【ご注文について必ず下記をご確認ください】
お送りするイメージ図案を「必ず」ご確認頂き、お客様の了承を得てから製作を開始します。
※お返事を頂くまで製作は始まりません。

※ご注文確認後、楽天市場ご登録のアドレス宛てにメールをお送りします。
 ご注文確定前に[@shop.rakuten.co.jp]の受信設定をお願いします。

--------------------------------------------------------------

【ご注文後の流れをご確認ください(名入れ商品)】
ご注文確認後、下記4通のメールをお送りします。
メールが届かない場合はご連絡ください。

1.注文案内
   ↓
   ↓
2.イメージ図案配信
※ご注文確認後、2〜3営業日以内にお送りします。
 内容確認後に必ずご返信ください。
   ↓
   ↓
3.製作開始
   ↓
   ↓
4.発送案内


―――――――――――――――――――――――――――――――
TEL:0274-67-7441(営業時間:10時〜17時【土・日・祝日休業】)
メール:modello-luxury_5@shop.rakuten.co.jp

店舗:モデロラグジュアリー
運営会社:アール・イー株式会社
―――――――――――――――――――――――――――――――

会社概要
この度は当店へお越しいただき誠にありがとうございます。
ステキな製品をそろえております。是非、ゆっくりとご覧ください♪


<お問い合わせにつきまして>

■商品に関するお問い合わせ

各商品ページにある【商品についての問い合わせ】ボタンより、必要事項を記入の上お問い合わせください。

(【買い物かごに入れる】ボタンの下にございます)



ご質問後、数日待ってもご回答がない場合メールの送受信などの弊害も考えられます。

お手数ですが再度、ご質問をいただくかもしくはお電話にてお問い合わせください。



※メールでのお問い合わせに関しましては、折り返しのご連絡先を必ず明記ください。

アール・イー株式会社
〒370-2451 群馬県富岡市宇田264−4
TEL:0274-67-7441 FAX:0274-64-4321
代表者:吉田 秀一郎
店舗運営責任者:吉田秀一郎(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:吉田秀一郎
店舗連絡先:modello-luxury_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


原則平日のみの営業。
営業時間は12時〜13時を除く10時〜17時までとなります。
休業日は営業日カレンダーにてご確認下さい。


《商品キャンセルについて》

長期間ご連絡が取れない、発送後商品をお受け取りいただけないなどの行為が
あった場合、ご購入の意思がないと判断し、ご注文をキャンセルさせていただく場合
がございますので、ご注意ください。

またご注文後、当店にて注文確定の処理を行う前の一定期間であれば、 ご注文内容を修正、
キャンセルいただくことが可能です。
詳しくは下記をご参照ください。


■お客様でご注文の修正、キャンセルを行う場合■

キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より、ご注文内容の変更や
キャンセルをすることが可能です。

変更できる情報は下記になります。

・送付先など、ご注文者様情報の変更

・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文を
キャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますよう
お願い申し上げます。

【キャンセル期限】

ご注文後、30分以内


■お客様と連絡が長期間取れない場合■

名いれ商品の場合、当店より《ご注文確定後2〜3営業日以内》にイメージ図案を
配信しております。
配信図案に対しお客様より《了承のご連絡》を頂いてから商品の製作が開始と
なります。

※図案配信後は内容をご確認いただき、《1週間以内》に当店までお返事を 頂けますようお願い致します。
ご注文日より1ヶ月以上お客様よりお返事をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。

当店よりご連絡、ご案内が届かない場合、大変恐れ入りますが、お客様より
当店までお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。


《住所不明・長期不在で商品をお受け取りいただけない場合》

ご不在の際は宅配業者様からご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに再配達をご依頼ください。
商品は必ずお受取頂きますよう、お願い致します。

※ご注文時お届け先の、番地、部屋番号等を必ずご確認ください。
スムーズな納品が出来るよう、ご協力をお願い申し上げます。

※商品発送後に、お届け先変更をお申し出頂いた場合、転送料金が発生する場合がございます。
こちらは、お客様負担(着払い)にて対応させていただきますので、予めご了承ください。

詳細はこちらをご参照ください。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383589 ラクテン(MODELLOLUXURY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後製作開始します。完成後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後製作開始します。完成後3営業日以内に発送いたします。

商品の発送手続きが完了し次第連絡を致します。

【送料料金表】
  本州・北海道・九州・四国の送料は無料です。沖縄・離島の方は追加料金が発生いたしますのでお問い合わせ下さい。
送料 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送地域によって金額は変動します。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税の有無につきましては商品により異なります。各商品ページにてご確認ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
破損・欠陥・デザイン違い
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
受注生産品の場合は代替品の発送にお時間がかかりますのでご了承下さい。

※ご注意※
ご使用後の返品はお受け出来ません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
交換商品が売り切れもしくは生産終了品の場合返金対応となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料含む全額
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0274-67-7441

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間 10:00〜17:00 土日祝日を除く


返送先

郵便番号
370-2314

住所
群馬県富岡市田篠533 アール・イー株式会社物流センター

電話番号
0274-67-7441

FAX番号
0274-64-4321

備考
【代金返却について】
<代金引換・銀行振込で決済されたお客様の場合>
お客様指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
必ず返金先口座情報をお知らせ頂けますようお願い致します。

<クレジットカードで決済されたお客様の場合>
当社より信販会社へ決済中止の手続きを行います。
引き落としが完了していた場合、後程信販会社より返金となります。
(クレジットカードの特性上、お客様へ直接のご返金は行えません。)

※詳細はご利用のカード会社様へお問い合わせ下さい。



返品条件等販売に関する重要事項
1)返品について
商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には
至急弊社までご連絡ください。

商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
商品到着後8日以降の返品返金・交換は不可となりますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
ご使用前の商品に、不良、破損等のある場合

在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
受注生産品の場合は代替品の発送にお時間がかかりますのでご了承下さい。
交換商品が売り切れもしくは生産終了品の場合返金対応となりますのでご了承ください。

ご使用後の返品はお受け出来ません。

【お客様のご都合での交換・返品】
取扱商品の性格上、お客様都合での返品返金・キャンセルは対応しておりません。ご了承下さい。


【代金返却について】
<代金引換・銀行振込で決済されたお客様の場合>
お客様指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
必ず返金先口座情報をお知らせ頂けますようお願い致します。

<クレジットカードで決済されたお客様の場合>
当社より信販会社へ決済中止の手続きを行います。
引き落としが完了していた場合、後程信販会社より返金となります。
(クレジットカードの特性上、お客様へ直接のご返金は行えません。)

※詳細はご利用のカード会社様へお問い合わせ下さい。

★返品連絡先
・電話番号 :0274-67-7441
・メールアドレスmodello-luxury_5@shop.rakuten.co.jp
・返品先住所:群馬県富岡市田篠533 アール・イー物流センター 宛
・担当者  :吉田 秀一郎
社会的責任[CSR]

会社概要

アール・イー株式会社

〒370-2451 群馬県富岡市宇田264−4
TEL:0274-67-7441 FAX:0274-64-4321
代表者:吉田 秀一郎
店舗運営責任者:吉田秀一郎(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:吉田秀一郎
店舗連絡先:modello-luxury_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【ご注文について必ず下記をご確認ください】】

お送りするイメージ図案を「必ず」ご確認頂き、お客様の了承を得てから製作を開始します。
※お返事を頂くまで製作は始まりません。

※ご注文確認後、楽天市場ご登録のアドレス宛てにメールをお送りします。
 ご注文確定前に[@shop.rakuten.co.jp]の受信設定をお願いします。

--------------------------------------------------------------

【ご注文後の流れをご確認ください(名入れ商品)】
ご注文確認後、下記4通のメールをお送りします。
メールが届かない場合はご連絡ください。

1.注文案内
   ↓
   ↓
2.イメージ図案配信
※ご注文確認後、2〜3営業日以内にお送りします。
 内容確認後に必ずご返信ください。
   ↓
   ↓
3.製作開始
   ↓
   ↓
4.発送案内


―――――――――――――――――――――――――――――――
TEL:0274-67-7441(営業時間:10時〜17時【土・日・祝日休業】)
メール:modello-luxury_5@shop.rakuten.co.jp

店舗:モデロラグジュアリー
運営会社:アール・イー株式会社
―――――――――――――――――――――――――――――――

この度は当店へお越しいただき誠にありがとうございます。
ステキな製品をそろえております。是非、ゆっくりとご覧ください♪


<お問い合わせにつきまして>

■商品に関するお問い合わせ

各商品ページにある【商品についての問い合わせ】ボタンより、必要事項を記入の上お問い合わせください。

(【買い物かごに入れる】ボタンの下にございます)



ご質問後、数日待ってもご回答がない場合メールの送受信などの弊害も考えられます。

お手数ですが再度、ご質問をいただくかもしくはお電話にてお問い合わせください。



※メールでのお問い合わせに関しましては、折り返しのご連絡先を必ず明記ください。

営業時間について

2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


原則平日のみの営業。
営業時間は12時〜13時を除く10時〜17時までとなります。
休業日は営業日カレンダーにてご確認下さい。

《商品キャンセルについて》

長期間ご連絡が取れない、発送後商品をお受け取りいただけないなどの行為が
あった場合、ご購入の意思がないと判断し、ご注文をキャンセルさせていただく場合
がございますので、ご注意ください。

またご注文後、当店にて注文確定の処理を行う前の一定期間であれば、 ご注文内容を修正、
キャンセルいただくことが可能です。
詳しくは下記をご参照ください。


■お客様でご注文の修正、キャンセルを行う場合■

キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より、ご注文内容の変更や
キャンセルをすることが可能です。

変更できる情報は下記になります。

・送付先など、ご注文者様情報の変更

・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文を
キャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますよう
お願い申し上げます。

【キャンセル期限】

ご注文後、30分以内


■お客様と連絡が長期間取れない場合■

名いれ商品の場合、当店より《ご注文確定後2〜3営業日以内》にイメージ図案を
配信しております。
配信図案に対しお客様より《了承のご連絡》を頂いてから商品の製作が開始と
なります。

※図案配信後は内容をご確認いただき、《1週間以内》に当店までお返事を 頂けますようお願い致します。
ご注文日より1ヶ月以上お客様よりお返事をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。

当店よりご連絡、ご案内が届かない場合、大変恐れ入りますが、お客様より
当店までお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。

《住所不明・長期不在で商品をお受け取りいただけない場合》

ご不在の際は宅配業者様からご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに再配達をご依頼ください。
商品は必ずお受取頂きますよう、お願い致します。

※ご注文時お届け先の、番地、部屋番号等を必ずご確認ください。
スムーズな納品が出来るよう、ご協力をお願い申し上げます。

※商品発送後に、お届け先変更をお申し出頂いた場合、転送料金が発生する場合がございます。
こちらは、お客様負担(着払い)にて対応させていただきますので、予めご了承ください。

詳細はこちらをご参照ください。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383589 ラクテン(MODELLOLUXURY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税の有無につきましては商品により異なります。各商品ページにてご確認ください。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後製作開始します。完成後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後製作開始します。完成後3営業日以内に発送いたします。

商品の発送手続きが完了し次第連絡を致します。

送料料金表

  本州・北海道・九州・四国の送料は無料です。 沖縄・離島の方は追加料金が発生いたしますのでお問い合わせ下さい。
送料 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送地域によって金額は変動します。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

破損・欠陥・デザイン違い

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
受注生産品の場合は代替品の発送にお時間がかかりますのでご了承下さい。

※ご注意※
ご使用後の返品はお受け出来ません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

交換商品が売り切れもしくは生産終了品の場合返金対応となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料含む全額

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0274-67-7441

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間 10:00〜17:00 土日祝日を除く

返送先

郵便番号

370-2314

住所

群馬県富岡市田篠533 アール・イー株式会社物流センター

電話番号

0274-67-7441

FAX番号

0274-64-4321

備考

【代金返却について】
<代金引換・銀行振込で決済されたお客様の場合>
お客様指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
必ず返金先口座情報をお知らせ頂けますようお願い致します。

<クレジットカードで決済されたお客様の場合>
当社より信販会社へ決済中止の手続きを行います。
引き落としが完了していた場合、後程信販会社より返金となります。
(クレジットカードの特性上、お客様へ直接のご返金は行えません。)

※詳細はご利用のカード会社様へお問い合わせ下さい。

返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について
商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には
至急弊社までご連絡ください。

商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
商品到着後8日以降の返品返金・交換は不可となりますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
ご使用前の商品に、不良、破損等のある場合

在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
受注生産品の場合は代替品の発送にお時間がかかりますのでご了承下さい。
交換商品が売り切れもしくは生産終了品の場合返金対応となりますのでご了承ください。

ご使用後の返品はお受け出来ません。

【お客様のご都合での交換・返品】
取扱商品の性格上、お客様都合での返品返金・キャンセルは対応しておりません。ご了承下さい。


【代金返却について】
<代金引換・銀行振込で決済されたお客様の場合>
お客様指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
必ず返金先口座情報をお知らせ頂けますようお願い致します。

<クレジットカードで決済されたお客様の場合>
当社より信販会社へ決済中止の手続きを行います。
引き落としが完了していた場合、後程信販会社より返金となります。
(クレジットカードの特性上、お客様へ直接のご返金は行えません。)

※詳細はご利用のカード会社様へお問い合わせ下さい。

★返品連絡先
・電話番号 :0274-67-7441
・メールアドレスmodello-luxury_5@shop.rakuten.co.jp
・返品先住所:群馬県富岡市田篠533 アール・イー物流センター 宛
・担当者  :吉田 秀一郎

楽天市場の便利な機能