3cm以内は「クロネコゆうパケット」にてお届け出来ます。 日付時間指定や代金引換決済との併用は不可能で、紛失、破損、配達遅延での補償は承ることができかねますので、予めご了承いただきご利用ください。


現在は、下図のクロネコゆうパケットＯＫの表示がある商品に限らせていただいております。予めご了承くださいませ。


クロネコゆうパケットの詳細についてはこちらをご覧下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコゆうパケットでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

商品の返品について

◇商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、 汚損していた場合、
または注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡下されば、交換、返品させていただきます。

◇お客様のご都合による返品につきましては、生地の切り売りについてはご希望のサイズで裁断済みの商品となるため、
お客様都合による返品は受け付けておりませんのでよろしくお願いいたします。
　※カット済生地につきましては、お試し販売価格のため、お客様都合による返品は受け付けておりませんのでご理解頂けますようお願い申し上げます。

◇生地売り以外の商品につきましては、未開封・未使用のものに限らせていただき、
１週間以内にご連絡ください。代金をご指定の金融機関に送金させていただきます、振込み手数料、返品の送料はお客様でご負担ください。

【ご返金方法について】

・銀行振込み・代引き決済でご注文頂きましたお客様につきましては、
　お客様御指定の銀行口座に返金をさせて頂きます。
（現金書留等、その他のご返金は取り扱っておりませんので予めご了承下さい。）
　弊社の不手際によるご返金の場合、振込み手数料も弊社負担にてご返金致します。
　尚、お客様都合によるご返金の場合、振込み手数料、代引きの場合は代引き手数料、
　
・クレジットカード決済の場合は、クレジットカード決済を1回全額取消させて頂き、
　再度返品商品の金額をマイナスし再請求させて頂きます。
　クレジットカード会社により異なりますが、後日差額分が返金されますのでご確認下さい。
　尚、ご返金日はクレジットカード会社により異なりますので、
　お客様ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。

商品返品先
　　
　　　　　　 　　〒462-0021　名古屋市北区成願寺2丁目6番7号
　　　　　　　株式会社マルスギ捺染 Fabric Plus
　　　　 TEL052-913-3231

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「Fabric plus（(株)マルスギ捺染）」（以下、「当社」といいます）ではお客様情報を、はじめ当社が保有するすべての個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、お客様の個人情報保護に努めます。
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