| ■営業時間 |
・お電話でのお問い合わせは、営業日の10:00〜17:00です。
・メールでのお問い合わせは、営業時間外にいただいたものは翌営業日以降になります。
●お問い合わせ電話：0120-979-159
●e-mail：motormagazine@shop.rakuten.co.jp
※e-mailでのお問い合わせの際には、必ず「お名前」と「お電話番号」の記入をお願い致します。
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| ■送料について |
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■送料は税込800円です。
※北海道と沖縄県への送料は税込1,300円です。
■ご購入総額が税込3,980円以上の場合、上記送料は加算されません。
※楽天市場が定める地域への配送の場合は税込9,800円以上
■「まとめ買いで送料無料」は送料改定により廃止となりました。
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| ■お届けについて |
●お届け日
通常7営業日以内でのお届けとなります。8営業日以上かかる場合は、メールにて入荷発送予定をご連絡を差し上げます。
また、ご注文をいただいても、在庫が無い場合があります。ご了承下さい。
●配送業者
佐川急便
●時間指定
お届けの時間指定は以下の時間帯からお選びいただけます。
※一部時間帯指定ができない地域があります。
・8:00〜12:00 ・12:00〜14:00 ・14:00〜16:00
・16:00〜18:00 ・18:00〜20:00 ・19:00〜21:00
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| ■返品について |
商品に関しましては万全の管理を致しておりますが、万一不良品であった場合は交換を受け付けます。商品到着後1週間以内にメールまたはお電話でご連絡ください。※お客さまの都合（サイズ交換・イメージ違い・注文間違いなど）による返品・交換はお受けできません。
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| ■販売地域 |
日本国内のみの販売となっております。
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| ■個人情報保護ポリシーについて |
こちらでご確認下さい。
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| ■お支払いについて |
●クレジットカード：ご利用いただけるカードなど
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersの各カードがご利用頂けます。
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※インターネットを利用した通販では、他人名義のクレジットカードを不正に利用し、商品を騙し取る手口の犯罪が多数発生しております。
クレジットカードによる決済をご希望されましても、弊社の社内基準によりご利用をお断りさせていただくこともございます。お客様には大変ご迷惑をおかけするする場合もございますが、何卒ご容赦くださいませ。
【以下の場合お断りさせていただくことがあります】
・ご家族を含め、本人名義ではないクレジットカードをご利用される場合。
・クレジットカード会社に登録されているご住所や電話番号が、ご注文の際にうかがったものと異なる場合。
・メール以外の手段では連絡がつかない場合。
・運送会社営業所止め 郵便局私書箱 私設私書箱 ホテル ウィークリーマンション等の場所に商品発送を希望される場合。
・その他、弊社が必要と判断した場合。
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●銀行振込（前払い）
振り込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
※商品を確実にお届けできるよう、ご注文商品の在庫を確保した上で、改めてお振込み口座をメールにてご案内しております。
●代金引換
手数料250円はお客様のご負担になります。
●コンビニ決済（セブンイレブン/前払い）
手数料は無料です。払込方法の詳細につきましては、こちらでご確認下さい。
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| ■領収証の発行について |
領収証発行をご希望の場合は、ご注文商品到着後、購入履歴の注文詳細画面「領収書を発行する」ボタンよりダウンロードいただけます。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
※宛名は空欄で発行されますので、印刷後ご記入ください。
以下のお支払い方法につきましては、当店での領収書の発行ができかねます。
・代金引換の場合
運送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
・コンビニの場合
コンビニでお支払いいただいた際に領収書が発行されます。 |
| ■販売業者・所在地 |
株式会社 モーターマガジン社 E-コマースチーム
〒105-8611 東京都港区新橋5-33-10
●電話：0120-979-159
●e-mail：e-shop@motormagazine.co.jp
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■商品の在庫とお届けについて
