シーンが見えるTAMAKIのうつわ。 たくさんのモノに囲まれて暮らしているわたしたち。 無駄を省いてシンプルに暮らそうと思うのに、なぜかモノは増えてゆく。 何かが違う、何かが足りない…そんな気がして、次へ次へと求めてしまう。 でも時々、とびきりの「お気に入り」に出会うことがある。 色、カタチ、いろんな要素すべてがイメージ通り！ 昨日までの暮らしには感じられなかったような、ワクワク楽しいシーンが広がる…。 TAMAKIが目指すのは、人とテーブルウェアの、そんな素敵な出会いです 2024年6月12日に福岡市博多区に弊社直営の小売実店舗がオープンいたしました! 住所：〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南4-9-1 ファーストいずみビル101 ※お取り扱い商品、在庫状況は異なります。 株式会社丸利玉樹利喜蔵商店 〒5095202 岐阜県土岐市 下石町975 TEL:0572-57-7111 FAX:0572-57-3786 代表者:玉樹 喜美成 店舗運営責任者:大高 峻(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:大高 峻 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−12:00、13:00−17:00
※土日および祝祭日・店舗指定日はお休みをいただいております。

※休業日の発送業務等は一切行っておりません。 PM13時以降のご注文は翌営業日受付となります。予めご了承ください。

■楽天市場会員のお客様 キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。 変更できる情報は下記になります。 ・送付先情報の変更 ・注文者情報の変更 ・お支払方法の変更 ・備考欄の変更 ・複数送付先の一部削除 ・複数商品の一部削除 ・注文のキャンセル キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。 【キャンセル期限　1日2回】 1回目　午前11時 2回目　午後17時 （午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2589748 ラクテン（マルリタマキリキソ゛ウシヨウテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 【代引き手数料】 1円〜10,000円　 330円(税込) 10,001円〜30,000円　 440円(税込) 30,001円〜100,000円　 660円(税込) 100,001円〜300,000円　1,100円(税込)

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	660円
100001 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

あす楽について
あす楽対応商品につきましては13時までのご注文で当日発送となります。

▼あす楽サービス対象外▼
・あす楽非対応商品と合わせてのご注文は対象外。
・銀行振込・コンビニ払いは対象外。
・メール便は対象外。
・注文後に送付先を変更した場合は対象外（あす楽対象地域内の変更でも同様）
・入金未確認、与信エラーとなった場合
・あす楽サービスにおける注意事項に該当する場合
あす楽について詳しくは楽天市場掲載の下記ページをご確認ください。
https://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/
https://ichiba.faq.rakuten.net/category/order-type/express-shipping/
https://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/anshin/

※ご注意※
クレジットカード払いでのご注文でオーソリ(与信)不可当の場合、お支払方法変更のご案内が楽天市場より送信されます。
お手数をおかけいたしますが速やかにお支払方法を変更いただきますようお願い致します。
お支払方法変更処理のタイミングによっては当日発送ができかねる場合がございます。予めご了承くださいませ。


商品の受け取りについて
運送会社のお荷物保管期間は約1週間〜10日程です。（運送会社により異なります）保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
この返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再度送料が発生いたします。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返送され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料をご請求させて頂きますのでご注意ください。
※ 送料無料のご注文も含まれます。
代金引換のご注文の場合で、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともございます。
◆ご注意ください!!◆
ご住所不明などで、お届けできない場合も 対象 となります。
ご注文時には郵便番号や番地、部屋番号等を、必ずご確認のうえ、ご住所をご登録下さい。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、即日〜4営業日(※土日祝店舗指定休業日除く)に発送いたします。
上記以外の決済の場合⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1200円

750円

750円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

750円

750円

1300円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1300円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	例)送付先が沖縄・離島、その他地域の場合、税込み9,800円以下の場合は、通常送料＋中継料金＝合計料金　となりますので、ご注意ください。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
※ゆうパケットでの発送となります。

商品発送のタイミング
送料は全国一律360円となります。
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※代金引換はご利用になれません。
※現在、新型コロナウイルス感染症対策等により配達に通常よりお時間を要する場合がございます。 ※天候・災害の影響により、通常よりお時間を要する場合がございます。 ※お急ぎのお客様は宅急便をお選びください。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：360円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	お買い上げ金額3,980円（税込）以上で、送料無料です。 （沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、お客様のご都合（サイズ間違い、オーダー間違い、イメージ違いなど）での返品・交換は一切受け付けておりません。
※当店での取扱商品の多くは、直接・間接的に口に触れるものです。その為、当店側に不備がない場合は返品・交換は一切お受けできませんことをご了承ください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、お客様のご都合（サイズ間違い、オーダー間違い、イメージ違いなど）での返品・交換は一切受け付けておりません。
※当店での取扱商品の多くは、直接・間接的に口に触れるものです。その為、当店側に不備がない場合は返品・交換は一切お受けできませんことをご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、お届けしました商品が、万一破損・汚損していた場合や、ご注文内容と違っていた場合など、弊社に原因がある際の返金を承ります。 ※ただし、焼き物特有の症状の場合は、お客様都合となりますので、ご返品・ご返金は承れません。 ※お届け日より7日以内にご連絡を頂いた場合のみとさせていただいております。7日を過ぎた場合はいかなる理由の場合でも承ることはできませんので、ご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、お届けしました商品が、万一破損・汚損していた場合や、ご注文内容と違っていた場合など、弊社に原因がある際の交換を承ります。
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に必ずメール又は電話でご連絡をお願いします。

※破損、汚損箇所の確認の為、必ず破損、汚損箇所の写真の送付をお願いいたします。

なお、商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

※お届けから7日経過後の返品、破損、不備等のお申し出については、いかなる場合もお断りしておりますのでご了承下さい。

※お願い※

破損交換の場合、良品をお届けした際に配送を担当したドライバーへ破損品をお渡しください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の特性上、お客様のご都合（サイズ間違い、オーダー間違い、イメージ違いなど）での返品・交換は一切受け付けておりません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0572577111

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5095202

住所
岐阜県土岐市 下石町975

電話番号
0572577111

FAX番号
0572573786

備考
※お電話が大変つながりにくくなっておりますので ご連絡は原則メールにてお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品がお手元に届きましたら、すみやかに商品のご確認をお願いいたします。商品の品質につきましては万全を期しておりますが、お届けしました商品が、万一破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合など、弊社に原因がある際には交換させていただきますが、商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 なお、商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。 ・正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。 ※郵送にてご請求させていた来ます。ご対応いただけない場合は法的措置を取らせていただきます。