会社概要

有限会社スリーピーオー
〒5420081 大阪府大阪市中央区南船場 １−１０−８−５０４
TEL:0662659125 FAX:0662659126
代表者:森 健次郎
店舗運営責任者:小山 和弓
店舗セキュリティ責任者:小山 和弓
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2512206 ラクテン（ＩＬＭＯＺＡＩＣＯＶＥＮＥＺＩＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便　ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
（商品発送前）ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。 商品ご購入後（発送後）に「返品・交換」を希望される場合は、 下記のとおりご対応させて頂きます。 ※キャンセル手数料が発生致します。 ※「返品・交換」をご希望の場合は、商品ご返送前に、 必ず当店までメールまたはお電話でご連絡下さいませ。 また、返送は商品到着後「7日以内」にお願い致します。 ※下記の場合は、返品・交換は受けかねます。 予めご了承下さいませ。 ※発送前のキャンセルに関しましてはキャンセル料は発生致しません。 ※特注品・キャンセル不可商品はキャンセル致し兼ねます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【返金金額について】 ■お客様都合のご返品の場合は、商品代金相当分をご返金致します。 大変恐れ入りますが、当店からの元払送料880円（北海道・沖縄・一部離島は1650円）を含む キャンセル手数料1200円（北海道・沖縄・一部離島は1800円）を お客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料無料商品でも、返品される場合は、 　上記と同じ金額の手数料を頂戴致します。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、 キャンセル手数料600円（北海道、沖縄、一部離島は900円）をご負担頂きます。予めご了承くださいませ。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
【返金方法について】 決済方法がカード決済の場合は、キャンセル手数料のみご請求させて頂きます。 その他の場合は決済方法により異なりますので、対応の際にお伝えさせて頂きます。 返送商品が確認できましたら近日中にご返金手続き致します。 ※振込でご返金の場合、ご返金時の振込手数料は「お客様負担」とさせて頂いております。 　予めご了承くださいませ。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返金金額について】 ■お客様都合のご返品の場合は、商品代金相当分をご返金致します。 大変恐れ入りますが、当店からの元払送料880円（北海道・沖縄・一部離島は1650円）を含む キャンセル手数料1200円（北海道・沖縄・一部離島は1800円）を お客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料無料商品でも、返品される場合は、 　上記と同じ金額の手数料を頂戴致します。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、 キャンセル手数料600円（北海道、沖縄、一部離島は900円）をご負担頂きます。予めご了承くださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【返金金額について】 ■お客様都合のご返品の場合は、商品代金相当分をご返金致します。 大変恐れ入りますが、当店からの元払送料880円（北海道・沖縄・一部離島は1650円）を含む キャンセル手数料1200円（北海道・沖縄・一部離島は1800円）を お客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料無料商品でも、返品される場合は、 　上記と同じ金額の手数料を頂戴致します。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、 キャンセル手数料600円（北海道、沖縄、一部離島は900円）をご負担頂きます。予めご了承くださいませ。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お客様都合による返品（交換）の場合 商品が気にいらなかった・イメージ違い・サイズが合わない等、お客様都合による返品（交換）を 希望される場合は、下記の通りとなります。 お客様にご負担頂く、送料・手数料・返品方法等、ご確認下さいませ。 《ご注意》 ※お客様都合でのご返品（交換）は、「送料お客様負担」となります。 商品ご返送の際にかかる送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。 ※商品、ケース、プレゼント等の付属品も含め、お送りしたもの全てをご返送頂きます様お願い致します。 ※商品が破損しないよう、梱包をお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返品・交換について】 商品ご購入後に「返品・交換」を希望される場合は、下記のとおりご対応させて頂きます。 ※「返品・交換」をご希望の場合は、商品ご返送前に、必ず当店までメールまたはお電話で ご連絡下さいませ。また、返送は商品到着後「7日以内」にお願い致します。 ※下記の場合は、返品・交換は受けかねます。予めご了承下さいませ。 ・一度ご使用になられた場合。 ・破損した商品や、使用した跡が見られる商品。 ・サイズ調整を行なった場合。 ・お客様からご依頼のあった特注品。 ・ギフト、名入れ品等事前に返品不可をお知らせした特別な商品。 ・商品到着後、3日以内に返品意志のご連絡がない場合。 ■届いた商品に問題があった場合 商品の品質・検品・発送には万全の注意を払っておりますが、万一「商品不良」「商品違い」 「未入・破損」などございました場合は、商品到着後「3日以内」に当店までご連絡ください。 至急「良品」と交換させて頂きます。 ※返品（交換）送料は当社負担とさせて頂きます。 ※売り切れまたは1点もの等、同商品が無い場合は、商品代金をご返金させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【返品・交換について】 商品ご購入後に「返品・交換」を希望される場合は、下記のとおりご対応させて頂きます。 ※「返品・交換」をご希望の場合は、商品ご返送前に、必ず当店までメールまたはお電話で ご連絡下さいませ。また、返送は商品到着後「7日以内」にお願い致します。 ※下記の場合は、返品・交換は受けかねます。予めご了承下さいませ。 ・一度ご使用になられた場合。 ・破損した商品や、使用した跡が見られる商品。 ・サイズ調整を行なった場合。 ・お客様からご依頼のあった特注品。 ・ギフト、名入れ品等事前に返品不可をお知らせした特別な商品。 ・商品到着後、3日以内に返品意志のご連絡がない場合。 ■届いた商品に問題があった場合 商品の品質・検品・発送には万全の注意を払っておりますが、万一「商品不良」「商品違い」 「未入・破損」などございました場合は、商品到着後「3日以内」に当店までご連絡ください。 至急「良品」と交換させて頂きます。 ※返品（交換）送料は当社負担とさせて頂きます。 ※売り切れまたは1点もの等、同商品が無い場合は、商品代金をご返金させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0662659125

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
【返金方法について】 決済方法がカード決済の場合は、キャンセル手数料のみご請求させて頂きます。 その他の場合は「銀行振込」でのご返金となります。 振込でご返金の場合は、「銀行名、支店名、口座番号、名義人名」を書いた簡単なメモを、商品に同梱ください。 返送商品が確認できましたら近日中にご返金手続き致します。 ※振込でご返金の場合、ご返金時の振込手数料は「お客様負担」とさせて頂いております。 予めご了承くださいませ。


■返送先

郵便番号
5420081

住所
大阪府大阪市中央区南船場 １−１０−８−５０４

電話番号
0662659125

FAX番号
0662659126

備考
【返送先住所】 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-10-8-504 ■お電話での受付：TEL:06-4303-3682 FAX:06-6265-9126 ■e-mailでの受付:walk@3po.co.jp ●商品が到着しましたら、当店よりお客様にご連絡致します。


社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社スリーピーオー

〒5420081 大阪府大阪市中央区南船場 １−１０−８−５０４
TEL:0662659125 FAX:0662659126
代表者:森 健次郎
店舗運営責任者:小山 和弓
店舗セキュリティ責任者:小山 和弓
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2512206 ラクテン（ＩＬＭＯＺＡＩＣＯＶＥＮＥＺＩＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便　ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

（商品発送前）ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。 商品ご購入後（発送後）に「返品・交換」を希望される場合は、 下記のとおりご対応させて頂きます。 ※キャンセル手数料が発生致します。 ※「返品・交換」をご希望の場合は、商品ご返送前に、 必ず当店までメールまたはお電話でご連絡下さいませ。 また、返送は商品到着後「7日以内」にお願い致します。 ※下記の場合は、返品・交換は受けかねます。 予めご了承下さいませ。 ※発送前のキャンセルに関しましてはキャンセル料は発生致しません。 ※特注品・キャンセル不可商品はキャンセル致し兼ねます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【返金金額について】 ■お客様都合のご返品の場合は、商品代金相当分をご返金致します。 大変恐れ入りますが、当店からの元払送料880円（北海道・沖縄・一部離島は1650円）を含む キャンセル手数料1200円（北海道・沖縄・一部離島は1800円）を お客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料無料商品でも、返品される場合は、 　上記と同じ金額の手数料を頂戴致します。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、 キャンセル手数料600円（北海道、沖縄、一部離島は900円）をご負担頂きます。予めご了承くださいませ。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

【返金方法について】 決済方法がカード決済の場合は、キャンセル手数料のみご請求させて頂きます。 その他の場合は決済方法により異なりますので、対応の際にお伝えさせて頂きます。 返送商品が確認できましたら近日中にご返金手続き致します。 ※振込でご返金の場合、ご返金時の振込手数料は「お客様負担」とさせて頂いております。 　予めご了承くださいませ。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【返金金額について】 ■お客様都合のご返品の場合は、商品代金相当分をご返金致します。 大変恐れ入りますが、当店からの元払送料880円（北海道・沖縄・一部離島は1650円）を含む キャンセル手数料1200円（北海道・沖縄・一部離島は1800円）を お客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料無料商品でも、返品される場合は、 　上記と同じ金額の手数料を頂戴致します。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、 キャンセル手数料600円（北海道、沖縄、一部離島は900円）をご負担頂きます。予めご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【返金金額について】 ■お客様都合のご返品の場合は、商品代金相当分をご返金致します。 大変恐れ入りますが、当店からの元払送料880円（北海道・沖縄・一部離島は1650円）を含む キャンセル手数料1200円（北海道・沖縄・一部離島は1800円）を お客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料無料商品でも、返品される場合は、 　上記と同じ金額の手数料を頂戴致します。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、 キャンセル手数料600円（北海道、沖縄、一部離島は900円）をご負担頂きます。予めご了承くださいませ。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■お客様都合による返品（交換）の場合 商品が気にいらなかった・イメージ違い・サイズが合わない等、お客様都合による返品（交換）を 希望される場合は、下記の通りとなります。 お客様にご負担頂く、送料・手数料・返品方法等、ご確認下さいませ。 《ご注意》 ※お客様都合でのご返品（交換）は、「送料お客様負担」となります。 商品ご返送の際にかかる送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。 ※商品、ケース、プレゼント等の付属品も含め、お送りしたもの全てをご返送頂きます様お願い致します。 ※商品が破損しないよう、梱包をお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【返品・交換について】 商品ご購入後に「返品・交換」を希望される場合は、下記のとおりご対応させて頂きます。 ※「返品・交換」をご希望の場合は、商品ご返送前に、必ず当店までメールまたはお電話で ご連絡下さいませ。また、返送は商品到着後「7日以内」にお願い致します。 ※下記の場合は、返品・交換は受けかねます。予めご了承下さいませ。 ・一度ご使用になられた場合。 ・破損した商品や、使用した跡が見られる商品。 ・サイズ調整を行なった場合。 ・お客様からご依頼のあった特注品。 ・ギフト、名入れ品等事前に返品不可をお知らせした特別な商品。 ・商品到着後、3日以内に返品意志のご連絡がない場合。 ■届いた商品に問題があった場合 商品の品質・検品・発送には万全の注意を払っておりますが、万一「商品不良」「商品違い」 「未入・破損」などございました場合は、商品到着後「3日以内」に当店までご連絡ください。 至急「良品」と交換させて頂きます。 ※返品（交換）送料は当社負担とさせて頂きます。 ※売り切れまたは1点もの等、同商品が無い場合は、商品代金をご返金させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【返品・交換について】 商品ご購入後に「返品・交換」を希望される場合は、下記のとおりご対応させて頂きます。 ※「返品・交換」をご希望の場合は、商品ご返送前に、必ず当店までメールまたはお電話で ご連絡下さいませ。また、返送は商品到着後「7日以内」にお願い致します。 ※下記の場合は、返品・交換は受けかねます。予めご了承下さいませ。 ・一度ご使用になられた場合。 ・破損した商品や、使用した跡が見られる商品。 ・サイズ調整を行なった場合。 ・お客様からご依頼のあった特注品。 ・ギフト、名入れ品等事前に返品不可をお知らせした特別な商品。 ・商品到着後、3日以内に返品意志のご連絡がない場合。 ■届いた商品に問題があった場合 商品の品質・検品・発送には万全の注意を払っておりますが、万一「商品不良」「商品違い」 「未入・破損」などございました場合は、商品到着後「3日以内」に当店までご連絡ください。 至急「良品」と交換させて頂きます。 ※返品（交換）送料は当社負担とさせて頂きます。 ※売り切れまたは1点もの等、同商品が無い場合は、商品代金をご返金させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0662659125

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【返金方法について】 決済方法がカード決済の場合は、キャンセル手数料のみご請求させて頂きます。 その他の場合は「銀行振込」でのご返金となります。 振込でご返金の場合は、「銀行名、支店名、口座番号、名義人名」を書いた簡単なメモを、商品に同梱ください。 返送商品が確認できましたら近日中にご返金手続き致します。 ※振込でご返金の場合、ご返金時の振込手数料は「お客様負担」とさせて頂いております。 予めご了承くださいませ。

返送先

郵便番号

5420081

住所

大阪府大阪市中央区南船場 １−１０−８−５０４

電話番号

0662659125

FAX番号

0662659126

備考

【返送先住所】 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-10-8-504 ■お電話での受付：TEL:06-4303-3682 FAX:06-6265-9126 ■e-mailでの受付:walk@3po.co.jp ●商品が到着しましたら、当店よりお客様にご連絡致します。

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