株式会社まるよし 〒515-0005 三重県松阪市鎌田町２３９−２ TEL:0598-51-2911 FAX:0598-51-3807 代表者:鴻原　光 店舗運営責任者:亀田 乙妃 店舗セキュリティ責任者:亀田 乙妃 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間３６５日受け付けております。 お問い合わせは９：００〜１７：３０(定休日：水曜日)の時間帯にお願いします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2134988 ラクテン（マツサカウシマツサカウシセンモンマツサカマルヨシ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●現金だけでなく、電子マネー・クレジットカード・デビットカードでのお支払いも可能です。

【受け取り拒否・いたずら注文・なりすまし注文への対応について】
当店からの確認メールが送信できなかった場合、ご本人確認をさせていただき、7日間ご連絡が取れない、ご本人確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
お急ぎで当店からのメールが届かない場合はご連絡をお願い致します。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 340円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【お取り扱いについて】
お肉を安心・安全に召し上がっていただくために、お届け先がご不在の際には以下の処置をとらせていただきます。

「１．お届け日当日中はできる限り「生」の状態で再配送させていただきます。」
「２．翌日以降の再配送しかできないことが確定した段階で、速やかに「冷凍」処理いたします。」

※お届け先に商品の到着予定日をできる限り事前にお伝えいただきますようご協力お願いします。

【納期について】
生肉の消費期限は弊社では出荷日も含めて４日間と定めています。 特に遠方の方の場合、弊社定休日をはさんでの到着日指定のケースで 到着日＝消費期限最終日という現象が起きることがあります。 そのような可能性が生じた際、弊社では下記のようにお客様にご提案させていただいております。
１．納期を優先するため冷凍便で早めに出荷する。
２．鮮度を優先するために、納期を遅らせていただく。
どちらかをご選択いただくために、メールにてご連絡差し上げます。 その際は出来る限り早めのご返信をお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【温度帯の異なる商品の配送について】

ご注意ください

ご注文いただきます商品の温度帯（冷凍・冷蔵・常温）ごとに配送が分かれますため、温度帯の違う商品をお買い求めいただきますとそれぞれに、別途送料がかかります。

送料区分

	全国一律
常温商品＜しぐれ煮、ビーフカレー等＞	1,100円
冷蔵商品＜生肉、味噌漬け等＞	1,100円
冷凍商品＜コロッケ、生肉（ご希望の場合）等＞	1,100円
送料込み商品＜カタログギフト券・景品目録ギフト＞	0円

1配送先につき17,820円(税込）以上お買い上げの場合は送料無料となります。 ただし、同一配送形態の場合に限ります。
配送形態には、常温商品(しぐれ煮、ビーフカレー等)、冷蔵商品(生肉、味噌漬け)、 冷凍商品(コロッケ等)があります。
※お電話・FAX・メール等でのご注文は送料無料対象外となります。

同梱についての詳細は、同梱について　をご覧下さい。

追加の送料につきましては、ご注文確認メールにて再計算してお知らせいたします。

また、商品によっては低い温度帯のものに合わせることが可能な商品もございますので、メールにてお問合せさせていただく場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：1100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【お取り扱いについて】
お肉を安心・安全に召し上がっていただくために、お届け先がご不在の際には以下の処置をとらせていただきます。

「１．お届け日当日中はできる限り「生」の状態で再配送させていただきます。」
「２．翌日以降の再配送しかできないことが確定した段階で、速やかに「冷凍」処理いたします。」

※お届け先に商品の到着予定日をできる限り事前にお伝えいただきますようご協力お願いします。

【納期について】
生肉の消費期限は弊社では出荷日も含めて４日間と定めています。 特に遠方の方の場合、弊社定休日をはさんでの到着日指定のケースで 到着日＝消費期限最終日という現象が起きることがあります。 そのような可能性が生じた際、弊社では下記のようにお客様にご提案させていただいております。
１．納期を優先するため冷凍便で早めに出荷する。
２．鮮度を優先するために、納期を遅らせていただく。
どちらかをご選択いただくために、メールにてご連絡差し上げます。 その際は出来る限り早めのご返信をお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【温度帯の異なる商品の配送について】

ご注意ください

ご注文いただきます商品の温度帯（冷凍・冷蔵・常温）ごとに配送が分かれますため、温度帯の違う商品をお買い求めいただきますとそれぞれに、別途送料がかかります。

送料区分

	全国一律
常温商品＜しぐれ煮、ビーフカレー等＞	1,100円
冷蔵商品＜生肉、味噌漬け等＞	1,100円
冷凍商品＜コロッケ、生肉（ご希望の場合）等＞	1,100円
送料込み商品＜カタログギフト券・景品目録ギフト＞	0円

1配送先につき17,280円(税込）以上お買い上げの場合は送料無料となります。 ただし、同一配送形態の場合に限ります。
配送形態には、常温商品(しぐれ煮、ビーフカレー等)、冷蔵商品(生肉、味噌漬け)、 冷凍商品(コロッケ等)があります。
※お電話・FAX・メール等でのご注文は送料無料対象外となります。

同梱についての詳細は、同梱について　をご覧下さい。

追加の送料につきましては、ご注文確認メールにて再計算してお知らせいたします。

また、商品によっては低い温度帯のものに合わせることが可能な商品もございますので、メールにてお問合せさせていただく場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1100円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　17820円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

1.生ものですので、お客様のご都合での返品はお受けできません。
2.弊社のミスによる商品間違いや,明らかな破損・汚損に関しましては、返品・交換させていただきます。その際には、商品到着日もしくはその翌日に弊社あてに着払いで発送願います。内容を確認させていただいたうえで代替品を出荷させていただきます。
3.返品連絡先
　〒515-0005　三重県松阪市鎌田町239-2
　　　　　　　株式会社まるよし　インターネット課　宛
　　　　　　　0598-51-2911