現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

MOMO LIGHT TUNING AND UTILITY ACCESSORIESオフィシャルストアです


MOMO-LIGHT TUNING-OFFICIAL STORE:MOMO LIGHT TUNING AND UTILITY ACCESSORIESオフィシャルストアです



営業日カレンダー
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

MOMO LIGHT TUNINGオフィシャルストアへようこそ!














 ◆お支払いはクレジットカードや銀行振込のほか、各種お選び頂けます。
 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。



 >>>詳しくはこちらをご覧ください。


 ◆配送は佐川急便、ゆうぱっくにてお届けいたします。
 ◆時間指定も承ります。
 ただし地域によっては細かい時間指定ができない場合がございます。


 >>>配送料金や時間指定など、詳しくはこちら


 ◆ネットでのご注文は24時間受け付けております!
 ◆弊社営業時間は、休業日を除く10:00〜17:00とさせて頂いております。
 ◆弊社休業日は、土・日・祝祭日及び弊社指定日となります。
 ◆お問い合わせにつきましてはメール対応のみとさせて頂いております。
 ◆メールの返信は翌営業日以降となる場合があります。予めご了承ください。
 ※お問い合わせ先
 電 話:06-6719-2066(ご対応は営業時間内に限ります)
 メール:momo-lighttuning@shop.rakuten.co.jp(24時間対応中)



 ◆お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には
  一切使用致しません。
 ◆当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、例外的な事例を除き
  第三者に譲渡・提供することはございません。


 


  ◆ご注文に関しましては自動返信メールの後、弊社よりご案内メールを差し上げております。
  ◆また、ご注文内容に不明な点がある場合、弊社よりメールにて確認させていただく場合がございます。


【重要】メールが届かない現象について

  ◆ご注文・お問い合わせをいただいた場合、通常は当日中または翌営業日中に弊社よりご連絡のメールを送信しております。
  (入荷待ち商品のみのご注文の場合、出荷予定が確定次第のご連絡となります)
  現在、メールが全く届かない旨のお問い合わせをいただく場合があります。
  この場合、原因は一概には分かりかねますが下記の点をご確認いただくことで解決できる場合があります。

  ・「rakuten.co.jp」および「momolighttuning.jp」ドメインからのメールを受信できるようになっているか、
  お使いのメールソフトやプロバイダの設定をご確認ください。
  ・フリーメールサービスをご利用の場合、スパムメールとして誤処理されてしまい、迷惑メールとして振り分けされるケースがあるようです。
  可能な限りプロバイダ提供のメールアドレスをご利用ください。
  ・メールボックスが満杯になっていないかご確認いただき、満杯の場合は十分な空き容量を確保してください。
  ・ご注文時のメールアドレスがお間違えになっていないか、ご確認ください。
  ※弊社ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
  他のメールアドレスにて【momo-lighttuning@shop.rakuten.co.jp】までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。



 ◆お客様のお声を多く頂いておりましたエコ包装にご協力下さい。
 ※発送時の荷姿は、森林資源および環境保護のために、
 袋を最低限に抑えたエコ包装とさせていただいております。
 ダンボールの使用も出来る限り控えさせていただいております。
 皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。



 ◆弊社では、システムによる在庫調整を行っておりますが、
 タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
 ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
 ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承ください。



 ◆楽天会員の方はご購入履歴から発行が可能となっております。
 ・発行可能なタイミングは商品発送の翌日からとなります。
 ・非会員の方はこちらのURLから発行可能で御座います。
  https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
 ・代引き、後払い決済の場合はご購入履歴からの発行は不可となっておりますので、ご入用の方は別途当店までお申し付け下さい。
 ・ご購入履歴から発行可能な領収書は、お宛名は空欄、但し書きに当店の店名、MOMO-LIGHT TUNING-OFFICIAL STORE楽天市場店との取引として、 という内容が印字され、別途領収者として楽天株式会社の記載が入ります。
 ◆領収書をご希望の際は、ご注文時備考欄に、
 【領収書発行希望】
  の旨をご記載下さい。
  宛名、但し書きのご指定がございましたら、備考欄に明記下さい。
 ◆領収書は、
 ・商品と同梱、
 ・電子領収書(PDFをメール添付にてご送信)
  どちらかにてお届けさせて頂きます。


 ◆返品・交換・不良品交換について
 ・商品到着後、7日以内であれば返品及び交換を承ります。
 ・お客様都合による返品もしくは交換ご希望の場合は、
  未開封の場合
  に限らせて頂き、往復送料はご負担頂いております。
 ・商品不良の場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
  状態が分かるような画像を頂いてからの判断とさせて頂きます。
 ・不良品の際のご対応はあくまで良品との交換とさせて頂いております。
 >>>返品ついて、詳しくはこちらをご参照下さい。

Copyright 2021 MOMO S.r.l, All Rights Reserved. Managed by NISHIKI SANGYO CO.,LTD. 無断引用・転載禁止