ショップからの重要なお知らせ
【決済について】
・決済方法を変更される際は手数料を必ずご確認下さいませ。
(クレジットカード決済の手数料は無料です。)

【領収書について】
・当店領収書希望時は備考欄にお書き下さい。
(法令順守のためポイント・クーポン値引後の金額となります。)

【送料について】
・送料込商品と送料別商品の同梱時は送料を必ずご確認下さいませ。

【コンビニ・ロッカー・郵便局受取について】
・商品、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意下さい。
(「5250円以上で送料無料」は適用されません)
・代金引換・後払いはお選び頂けません。

【メールについて】
・メールが届かない場合は、info@mitsubachi-road.co.jpまでお問い合わせ下さい。
 →メールが届かない主な原因
  ・連絡先メールアドレスのご入力間違い
  ・携帯電話(特にdocomo)の初期設定状態でPCからのメール受信拒否
  ・サーバーのフィルタリングなどによる迷惑メール処理

会社概要
店舗URL:https://www.rakuten.co.jp/mitsubachi-road/

株式会社みつばちロード
〒838-0068 福岡県朝倉市甘木187-2
TEL:0946-21-7770 FAX:0946-21-7766
代表者:梶原 教義
店舗運営責任者:蘇木 康友(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:蘇木 康友
店舗連絡先:mitsubachi-road_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2019年1月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

誠心誠意を込めてご対応させて頂きます。上記時間外につきましても、状況に応じて非常勤でのご対応も随時行っておりますので、ご不明点やご要望などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。


ご挨拶
株式会社みつばちロードについて

10年後の自分に後悔させないような商品を作ろう!そんな創業者の想いで誕生したのが株式会社みつばちロードです。みつばちロードという名前には、養蜂家の娘として自然と共に育った創業者の「みつばちのように家族を大切に」「みつばちのように自然と共に」「みつばちのように本物(秘められた自然本来の力)を見極める」「みつばちのように常に勤勉に」という4つの想いを込めています。

様々な試行錯誤を繰り返す中で、実は自然の中や伝承されてきた先代の知恵の中に、健康や美容の悩みを解決するための多くのヒントが隠されていることがわかってきました。日本古来からの様々な伝承されてきた知識。ローヤルゼリーや蜂蜜などの蜂産品をはじめとして、ハーブや柿渋エキス、大豆エキスなどの植物抽出エキス、そして無農薬の野菜などもその一つです。株式会社みつばちロードでは、これらの素晴らしい自然素材を利用した、化学物質のように即効性は無くとも、続けていただくことでじっくりとそしてしっかりと皆様の健康や美容のお悩みを解決へと導いてゆく商品の研究・開発を行っています。皆様でお使いいただける商品を開発することが、わたし達の基本姿勢なのです。

我々は、商品を通じてつながるお客様は皆様みんな家族だと考え、家族であるお客様がいつまでも美しく健康で充実した毎日を送っていただけるような、こだわりの商品をお届けできるよう日々邁進しております。みつばちロードという社名には、お客様と我々が商品を通じてつながる道という想いも込められています。

お陰さまで、これまで弊社のコンセプトに多くのお客様に支持をいただくことができました。そして、この積み重ねてきた経験と実績を基盤にし、より多くのお客様の健康・美容を多角的にサポートしたいと考え、注いできたこだわりをそのままに、様々な秘められた自然の力を利用した商品作りに取り組んでいます。

株式会社みつばちロードの社員一同、秘められた自然と伝承の力を利用しながら、お客様の美容・健康のお悩みを解決するお手伝いしているという誇りと責任を忘れずに、そして自然への感謝の心を忘れることなく、家族である皆様といつまでもお付き合できるよう企業努力していく所存であります。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社みつばちロード

代表取締役社長 梶原 教義


領収書について
領収書について

各決済方法ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。
但し、当店の領収書が必要の場合は別途発行しております。
当店の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に領収書希望(宛名、但書)の旨をお書き下さい。

 ・領収書の金額はポイントやクーポンの利用額を除いた金額となります。
 ・ポイントのみ利用の場合、「金額:0円」「決済方法:●●(ポイント利用)」となります。
 ・お支払い頂いた決済方法が明記されます。

※ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、ご注文者様への送付となります。
※ご注文者様とお届け先のお名前が同一で住所や電話番号のみが異なる場合、お届け先へ同梱とさせて頂きます。
※領収書のお届け先のご要望がございましたら、備考欄にて併せてご指示下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486400 ラクテン(シセ゛ントテ゛ンシヨウノチカラミツハ゛チロ−ト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

■ 商品お届け時に、運送業者(佐川急便)にお支払い頂く決済方法です。
■ 代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。
■ 30万円以上はご利用いただけません。



領収書について
代引伝票(各運送会社の送り状)が、正式な領収証となります。
但し、当店の領収書が必要の場合は別途発行しております。
当店の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に領収書希望(宛名、但書)の旨をお書き下さい。
※領収書の金額はポイントやクーポンの利用額を除いた金額となります。

注意事項
ギフト等、ご注文者様以外の住所に配送される場合は、配送先のご住所にてお支払していただく事となりますので、
佐川急便コレクトサービス(e-コレクト)をご使用にならないようにお気をつけください。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 990円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 小型宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】

-----
決済手数料
290円(税込)
※注文時のご請求金額に上記手数料が加算されます。受注後の店舗からのメールをご確認下さいませ。
-----

■ 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
■ 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■ 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
■ ご利用限度額は54,000円(税込)となります。与信審査の結果によってはサービスのご利用が出来ない場合がございます。
■ 与信不可の場合は銀行振込(前払い)に変更させて頂きます。
■ ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。



支払可能コンビニエンスストア
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルK、サンクス、MINI STOP、デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

領収書について
お支払後に渡される「振込受領書」が、正式な領収証となります。 >>詳しくはコチラ


セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便
【備考】
・お選びいただいた商品を元に自動的に配送方法を決定致します。決定した配送方法は「ご注文情報確認メール」にてお知らせいたします。
・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・宅配業者と配送方法は、ご注文頂く商品とお届け地域、お届け時期、決済方法により当店にて最適な方法をお選びしております。ご指定の宅配業者等がある場合、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご注文時の備考欄では無く、ご注文前に必ずinfo@mitsubachi-road.co.jpまでご相談下さいませ。

<!>送料込商品と送料別商品を同梱された場合は送料別商品が優先され、お届け先総額が5,250円未満(税込)の時は送料660円(税込)がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

注意事項
日時指定可の商品につきましては、ご指定日「ご注文日より5日〜3週間」、ご指定時間「午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時」の間からご指定頂けます。
※お届け地域、お届け方法によりご指定頂けない時間帯がある場合がございます。変更の際は「ご注文情報確認メール」に記載致しますのでご確認下さいませ。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,249円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
5,250〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ご注文頂いた商品ごとに、当店にて配送方法をお選びいたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
・海外配送専用となります。
・日本語・英語併記となっております。

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け国ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

ご注文から配送まで
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。

お届け目安
配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

--------- ▼English ---------

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.

For Details click here.

<!>Regardless of the item, regardless of the total shipping destination, please be aware that shipping costs will apply to each delivery country.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

Flow from order to delivery
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

Delivery standard
The arrival time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・当店にて下記確認の上、コンビニ受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・コンビ二受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

受取可能コンビニエンスストア

  
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ

受取期限
商品到着から10日
商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。


受取方法
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)、またはバーコードが必要です。
認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)、またはバーコードは購入履歴でも確認できます。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をコンビニでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

注意事項
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・当店にて下記確認の上、ロッカー受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・ロッカー受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

受取可能場所

はこぽす楽天BOX

受取期限
荷物格納日を含め3日間
商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。


受取方法
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、 受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

注意事項
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

下記商品は受取ロッカーへの配送ができませんのでご注意ください。
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくははこぽす楽天BOXをご参照下さいませ。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・当店にて下記確認の上、郵便局受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・郵便局受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

受取可能郵便局


全国約2万箇所の郵便局
※一部の郵便局ではお取り扱い出来ない場合がございます

受取期限
商品到着から7日
商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。


受取方法
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)が必要です。
認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)は購入履歴でも確認できます。
認証キーが記載されたお知らせメールを局員に提示してお荷物をお受け取り下さい。「郵便局窓口受取確認書」に認証キーとお名前を記入し提示することでも受け取り可能です。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を郵便局でお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

注意事項
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・3辺合計170cm以上
・25kg以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・複数注文の同梱
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
なお、交換や返金に伴う返品送料・再送料・諸手数料・振込手数料はお客様ご負担となります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
なお、交換や返金に伴う返品送料・再送料・諸手数料・振込手数料はお客様ご負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0946-21-7770

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
838-0068

住所
福岡県朝倉市甘木187-2

電話番号
0946-21-7770

FAX番号
0946-21-7766


返金・交換についての注意事項

返品の際はお届けした商品(プレゼント等も含む)を原則、ご返送下さいませ。欠品がある場合は対応出来かねる場合がございます。


プライバシーポリシー
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
個人情報の利用目的については、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「利用目的について」をご覧下さい。

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
セキュリティーについては、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「データ内容の正確性・安全性」をご覧下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社みつばちロード

〒838-0068 福岡県朝倉市甘木187-2
TEL:0946-21-7770 FAX:0946-21-7766
代表者:梶原 教義
店舗運営責任者:蘇木 康友(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:蘇木 康友
店舗連絡先:mitsubachi-road_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【ショップからの重要なお知らせ】

【決済について】
・決済方法を変更される際は手数料を必ずご確認下さいませ。
(クレジットカード決済の手数料は無料です。)

【領収書について】
・当店領収書希望時は備考欄にお書き下さい。
(法令順守のためポイント・クーポン値引後の金額となります。)

【送料について】
・送料込商品と送料別商品の同梱時は送料を必ずご確認下さいませ。

【コンビニ・ロッカー・郵便局受取について】
・商品、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意下さい。
(「5250円以上で送料無料」は適用されません)
・代金引換・後払いはお選び頂けません。

【メールについて】
・メールが届かない場合は、info@mitsubachi-road.co.jpまでお問い合わせ下さい。
 →メールが届かない主な原因
  ・連絡先メールアドレスのご入力間違い
  ・携帯電話(特にdocomo)の初期設定状態でPCからのメール受信拒否
  ・サーバーのフィルタリングなどによる迷惑メール処理

営業時間について

2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2019年1月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

誠心誠意を込めてご対応させて頂きます。上記時間外につきましても、状況に応じて非常勤でのご対応も随時行っておりますので、ご不明点やご要望などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

ご挨拶

株式会社みつばちロードについて

10年後の自分に後悔させないような商品を作ろう!そんな創業者の想いで誕生したのが株式会社みつばちロードです。みつばちロードという名前には、養蜂家の娘として自然と共に育った創業者の「みつばちのように家族を大切に」「みつばちのように自然と共に」「みつばちのように本物(秘められた自然本来の力)を見極める」「みつばちのように常に勤勉に」という4つの想いを込めています。

様々な試行錯誤を繰り返す中で、実は自然の中や伝承されてきた先代の知恵の中に、健康や美容の悩みを解決するための多くのヒントが隠されていることがわかってきました。日本古来からの様々な伝承されてきた知識。ローヤルゼリーや蜂蜜などの蜂産品をはじめとして、ハーブや柿渋エキス、大豆エキスなどの植物抽出エキス、そして無農薬の野菜などもその一つです。株式会社みつばちロードでは、これらの素晴らしい自然素材を利用した、化学物質のように即効性は無くとも、続けていただくことでじっくりとそしてしっかりと皆様の健康や美容のお悩みを解決へと導いてゆく商品の研究・開発を行っています。皆様でお使いいただける商品を開発することが、わたし達の基本姿勢なのです。

我々は、商品を通じてつながるお客様は皆様みんな家族だと考え、家族であるお客様がいつまでも美しく健康で充実した毎日を送っていただけるような、こだわりの商品をお届けできるよう日々邁進しております。みつばちロードという社名には、お客様と我々が商品を通じてつながる道という想いも込められています。

お陰さまで、これまで弊社のコンセプトに多くのお客様に支持をいただくことができました。そして、この積み重ねてきた経験と実績を基盤にし、より多くのお客様の健康・美容を多角的にサポートしたいと考え、注いできたこだわりをそのままに、様々な秘められた自然の力を利用した商品作りに取り組んでいます。

株式会社みつばちロードの社員一同、秘められた自然と伝承の力を利用しながら、お客様の美容・健康のお悩みを解決するお手伝いしているという誇りと責任を忘れずに、そして自然への感謝の心を忘れることなく、家族である皆様といつまでもお付き合できるよう企業努力していく所存であります。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社みつばちロード

代表取締役社長 梶原 教義

領収書について

領収書について

各決済方法ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。
但し、当店の領収書が必要の場合は別途発行しております。
当店の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に領収書希望(宛名、但書)の旨をお書き下さい。

 ・領収書の金額はポイントやクーポンの利用額を除いた金額となります。
 ・ポイントのみ利用の場合、「金額:0円」「決済方法:●●(ポイント利用)」となります。
 ・お支払い頂いた決済方法が明記されます。

※ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、ご注文者様への送付となります。
※ご注文者様とお届け先のお名前が同一で住所や電話番号のみが異なる場合、お届け先へ同梱とさせて頂きます。
※領収書のお届け先のご要望がございましたら、備考欄にて併せてご指示下さいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486400 ラクテン(シセ゛ントテ゛ンシヨウノチカラミツハ゛チロ−ト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

■ 商品お届け時に、運送業者(佐川急便)にお支払い頂く決済方法です。
■ 代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。
■ 30万円以上はご利用いただけません。



領収書について
代引伝票(各運送会社の送り状)が、正式な領収証となります。
但し、当店の領収書が必要の場合は別途発行しております。
当店の領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に領収書希望(宛名、但書)の旨をお書き下さい。
※領収書の金額はポイントやクーポンの利用額を除いた金額となります。

注意事項
ギフト等、ご注文者様以外の住所に配送される場合は、配送先のご住所にてお支払していただく事となりますので、
佐川急便コレクトサービス(e-コレクト)をご使用にならないようにお気をつけください。


代引手数料料金表

全国一律料金:990円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

小型宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

-----
決済手数料
290円(税込)
※注文時のご請求金額に上記手数料が加算されます。受注後の店舗からのメールをご確認下さいませ。
-----

■ 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
■ 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■ 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
■ ご利用限度額は54,000円(税込)となります。与信審査の結果によってはサービスのご利用が出来ない場合がございます。
■ 与信不可の場合は銀行振込(前払い)に変更させて頂きます。
■ ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。



支払可能コンビニエンスストア
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルK、サンクス、MINI STOP、デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

領収書について
お支払後に渡される「振込受領書」が、正式な領収証となります。 >>詳しくはコチラ


セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

小型宅配便

【備考】

・お選びいただいた商品を元に自動的に配送方法を決定致します。決定した配送方法は「ご注文情報確認メール」にてお知らせいたします。
・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・宅配業者と配送方法は、ご注文頂く商品とお届け地域、お届け時期、決済方法により当店にて最適な方法をお選びしております。ご指定の宅配業者等がある場合、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご注文時の備考欄では無く、ご注文前に必ずinfo@mitsubachi-road.co.jpまでご相談下さいませ。

<!>送料込商品と送料別商品を同梱された場合は送料別商品が優先され、お届け先総額が5,250円未満(税込)の時は送料660円(税込)がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

注意事項
日時指定可の商品につきましては、ご指定日「ご注文日より5日〜3週間」、ご指定時間「午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時」の間からご指定頂けます。
※お届け地域、お届け方法によりご指定頂けない時間帯がある場合がございます。変更の際は「ご注文情報確認メール」に記載致しますのでご確認下さいませ。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ご注文頂いた商品ごとに、当店にて配送方法をお選びいたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

・海外配送専用となります。
・日本語・英語併記となっております。

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け国ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

ご注文から配送まで
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。

お届け目安
配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

--------- ▼English ---------

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.

For Details click here.

<!>Regardless of the item, regardless of the total shipping destination, please be aware that shipping costs will apply to each delivery country.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

Flow from order to delivery
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

Delivery standard
The arrival time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・当店にて下記確認の上、コンビニ受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・コンビ二受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

受取可能コンビニエンスストア

  
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ

受取期限
商品到着から10日
商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。


受取方法
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)、またはバーコードが必要です。
認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)、またはバーコードは購入履歴でも確認できます。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をコンビニでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

注意事項
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・当店にて下記確認の上、ロッカー受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・ロッカー受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

受取可能場所

はこぽす楽天BOX

受取期限
荷物格納日を含め3日間
商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。


受取方法
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、 受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

注意事項
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

下記商品は受取ロッカーへの配送ができませんのでご注意ください。
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくははこぽす楽天BOXをご参照下さいませ。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・発送伝票の商品名は「健康食品・化粧品・雑貨類」となりますので中身がわからず安心です。
・当店にて下記確認の上、郵便局受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・郵便局受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

<!>商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

出荷日目安
平日のご注文は当日〜翌々日出荷、土日祝祭日のご注文は翌平日〜翌々平日出荷となります。
※詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

お届け目安】(※配達日指定が無い場合)
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

受取可能郵便局


全国約2万箇所の郵便局
※一部の郵便局ではお取り扱い出来ない場合がございます

受取期限
商品到着から7日
商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。


受取方法
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)が必要です。
認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)は購入履歴でも確認できます。
認証キーが記載されたお知らせメールを局員に提示してお荷物をお受け取り下さい。「郵便局窓口受取確認書」に認証キーとお名前を記入し提示することでも受け取り可能です。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を郵便局でお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

注意事項
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・3辺合計170cm以上
・25kg以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・複数注文の同梱
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
なお、交換や返金に伴う返品送料・再送料・諸手数料・振込手数料はお客様ご負担となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
なお、交換や返金に伴う返品送料・再送料・諸手数料・振込手数料はお客様ご負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0946-21-7770

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

838-0068

住所

福岡県朝倉市甘木187-2

電話番号

0946-21-7770

FAX番号

0946-21-7766

返金・交換についての注意事項

返品の際はお届けした商品(プレゼント等も含む)を原則、ご返送下さいませ。欠品がある場合は対応出来かねる場合がございます。

プライバシーポリシー

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
個人情報の利用目的については、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「利用目的について」をご覧下さい。

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
セキュリティーについては、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「データ内容の正確性・安全性」をご覧下さい。

楽天市場の便利な機能