会社概要
※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
お問い合わせの際はお問い合わせフォームからお願いいたします。

株式会社イヴコーポレーション
〒150-0045 東京都渋谷区神泉町9-5 フジタインゼックスビル2F
TEL:03-5726-8844 FAX:03-5726-8923
代表者:須藤 滋
店舗運営責任者:須藤 滋
店舗セキュリティ責任者:須藤 滋
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:45
火 10:00 〜 17:45
水 10:00 〜 17:45
木 10:00 〜 17:45
金 10:00 〜 17:45
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2292222 ラクテン（ＭＩＫＥＭＵＳＥＵＭ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※1配送先につき複数の商品を頂いた場合、同梱発送が可能な場合は1配送分の料金となります。
※多数個口になる場合は、その個数分の代引手数料が発生する場合がございます。

【ご注意ください】
代金引換は配達時のお支払となります為、プレゼント等のご注文で【ご注文者】と【お届け主様】が異なる場合には他のお支払方法をお選び頂くことをお勧め致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
送料：一律580円（沖縄・離島を除く）
※沖縄・離島の配送料金は1,260円となります。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、同梱発送が可能な場合は、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合でも、送料無料となります。
■お届け日について
・平日正午12時までのご注文は即日出荷を心掛けております。
・土日、祝日はご注文は通常通り受け付けておりますが、休業日のため発送業務はお休みさせていただきます。
・その他ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始は即日出荷の対象外となります。
・セール開催時などはご注文の混雑が予想されますので、即日出荷の対象外となります。
・配送日指定は、ご購入日より6日後から（〜最大9日間先まで）ご指定が可能です。
・お届け時間帯は下記からお選びいただけます。

(1)午前中
(2)12:00〜14:00
(2)14:00〜16:00
(3)16:00〜18:00
(4)18:00〜20:00
(5)19:00〜21:00

※天候・災害や、交通状況により、ご希望の時間内にお届けできない場合がございます。
※日時指定などをご希望の場合、運送会社のシステムによって、伝票番号の反映が到着日の前日になります。
※商品の送付先は日本国内のみとさせていただきます。
予めご確認くださいませ。
※地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。その場合は指定可能時間帯の「最短の指定」に変更させていただきます。
■営業所止めのご利用について
佐川急便の営業所にて商品のお受け取りをご希望の場合はご注文時にご希望の営業所名を備考欄にご記入いただきますようお願いいたします。

※お受け取りを希望される店舗の記載がない際は佐川急便が指定する最寄りの営業所へのお届けとさせていただきます。
※最寄りの営業所が複数存在する場合は発送を保留とし、確認のメールをお送りさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※沖縄・離島の配送料金は1,260円となります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
■送料：全国一律240円（税込）
当店では一部対象商品に限り、ネコポスでの配送を行っております。
※商品名に【ネコポス対応可】と記載のある商品が対象となります。
【ネコポスご利用上の注意】
・原則、宅急便と同様のお届け日数となりますが、日時指定・時間帯指定には対応しておりません。
（配達が遅延した場合の補償等はございません。）

・ご注文商品の合計数がネコポス対応商品1点の場合にのみご利用可能です。
（複数商品をまとめてご注文の際は宅配便をご利用ください。）

・ネコポスはポスト・荷物受け・新聞受けへの投函となります。

・ネコポスでの配送をご希望の場合、梱包サイズの都合上、ラッピングはお受けできません。
（ラッピングをご希望の場合は宅配便をお選びください。）

・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。

・ポスト投函後、お客様のご都合でお受け取りができない場合、返金・交換等は致しておりません。

・ポスト投函の為、紛失・破損・盗難・未配達などのトラブルがございましても、一切の補償は致しておりません。
●下記に該当する場合はご注文確認後、宅配便に変更させていただきます。
※ご購入金額が3,980円(税込)未満の場合、宅配便[送料580円]にご請求金額を変更させていただきます。
・お支払方法に代金引換をご選択された場合
・ラッピングをご希望の場合
・複数商品をまとめてご注文された場合
【ご注意ください】
お届け先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合は発送元へ返送となります。
返送となった場合、配送業者から当店への返送料をご請求させていただく形となりますので、ご注文の際はお届け先のお間違えがないようお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用の場合に限り、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応させていただきます。 お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品にかかる送料・手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
※当店から商品を発送した際の送料につきましてもお客様のご負担となります。
送料無料キャンペーン対象商品の場合も弊社で負担致しました送料をご請求させていただきます。
予めご了承くださいませ。

下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用の場合に限り、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応させていただきます。 お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じることができない場合がございます。

下記に該当する場合は、交換をお受けできません。
・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用の場合に限り、対応させていただきます。
対応期間内にお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
お支払方法により、返金のお手続きが異なります。
弊社よりお送り致します「交換・返品についてのご案内」にて詳細をご確認くださいますようお願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用の場合に限り、対応させていただきます。
対応期間内にお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じることができない場合がございます。その際はご返品にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5726-8844

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。 返品・交換をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。


■返送先

郵便番号
1500045

住所
東京都渋谷区神泉町9-5 フジタインゼックスビル2F

電話番号
03-5726-8844

FAX番号
03-5726-8923


その他
商品について
当店取扱い商品は海外の正規販売代理店からの直接仕入れ（並行輸入）を行っており、正規品のみを販売しております。
信頼ある業者を通じて仕入れを行っておりますので、模造品が混入するおそれはございません。
商品は全て新品のみの取扱いとなりますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

尚、当店で取り扱う商品は並行輸入品となりますので、商品に対するブランドの保証はございません。
（その分、正規代理店に比べ、魅力的な価格でご提供させていただいております。）
当店の保証としましては初期不良などの場合、ご購入後一週間以内にご連絡頂いた場合に限りますが、返品・交換を承ることで代替えとさせていただいております。
販売価格について
海外直接買い付けの為、為替レートの変動等により告知・予告なしに販売価格が変更となる場合がございます。
当店では海外直接買い付けによるコストカットを実現し、お客様に良い商品を魅力的な価格でご提供できるよう努力させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
メーカー希望小売販売価格について
当店で掲載しているメーカー希望販売価格に関しては、各ブランド・メーカーが表記しているものを記載しております。
入荷時期やシーズン違いのアイテム等で国内の正規代理店定価と異なる場合もございますが、その都度変更しております。
メーカー希望小売価格は各メーカーのホームページ、カタログ等を参考に表記しております。
ラッピングについて
＞＞ラッピングの詳細はこちらからご確認ください。
サイズ表記について
商品ページで表記しているサイズはすべて当店スタッフが平置きで採寸した実寸値でございます。
サイズに関しては人により体型の違いや着方の好みなど様々ですので、実寸値の比較が最も確実です。
お手持ちのアイテムの実寸サイズを計測していただき、商品ページ内の表記サイズと比較していただきますと大きさのイメージがつかみやすいかと思いますので、是非一度、ご購入前にお確かめください。

■表記サイズに関するお願い■
商品の素材や特性により、同じ商品でもサイズに多少のバラツキがある場合がございます。
正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、お届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
＞＞当店の採寸方法についてはこちらからご確認ください。
To Supplier.
If you would like to us something.
Please contact us at the email address this.
Mail: trade@eve-corporation.com
※こちらのアドレスはお取引先様専用連絡先となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イヴコーポレーション

〒150-0045 東京都渋谷区神泉町9-5 フジタインゼックスビル2F
TEL:03-5726-8844 FAX:03-5726-8923
代表者:須藤 滋
店舗運営責任者:須藤 滋
店舗セキュリティ責任者:須藤 滋
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:45
火 10:00 〜 17:45
水 10:00 〜 17:45
木 10:00 〜 17:45
金 10:00 〜 17:45
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
お問い合わせの際はお問い合わせフォームからお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2292222 ラクテン（ＭＩＫＥＭＵＳＥＵＭ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※1配送先につき複数の商品を頂いた場合、同梱発送が可能な場合は1配送分の料金となります。
※多数個口になる場合は、その個数分の代引手数料が発生する場合がございます。

【ご注意ください】
代金引換は配達時のお支払となります為、プレゼント等のご注文で【ご注文者】と【お届け主様】が異なる場合には他のお支払方法をお選び頂くことをお勧め致します。

代引手数料料金表

全国一律料金：400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料：一律580円（沖縄・離島を除く）
※沖縄・離島の配送料金は1,260円となります。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、同梱発送が可能な場合は、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合でも、送料無料となります。
■お届け日について
・平日正午12時までのご注文は即日出荷を心掛けております。
・土日、祝日はご注文は通常通り受け付けておりますが、休業日のため発送業務はお休みさせていただきます。
・その他ゴールデンウィーク・夏季休暇・年末年始は即日出荷の対象外となります。
・セール開催時などはご注文の混雑が予想されますので、即日出荷の対象外となります。
・配送日指定は、ご購入日より6日後から（〜最大9日間先まで）ご指定が可能です。
・お届け時間帯は下記からお選びいただけます。

(1)午前中
(2)12:00〜14:00
(2)14:00〜16:00
(3)16:00〜18:00
(4)18:00〜20:00
(5)19:00〜21:00

※天候・災害や、交通状況により、ご希望の時間内にお届けできない場合がございます。
※日時指定などをご希望の場合、運送会社のシステムによって、伝票番号の反映が到着日の前日になります。
※商品の送付先は日本国内のみとさせていただきます。
予めご確認くださいませ。
※地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。その場合は指定可能時間帯の「最短の指定」に変更させていただきます。
■営業所止めのご利用について
佐川急便の営業所にて商品のお受け取りをご希望の場合はご注文時にご希望の営業所名を備考欄にご記入いただきますようお願いいたします。

※お受け取りを希望される店舗の記載がない際は佐川急便が指定する最寄りの営業所へのお届けとさせていただきます。
※最寄りの営業所が複数存在する場合は発送を保留とし、確認のメールをお送りさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※沖縄・離島の配送料金は1,260円となります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■送料：全国一律240円（税込）
当店では一部対象商品に限り、ネコポスでの配送を行っております。
※商品名に【ネコポス対応可】と記載のある商品が対象となります。
【ネコポスご利用上の注意】
・原則、宅急便と同様のお届け日数となりますが、日時指定・時間帯指定には対応しておりません。
（配達が遅延した場合の補償等はございません。）

・ご注文商品の合計数がネコポス対応商品1点の場合にのみご利用可能です。
（複数商品をまとめてご注文の際は宅配便をご利用ください。）

・ネコポスはポスト・荷物受け・新聞受けへの投函となります。

・ネコポスでの配送をご希望の場合、梱包サイズの都合上、ラッピングはお受けできません。
（ラッピングをご希望の場合は宅配便をお選びください。）

・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。

・ポスト投函後、お客様のご都合でお受け取りができない場合、返金・交換等は致しておりません。

・ポスト投函の為、紛失・破損・盗難・未配達などのトラブルがございましても、一切の補償は致しておりません。
●下記に該当する場合はご注文確認後、宅配便に変更させていただきます。
※ご購入金額が3,980円(税込)未満の場合、宅配便[送料580円]にご請求金額を変更させていただきます。
・お支払方法に代金引換をご選択された場合
・ラッピングをご希望の場合
・複数商品をまとめてご注文された場合
【ご注意ください】
お届け先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合は発送元へ返送となります。
返送となった場合、配送業者から当店への返送料をご請求させていただく形となりますので、ご注文の際はお届け先のお間違えがないようお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未使用の場合に限り、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応させていただきます。 お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品にかかる送料・手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

※当店から商品を発送した際の送料につきましてもお客様のご負担となります。
送料無料キャンペーン対象商品の場合も弊社で負担致しました送料をご請求させていただきます。
予めご了承くださいませ。

下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品未使用の場合に限り、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応させていただきます。 お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じることができない場合がございます。

下記に該当する場合は、交換をお受けできません。
・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品ページ内に返品・交換不可と記載された商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未使用の場合に限り、対応させていただきます。
対応期間内にお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

お支払方法により、返金のお手続きが異なります。
弊社よりお送り致します「交換・返品についてのご案内」にて詳細をご確認くださいますようお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品未使用の場合に限り、対応させていただきます。
対応期間内にお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じることができない場合がございます。その際はご返品にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5726-8844

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。 返品・交換をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

返送先

郵便番号

1500045

住所

東京都渋谷区神泉町9-5 フジタインゼックスビル2F

電話番号

03-5726-8844

FAX番号

03-5726-8923

その他

商品について
当店取扱い商品は海外の正規販売代理店からの直接仕入れ（並行輸入）を行っており、正規品のみを販売しております。
信頼ある業者を通じて仕入れを行っておりますので、模造品が混入するおそれはございません。
商品は全て新品のみの取扱いとなりますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

尚、当店で取り扱う商品は並行輸入品となりますので、商品に対するブランドの保証はございません。
（その分、正規代理店に比べ、魅力的な価格でご提供させていただいております。）
当店の保証としましては初期不良などの場合、ご購入後一週間以内にご連絡頂いた場合に限りますが、返品・交換を承ることで代替えとさせていただいております。
販売価格について
海外直接買い付けの為、為替レートの変動等により告知・予告なしに販売価格が変更となる場合がございます。
当店では海外直接買い付けによるコストカットを実現し、お客様に良い商品を魅力的な価格でご提供できるよう努力させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
メーカー希望小売販売価格について
当店で掲載しているメーカー希望販売価格に関しては、各ブランド・メーカーが表記しているものを記載しております。
入荷時期やシーズン違いのアイテム等で国内の正規代理店定価と異なる場合もございますが、その都度変更しております。
メーカー希望小売価格は各メーカーのホームページ、カタログ等を参考に表記しております。
ラッピングについて
＞＞ラッピングの詳細はこちらからご確認ください。
サイズ表記について
商品ページで表記しているサイズはすべて当店スタッフが平置きで採寸した実寸値でございます。
サイズに関しては人により体型の違いや着方の好みなど様々ですので、実寸値の比較が最も確実です。
お手持ちのアイテムの実寸サイズを計測していただき、商品ページ内の表記サイズと比較していただきますと大きさのイメージがつかみやすいかと思いますので、是非一度、ご購入前にお確かめください。

■表記サイズに関するお願い■
商品の素材や特性により、同じ商品でもサイズに多少のバラツキがある場合がございます。
正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、お届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
＞＞当店の採寸方法についてはこちらからご確認ください。
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