会社概要

合同会社eコミット
〒562-0041 大阪府箕面市桜4-10-5-1階
TEL:05013141524 FAX:0676355306
代表者:金元 綾乃
店舗運営責任者:大城
店舗セキュリティ責任者:大城
店舗連絡先:mr-supply_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土、日祝祭日はお休みをいただいております。

1年間保証について
1.保証期間内に正常な使用状況において万一故障した場合には、無償交換いたします。
2.無償交換をご依頼になる場合、下記メールアドレスにご注文時の注文番号を添えてご連絡ください。
3.ご購入日より初期不良期間60日を経過した故障についての返送費用はお客様負担にてお願いいたします。
4.次のような場合には、保証期間内でも有償交換になります。
  ⑴ 弊社が依頼した専門家以外の者が行った改造、調整、修理、並びに誤接続により生じた故障または損傷。
  ⑵ お買い上げ後の落下、引越し、輸送等による故障および損傷。
  ⑶ 火災、地震、水害、落雷、その他特別な外部要因や指定外の使用電源(電圧、周波数)等による故障および損傷。
  ⑷ 使用上の不注意や過失、点検不備や改造による故障および損傷。
  ⑸ 当初の購入の確認ができる注文番号、注文者名などのご提示がない場合。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2323217 ラクテン(ミスタ−サフ゜ライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】土・日・祝を除き、 午後3時までにご注文またはご入金が完了した分については、即日発送いたします。

ご注文時の配送日時指定は納期をお約束するものではございません。 到着の遅れによりお客様の営業活動に支障が発生した場合においても当社はその責任を負いかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒当日15時までにご入金確認ができた注文に関しましては、即日発送いたします。(土日祝除く)
クレジットカード決済、代金引換 ⇒当日15時までご注文確認分は、即日発送いたします。 (土日祝除く)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒当日15時までにご入金確認ができた注文に関しましては、即日発送いたします。(土日祝除く)
クレジットカード決済、代金引換 ⇒当日15時までご注文確認分は、即日発送いたします。 (土日祝除く)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】土・日・祝を除き、 午後3時までにご注文またはご入金が完了した分については、即日発送いたします。 郵便ポストへのご投函、通常翌日〜4日以内にお届けいたします。

ご注文時の配送日時指定は納期をお約束するものではございません。 到着の遅れによりお客様の営業活動に支障が発生した場合においても当社はその責任を負いかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一、商品に不備・破損等(初期不良)がございましたら、メールにて注文番号を添えてご連絡をお願いいたします。 在庫がある場合、無償修理交換をさせていただきます。保証期間は納品書発行日より1年間とします。 但し、初期不良期間であるお届け日より60日を経過した不良品についての返品送料はお客様のご負担にてお願いしております。 60日以内の場合、先に当社より交換品を発送いたします。在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない際には、 誠に勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございます。メールアドレス:support@mr-supply.shop
対応可能期間
商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
在庫がある場合、無償修理交換を基本とさせていただきます。 返金をご希望の場合、お支払いただいた金額を返金いたしますが、 初期不良期間である60日を経過しますと、交換のみの対応となります。
対応可能期間
商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払金額の全額
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返品・交換について当店ではお受取りから7日以内でございましたらご返品・交換が可能です。 お客様都合による返品・交換の場合、事務手数料を頂きます。返品の送料はお客様のご負担にてお願いします。 【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】 ※次の場合,返品・交換は承れませんので予めご了承ください。 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合等) ●一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください。) ●加工・修理・クリーニング等された商品
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品・交換について当店ではお受取りから7日以内でございましたらご返品・交換が可能です。 お客様都合による返品・交換の場合、事務手数料を頂きます。返品の送料はお客様のご負担にてお願いします。 【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】 ※次の場合,返品・交換は承れませんので予めご了承ください。 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合等) ●一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください。) ●加工・修理・クリーニング等された商品
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品事務手数料を除いた金額 返品事務手数料 【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
05013141524

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
562-0041

住所
大阪府箕面市桜4-10-5-1階

電話番号
05013141524

FAX番号
0676355306


返金・交換についての注意事項

※お客様都合による返品の場合、代引手数料やコンビニ手数料は返金の対象にはならず、また返品事務手数料を頂きます。 クレジットカード決済でお申し込みの場合、ご返送いただいた商品のクレジットカード決済をお取消いたします。 売上請求の締日を過ぎてのご返品は、口座から代金が一旦引落しされますが、翌月または翌々月にカード会社からプラス 精算されます。代金引換にてお申込みの場合は銀行振込にてご返金をいたします。


返品・交換について
---- 返品・交換について -------------------------------------------------------------------------------------------

返品・交換について当店ではお受取りから7日以内でございましたらご返品・交換が可能です。
お客様都合による返品・交換の場合、事務手数料を頂きます。返品の送料はお客様のご負担にてお願いします。
【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】
※次の場合,返品・交換は承れませんので予めご了承ください。
●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合等)
●一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください。)
●加工・修理・クリーニング等された商品

---- 不良品のご連絡について ---------------------------------------------------------------------------------------

万が一、商品に不備・破損等(初期不良)がございましたら、メールにて注文番号を添えてご連絡をお願いいたします。
在庫がある場合、無償修理交換をさせていただきます。保証期間は納品書発行日より1年間とします。
但し、初期不良期間であるお届け日より60日を経過した不良品についての返品送料はお客様のご負担にてお願いしております。
60日以内の場合、先に当社より交換品を発送いたします。在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない際には、
誠に勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございます。メールアドレス:support@mr-supply.shop

---- ご返金方法 ---------------------------------------------------------------------------------------------------

※お客様都合による返品の場合、代引手数料やコンビニ手数料は返金の対象にはならず、また返品事務手数料を頂きます。
クレジットカード決済でお申し込みの場合、ご返送いただいた商品のクレジットカード決済をお取消いたします。
売上請求の締日を過ぎてのご返品は、口座から代金が一旦引落しされますが、翌月または翌々月にカード会社からプラス
精算されます。代金引換にてお申込みの場合は銀行振込にてご返金をいたします。

免責事項について
1.本製品の故障又は瑕疵に起因するお客様あるいはお客様の顧客における機会損失業務に対する補償、データ若しくは情報の毀損や、
  本製品の運用に際して発生した付随的な障害 (利益の損失 事業の中断、 データの消失や変化など)

2.本製品使用中による、ノートパソコン、スマートフォンなどのモバイルデバイスへの損傷。  
社会的責任[CSR]

会社概要

合同会社eコミット

〒562-0041 大阪府箕面市桜4-10-5-1階
TEL:05013141524 FAX:0676355306
代表者:金元 綾乃
店舗運営責任者:大城
店舗セキュリティ責任者:大城
店舗連絡先:mr-supply_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土、日祝祭日はお休みをいただいております。

1年間保証について

1.保証期間内に正常な使用状況において万一故障した場合には、無償交換いたします。
2.無償交換をご依頼になる場合、下記メールアドレスにご注文時の注文番号を添えてご連絡ください。
3.ご購入日より初期不良期間60日を経過した故障についての返送費用はお客様負担にてお願いいたします。
4.次のような場合には、保証期間内でも有償交換になります。
  ⑴ 弊社が依頼した専門家以外の者が行った改造、調整、修理、並びに誤接続により生じた故障または損傷。
  ⑵ お買い上げ後の落下、引越し、輸送等による故障および損傷。
  ⑶ 火災、地震、水害、落雷、その他特別な外部要因や指定外の使用電源(電圧、周波数)等による故障および損傷。
  ⑷ 使用上の不注意や過失、点検不備や改造による故障および損傷。
  ⑸ 当初の購入の確認ができる注文番号、注文者名などのご提示がない場合。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2323217 ラクテン(ミスタ−サフ゜ライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

土・日・祝を除き、 午後3時までにご注文またはご入金が完了した分については、即日発送いたします。

ご注文時の配送日時指定は納期をお約束するものではございません。 到着の遅れによりお客様の営業活動に支障が発生した場合においても当社はその責任を負いかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒当日15時までにご入金確認ができた注文に関しましては、即日発送いたします。(土日祝除く)
クレジットカード決済、代金引換 ⇒当日15時までご注文確認分は、即日発送いたします。 (土日祝除く)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒当日15時までにご入金確認ができた注文に関しましては、即日発送いたします。(土日祝除く)
クレジットカード決済、代金引換 ⇒当日15時までご注文確認分は、即日発送いたします。 (土日祝除く)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

土・日・祝を除き、 午後3時までにご注文またはご入金が完了した分については、即日発送いたします。 郵便ポストへのご投函、通常翌日〜4日以内にお届けいたします。

ご注文時の配送日時指定は納期をお約束するものではございません。 到着の遅れによりお客様の営業活動に支障が発生した場合においても当社はその責任を負いかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万が一、商品に不備・破損等(初期不良)がございましたら、メールにて注文番号を添えてご連絡をお願いいたします。 在庫がある場合、無償修理交換をさせていただきます。保証期間は納品書発行日より1年間とします。 但し、初期不良期間であるお届け日より60日を経過した不良品についての返品送料はお客様のご負担にてお願いしております。 60日以内の場合、先に当社より交換品を発送いたします。在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない際には、 誠に勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございます。メールアドレス:support@mr-supply.shop

対応可能期間

商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

在庫がある場合、無償修理交換を基本とさせていただきます。 返金をご希望の場合、お支払いただいた金額を返金いたしますが、 初期不良期間である60日を経過しますと、交換のみの対応となります。

対応可能期間

商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払金額の全額

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品・交換について当店ではお受取りから7日以内でございましたらご返品・交換が可能です。 お客様都合による返品・交換の場合、事務手数料を頂きます。返品の送料はお客様のご負担にてお願いします。 【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】 ※次の場合,返品・交換は承れませんので予めご了承ください。 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合等) ●一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください。) ●加工・修理・クリーニング等された商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品・交換について当店ではお受取りから7日以内でございましたらご返品・交換が可能です。 お客様都合による返品・交換の場合、事務手数料を頂きます。返品の送料はお客様のご負担にてお願いします。 【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】 ※次の場合,返品・交換は承れませんので予めご了承ください。 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合等) ●一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください。) ●加工・修理・クリーニング等された商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品事務手数料を除いた金額 返品事務手数料 【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

05013141524

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

562-0041

住所

大阪府箕面市桜4-10-5-1階

電話番号

05013141524

FAX番号

0676355306

返金・交換についての注意事項

※お客様都合による返品の場合、代引手数料やコンビニ手数料は返金の対象にはならず、また返品事務手数料を頂きます。 クレジットカード決済でお申し込みの場合、ご返送いただいた商品のクレジットカード決済をお取消いたします。 売上請求の締日を過ぎてのご返品は、口座から代金が一旦引落しされますが、翌月または翌々月にカード会社からプラス 精算されます。代金引換にてお申込みの場合は銀行振込にてご返金をいたします。

返品・交換について

---- 返品・交換について -------------------------------------------------------------------------------------------

返品・交換について当店ではお受取りから7日以内でございましたらご返品・交換が可能です。
お客様都合による返品・交換の場合、事務手数料を頂きます。返品の送料はお客様のご負担にてお願いします。
【商品金額3,500円以下=500円(税込)3,501円以上=800円(税込)】
※次の場合,返品・交換は承れませんので予めご了承ください。
●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合等)
●一度でもご使用になられた商品(ご使用前に必ず商品をご確認ください。)
●加工・修理・クリーニング等された商品

---- 不良品のご連絡について ---------------------------------------------------------------------------------------

万が一、商品に不備・破損等(初期不良)がございましたら、メールにて注文番号を添えてご連絡をお願いいたします。
在庫がある場合、無償修理交換をさせていただきます。保証期間は納品書発行日より1年間とします。
但し、初期不良期間であるお届け日より60日を経過した不良品についての返品送料はお客様のご負担にてお願いしております。
60日以内の場合、先に当社より交換品を発送いたします。在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない際には、
誠に勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございます。メールアドレス:support@mr-supply.shop

---- ご返金方法 ---------------------------------------------------------------------------------------------------

※お客様都合による返品の場合、代引手数料やコンビニ手数料は返金の対象にはならず、また返品事務手数料を頂きます。
クレジットカード決済でお申し込みの場合、ご返送いただいた商品のクレジットカード決済をお取消いたします。
売上請求の締日を過ぎてのご返品は、口座から代金が一旦引落しされますが、翌月または翌々月にカード会社からプラス
精算されます。代金引換にてお申込みの場合は銀行振込にてご返金をいたします。

免責事項について

1.本製品の故障又は瑕疵に起因するお客様あるいはお客様の顧客における機会損失業務に対する補償、データ若しくは情報の毀損や、
  本製品の運用に際して発生した付随的な障害 (利益の損失 事業の中断、 データの消失や変化など)

2.本製品使用中による、ノートパソコン、スマートフォンなどのモバイルデバイスへの損傷。  

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