<ものづくり百貨店より>
★メールの受信設定をご確認下さい。特に、ご連絡先に携帯電話のメール
アドレスをご登録された方は、当店からのメールが受信できるように設定
をお願いします。(mono_2@art-snk.co.jp)

●当店は土・日・祝日は定休日の為、商品発送やご注文確認・お問い合わせ
等へのご連絡は全て翌営業日以降となります。また年末年始や夏期の
長期休業の場合も同様となります。

●当店ではできる限りメールでのご連絡を行っておりますが、配送先住所
の入力不備等による確認のメールにご返信いただけない場合は、ご注文が
完了せずキャンセルさせていただく場合がございます。

●ご注文後すぐに楽天市場よりメールが送られますが、この時点ではまだ
ご注文は完了しておりません。特に、セット内容の変更等で商品の価格が
変わる場合など、当店よりお送りする「【ものづくり百貨店】ご注文あり
がとうございました」というタイトルのメールをもってご注文完了となり
ます。

●楽天市場では個人情報保護の観点から、お客様のメールアドレスは当店
へ開示されておりません。お問い合わせいただく場合は、お名前と受注番
号をお知らせ下さい。

●当店では個人情報保護の観点から、請求書・納品書・領収書等の書類は
添付しておりません。ご入用の際は別途お申し付け下さい。

●当店では環境・資源保護の観点から、ダンボール箱・梱包材等の再利用を
行っております。また贈答用等のラッピング包装は承っておりません。

以上のことを、予めご了承下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2160970 ラクテン(モノツ゛クリヒヤツカテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※楽天から自動で配信される確認メールのお支払い金額はご注文確定前の金額の為、
 後ほど当店からお送りするご注文確認メールでお支払い金額をご確認ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品代金合計\30,000以上のご注文については、代金引換での商品発送は承っておりません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●1配送につき、商品代金合計8,640円(税込)以上お買い上げで送料無料
●商品お届けの時期
特にご指定がない場合、
   銀行振込   ⇒ご入金確認後10営業日以内に発送いたします。
   クレカ・代引 ⇒ご注文確認後10営業日以内に発送いたします。
祝日や連休を挟む場合や、その他の事情により、上記の記載と異なる場合もございます。
納期が10営業日以上かかる場合は別途ご連絡いたします。ご確認下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、場合により配送日時指定が出来ない場合もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・信越北陸・中部関西中国四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 930円 820円 700円 670円 630円 670円 700円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一商品不良がございましたら、到着後7日以内に弊社まで
ご連絡ください。速やかに良品へ交換させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
●返品・交換に関わる送料・手数料につきましては、初期不良
の場合は当社負担、それ以外のお客様のご都合による返品は
いかなる場合であってもお客様のご負担とさせて頂きます。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様都合の返品・交換は未開封・未使用の物で到着後7日以内
にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。尚、未開封・未使用
の判断は当店の基準により行いますので、あらかじめご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
●返品・交換の返送にかかる送料・手数料につきまして、
お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても
お客様のご負担とさせて頂きます。

●名入れ品や特注品、アウトレット商品などにつきましては
未開封・未使用に関わらず、お客様のご都合による返品・交換
・商品変更・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめ
ご了承下さい。

●商品発送後のご注文キャンセルはお受け出来ません。商品の
受け取り拒否をされますと往復送料を請求させて頂きますので
ご注意下さい。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合の返品・交換は未開封・未使用の物で到着後7日以内
にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。尚、未開封・未使用
の判断は当店の基準により行いますので、あらかじめご了承
下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
●返品商品が到着致しましたら返金手続きを行いますが、当店
より発送した際の送料や決済手数料は返金出来ませんので
あらかじめご了承下さい。お客様都合の返品については商品代金
のみのご返金となります。
返品送料
お客様負担
備考
●返品・交換の返送にかかる送料・手数料につきまして、
お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても
お客様のご負担とさせて頂きます。

●名入れ品や特注品、アウトレット商品などにつきましては
未開封・未使用に関わらず、お客様のご都合による返品・交換・
商品変更・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめ
ご了承下さい。

●商品発送後のご注文キャンセルはお受け出来ません。商品の
受け取り拒否をされますと往復送料を請求させて頂きますので
ご注意下さい。



返金・交換連絡先

電話番号
078-917-7288

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
673-0846

住所
兵庫県明石市上ノ丸2-1-14

電話番号
078-917-7288

FAX番号
078-917-1340


返金・交換についての注意事項

●お客様都合の返品・交換は未開封・未使用の物で到着後7日
以内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。尚、未開封・
未使用の判断は当店の基準により行いますので、あらかじめ
ご了承下さい。

●返品・交換の返送にかかる送料・手数料につきまして、
お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても
お客様のご負担とさせて頂きます。

●名入れ品や特注品、アウトレット商品などにつきましては
未開封・未使用に関わらず、お客様のご都合による返品・交換・
商品変更・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめ
ご了承下さい。

●商品発送後のご注文キャンセルはお受け出来ません。商品の
受け取り拒否をされますと往復送料を請求させて頂きますので
ご注意下さい。

社会的責任[CSR]

<ものづくり百貨店より>

★メールの受信設定をご確認下さい。特に、ご連絡先に携帯電話のメール
アドレスをご登録された方は、当店からのメールが受信できるように設定
をお願いします。(mono_2@art-snk.co.jp)

●当店は土・日・祝日は定休日の為、商品発送やご注文確認・お問い合わせ
等へのご連絡は全て翌営業日以降となります。また年末年始や夏期の
長期休業の場合も同様となります。

●当店ではできる限りメールでのご連絡を行っておりますが、配送先住所
の入力不備等による確認のメールにご返信いただけない場合は、ご注文が
完了せずキャンセルさせていただく場合がございます。

●ご注文後すぐに楽天市場よりメールが送られますが、この時点ではまだ
ご注文は完了しておりません。特に、セット内容の変更等で商品の価格が
変わる場合など、当店よりお送りする「【ものづくり百貨店】ご注文あり
がとうございました」というタイトルのメールをもってご注文完了となり
ます。

●楽天市場では個人情報保護の観点から、お客様のメールアドレスは当店
へ開示されておりません。お問い合わせいただく場合は、お名前と受注番
号をお知らせ下さい。

●当店では個人情報保護の観点から、請求書・納品書・領収書等の書類は
添付しておりません。ご入用の際は別途お申し付け下さい。

●当店では環境・資源保護の観点から、ダンボール箱・梱包材等の再利用を
行っております。また贈答用等のラッピング包装は承っておりません。

以上のことを、予めご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2160970 ラクテン(モノツ゛クリヒヤツカテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※楽天から自動で配信される確認メールのお支払い金額はご注文確定前の金額の為、
 後ほど当店からお送りするご注文確認メールでお支払い金額をご確認ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品代金合計\30,000以上のご注文については、代金引換での商品発送は承っておりません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


●1配送につき、商品代金合計8,640円(税込)以上お買い上げで送料無料
●商品お届けの時期
特にご指定がない場合、
   銀行振込   ⇒ご入金確認後10営業日以内に発送いたします。
   クレカ・代引 ⇒ご注文確認後10営業日以内に発送いたします。
祝日や連休を挟む場合や、その他の事情により、上記の記載と異なる場合もございます。
納期が10営業日以上かかる場合は別途ご連絡いたします。ご確認下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、場合により配送日時指定が出来ない場合もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 930円 820円 700円 670円 630円 670円 700円 1300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一商品不良がございましたら、到着後7日以内に弊社まで
ご連絡ください。速やかに良品へ交換させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●返品・交換に関わる送料・手数料につきましては、初期不良
の場合は当社負担、それ以外のお客様のご都合による返品は
いかなる場合であってもお客様のご負担とさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様都合の返品・交換は未開封・未使用の物で到着後7日以内
にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。尚、未開封・未使用
の判断は当店の基準により行いますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●返品・交換の返送にかかる送料・手数料につきまして、
お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても
お客様のご負担とさせて頂きます。

●名入れ品や特注品、アウトレット商品などにつきましては
未開封・未使用に関わらず、お客様のご都合による返品・交換
・商品変更・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめ
ご了承下さい。

●商品発送後のご注文キャンセルはお受け出来ません。商品の
受け取り拒否をされますと往復送料を請求させて頂きますので
ご注意下さい。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様都合の返品・交換は未開封・未使用の物で到着後7日以内
にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。尚、未開封・未使用
の判断は当店の基準により行いますので、あらかじめご了承
下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

●返品商品が到着致しましたら返金手続きを行いますが、当店
より発送した際の送料や決済手数料は返金出来ませんので
あらかじめご了承下さい。お客様都合の返品については商品代金
のみのご返金となります。

返品送料

お客様負担

備考

●返品・交換の返送にかかる送料・手数料につきまして、
お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても
お客様のご負担とさせて頂きます。

●名入れ品や特注品、アウトレット商品などにつきましては
未開封・未使用に関わらず、お客様のご都合による返品・交換・
商品変更・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめ
ご了承下さい。

●商品発送後のご注文キャンセルはお受け出来ません。商品の
受け取り拒否をされますと往復送料を請求させて頂きますので
ご注意下さい。

返金・交換連絡先

電話番号

078-917-7288

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

673-0846

住所

兵庫県明石市上ノ丸2-1-14

電話番号

078-917-7288

FAX番号

078-917-1340

返金・交換についての注意事項

●お客様都合の返品・交換は未開封・未使用の物で到着後7日
以内にご連絡頂いた場合のみお受けいたします。尚、未開封・
未使用の判断は当店の基準により行いますので、あらかじめ
ご了承下さい。

●返品・交換の返送にかかる送料・手数料につきまして、
お客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても
お客様のご負担とさせて頂きます。

●名入れ品や特注品、アウトレット商品などにつきましては
未開封・未使用に関わらず、お客様のご都合による返品・交換・
商品変更・キャンセルは一切お受けできませんのであらかじめ
ご了承下さい。

●商品発送後のご注文キャンセルはお受け出来ません。商品の
受け取り拒否をされますと往復送料を請求させて頂きますので
ご注意下さい。

楽天市場の便利な機能