お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2329878 ラクテン(MRLUMBERJACK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 2101円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

●全国一律料金:330円(税込)

配送業者は地域によって異なります。
●ご注文後に、弊社より在庫・支払総額をお知らせ致します。
当社からの確認メールを必ずご確認下さい。

●ご注文商品の発送期限

決済方法:銀行の場合
入金確認後 最長3日以内に発送(年末・年始・一部商品除く)

決済方法:カード、代引きの場合
当日15時までのご注文分は当日発送(年末・年始・一部商品除く)
同梱発送は当日12時までのご注文分は当日発送


詳細については、メールにてご連絡いたします。
【発送日の翌日】到着予定
北海道
【発送日の翌々日】到着予定
東北エリア
青森県 秋田県 岩手県
宮城県 福島県 山形県
北陸エリア
長野県
関東エリア
栃木県 茨城県 群馬県
埼玉県 千葉県 神奈川県
東京都 山梨県
【発送日の3日後以上】到着予定
北陸エリア
新潟県 富山県
福井県 石川県
東海エリア
愛知県 静岡県 三重県
岐阜県
関西エリア
滋賀県 京都府 奈良県
大阪府 兵庫県 和歌山県
四国エリア
徳島県 愛媛県 香川県
高知県
中国エリア
鳥取県 広島県 島根県
山口県 岡山県
九州・沖縄エリア
福岡県 大分県 佐賀県
鹿児島県 長崎県 宮崎県
熊本県 沖縄県

【送料料金表】  全国一律料金:330円
期間限定割引特典2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

★ご注意★
【メール便可(サイズ)】の合計が50まで配送が可能です。
●サイズの合計が【51】以上は宅配便 で配送

■お受け取りについて
・追跡番号からの商品追跡が可能です。
・商品発送後、お届けまでに2〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
・メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
配達先が不明や、お届け先の表札が宛名と異なる場合や、保管期間が過ぎた場合は、返送となり往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・表札のご確認をお願い致します。


■利用に関してのご注意
・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・ポスト投函後の紛失および破損への補償はいたしかねます。


【送料料金表】  全国一律料金:260円
期間限定割引特典2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店のメール便ルールに当てはまらない場合は、宅配便に変更させていただきます。
 その際の送料は宅配便の送料となります。
その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。

■商品のお届けに当たってのお願い
・商品の配送時、ポスト投函できない場合は、不在票が投函されます。
 不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・キャンセルが続く場合は、新たなご購入をお断りすることがありますのでご注意ください。

■出荷後のキャンセル・再発送について
商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
※ファミリーマートをご利用の場合は商品到着から3日以内にお受け取りをお願いいたします。(配送業者によってお受け取り可能期間は前後する場合がございます)

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:330円
期間限定割引特典2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):330円

 ※5500円以上のご購入場合、送料無料となります。 ■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・複数お届け先の指定
・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:330円
期間限定割引特典2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
 ※発送後のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。
 ※キャンセルの際、期間限定ポイントをご使用いただいている場合、
 失効したポイントについては当店では保証できませんのでご注意ください。  ・ポイントの返還時期に関しましては楽天にお問い合わせください。    ※クーポンをご使用の際、キャンセルによりクーポンが戻らない場合、  再発行などはお受けできませんのでご注意ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 メールでご連絡の場合は、件名に『返品』とご記入ください。 以下の場合は返品をお受けできません。 ・お届けから1週間以上経過した商品 ・タグ、下札、箱等が紛失している商品 ・すでにご使用・洗濯等された商品 ・お客さまによる破損・汚れ・におい等のある商品 ・お届け時の付属品等が紛失している商品 ・裾上げサービスをさせていただいている商品 ・セール、オークション、共同購入、予約商品、OUTLET商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金額は、送料を除いた商品代金になります。 ※ 現金お支払いのお客様への返金は振込手数料440円(但し、  返金先口座がゆうちょ銀行の場合は206円)を返金額より差し引かせていただきます。 ※ 代引き支払いのお客様は、商品お買い上げ合計金額が2,201円未満になった際、  ご返金金額より手数料330円を差し引かせていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
・返品をお受けした場合、お届け日より10日以内にご返送ください。  10日以上経過し、ご返送が無い場合はお受けできませんのでご了承くださいませ。 ・ご購入⇒返品が、何度も繰り返される場合、申し訳ありませんが今後御注文を  お断りさせていただく場合がございます。 ※楽天ポイントをご利用にてお買い上げいただいている商品を返品の場合、  通常はポイントの返還となりますが、お買い上げいただいてから、  1ヶ月以上経過している場合、ポイントが返還されない場合がございます。  予めご了承くださいませ。 ・商品返送の際は補償付きの荷物での発送をお願いします。万が一、商品の紛失や破損  があった場合、商品の返品をお受けできない場合がございます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 メールでご連絡の場合は、件名に『交換』とご記入ください。 以下の場合は交換をお受けできません。 ・お届けから1週間以上経過した商品 ・タグ、下札、箱等が紛失している商品 ・すでにご使用・洗濯等された商品 ・お客さまによる破損・汚れ・におい等のある商品 ・お届け時の付属品等が紛失している商品 ・裾上げサービスをさせていただいている商品 ・セール、オークション、共同購入、予約商品、OUTLET商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
・交換をお受けした場合、お届け日より10日以内にご返送ください。  10日以上経過し、ご返送が無い場合はお受けできませんのでご了承くださいませ。 ・交換商品を発送の際、お客様のお取引状況によっては送料がかかる場合がございます。  ご了承ください。 ・商品返送時、送料をご負担いただけていない場合は、  商品代金より差し引かせていただきます。 ・商品返送の際は補償付きの荷物での発送をお願いします。万が一、商品の紛失や破損  があった場合、商品の交換をお受けできない場合がございます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 商品の詳しい状況を含め、至急paty@shop.rakuten.co.jpまでご連絡くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(一部お客様負担になる場合もございます)

返品送料
店舗負担

備考
※クレジットカードの返品の場合は、請求のかけ直しまたは取り消しにて 処理させていただきます。(カード会社の〆日、処理日時に よっては変更が翌月以降になる場合がございます) ※クレジットカード以外の返品の場合はお客様ご指定の口座へのお振込と  させていただきます。 ※後払い決済のお客様への返金は、一度後払い事業所から届いている請求書をお支払いいただきましてから、楽天市場の方よりご返金手続きをさせていただきます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 商品の詳しい状況を含め、至急paty@shop.rakuten.co.jpまでご連絡くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換商品の在庫がない場合は大変申し訳ございませんが、返品とさせていただきます。 <返品になった際> ※クレジットカードの返品の場合は、請求のかけ直しまたは取り消しにて  処理させていただきます。(カード会社の〆日、処理日時に  よっては変更が翌月以降になる場合がございます) ※クレジットカード以外の返品の場合はお客様ご指定の口座へのお振込と  させていただきます。 ※後払い決済のお客様への返金は、一度後払い事業所から届いている請求書をお支払いいただきましてから、楽天市場の方よりご返金手続きをさせていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0166-74-5500

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
0708048

住所
北海道旭川市忠和8条6−2−2

電話番号
0166-74-5500

FAX番号
0166-74-5505


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2329878 ラクテン(MRLUMBERJACK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 2101円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

●全国一律料金:330円(税込)

配送業者は地域によって異なります。
●ご注文後に、弊社より在庫・支払総額をお知らせ致します。
当社からの確認メールを必ずご確認下さい。

●ご注文商品の発送期限

決済方法:銀行の場合
入金確認後 最長3日以内に発送(年末・年始・一部商品除く)

決済方法:カード、代引きの場合
当日15時までのご注文分は当日発送(年末・年始・一部商品除く)
同梱発送は当日12時までのご注文分は当日発送


詳細については、メールにてご連絡いたします。
【発送日の翌日】到着予定
北海道
【発送日の翌々日】到着予定
東北エリア
青森県 秋田県 岩手県
宮城県 福島県 山形県
北陸エリア
長野県
関東エリア
栃木県 茨城県 群馬県
埼玉県 千葉県 神奈川県
東京都 山梨県
【発送日の3日後以上】到着予定
北陸エリア
新潟県 富山県
福井県 石川県
東海エリア
愛知県 静岡県 三重県
岐阜県
関西エリア
滋賀県 京都府 奈良県
大阪府 兵庫県 和歌山県
四国エリア
徳島県 愛媛県 香川県
高知県
中国エリア
鳥取県 広島県 島根県
山口県 岡山県
九州・沖縄エリア
福岡県 大分県 佐賀県
鹿児島県 長崎県 宮崎県
熊本県 沖縄県

送料料金表

全国一律料金:330円

期間限定割引特典 2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

★ご注意★
【メール便可(サイズ)】の合計が50まで配送が可能です。
●サイズの合計が【51】以上は宅配便 で配送

■お受け取りについて
・追跡番号からの商品追跡が可能です。
・商品発送後、お届けまでに2〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
・メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
配達先が不明や、お届け先の表札が宛名と異なる場合や、保管期間が過ぎた場合は、返送となり往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・表札のご確認をお願い致します。


■利用に関してのご注意
・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・「あす楽」はご指定いただけません。
・ポスト投函後の紛失および破損への補償はいたしかねます。

送料料金表

全国一律料金:260円

期間限定割引特典 2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店のメール便ルールに当てはまらない場合は、宅配便に変更させていただきます。
 その際の送料は宅配便の送料となります。
その他、送料などの変更がある場合にはメールにてご連絡致します。

■商品のお届けに当たってのお願い
・商品の配送時、ポスト投函できない場合は、不在票が投函されます。
 不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・キャンセルが続く場合は、新たなご購入をお断りすることがありますのでご注意ください。

■出荷後のキャンセル・再発送について
商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
※ファミリーマートをご利用の場合は商品到着から3日以内にお受け取りをお願いいたします。(配送業者によってお受け取り可能期間は前後する場合がございます)

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:330円

期間限定割引特典 2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):330円

 ※5500円以上のご購入場合、送料無料となります。 ■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・複数お届け先の指定
・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:330円

期間限定割引特典 2024/6/15〜2024/6/15 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
 ※発送後のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。
 ※キャンセルの際、期間限定ポイントをご使用いただいている場合、
 失効したポイントについては当店では保証できませんのでご注意ください。  ・ポイントの返還時期に関しましては楽天にお問い合わせください。    ※クーポンをご使用の際、キャンセルによりクーポンが戻らない場合、  再発行などはお受けできませんのでご注意ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 メールでご連絡の場合は、件名に『返品』とご記入ください。 以下の場合は返品をお受けできません。 ・お届けから1週間以上経過した商品 ・タグ、下札、箱等が紛失している商品 ・すでにご使用・洗濯等された商品 ・お客さまによる破損・汚れ・におい等のある商品 ・お届け時の付属品等が紛失している商品 ・裾上げサービスをさせていただいている商品 ・セール、オークション、共同購入、予約商品、OUTLET商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金額は、送料を除いた商品代金になります。 ※ 現金お支払いのお客様への返金は振込手数料440円(但し、  返金先口座がゆうちょ銀行の場合は206円)を返金額より差し引かせていただきます。 ※ 代引き支払いのお客様は、商品お買い上げ合計金額が2,201円未満になった際、  ご返金金額より手数料330円を差し引かせていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

・返品をお受けした場合、お届け日より10日以内にご返送ください。  10日以上経過し、ご返送が無い場合はお受けできませんのでご了承くださいませ。 ・ご購入⇒返品が、何度も繰り返される場合、申し訳ありませんが今後御注文を  お断りさせていただく場合がございます。 ※楽天ポイントをご利用にてお買い上げいただいている商品を返品の場合、  通常はポイントの返還となりますが、お買い上げいただいてから、  1ヶ月以上経過している場合、ポイントが返還されない場合がございます。  予めご了承くださいませ。 ・商品返送の際は補償付きの荷物での発送をお願いします。万が一、商品の紛失や破損  があった場合、商品の返品をお受けできない場合がございます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 メールでご連絡の場合は、件名に『交換』とご記入ください。 以下の場合は交換をお受けできません。 ・お届けから1週間以上経過した商品 ・タグ、下札、箱等が紛失している商品 ・すでにご使用・洗濯等された商品 ・お客さまによる破損・汚れ・におい等のある商品 ・お届け時の付属品等が紛失している商品 ・裾上げサービスをさせていただいている商品 ・セール、オークション、共同購入、予約商品、OUTLET商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

・交換をお受けした場合、お届け日より10日以内にご返送ください。  10日以上経過し、ご返送が無い場合はお受けできませんのでご了承くださいませ。 ・交換商品を発送の際、お客様のお取引状況によっては送料がかかる場合がございます。  ご了承ください。 ・商品返送時、送料をご負担いただけていない場合は、  商品代金より差し引かせていただきます。 ・商品返送の際は補償付きの荷物での発送をお願いします。万が一、商品の紛失や破損  があった場合、商品の交換をお受けできない場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 商品の詳しい状況を含め、至急paty@shop.rakuten.co.jpまでご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(一部お客様負担になる場合もございます)

返品送料

店舗負担

備考

※クレジットカードの返品の場合は、請求のかけ直しまたは取り消しにて 処理させていただきます。(カード会社の〆日、処理日時に よっては変更が翌月以降になる場合がございます) ※クレジットカード以外の返品の場合はお客様ご指定の口座へのお振込と  させていただきます。 ※後払い決済のお客様への返金は、一度後払い事業所から届いている請求書をお支払いいただきましてから、楽天市場の方よりご返金手続きをさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応可能期間にご連絡いただいたもののみお受けします。 商品の詳しい状況を含め、至急paty@shop.rakuten.co.jpまでご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換商品の在庫がない場合は大変申し訳ございませんが、返品とさせていただきます。 <返品になった際> ※クレジットカードの返品の場合は、請求のかけ直しまたは取り消しにて  処理させていただきます。(カード会社の〆日、処理日時に  よっては変更が翌月以降になる場合がございます) ※クレジットカード以外の返品の場合はお客様ご指定の口座へのお振込と  させていただきます。 ※後払い決済のお客様への返金は、一度後払い事業所から届いている請求書をお支払いいただきましてから、楽天市場の方よりご返金手続きをさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0166-74-5500

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0708048

住所

北海道旭川市忠和8条6−2−2

電話番号

0166-74-5500

FAX番号

0166-74-5505

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