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運営会社
東亜金属株式会社
〒552-003
大阪府大阪市港区磯路２−１９−２１ メゾンTOA 2F
TEL:06-6574-5333
mail:mere-pere@shop.rakuten.co.jp
ご注文は24時間365日受け付けておりますが、 電話対応・発送・メール等店舗へのお電話での問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。
平日 10：00〜17：00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
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送料・配送について
【送料について】
・佐川急便
1配送先につき、お買い上げ金額の合計が税別4,000円以上で送料無料になります。 ※北海道・沖縄・一部離島には送料無料と表記してあった場合でも別途送料がかかります。
＞地域別送料表・詳細はこちら
【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。ただし時間指定された場合でも、 ご希望の時間指定出来ない場合もございます。（地域によって変わります）
ご注文から商品発送までの日数について
【当店に在庫がある場合】
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。出荷作業が完了次第メールにてご連絡させていただきます。
【取り寄せになる場合】
ご注文後、当店からメールにて納期の連絡をいたします。約1週間前後での出荷になります。納期のご連絡につきましては、メールにてご連絡させていただきます。 納期のかかる商品につきましては、ご注文後のキャンセルも承ります。
【メーカー欠品の場合】
輸入品等、一度欠品すると一ヶ月以上納期のかかるものもあります。メールにて入荷予定をご連絡させて頂きますが、 納期のかかる商品につきましては、ご注文後のキャンセルも承ります。
※もし在庫数等ご不安な場合は
TEL:0120-777-981
ネット担当までお気軽にお問い合わせ下さい。
（在庫・納期・商品の詳細等・・・）
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お支払いについて
・クレジットカード決済（上記ご利用可能です）
・銀行振込
・楽天バンク決済
・楽天Edy決済
以上のお支払い方法をご用意しております。
ご入金確認後に、商品を発送する前払いシステムです。（クレジットカード決済を除く）
※ご注文確定メール以前にお振込はご遠慮下さい（商品欠品等の恐れがございます）
＞詳しくはこちら
ラッピング・熨斗について
【ラッピングについて】
無料で承っております。商品欄でお選び頂く場合と通常商品と同様にラッピング用紙を買い物かごに入れて頂く場合と２種類ございます。どちらもご希望の用紙をご指定ください。
【熨斗について】
無料で承っております。ご希望の場合は備考欄に「熨斗希望」とお書き添えいただき、表書きと、外熨斗か内熨斗かをご明記ください。 結びが選択可能な内祝等については結びきり、蝶結びの区別もご指定ください。
※熨斗ご希望でご指定頂いていない場合は蝶結び・内熨斗となります。
個人情報について
お客様からお預かりした個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）は、 個人情報の取り扱いは発送業務・管理業務にのみに使用する以外は当社が責任をもって安全に
蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用下さい。
また、お客様がご本人の個人情報の紹介・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人である事を確認の上、ご対応させて頂きます。
当社の個人情報の取に関するお問い合わせは「運営会社」の連絡先までご連絡ください。
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