ご利用ガイド

株式会社明治屋
〒104-8032 東京都中央区京橋2−2−8
TEL:03-3271-1134 FAX:03-3281-4759
代表者:松沢 幸一
店舗運営責任者:須藤 仁史(小売事業本部)
店舗セキュリティ責任者:須藤 仁史
店舗連絡先:meidi-ya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年11月
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2018年12月
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23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


明治屋オンラインショップ営業について
営業時間:平日10時から16時00分まで
土・日曜、祝祭日はお休みをいただいております。
(e-mail) myeshop2@meidi-ya.com
メール受付は24時間行っておりますが、お問い合わせへの回答はお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

* ご注文についてのご連絡 *

・ お届けする商品に「納品書」はお付けいたしません。
折り返しお支払い総額をお知らせする<受注確認メール>にて「納品書」と代えさせていただいております。
「納品書」や「領収書」をご希望の方は、ご注文時の「備考欄」にお書き添え下さい。
受注確認メールが【エラー】で戻ってくるお客様がいらっしゃいます。
モバイルや携帯電話からのご注文のお客様で「迷惑メール対応」の設定をされていらっしゃる場合はご注意下さい。


・ 通常 ご自宅使用のご依頼品のお届けには「空きダンボール」(二次使用箱)を使用しております。
また、「ギフト」のご指定がない場合はすべて「自宅使い」としてお手配いたします。

* お品物によりましては、ギフト対応できかねる商品もございます。
お箱のない商品が多くございますので、「ギフト」の際には 別途お箱が必要な商品がございます。
その際には先にお問い合わせ下さい。折り返しご連絡をさせていただくとその分、お届けまでお時間を頂くことになります。

* 通常 店頭でも販売しているお品物が多くございます。ご注文のタイミング時に、商品欠品・または 取り寄せ手配中の場合が稀にございます。
その際はお届けまでお時間がかかります。予めご了承下さい。


* 表示価格は明治屋オンラインショップのみの価格も含まれております。
* 配送料金は明治屋オンラインショップのみの料金設定となっております。

*【繁忙期 期間中】は、通常時よりお届けまでお時間がかかります。
(7日〜10日間ほどお時間を頂く場合がございます)
お届け日のご指定を頂きましても、商品が揃わないなどご希望に添うことが出来ない場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承頂きますようお願い申し上げます。



★☆★ 夏場のクール便利用について ★☆★

ワインやシャンパンは、高温による変質、液漏れなどが発生しやすい商品です。
夏季期間中(6月〜10月頃まで)は、クール便でのお届けとさせていただきます。
<その際は 送料のほかに 別途クール代がかかります。>
尚、クール便でのご配送を希望されない場合は、その旨[ご要望欄]に【常温発送希望】お書き添え下さい。
記載のない場合は「クール便」で発送させていただきますことご了承下さい。



お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2114600 ラクテン(メイシ゛ヤオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

送料について(2017年10月1日より)

送料は、地域により以下の料金にてお届け致します。
*下記 配送料金表は、【税別価格】です。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
サイズ 3辺計 重量 北海道 青森・秋田
岩手
宮城・山形
福島
茨城・栃木
群馬・埼玉
千葉・東京
神奈川・山梨
新潟・長野 富山・石川
福井
静岡・愛知
三重・岐阜
大阪・京都
滋賀・奈良
和歌山・兵庫
岡山・広島
山口・鳥取
島根
香川・徳島
愛知・高知
福岡・佐賀
長崎・熊本
大分・宮崎
鹿児島
沖縄
60 60cm以内 2kg以内
1040
740
640
640
640
640
640
740
840
840
1040
1240
80 80cm以内 5kg以内
1160
870
770
770
770
770
770
870
965
960
1160
1740
100 100cm以内 10kg以内
1460
1160
1060
1060
1060
1060
1060
1160
1260
1260
1460
2260
120 120cm以内 15kg以内
1660
1360
1260
1260
1260
1260
1260
1360
1460
1460
1660
2760
140 140cm以内 20kg以内
1880
1580
1480
1480
1480
1480
1480
1580
1780
1680
1880
3280
160 160cm以内 25kg以内
2080
1780
1680
1680
1680
1680
1680
1780
1880
1880
2080
3780


クール宅急便加算料金
サイズ 3辺計 重量 クール宅急便
60 60cm以内 2kg以内 +200
80 80cm以内 5kg以内 +200
100 100cm以内 10kg以内 +300
120 120cm以内 15kg以内 +600
140 140cm以内 20kg以内
160 160cm以内 25kg以内
                 
商品によっては、クール便にて発送しなければならないものもございます。予めご了承下さい。
まとめ買い時の扱い: 1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗から送料を加算したメールを入れさせていただきます。
弊社は送料が自動加算されません。受注確認のメールをご返送した際に、送料が加算された情報が記載されます。
この料金表(クール料金含む)は消費税別の金額です。
* 配送料金が2017年10月から変更致しました。*
★ お支払総額は別途受注確認メールでのお知らせとなりますので、ご注文の際に、配送料金表を一度ご確認下さい。

配送までの日数(休業日を除く)
  ご注文後7日以内に発送致します。なお、製品によりまして多少時間がかかる場合もございます。予めご了承下さい。
配送できる地域
商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
★☆★ 消費税率について ★☆★

現在表示している販売価格の消費税率は、税率<8%>です。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
商品の性格上、返品・交換はご容赦願います。
但し、配送中の事故により、商品に破損が生じた場合は、商品到着後 1週間以内に弊社へご連絡の上直接ご返送下さい。
弊社負担にて交換させて頂きます。
   
お問い合わせ先
株式会社明治屋 小売事業本部
〒104-8032
東京都中央区京橋2−2−8
TEL:03-3271-1134 (土・日曜、祝祭日除く・営業時間 9時〜17時30分)
★ストアーと兼用の電話番号となりますことご了承下さい。
FAX:03-3281-4759
担当者:須藤 仁史(小売事業本部)
e-mailでの返品受付はこちらです
社会的責任[CSR]

ご利用ガイド

株式会社明治屋

〒104-8032 東京都中央区京橋2−2−8
TEL:03-3271-1134 FAX:03-3281-4759
代表者:松沢 幸一
店舗運営責任者:須藤 仁史(小売事業本部)
店舗セキュリティ責任者:須藤 仁史
店舗連絡先:meidi-ya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
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2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
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30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

明治屋オンラインショップ営業について

営業時間:平日10時から16時00分まで
土・日曜、祝祭日はお休みをいただいております。
(e-mail) myeshop2@meidi-ya.com
メール受付は24時間行っておりますが、お問い合わせへの回答はお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

* ご注文についてのご連絡 *

・ お届けする商品に「納品書」はお付けいたしません。
折り返しお支払い総額をお知らせする<受注確認メール>にて「納品書」と代えさせていただいております。
「納品書」や「領収書」をご希望の方は、ご注文時の「備考欄」にお書き添え下さい。
受注確認メールが【エラー】で戻ってくるお客様がいらっしゃいます。
モバイルや携帯電話からのご注文のお客様で「迷惑メール対応」の設定をされていらっしゃる場合はご注意下さい。


・ 通常 ご自宅使用のご依頼品のお届けには「空きダンボール」(二次使用箱)を使用しております。
また、「ギフト」のご指定がない場合はすべて「自宅使い」としてお手配いたします。

* お品物によりましては、ギフト対応できかねる商品もございます。
お箱のない商品が多くございますので、「ギフト」の際には 別途お箱が必要な商品がございます。
その際には先にお問い合わせ下さい。折り返しご連絡をさせていただくとその分、お届けまでお時間を頂くことになります。

* 通常 店頭でも販売しているお品物が多くございます。ご注文のタイミング時に、商品欠品・または 取り寄せ手配中の場合が稀にございます。
その際はお届けまでお時間がかかります。予めご了承下さい。


* 表示価格は明治屋オンラインショップのみの価格も含まれております。
* 配送料金は明治屋オンラインショップのみの料金設定となっております。

*【繁忙期 期間中】は、通常時よりお届けまでお時間がかかります。
(7日〜10日間ほどお時間を頂く場合がございます)
お届け日のご指定を頂きましても、商品が揃わないなどご希望に添うことが出来ない場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承頂きますようお願い申し上げます。



★☆★ 夏場のクール便利用について ★☆★

ワインやシャンパンは、高温による変質、液漏れなどが発生しやすい商品です。
夏季期間中(6月〜10月頃まで)は、クール便でのお届けとさせていただきます。
<その際は 送料のほかに 別途クール代がかかります。>
尚、クール便でのご配送を希望されない場合は、その旨[ご要望欄]に【常温発送希望】お書き添え下さい。
記載のない場合は「クール便」で発送させていただきますことご了承下さい。


お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2114600 ラクテン(メイシ゛ヤオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

★☆★ 消費税率について ★☆★

現在表示している販売価格の消費税率は、税率<8%>です。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



送料について(2017年10月1日より)

送料は、地域により以下の料金にてお届け致します。
*下記 配送料金表は、【税別価格】です。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
サイズ 3辺計 重量 北海道 青森・秋田
岩手
宮城・山形
福島
茨城・栃木
群馬・埼玉
千葉・東京
神奈川・山梨
新潟・長野 富山・石川
福井
静岡・愛知
三重・岐阜
大阪・京都
滋賀・奈良
和歌山・兵庫
岡山・広島
山口・鳥取
島根
香川・徳島
愛知・高知
福岡・佐賀
長崎・熊本
大分・宮崎
鹿児島
沖縄
60 60cm以内 2kg以内
1040
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640
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740
840
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1040
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80 80cm以内 5kg以内
1160
870
770
770
770
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870
965
960
1160
1740
100 100cm以内 10kg以内
1460
1160
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1060
1060
1160
1260
1260
1460
2260
120 120cm以内 15kg以内
1660
1360
1260
1260
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1360
1460
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140 140cm以内 20kg以内
1880
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1480
1580
1780
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1880
3280
160 160cm以内 25kg以内
2080
1780
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1680
1780
1880
1880
2080
3780


クール宅急便加算料金
サイズ 3辺計 重量 クール宅急便
60 60cm以内 2kg以内 +200
80 80cm以内 5kg以内 +200
100 100cm以内 10kg以内 +300
120 120cm以内 15kg以内 +600
140 140cm以内 20kg以内
160 160cm以内 25kg以内
                 
商品によっては、クール便にて発送しなければならないものもございます。予めご了承下さい。
まとめ買い時の扱い: 1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗から送料を加算したメールを入れさせていただきます。
弊社は送料が自動加算されません。受注確認のメールをご返送した際に、送料が加算された情報が記載されます。
この料金表(クール料金含む)は消費税別の金額です。
* 配送料金が2017年10月から変更致しました。*
★ お支払総額は別途受注確認メールでのお知らせとなりますので、ご注文の際に、配送料金表を一度ご確認下さい。

配送までの日数(休業日を除く)
  ご注文後7日以内に発送致します。なお、製品によりまして多少時間がかかる場合もございます。予めご了承下さい。
配送できる地域
商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品の性格上、返品・交換はご容赦願います。
但し、配送中の事故により、商品に破損が生じた場合は、商品到着後 1週間以内に弊社へご連絡の上直接ご返送下さい。
弊社負担にて交換させて頂きます。
   
お問い合わせ先
株式会社明治屋 小売事業本部
〒104-8032
東京都中央区京橋2−2−8
TEL:03-3271-1134 (土・日曜、祝祭日除く・営業時間 9時〜17時30分)
★ストアーと兼用の電話番号となりますことご了承下さい。
FAX:03-3281-4759
担当者:須藤 仁史(小売事業本部)
e-mailでの返品受付はこちらです

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