▶必ずご覧ください◀
◆当店の製品はすべて手染めでございます、またSALE期間中は大変混雑するので配送にお時間を頂いております。
(詳しくはご注文後の確認メールにて配送日程をお伝えします)

◆ご注文内容により配送日が前後する場合がございます


▼ご注文確定後、配送伝票番号を予め登録しておりますが発送完了までは「配送伝票番号未登録」になります。

▼手染めのため配送までお時間を頂いておりますので配送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いします。

●9月の定休日:毎週水曜日
●10月の定休日:毎週水曜日(10/6臨時休業)


楽天市場の自動配信メールは正式内容ではございません、後ほど当店より正確なご利用明細を配信させて頂きます。


【メール便/ネコポス便について】

代引き決済のみネコポス便がご利用いただけません。
メール便送料無料/ネコポス便送料無料の商品を代引きでご利用、購入合計金額が税抜7000円以下の場合はご注文確認後送料を別途加算させていただきますことをご了承ください。



【日時指定】

「配送日時指定」を頂いておりますお客様については出来る限りご希望の日程でお届け出来るよう
配送のご用意を務めさせて頂きますが運輸の都合(悪天候など)でお届けに前後が生じる場合もございます。
「指定なし」をご選択いただいたお客様については「ヤマト運輸」「佐川急便」のいずれかでの配送となります。


モバイル/スマホからのご利用は指定受信していただけますようお願いします。

■アドレス:mibudou_2@shop.rakuten.co.jp


■定休日:毎週水曜日/臨時休業はカレンダーによる(17:00以降のご注文は翌営業日のご連絡となります)

■代引手数料無料

■SALE品返品交換不可

▼金額訂正については各商品ページにて記載しておりますがご購入いただいた時点では変更になりません、当店よりご注文確認後、訂正となります。


■領収書について■
ご希望の方はご注文時の「備考欄」にてご指示ください。(宛名/但し書など指定可能)
※商品到着後の発行は行っておりませんのでご注意ください。


■ご利用後のキャンセルについて■

※ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル
 修正を受け付けることができない場合がございます。(原則30分以内)


会社案内(店舗のご案内)

京染の松岡
〒604-8851 京都府京都市中京区壬生上大竹町8
TEL:075-354-6345 FAX:075-354-6456
代表者:松岡太一
店舗運営責任者:松岡太一
店舗セキュリティ責任者:松岡太一
店舗連絡先:mibudou_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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18 19 20 21 22 23 24
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間と定休日について

商品に関するお問い合わせなどについては、下記のとおり承っております。

【営業時間】

ネットショッピング/店舗(店頭販売)/11:00〜19:00  ※受付は17時まで  定休日/水曜 夏季休暇/冬季休暇
※諸事情により変更する場合もございます。

■実店舗へはこちらより(地図)
http://item.rakuten.co.jp/mibudou/c/0000000299/


商品購入時の注意事項

全ての商品を実店舗で並行販売いたしております、売り切れの場合が御座いますことをご了承下さいませ。


お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376302 ラクテン(ワカ゛ラカシ゛ユアルコウホ゛ウキヨウトミフ゛ト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご利用金額合計が税込7560円以下の場合は送料が発生します。
●代金引換手数料は購入金額に関係なく無料です。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】区分別料金・区分に使用する項目数=1


[発送時期について]
銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送いたします。
各種クレジット ⇒承認手続き完了後、発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、発送いたします。

配送日・時間帯をご指定出来ます。お届け時間指定は
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ネコポス便対応品をご購入の場合
クレジットカード決済/各種振込/ポイント全額払の場合は当店よりネコポス便へ変更させていただきます。
代引決済はネコポス便がご利用できません、ご注文確認後配送料をいただく場合がございます。

【ネコポス便について】
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
(ネコポス便での領収書発行はご遠慮願います)
【備考】【全サイズネコポス便送料無料/代引は通常送料】

上記記載のある指定商品のみご利用いただけます。
※上記記載以外の商品はメール便がご利用いただけません、ご選択いただいた場合はご注文確認後、送料を訂正させていただきます。
翌日〜翌々日到着/ポスト投函/3000円までの保障
原則ポスト投函/ポストに入らないものについては持ち帰り、不在表が入ります。
【ご注意ください】
お客様よりご登録いただく送付先が間違っている場合でもご登録いただいた送付先にお届けとなります。
※ラッピングはリボンのみとなります
◆間違ったご住所へ送付完了された場合の保障はございません◆
◆またこの場合のキャンセルも受け付けませんのでご注意ください◆
 配送伝票には送付先のみ記載となりますのでご注文者様と送付先が異なる場合、予め送り先様へご報告をいただく必要がございます。
ご注文時の送付先を誤ってご登録された場合については直ちに当店までご連絡ください。
■追跡サービスあり/1枚ご利用時のみ
■紛失/盗難/破損の保障はございません
■代引決済ご利用の場合は通常宅急便にて訂正
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 速達メール便(ネコポス便/全国一律送料300円)
翌日〜翌々日到着/ポスト投函/3000円までの保障
をご利用についてはご注文途中の備考欄、またはご注文後
直接ご連絡いただけますようお願いします。
※取扱いについてはメール便と同様です

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,559円 1500円 1080円 960円 860円 860円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 860円 1200円
7,560〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送料金は以下のとおりです】

■1配送につき税抜7,000円以上お買い上げの場合、通常送料無料とさせていただきます。
■但しSALE品のみのまとめ買いについては税抜7,000円以上の
お買い上げをいただいても1配送につき送料が発生する場合もございます。
※ご注文後、当店より価格改正後ご連絡いたします。
■各種クレジットカード・各種お振込み・楽天Edy決済
■楽天バンク決済については税抜7,000円以下の商品についても
メール便で送料無料です。(一部商品を除く)

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 
⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード、代金引換
⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
18時〜20時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。
※離島については別途実費をご負担いただきます。
(中継料金は地域により異なります)

【代金引換のお受け取りについて】
お受け取りの際にお支払いいただく配送方法となりお支払方法は
現金/クイックペイ(電子マネー)/デビットカード/各種クレジットカードが
ご利用いただけます。
お支払いの際、配達員にお伝えいただけますようお願いします。

【止め置きサービス】
お届け先や配達時間のご都合など、お客さまのご要望により営業所での
お荷物の引き取りが可能なサービスです。
通常の送り状で簡単にご指定いただけます。

【配達日数について】
▼配送〜到着まで2日必要な地域
青森/岩手/秋田/山形/宮城/福島/大分/熊本/長崎/鹿児島/宮崎

▼配送〜到着まで2〜3日必要な地域
北海道(札幌を除く全域)/沖縄(本島を除く全域)
※地域により配達日数が異なります、ご了承ください

▼上記以外の地域については翌日配送となります
※道路事情により延着する場合もございます、ご了承ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,559円 1500円 1080円 960円 860円 860円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 860円 1200円
7,560〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】送付先ご住所は英語にてご記入ください。

日本より海外配送をいただく場合は購入金額合計にかかわらず
配送料金をいただいております。

Please fill in the English destination your address.

Regardless of the total purchase price if you get an overseas
delivery from Japan I have gotten the shipping rates.

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】■コンビニ受取について
【ネコポス便での配送は不可】

受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,559円 1500円 1080円 960円 860円 860円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 860円 1200円
7,560〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【配送料金は以下のとおりです】

■1配送につき税抜7,000円以上お買い上げの場合、通常送料無料とさせていただきます。
■但しSALE品のみのまとめ買いについては税抜7,000円以上の
お買い上げをいただいても1配送につき送料が発生する場合もございます。
※ご注文後、当店より価格改正後ご連絡いたします。
■各種クレジットカード・各種お振込み・楽天Edy決済
■楽天バンク決済については税抜7,000円以下の商品についても
メール便で送料無料です。(一部商品を除く)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、中国、ドイツ、デンマーク、フランス、イギリス、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について(Consumption Tax)
税込価格の合計額と実際の販売価格とが異なる場合があることがございます。正式なお支払合計金額につきましては当店からの「ご注文確認メール」にてご確認ください。 ※現在の法定税率:8% 【海外への配送の場合(for EMS)】 消費税は請求いたしませんが、 海外対応手数料として、法定税率いただいております。ご了承ください。 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合、
 直ちに当店までご連絡ください。

・返送についてはお手数ですが着払(ヤマト運輸 or 佐川急便)にて
 お送りいただけますようお願いします。

・直ちに正規商品と交換をさせて頂きます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
・お客様の理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入・数量違いなど)
 の場合、交換や返送に必要な送料はお客様負担となります。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合、
 直ちに当店までご連絡ください。

・返送についてはお手数ですが着払(ヤマト運輸 or 佐川急便)にて
 お送りいただけますようお願いします。

・商品到着(状態)確認後、ご返金をさせて頂きますのでお送りさせて
 いただいております明細書下部にご希望のご返金口座をご明記いただけますよう
 お願いします。(返送時にメモ書き可)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・返送商品到着後、ご指定いただいた口座へのお振込みとなります。
返品送料
店舗負担
備考
・お客様の理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入・数量違いなど)の場合、
 返品に必要な送料はお客様負担となります。

・配送料金(代金引換をご利用の場合は代引手数料)ご返金振込み時に
 発生する振込み手数料を差し引いた代金となります。





お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・SALE品/サービス商品は交換不可

・使用後の返却、または洗濯後の返却は不可(試着程度は可)
 ※ご返品不可(商品に臭いや汚れがある)場合はご連絡後、着払いにて返送いたします。
 ※動物を飼育されている場合の試着は不可

・返却の際に発生する往復送料はお客様負担(メール便不可)
 ※着払でお送りされた場合はお受け取りできません


・交換商品到着後にて商品手配・発送となります。

・すべての商品共通/XXL以降のサイズは返品交換不可/SALE品不可

【交換後商品返送方法について】
・すべての返送方法については着払いにて発送とさせていただきます。
・商品到着後にてお手続き/サイズ変更後の商品ご用意・発送とさせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
・すべて手作業ですので間違いを防ぐために商品到着時に
 同封させていただきました「明細書」にサイズ変更内容を
 お書き添えいただき送付していただければ幸いです。
 (紛失の場合はメモ書きでも可)





お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・SALE品/サービス商品は返品不可

・使用後の返却、または洗濯後の返却は不可(試着程度は可)
 ※ご返品不可(商品に臭いや汚れがある)場合はご連絡後、
 着払いにて返送いたします。
 ※動物を飼育されている場合の試着は不可

・返却の際に発生する往復送料はお客様負担(メール便不可)
 ※着払でお送りされた場合はお受け取りできません

・返品商品到着後にてご返金手続きとなります。

・すべての商品共通/XXL以降のサイズは返品交換不可/SALE品不可

・商品到着(状態)確認後、ご返金をさせて頂きますのでお振込口座をご連絡ください。
 (返送時にメモ書き可)


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・配送料金(代金引換をご利用の場合は代引手数料)
・ご返金振込み時に発生する振込み手数料を差し引いた代金となります。


返品送料
お客様負担
備考
※返却の際に発生する往復送料はお客様負担(メール便不可)

※着払でお送りされた場合はお受け取りできません

※返送商品確認後、すでに使用/着用や汚れ/破損が見られる場合はご連絡後、
 着払いにて返送させていただく場合がございます。予めご了承ください。





返金・交換連絡先

電話番号
075-354-6345

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
・サイズ交換や返品については必ずご連絡いただけますようお願いします。
 ご連絡なき場合、お手続きが遅れますことをご了承ください。




返送先

郵便番号
604-8851

住所
京都府京都市中京区壬生上大竹町8

電話番号
075-354-6345

FAX番号
075-354-6456

備考
・返送方法についての運輸会社指定はございませんが
 必ず保証のある返送方法にてお送りください。(DM便/レターパックライト不可)

・レターパックプラスはご利用いただけます。




返金・交換についての注意事項

・配送料金(代金引換をご利用の場合は代引手数料)
・ご返金振込み時に発生する振込み手数料を差し引いた代金となります。




返品条件など販売に関する重要事項


■商品到着後7日以内の返品・交換は可能ですが未開封・未使用のものでお願いいたします。
  商品に汚れ等がある場合はお受けできかねません、当店判断により着払いにて返送させていただきます。

■返品不可商品:すべてのXXL以上の商品(XXLサイズを含む)
 
■恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

■「代金引換」でご利用のお客様の場合のみ
  お品代から振込手数料・代引手数料・送料を差し引いた金額を指定口座へご返金させていただきます。

■配送途中の破損など事故がございましたら、 弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付いたします。

■京都壬生堂からのお願い
  壬生堂は、全てのお客様に少しでも喜んで頂きたい一心で可能な限り「お喜びいただける価格販売」を経営方針としております。返品自由とは申しましても、想定される一定数以上返品が発生しますと運営が困難になります。何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

店舗運営責任者:松岡太一
社会的責任[CSR]

会社案内(店舗のご案内)

京染の松岡

〒604-8851 京都府京都市中京区壬生上大竹町8
TEL:075-354-6345 FAX:075-354-6456
代表者:松岡太一
店舗運営責任者:松岡太一
店舗セキュリティ責任者:松岡太一
店舗連絡先:mibudou_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【▶必ずご覧ください◀】

◆当店の製品はすべて手染めでございます、またSALE期間中は大変混雑するので配送にお時間を頂いております。
(詳しくはご注文後の確認メールにて配送日程をお伝えします)

◆ご注文内容により配送日が前後する場合がございます


▼ご注文確定後、配送伝票番号を予め登録しておりますが発送完了までは「配送伝票番号未登録」になります。

▼手染めのため配送までお時間を頂いておりますので配送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いします。

●9月の定休日:毎週水曜日
●10月の定休日:毎週水曜日(10/6臨時休業)


楽天市場の自動配信メールは正式内容ではございません、後ほど当店より正確なご利用明細を配信させて頂きます。


【メール便/ネコポス便について】

代引き決済のみネコポス便がご利用いただけません。
メール便送料無料/ネコポス便送料無料の商品を代引きでご利用、購入合計金額が税抜7000円以下の場合はご注文確認後送料を別途加算させていただきますことをご了承ください。



【日時指定】

「配送日時指定」を頂いておりますお客様については出来る限りご希望の日程でお届け出来るよう
配送のご用意を務めさせて頂きますが運輸の都合(悪天候など)でお届けに前後が生じる場合もございます。
「指定なし」をご選択いただいたお客様については「ヤマト運輸」「佐川急便」のいずれかでの配送となります。


モバイル/スマホからのご利用は指定受信していただけますようお願いします。

■アドレス:mibudou_2@shop.rakuten.co.jp


■定休日:毎週水曜日/臨時休業はカレンダーによる(17:00以降のご注文は翌営業日のご連絡となります)

■代引手数料無料

■SALE品返品交換不可

▼金額訂正については各商品ページにて記載しておりますがご購入いただいた時点では変更になりません、当店よりご注文確認後、訂正となります。


■領収書について■
ご希望の方はご注文時の「備考欄」にてご指示ください。(宛名/但し書など指定可能)
※商品到着後の発行は行っておりませんのでご注意ください。


■ご利用後のキャンセルについて■

※ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル
 修正を受け付けることができない場合がございます。(原則30分以内)

営業時間について

2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
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14 15 16 17 18 19 20
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28 29 30 31 1 2 3
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間と定休日について

商品に関するお問い合わせなどについては、下記のとおり承っております。

【営業時間】

ネットショッピング/店舗(店頭販売)/11:00〜19:00  ※受付は17時まで  定休日/水曜 夏季休暇/冬季休暇
※諸事情により変更する場合もございます。

■実店舗へはこちらより(地図)
http://item.rakuten.co.jp/mibudou/c/0000000299/

商品購入時の注意事項

全ての商品を実店舗で並行販売いたしております、売り切れの場合が御座いますことをご了承下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376302 ラクテン(ワカ゛ラカシ゛ユアルコウホ゛ウキヨウトミフ゛ト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご利用金額合計が税込7560円以下の場合は送料が発生します。
●代金引換手数料は購入金額に関係なく無料です。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について(Consumption Tax)

税込価格の合計額と実際の販売価格とが異なる場合があることがございます。正式なお支払合計金額につきましては当店からの「ご注文確認メール」にてご確認ください。 ※現在の法定税率:8% 【海外への配送の場合(for EMS)】 消費税は請求いたしませんが、 海外対応手数料として、法定税率いただいております。ご了承ください。 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

区分別料金・区分に使用する項目数=1


[発送時期について]
銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送いたします。
各種クレジット ⇒承認手続き完了後、発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、発送いたします。

配送日・時間帯をご指定出来ます。お届け時間指定は
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


ネコポス便対応品をご購入の場合
クレジットカード決済/各種振込/ポイント全額払の場合は当店よりネコポス便へ変更させていただきます。
代引決済はネコポス便がご利用できません、ご注文確認後配送料をいただく場合がございます。

【ネコポス便について】
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
(ネコポス便での領収書発行はご遠慮願います)
【備考】【全サイズネコポス便送料無料/代引は通常送料】

上記記載のある指定商品のみご利用いただけます。
※上記記載以外の商品はメール便がご利用いただけません、ご選択いただいた場合はご注文確認後、送料を訂正させていただきます。
翌日〜翌々日到着/ポスト投函/3000円までの保障
原則ポスト投函/ポストに入らないものについては持ち帰り、不在表が入ります。
【ご注意ください】
お客様よりご登録いただく送付先が間違っている場合でもご登録いただいた送付先にお届けとなります。
※ラッピングはリボンのみとなります
◆間違ったご住所へ送付完了された場合の保障はございません◆
◆またこの場合のキャンセルも受け付けませんのでご注意ください◆
 配送伝票には送付先のみ記載となりますのでご注文者様と送付先が異なる場合、予め送り先様へご報告をいただく必要がございます。
ご注文時の送付先を誤ってご登録された場合については直ちに当店までご連絡ください。
■追跡サービスあり/1枚ご利用時のみ
■紛失/盗難/破損の保障はございません
■代引決済ご利用の場合は通常宅急便にて訂正
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 速達メール便(ネコポス便/全国一律送料300円)
翌日〜翌々日到着/ポスト投函/3000円までの保障
をご利用についてはご注文途中の備考欄、またはご注文後
直接ご連絡いただけますようお願いします。
※取扱いについてはメール便と同様です

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 1080円 960円 860円 860円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 860円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送料金は以下のとおりです】

■1配送につき税抜7,000円以上お買い上げの場合、通常送料無料とさせていただきます。
■但しSALE品のみのまとめ買いについては税抜7,000円以上の
お買い上げをいただいても1配送につき送料が発生する場合もございます。
※ご注文後、当店より価格改正後ご連絡いたします。
■各種クレジットカード・各種お振込み・楽天Edy決済
■楽天バンク決済については税抜7,000円以下の商品についても
メール便で送料無料です。(一部商品を除く)

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 
⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード、代金引換
⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
18時〜20時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。
※離島については別途実費をご負担いただきます。
(中継料金は地域により異なります)

【代金引換のお受け取りについて】
お受け取りの際にお支払いいただく配送方法となりお支払方法は
現金/クイックペイ(電子マネー)/デビットカード/各種クレジットカードが
ご利用いただけます。
お支払いの際、配達員にお伝えいただけますようお願いします。

【止め置きサービス】
お届け先や配達時間のご都合など、お客さまのご要望により営業所での
お荷物の引き取りが可能なサービスです。
通常の送り状で簡単にご指定いただけます。

【配達日数について】
▼配送〜到着まで2日必要な地域
青森/岩手/秋田/山形/宮城/福島/大分/熊本/長崎/鹿児島/宮崎

▼配送〜到着まで2〜3日必要な地域
北海道(札幌を除く全域)/沖縄(本島を除く全域)
※地域により配達日数が異なります、ご了承ください

▼上記以外の地域については翌日配送となります
※道路事情により延着する場合もございます、ご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 1080円 960円 860円 860円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 860円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

送付先ご住所は英語にてご記入ください。

日本より海外配送をいただく場合は購入金額合計にかかわらず
配送料金をいただいております。

Please fill in the English destination your address.

Regardless of the total purchase price if you get an overseas
delivery from Japan I have gotten the shipping rates.

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

■コンビニ受取について
【ネコポス便での配送は不可】

受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 1080円 960円 860円 860円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 860円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【配送料金は以下のとおりです】

■1配送につき税抜7,000円以上お買い上げの場合、通常送料無料とさせていただきます。
■但しSALE品のみのまとめ買いについては税抜7,000円以上の
お買い上げをいただいても1配送につき送料が発生する場合もございます。
※ご注文後、当店より価格改正後ご連絡いたします。
■各種クレジットカード・各種お振込み・楽天Edy決済
■楽天バンク決済については税抜7,000円以下の商品についても
メール便で送料無料です。(一部商品を除く)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、中国、ドイツ、デンマーク、フランス、イギリス、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合、
 直ちに当店までご連絡ください。

・返送についてはお手数ですが着払(ヤマト運輸 or 佐川急便)にて
 お送りいただけますようお願いします。

・直ちに正規商品と交換をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・お客様の理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入・数量違いなど)
 の場合、交換や返送に必要な送料はお客様負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合、
 直ちに当店までご連絡ください。

・返送についてはお手数ですが着払(ヤマト運輸 or 佐川急便)にて
 お送りいただけますようお願いします。

・商品到着(状態)確認後、ご返金をさせて頂きますのでお送りさせて
 いただいております明細書下部にご希望のご返金口座をご明記いただけますよう
 お願いします。(返送時にメモ書き可)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・返送商品到着後、ご指定いただいた口座へのお振込みとなります。

返品送料

店舗負担

備考

・お客様の理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入・数量違いなど)の場合、
 返品に必要な送料はお客様負担となります。

・配送料金(代金引換をご利用の場合は代引手数料)ご返金振込み時に
 発生する振込み手数料を差し引いた代金となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・SALE品/サービス商品は交換不可

・使用後の返却、または洗濯後の返却は不可(試着程度は可)
 ※ご返品不可(商品に臭いや汚れがある)場合はご連絡後、着払いにて返送いたします。
 ※動物を飼育されている場合の試着は不可

・返却の際に発生する往復送料はお客様負担(メール便不可)
 ※着払でお送りされた場合はお受け取りできません


・交換商品到着後にて商品手配・発送となります。

・すべての商品共通/XXL以降のサイズは返品交換不可/SALE品不可

【交換後商品返送方法について】
・すべての返送方法については着払いにて発送とさせていただきます。
・商品到着後にてお手続き/サイズ変更後の商品ご用意・発送とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・すべて手作業ですので間違いを防ぐために商品到着時に
 同封させていただきました「明細書」にサイズ変更内容を
 お書き添えいただき送付していただければ幸いです。
 (紛失の場合はメモ書きでも可)

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・SALE品/サービス商品は返品不可

・使用後の返却、または洗濯後の返却は不可(試着程度は可)
 ※ご返品不可(商品に臭いや汚れがある)場合はご連絡後、
 着払いにて返送いたします。
 ※動物を飼育されている場合の試着は不可

・返却の際に発生する往復送料はお客様負担(メール便不可)
 ※着払でお送りされた場合はお受け取りできません

・返品商品到着後にてご返金手続きとなります。

・すべての商品共通/XXL以降のサイズは返品交換不可/SALE品不可

・商品到着(状態)確認後、ご返金をさせて頂きますのでお振込口座をご連絡ください。
 (返送時にメモ書き可)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・配送料金(代金引換をご利用の場合は代引手数料)
・ご返金振込み時に発生する振込み手数料を差し引いた代金となります。

返品送料

お客様負担

備考

※返却の際に発生する往復送料はお客様負担(メール便不可)

※着払でお送りされた場合はお受け取りできません

※返送商品確認後、すでに使用/着用や汚れ/破損が見られる場合はご連絡後、
 着払いにて返送させていただく場合がございます。予めご了承ください。

返金・交換連絡先

電話番号

075-354-6345

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

・サイズ交換や返品については必ずご連絡いただけますようお願いします。
 ご連絡なき場合、お手続きが遅れますことをご了承ください。

返送先

郵便番号

604-8851

住所

京都府京都市中京区壬生上大竹町8

電話番号

075-354-6345

FAX番号

075-354-6456

備考

・返送方法についての運輸会社指定はございませんが
 必ず保証のある返送方法にてお送りください。(DM便/レターパックライト不可)

・レターパックプラスはご利用いただけます。

返金・交換についての注意事項

・配送料金(代金引換をご利用の場合は代引手数料)
・ご返金振込み時に発生する振込み手数料を差し引いた代金となります。

返品条件など販売に関する重要事項


■商品到着後7日以内の返品・交換は可能ですが未開封・未使用のものでお願いいたします。
  商品に汚れ等がある場合はお受けできかねません、当店判断により着払いにて返送させていただきます。

■返品不可商品:すべてのXXL以上の商品(XXLサイズを含む)
 
■恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

■「代金引換」でご利用のお客様の場合のみ
  お品代から振込手数料・代引手数料・送料を差し引いた金額を指定口座へご返金させていただきます。

■配送途中の破損など事故がございましたら、 弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付いたします。

■京都壬生堂からのお願い
  壬生堂は、全てのお客様に少しでも喜んで頂きたい一心で可能な限り「お喜びいただける価格販売」を経営方針としております。返品自由とは申しましても、想定される一定数以上返品が発生しますと運営が困難になります。何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

店舗運営責任者:松岡太一

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