クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2509124 ラクテン（ミス゛キ゛ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払い総計は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+ 送料 + 代引手数料 ＝お支払い合計
代金は商品配送時に配送員にお支払いください
【代引手数料料金表】全国一律料金： 330円
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送方法

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
★【配送日時について】
配達日時の指定は、ご注文日の6日後から14日後までが可能です。
お急ぎの場合は、「日付指定なし」を選択してください。
時間指定は、ヤマト運輸宅配時間サービスの中からお選びいただけます。
※沖縄へのお届けは通常より２〜３日到着までお時間がかかる場合がございます。



・クレジットカード、代金引換の場合
　14時までのご注文分は、店内倉庫より当日（土・日・祝日を除いて）の発送致します。
　万が一の急な在庫切れの場合はメールにてご案内させていただきますので、必ずメールをご確認ください。

・銀行振込の場合
　お振込確認後、翌営業日の2日以内に発送を予定しております。（定休日は土・日・祝）
　振込確認は平日の12時迄が目安です。12時以降のお振込は翌日の確認となります。


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★【配送方法について】
置き配サービスは行っておりません(※宅配ボックスへの指定のみ可)
置き配は商品が紛失した場合、補償がなくなります。不在時は再配達で直接荷物をお受け取り下さい。 ※備考欄や住所に【置き配】と記載してある場合でもご対応いたしかねますことをご理解ください。

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★【お届け先住所変更（転送）について】
住所不明、住所の記載間違いによって商品の返送となった場合、及び再発送（及び転送）が必要となった場合に発生した費用をご注文者にご請求させていただきます。
・通常便の転送：ヤマト運輸からお客様にご請求が入ります。
・返送時の費用：当初送料や返送費用の他に各種手数料が含まれます。当店から費用のご請求をさせて頂きます。
出荷当日15:00までにご連絡を頂いたものは、当店内で修正が可能なため、追加費用は発生しません。変更が必要な場合は出来る限りお急ぎでご連絡ください。
※転送サービスについて、ヤマト運輸のお知らせページでご確認ください。

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★【送付先がホテルの方へ】
下記1〜5を備考欄に記載ください
1,宿泊先：ホテルの名前、郵便番号、住所を正しく明記
2,受取人：宿泊予約者と注文者が違う場合はフルネームで「宿泊予約者（または団体名）」を併記
3,滞在日：チェックインとチェックアウトを記載
4,予約情報：予約サイト（ツアー会社）、Webサイト予約番号を明記
5,連絡先：受取予定宿泊者の電話番号を明記
※代金引き換えでのお支払は出来ません
当店より送付先ホテルに予約の確認をさせて頂いてからの発送です。そのため上記の情報が必要となります。どうかご理解ください。

For international guests visiting Japan:
Please write your stay details in the 'Notes' section when ordering. For any queries, email us.


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★【明細書の廃止について】
個人情報保護とエコの観点により明細書のペーパーレス化に取り組むことになりました。 「発送のご案内メール」を明細書としてご確認下さい。 明細書が必要な場合は、注文時の備考欄に「明細書希望」とご入力ください。※商品発送後の明細書の発行、および商品との別郵送は承っておりません。


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★【配送梱包について】

エコ配送宣言
水着屋は（お得な送料・環境に配慮した梱包）でお届けします。

当店水着屋では皆様に、お得な金額で商品をお届けするために、下記の際はエコ包装を心がけております。

◆クロネコゆうパケット対象条件
・破損の恐れのない薄手の商品
・１万円未満の商品の時
・配送前に金額修正が可能な配送方法（クレジットカード、銀行振込、コンビニ前払いなど）


上記の場合、エコ梱包（クロネコゆうパケット発送）となり、水着の化粧箱などがありませんのでどうかご理解ください。
化粧箱を同封ご希望の際には、備考欄などでご記入ください。
・クロネコゆうパケット配送(送料250円)が可能商品でも、宅配便発送(送料580円〜)をご希望される場合は、お買い物カートの備考欄に【宅配便希望】ご記入ください。


梱包画像

・通常は（株）ミホロのオリジナルの袋に入れて配送しています。
　（商品の大きさによっては別の梱包を使用することもあります。）
・発送元は「水着屋」ではなく、「株式会社ミホロ」と記載されています。
・送り状の備考欄は「衣類・小物類・割れ物」」と記載します。
(※沖縄など、飛行機経由配送の場合はセキュリティの観点から品名は詳細な記載致します。

・特定の営業所留め置きをご希望の場合は、備考欄にヤマト営業所名と営業所番号をご記入ください。


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★【クロネコゆうパケット（ポスト投函配送）について】
ネコポス
●ポスト投函サービスのため、下記対応ができませんので、ご確認ください。
×日にち指定、時間指定
×代金引換 での発送
×配送転送サービス
×ラッピング商品（一部）
×梱包時にポスト投函可能サイズを超えるもの（ゴーグル、胸パット付水着など）


クロネコゆうパケットの詳細はこちら
クロネコゆうパケット
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1200円 650円 650円 580円 580円 580円 580円 580円 650円 650円 650円 650円 1200円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】ポスト投函サービス（通称：メール便）
当店ではヤマト運輸と日本郵便協業のクロネコゆうパケットにてご提供しております

配送会社：ヤマト運輸と日本郵便協業
大きさ：A4サイズ×厚み2.5cm以内
送料：全国一律250円

複数商品ご購入の場合は、宅配便の金額に変更になる場合がございます。
３〜７日お日にちがかかります。お急ぎの場合は備考欄に【宅配便希望】とご記載ください。

※詳細はこちらより
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ポスト投函サービス（メール便）として、ヤマト運輸のクロネコゆうパケットをご提供しております。

配送会社：ヤマト運輸
大きさ：A4サイズ×厚み2.5cm以内
送料：全国一律250円

複数商品ご購入の場合は、宅配便の金額に変更になる場合がございます。
当店からの注文確認メールをご確認ください。

※詳細はこちらより
https://www.rakuten.ne.jp/gold/mizugi/nekoposu.html

国際配送
【業者】 EMS
【備考】国際配送 international shipping

EMS SHIPPING
アジア・アメリカ・ヨーロッパ・オーストラリアなど、ほぼ全ての国に配送可能
重量で約500g未満で￥2,000前後の送料になります。

EMS送料 Postage
※重さによって金額が変わります。重量目安は店舗までお問い合わせ下さい。

---------------------------------------------------
各国の規定において関税は、お客様のご負担となります。
関税額については、各国の税関にご確認ください。
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Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.
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NIKE,arena,asics,mizunoの海外発送は行っておりません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
下記の場合、キャンセルを受付いたします。

・購入履歴のステータスが「新規受付」の場合
購入履歴よりキャンセルのお手続きをお願いいたします。

・購入履歴のステータスが「新規受付済み」
営業日の１４時前までに、お電話にてご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
キャンセル後に当店より、メールにてご案内をさせて頂きます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用（試着のみ）の商品で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに限ります。
高速競泳水着、ゼロポジション、インナーにつきましては、発送した時点で、交換・返品は不可となります。
【返品・交換不可】と商品ページに記載があるものは対応できません。
一部、水泳用具、水泳小物で、返品ができない商品もございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　返品の条件、返品方法につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・届いた時の状態のままであること
・タグ（値札）が残っていること
・裏表ともに試着時の汚れ、傷、破れがないこと
（例…静電気によるほこりなどの付着、女性の方の化粧・口紅）
＜お受けできない場合＞
・タグにに破れ、折れ、汚れがある場合
（水着の場合、表地、裏地またはあて布等に破れや傷がある場合）
・付属品が届いた状態でない場合、説明書ない場合
当店で確認後、お受けできない商品お返しさせて頂く場合もございます。


・返品につきましては、発送時の送料・代金引換手数料・返送送料等がお客様ご負担となります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 （発送送料・代金引換手数料を除く）

返品送料
お客様負担

備考
返品（返金）を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用（試着のみ）の商品で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに限ります。
高速競泳水着、ゼロポジション、インナーにつきましては、発送した時点で、交換・返品は不可となります。
【返品・交換不可】と商品ページに記載があるものは対応できません。
一部、水泳用具、水泳小物で、返品ができない商品もございます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
＜交換条件＞
・届いた時の状態であること
・タグ（タグが無い商品は袋）が残っていること
・裏表ともに試着時の汚れがないこと
（例…静電気によるほこりなどの付着、女性の方の化粧・口紅）
・交換にかかります往復送料のご負担をご理解頂けること
（※交換時は送料無料条件はなく、再送送料はご請求となります）

***************************************************
＜お受けできない場合＞
・タグにに破れ、折れ、汚れがある場合
（水着の場合、表地、裏地またはあて布等に破れや傷がある場合）
・付属品が届いた状態でない場合、説明書ない場合
当店で確認後、お受けできない商品お返しさせて頂く場合もございます。
・返品につきましては、発送時の送料・代金引換手数料・返送送料等が
お客様ご負担となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものにつきましては対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものにつきましては対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配ができない場合がございます。その際は、返品（返金）で対応させて頂きます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0585-35-8484

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話は営業時間内（平日10時〜16時）にご連絡をお願いいたします。 営業時間外はお問合せフォームまたはメールにてお問い合わせください。 mizugi@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
501-0514

住所
岐阜県揖斐郡大野町西方1120-1

電話番号
0585-35-8484

FAX番号
0585-34-3770


社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2509124 ラクテン（ミス゛キ゛ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

お支払い総計は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+ 送料 + 代引手数料 ＝お支払い合計
代金は商品配送時に配送員にお支払いください
【代引手数料料金表】全国一律料金： 330円

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送方法

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


★【配送日時について】
配達日時の指定は、ご注文日の6日後から14日後までが可能です。
お急ぎの場合は、「日付指定なし」を選択してください。
時間指定は、ヤマト運輸宅配時間サービスの中からお選びいただけます。
※沖縄へのお届けは通常より２〜３日到着までお時間がかかる場合がございます。



・クレジットカード、代金引換の場合
　14時までのご注文分は、店内倉庫より当日（土・日・祝日を除いて）の発送致します。
　万が一の急な在庫切れの場合はメールにてご案内させていただきますので、必ずメールをご確認ください。

・銀行振込の場合
　お振込確認後、翌営業日の2日以内に発送を予定しております。（定休日は土・日・祝）
　振込確認は平日の12時迄が目安です。12時以降のお振込は翌日の確認となります。


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★【配送方法について】
置き配サービスは行っておりません(※宅配ボックスへの指定のみ可)
置き配は商品が紛失した場合、補償がなくなります。不在時は再配達で直接荷物をお受け取り下さい。 ※備考欄や住所に【置き配】と記載してある場合でもご対応いたしかねますことをご理解ください。

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★【お届け先住所変更（転送）について】
住所不明、住所の記載間違いによって商品の返送となった場合、及び再発送（及び転送）が必要となった場合に発生した費用をご注文者にご請求させていただきます。
・通常便の転送：ヤマト運輸からお客様にご請求が入ります。
・返送時の費用：当初送料や返送費用の他に各種手数料が含まれます。当店から費用のご請求をさせて頂きます。
出荷当日15:00までにご連絡を頂いたものは、当店内で修正が可能なため、追加費用は発生しません。変更が必要な場合は出来る限りお急ぎでご連絡ください。
※転送サービスについて、ヤマト運輸のお知らせページでご確認ください。

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★【送付先がホテルの方へ】
下記1〜5を備考欄に記載ください
1,宿泊先：ホテルの名前、郵便番号、住所を正しく明記
2,受取人：宿泊予約者と注文者が違う場合はフルネームで「宿泊予約者（または団体名）」を併記
3,滞在日：チェックインとチェックアウトを記載
4,予約情報：予約サイト（ツアー会社）、Webサイト予約番号を明記
5,連絡先：受取予定宿泊者の電話番号を明記
※代金引き換えでのお支払は出来ません
当店より送付先ホテルに予約の確認をさせて頂いてからの発送です。そのため上記の情報が必要となります。どうかご理解ください。

For international guests visiting Japan:
Please write your stay details in the 'Notes' section when ordering. For any queries, email us.


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★【明細書の廃止について】
個人情報保護とエコの観点により明細書のペーパーレス化に取り組むことになりました。 「発送のご案内メール」を明細書としてご確認下さい。 明細書が必要な場合は、注文時の備考欄に「明細書希望」とご入力ください。※商品発送後の明細書の発行、および商品との別郵送は承っておりません。


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★【配送梱包について】

エコ配送宣言
水着屋は（お得な送料・環境に配慮した梱包）でお届けします。

当店水着屋では皆様に、お得な金額で商品をお届けするために、下記の際はエコ包装を心がけております。

◆クロネコゆうパケット対象条件
・破損の恐れのない薄手の商品
・１万円未満の商品の時
・配送前に金額修正が可能な配送方法（クレジットカード、銀行振込、コンビニ前払いなど）


上記の場合、エコ梱包（クロネコゆうパケット発送）となり、水着の化粧箱などがありませんのでどうかご理解ください。
化粧箱を同封ご希望の際には、備考欄などでご記入ください。
・クロネコゆうパケット配送(送料250円)が可能商品でも、宅配便発送(送料580円〜)をご希望される場合は、お買い物カートの備考欄に【宅配便希望】ご記入ください。


梱包画像

・通常は（株）ミホロのオリジナルの袋に入れて配送しています。
　（商品の大きさによっては別の梱包を使用することもあります。）
・発送元は「水着屋」ではなく、「株式会社ミホロ」と記載されています。
・送り状の備考欄は「衣類・小物類・割れ物」」と記載します。
(※沖縄など、飛行機経由配送の場合はセキュリティの観点から品名は詳細な記載致します。

・特定の営業所留め置きをご希望の場合は、備考欄にヤマト営業所名と営業所番号をご記入ください。


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★【クロネコゆうパケット（ポスト投函配送）について】
ネコポス
●ポスト投函サービスのため、下記対応ができませんので、ご確認ください。
×日にち指定、時間指定
×代金引換 での発送
×配送転送サービス
×ラッピング商品（一部）
×梱包時にポスト投函可能サイズを超えるもの（ゴーグル、胸パット付水着など）


クロネコゆうパケットの詳細はこちら
クロネコゆうパケット

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 650円 650円 580円 580円 580円 580円 580円 650円 650円 650円 650円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

ポスト投函サービス（通称：メール便）
当店ではヤマト運輸と日本郵便協業のクロネコゆうパケットにてご提供しております

配送会社：ヤマト運輸と日本郵便協業
大きさ：A4サイズ×厚み2.5cm以内
送料：全国一律250円

複数商品ご購入の場合は、宅配便の金額に変更になる場合がございます。
３〜７日お日にちがかかります。お急ぎの場合は備考欄に【宅配便希望】とご記載ください。

※詳細はこちらより

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ポスト投函サービス（メール便）として、ヤマト運輸のクロネコゆうパケットをご提供しております。

配送会社：ヤマト運輸
大きさ：A4サイズ×厚み2.5cm以内
送料：全国一律250円

複数商品ご購入の場合は、宅配便の金額に変更になる場合がございます。
当店からの注文確認メールをご確認ください。

※詳細はこちらより
https://www.rakuten.ne.jp/gold/mizugi/nekoposu.html

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送 international shipping

EMS SHIPPING
アジア・アメリカ・ヨーロッパ・オーストラリアなど、ほぼ全ての国に配送可能
重量で約500g未満で￥2,000前後の送料になります。

EMS送料 Postage
※重さによって金額が変わります。重量目安は店舗までお問い合わせ下さい。

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各国の規定において関税は、お客様のご負担となります。
関税額については、各国の税関にご確認ください。
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Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.
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NIKE,arena,asics,mizunoの海外発送は行っておりません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

下記の場合、キャンセルを受付いたします。

・購入履歴のステータスが「新規受付」の場合
購入履歴よりキャンセルのお手続きをお願いいたします。

・購入履歴のステータスが「新規受付済み」
営業日の１４時前までに、お電話にてご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

キャンセル後に当店より、メールにてご案内をさせて頂きます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用（試着のみ）の商品で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに限ります。
高速競泳水着、ゼロポジション、インナーにつきましては、発送した時点で、交換・返品は不可となります。
【返品・交換不可】と商品ページに記載があるものは対応できません。
一部、水泳用具、水泳小物で、返品ができない商品もございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　返品の条件、返品方法につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・届いた時の状態のままであること
・タグ（値札）が残っていること
・裏表ともに試着時の汚れ、傷、破れがないこと
（例…静電気によるほこりなどの付着、女性の方の化粧・口紅）
＜お受けできない場合＞
・タグにに破れ、折れ、汚れがある場合
（水着の場合、表地、裏地またはあて布等に破れや傷がある場合）
・付属品が届いた状態でない場合、説明書ない場合
当店で確認後、お受けできない商品お返しさせて頂く場合もございます。


・返品につきましては、発送時の送料・代金引換手数料・返送送料等がお客様ご負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 （発送送料・代金引換手数料を除く）

返品送料

お客様負担

備考

返品（返金）を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用（試着のみ）の商品で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものに限ります。
高速競泳水着、ゼロポジション、インナーにつきましては、発送した時点で、交換・返品は不可となります。
【返品・交換不可】と商品ページに記載があるものは対応できません。
一部、水泳用具、水泳小物で、返品ができない商品もございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

＜交換条件＞
・届いた時の状態であること
・タグ（タグが無い商品は袋）が残っていること
・裏表ともに試着時の汚れがないこと
（例…静電気によるほこりなどの付着、女性の方の化粧・口紅）
・交換にかかります往復送料のご負担をご理解頂けること
（※交換時は送料無料条件はなく、再送送料はご請求となります）

***************************************************
＜お受けできない場合＞
・タグにに破れ、折れ、汚れがある場合
（水着の場合、表地、裏地またはあて布等に破れや傷がある場合）
・付属品が届いた状態でない場合、説明書ない場合
当店で確認後、お受けできない商品お返しさせて頂く場合もございます。
・返品につきましては、発送時の送料・代金引換手数料・返送送料等が
お客様ご負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものにつきましては対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものにつきましては対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配ができない場合がございます。その際は、返品（返金）で対応させて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0585-35-8484

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話は営業時間内（平日10時〜16時）にご連絡をお願いいたします。 営業時間外はお問合せフォームまたはメールにてお問い合わせください。 mizugi@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

501-0514

住所

岐阜県揖斐郡大野町西方1120-1

電話番号

0585-35-8484

FAX番号

0585-34-3770

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