会社概要

株式会社セイイビューティー
〒191-0024 東京都日野市万願寺4-7-5-1F
TEL:0120-69-3893 FAX:042-843-2680
代表者:青山 輝
店舗運営責任者:福岡 美紀子
店舗セキュリティ責任者:福岡 美紀子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2544027 ラクテン(メク゛ミノホンホ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払いは現金のみご利用いただけます。
●代引き手数料…一律:330円(税込) ※3,980円以上(税込)お買い上げで代引き手数料無料
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 3979円 330円
3980  〜 9999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

★当社からの宅配便は「ヤマト運輸」もしくは「福山通運」「日本郵政」「佐川急便」で対応いたします。御注文時の配送会社が「ヤマト運輸」でも別の配送会社で発送する場合がございます。



【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、最短日でお届け致します。
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。
 ※前払い決済で、ご希望配達日時のある方は、ご希望配達日の3営業日前までにご入金をお願いいたします。
 ※在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

 ★発送時期が決まっている商品の場合は、指定時期にお届けいたします。(お住まいの地域等によってはお届けが遅れる場合もございます。)

【送料】
 ●750円(税込)
 ※3,980円(税込)以上のお買い上げの場合、送料無料でお届けいたします。
 ※沖縄、離島地域の送料は下記をご確認ください。

 ●沖縄・離島地域:1,320円(税込)
 ※沖縄・離島へのお届けは5,500円以上のお買い上げで送料750円、9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(いずれの送料金額も税込です。)

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
3,980〜5,499円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島がお届け先の場合、ご注文時に「送料別」と表示される場合がございます。 その場合はお客様ご注文後、こちらでご購入価格や商品を確認したのち、送料に関するご連絡を差し上げます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

★当社からの宅配便は「ヤマト運輸」もしくは「福山通運」「日本郵政」「佐川急便」で対応いたします。御注文時の配送会社が「ヤマト運輸」でも別の配送会社で発送する場合がございます。



【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、最短日でお届け致します。
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。
 ※前払い決済で、ご希望配達日時のある方は、ご希望配達日の3営業日前までにご入金をお願いいたします。
 ※在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

 ★発送時期が決まっている商品の場合は、指定時期にお届けいたします。(お住まいの地域等によってはお届けが遅れる場合もございます。)

【送料】
 ●750円(税込)
 ※3,980円(税込)以上のお買い上げの場合、送料無料でお届けいたします。
 ※沖縄、離島地域の送料は下記をご確認ください。

 ●沖縄・離島地域:1,320円(税込)
 ※沖縄・離島へのお届けは5,500円以上のお買い上げで送料750円、9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(いずれの送料金額も税込です。)

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
3,980〜5,499円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島がお届け先の場合、ご注文時に「送料別」と表示される場合がございます。 その場合はお客様ご注文後、こちらでご購入価格や商品を確認したのち、送料に関するご連絡を差し上げます。

宅配便
【業者】 福山通運
【備考】

★当社からの宅配便は「ヤマト運輸」もしくは「福山通運」「日本郵政」「佐川急便」で対応いたします。御注文時の配送会社が「ヤマト運輸」でも別の配送会社で発送する場合がございます。

★こちらの配送方法は
引き受け:「福山通運」、配送:「日本郵政」となります。(荷物のお問い合わせ先は日本郵政です。)


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、最短日でお届け致します。
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。
 ※前払い決済で、ご希望配達日時のある方は、ご希望配達日の3営業日前までにご入金をお願いいたします。
 ※在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

  【送料】
 ●750円(税込)
 ※3,980円(税込)以上のお買い上げの場合、送料無料でお届けいたします。
 ※沖縄、離島地域の送料は下記をご確認ください。

 ●沖縄・離島地域:1,320円(税込)
 ※沖縄・離島へのお届けは5,500円以上のお買い上げで送料750円、9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(いずれの送料金額も税込です。)

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
3,980〜5,499円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※代引きはご利用いただけません。
※メール便での配送、ポスト投函となりますため日時指定ができません。
また、ポスト投函まで数日いただきます。
※厚さ2cm〜3cmの場合はクリックポスト(郵便局)での配送となります為、ご注文時は配送業者がヤマト運輸となっていても、商品の引き渡しは郵便局となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

【同時購入について】
他の商品を同時にご購入された際は、宅配便にて配送いたします。
(※「フェイスマスクお試しセット」と「プレミアムラインフェイスマスクお試しセット」の同時ご購入時は、各々ポスト投函の便にて配送させていただきます。)

商品代金合計3980円(税込)未満の場合は送料が発生する場合がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
(沖縄・離島お届けの場合は料金が異なります。詳しくは会社概要の「配送について 宅配便」をご確認ください。)

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

クリックポストでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※厚さ2cm〜3cmの場合はこちらの配送方法になります。
※代引きはご利用いただけません。
※ポスト投函となりますため日時指定ができません。
また、ポスト投函まで数日いただきます。

在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

【同時購入について】
他の商品を同時にご購入された際は、宅配便にて配送いたします。
(※「フェイスマスクお試しセット」と「プレミアムラインフェイスマスクお試しセット」の同時ご購入時は、各々ポスト投函の便にて配送させていただきます。)

商品代金合計3980円(税込)未満の場合は送料が発生する場合がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
(沖縄・離島お届けの場合は料金が異なります。詳しくは会社概要の「配送について 宅配便」をご確認ください。)

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】フェイスマスク1〜5枚まで:全国一律200円(クリックポストでの配送)
フェイスマスク6枚〜:宅配便750円(商品代金合計3,980円(税込)以上は送料無料)
(沖縄・離島お届けの場合は料金が異なります。詳しくは会社概要の「配送について 宅配便」をご確認ください。)

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※代引きはご利用いただけません。
※ポスト投函となりますため日時指定ができません。 また、ポスト投函まで数日いただきます。
在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

【配送方法が異なる商品の同時購入について】
メール便200円配送商品と他の商品を同時にご購入された際は、宅配便(宅配便送料がかかります)にて配送いたします。
(代引き・日時指定が可能です)

【同時購入時の配送例】
パターン[1]お試しセット(もも)+フェイスマスク1枚購入した時の配送=宅配便(宅配便送料・代引き〇・日時指定〇)
パターン[2]うるおいマスク1個+フェイスマスク1枚購入した時の配送=宅配便(宅配便送料・代引き〇・日時指定〇)
パターン[3]フェイスマスクバラ売り6枚以上のみ購入した時の配送=宅配便(宅配便送料・代引き×・日時指定希望の方はご要望記入欄へ)

※ご注意※
・6枚以上のフェイスマスクバラ売りのみをご注文時、配送方法は「メール便 750円」と表示されますが宅配便でのお届けとなります。 代引きは選択できませんのでご了承くださいませ。
・日時指定ご希望の場合はご要望記入欄へお願い致します(ご注文時間・お届け先によってはご希望に添えないこともございます。)
・沖縄・離島の方、フェイスマスク6枚以上のみのご購入時、合計金額が5,500円以上でも送料1,320円と表示されてしまう可能性がございます。ご注文確認後、当店より宅配便送料へと訂正いたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜5個 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
6〜999,999,999個 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

【当店の対応】
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

発送後のキャンセルにつきましては対応できない可能性がございます。
一度ご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。(発送後のご注文キャンセルに関しては条件が異なる場合があります。一度ご連絡ください。)
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お手数ではございますが、到着日から7日以内(未開封を原則とさせていただきます)にメールまたは電話でご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返品送料につきまして、お客様都合の場合はご容赦ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
メールまたはお電話でご連絡ください。

※1「訳あり品」商品はもともとヘコミや傷等パッケージ不備があるものです。
パッケージ不備の理由で返金・交換は承れませんのでご了承ください。

※2「【●個だけ送料無料】」商品は輸送の関係上パッケージが破損してお届けされる可能性がある商品です。
お手元に届いた時に破損があっても返金・交換は承れませんのでご了承ください。
破損が心配な方は宅配便をご利用ください。(ご購入金額によってはお客様が送料ご負担いただきます。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
万一不良品等がございましたら、不良品の状態を確認後、ご返金の対応をさせていただきます。
7日を過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
メールまたはお電話でご連絡ください。

※1「訳あり品」商品はもともとヘコミや傷等パッケージ不備があるものです。
パッケージ不備の理由で返金・交換は承れませんのでご了承ください。

※2「【●個だけ送料無料】」商品は輸送の関係上パッケージが破損してお届けされる可能性がある商品です。
お手元に届いた時に破損があっても返金・交換は承れませんのでご了承ください。
破損が心配な方は宅配便をご利用ください。(ご購入金額によってはお客様が送料ご負担いただきます。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
7日を過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-69-3893

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
191-0024

住所
東京都日野市万願寺4-7-5-1F

電話番号
0120-69-3893

FAX番号
042-843-2680


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社セイイビューティー

〒191-0024 東京都日野市万願寺4-7-5-1F
TEL:0120-69-3893 FAX:042-843-2680
代表者:青山 輝
店舗運営責任者:福岡 美紀子
店舗セキュリティ責任者:福岡 美紀子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2544027 ラクテン(メク゛ミノホンホ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払いは現金のみご利用いただけます。
●代引き手数料…一律:330円(税込) ※3,980円以上(税込)お買い上げで代引き手数料無料

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-3979円 330円
3980 -9999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



★当社からの宅配便は「ヤマト運輸」もしくは「福山通運」「日本郵政」「佐川急便」で対応いたします。御注文時の配送会社が「ヤマト運輸」でも別の配送会社で発送する場合がございます。



【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、最短日でお届け致します。
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。
 ※前払い決済で、ご希望配達日時のある方は、ご希望配達日の3営業日前までにご入金をお願いいたします。
 ※在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

 ★発送時期が決まっている商品の場合は、指定時期にお届けいたします。(お住まいの地域等によってはお届けが遅れる場合もございます。)

【送料】
 ●750円(税込)
 ※3,980円(税込)以上のお買い上げの場合、送料無料でお届けいたします。
 ※沖縄、離島地域の送料は下記をご確認ください。

 ●沖縄・離島地域:1,320円(税込)
 ※沖縄・離島へのお届けは5,500円以上のお買い上げで送料750円、9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(いずれの送料金額も税込です。)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島がお届け先の場合、ご注文時に「送料別」と表示される場合がございます。 その場合はお客様ご注文後、こちらでご購入価格や商品を確認したのち、送料に関するご連絡を差し上げます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



★当社からの宅配便は「ヤマト運輸」もしくは「福山通運」「日本郵政」「佐川急便」で対応いたします。御注文時の配送会社が「ヤマト運輸」でも別の配送会社で発送する場合がございます。



【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、最短日でお届け致します。
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。
 ※前払い決済で、ご希望配達日時のある方は、ご希望配達日の3営業日前までにご入金をお願いいたします。
 ※在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

 ★発送時期が決まっている商品の場合は、指定時期にお届けいたします。(お住まいの地域等によってはお届けが遅れる場合もございます。)

【送料】
 ●750円(税込)
 ※3,980円(税込)以上のお買い上げの場合、送料無料でお届けいたします。
 ※沖縄、離島地域の送料は下記をご確認ください。

 ●沖縄・離島地域:1,320円(税込)
 ※沖縄・離島へのお届けは5,500円以上のお買い上げで送料750円、9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(いずれの送料金額も税込です。)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島がお届け先の場合、ご注文時に「送料別」と表示される場合がございます。 その場合はお客様ご注文後、こちらでご購入価格や商品を確認したのち、送料に関するご連絡を差し上げます。

宅配便

【業者】

福山通運

【備考】



★当社からの宅配便は「ヤマト運輸」もしくは「福山通運」「日本郵政」「佐川急便」で対応いたします。御注文時の配送会社が「ヤマト運輸」でも別の配送会社で発送する場合がございます。

★こちらの配送方法は
引き受け:「福山通運」、配送:「日本郵政」となります。(荷物のお問い合わせ先は日本郵政です。)


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、最短日でお届け致します。
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。
 ※前払い決済で、ご希望配達日時のある方は、ご希望配達日の3営業日前までにご入金をお願いいたします。
 ※在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

  【送料】
 ●750円(税込)
 ※3,980円(税込)以上のお買い上げの場合、送料無料でお届けいたします。
 ※沖縄、離島地域の送料は下記をご確認ください。

 ●沖縄・離島地域:1,320円(税込)
 ※沖縄・離島へのお届けは5,500円以上のお買い上げで送料750円、9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(いずれの送料金額も税込です。)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※代引きはご利用いただけません。
※メール便での配送、ポスト投函となりますため日時指定ができません。
また、ポスト投函まで数日いただきます。
※厚さ2cm〜3cmの場合はクリックポスト(郵便局)での配送となります為、ご注文時は配送業者がヤマト運輸となっていても、商品の引き渡しは郵便局となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

【同時購入について】
他の商品を同時にご購入された際は、宅配便にて配送いたします。
(※「フェイスマスクお試しセット」と「プレミアムラインフェイスマスクお試しセット」の同時ご購入時は、各々ポスト投函の便にて配送させていただきます。)

商品代金合計3980円(税込)未満の場合は送料が発生する場合がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
(沖縄・離島お届けの場合は料金が異なります。詳しくは会社概要の「配送について 宅配便」をご確認ください。)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



クリックポストでの配送となります。

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※厚さ2cm〜3cmの場合はこちらの配送方法になります。
※代引きはご利用いただけません。
※ポスト投函となりますため日時指定ができません。
また、ポスト投函まで数日いただきます。

在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

【同時購入について】
他の商品を同時にご購入された際は、宅配便にて配送いたします。
(※「フェイスマスクお試しセット」と「プレミアムラインフェイスマスクお試しセット」の同時ご購入時は、各々ポスト投函の便にて配送させていただきます。)

商品代金合計3980円(税込)未満の場合は送料が発生する場合がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
(沖縄・離島お届けの場合は料金が異なります。詳しくは会社概要の「配送について 宅配便」をご確認ください。)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

フェイスマスク1〜5枚まで:全国一律200円(クリックポストでの配送)
フェイスマスク6枚〜:宅配便750円(商品代金合計3,980円(税込)以上は送料無料)
(沖縄・離島お届けの場合は料金が異なります。詳しくは会社概要の「配送について 宅配便」をご確認ください。)

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※代引きはご利用いただけません。
※ポスト投函となりますため日時指定ができません。 また、ポスト投函まで数日いただきます。
在庫切れやお届けが遅れる場合については、メールまたはお電話でご連絡いたします。

【配送方法が異なる商品の同時購入について】
メール便200円配送商品と他の商品を同時にご購入された際は、宅配便(宅配便送料がかかります)にて配送いたします。
(代引き・日時指定が可能です)

【同時購入時の配送例】
パターン[1]お試しセット(もも)+フェイスマスク1枚購入した時の配送=宅配便(宅配便送料・代引き〇・日時指定〇)
パターン[2]うるおいマスク1個+フェイスマスク1枚購入した時の配送=宅配便(宅配便送料・代引き〇・日時指定〇)
パターン[3]フェイスマスクバラ売り6枚以上のみ購入した時の配送=宅配便(宅配便送料・代引き×・日時指定希望の方はご要望記入欄へ)

※ご注意※
・6枚以上のフェイスマスクバラ売りのみをご注文時、配送方法は「メール便 750円」と表示されますが宅配便でのお届けとなります。 代引きは選択できませんのでご了承くださいませ。
・日時指定ご希望の場合はご要望記入欄へお願い致します(ご注文時間・お届け先によってはご希望に添えないこともございます。)
・沖縄・離島の方、フェイスマスク6枚以上のみのご購入時、合計金額が5,500円以上でも送料1,320円と表示されてしまう可能性がございます。ご注文確認後、当店より宅配便送料へと訂正いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

【当店の対応】
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

発送後のキャンセルにつきましては対応できない可能性がございます。
一度ご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。(発送後のご注文キャンセルに関しては条件が異なる場合があります。一度ご連絡ください。)
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お手数ではございますが、到着日から7日以内(未開封を原則とさせていただきます)にメールまたは電話でご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返品送料につきまして、お客様都合の場合はご容赦ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

メールまたはお電話でご連絡ください。

※1「訳あり品」商品はもともとヘコミや傷等パッケージ不備があるものです。
パッケージ不備の理由で返金・交換は承れませんのでご了承ください。

※2「【●個だけ送料無料】」商品は輸送の関係上パッケージが破損してお届けされる可能性がある商品です。
お手元に届いた時に破損があっても返金・交換は承れませんのでご了承ください。
破損が心配な方は宅配便をご利用ください。(ご購入金額によってはお客様が送料ご負担いただきます。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

万一不良品等がございましたら、不良品の状態を確認後、ご返金の対応をさせていただきます。
7日を過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

メールまたはお電話でご連絡ください。

※1「訳あり品」商品はもともとヘコミや傷等パッケージ不備があるものです。
パッケージ不備の理由で返金・交換は承れませんのでご了承ください。

※2「【●個だけ送料無料】」商品は輸送の関係上パッケージが破損してお届けされる可能性がある商品です。
お手元に届いた時に破損があっても返金・交換は承れませんのでご了承ください。
破損が心配な方は宅配便をご利用ください。(ご購入金額によってはお客様が送料ご負担いただきます。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
7日を過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-69-3893

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郵便番号

191-0024

住所

東京都日野市万願寺4-7-5-1F

電話番号

0120-69-3893

FAX番号

042-843-2680

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