お支払について

在庫のご注文確認後、在庫の無い場合サイズ直しや加工、1から鋳造をいたします。
1から鋳造する場合4から5週間ほどお日にちがかかります。

鋳造にてご注文を承った場合は手配の都合上、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承ください。代引き決済をご指定の場合は全額キャンセル料を頂いております。

在庫無し商品はお届け時期確認後おつくり致します。お客様からのご返事を頂いた後作業にとりかかりますのでお届け時期が
ずれ込む可能性がございます。予めご了承の上お早めにご返事を頂けますようお願い申し上げます。
尚、メールでご返事を頂いた場合5日以内に当店よりご連絡の無い場合、正常にメールが受信できていない場合が
ございます。当店よりご連絡の無い場合、必ずお電話にて納期確認を頂けますようお願い申し上げます。 入荷時期の大幅な遅延によりご希望日に商品のお届けができない場合に限り、キャンセルも承ります。
その場合、「○月○日までに届かない場合キャンセル」と明記してください。
お申し出の無い場合、キャンセルはお受けできません。 (配送業者の都合による配達遅延は責任を負いかねます)

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2267112 ラクテン(BLESSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
在庫のある場合、以下の配送日程となります。 在庫のない場合は1から鋳造致しますので4週間~5週間ほどお時間を頂いております。
サイズ直し、石変え、刻印など加工が必要な場合は
2週間~3週間ほどお時間を頂きますので事前にご確認ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品の発送タイミング】
特にご指定のない場合
●楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
●クレジット(準備中)・代金引換 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※予約注文商品に関しましてはこの限りではございません。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
《午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/18時〜21時/19時〜21時》
※配送日時指定についてはご注文後、4日以降の日付をご指定ください。
また配送日をご指定いただいた場合でも運送業者の配送遅延などの理由によりご指定日に必ずしもお届けできない場合がございます。
配送遅延による指定日未配達の際には当店では責任を負いかねますので予めご承知の上ご注文ください。
※配送日時指定をできない地域もございます。 ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【離島他の送料について】
●北海道、沖縄、一部離島については送料一律1,260円(税込)をいただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1260円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1260円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
当社では商品に欠陥が無い場合であっても、未使用で商品到着後1週間以内の返品を承っております。
事前に下記へ連絡の上、当社までご返送ください。商品代金の返金をいたします。(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます)
返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ、返金金額をお振り込みいたします。
返品の際の配送料は、当社責任の理由を除き全額お客様負担となりますので、ご了承ください。


●返品を受け付ける条件
弊社へご連絡の上、商品の到着日から1週間以内にご返送ください。
未使用の商品のみ、返品に応じさせていただきます。
下記の返品をお受けできない商品につきましてはご対応できませんので、予めご了承の上、ご注文ください。
※石のカスタム商品など当店で販売されていないバリエーションを他店にて販売している場合がございますが、未使用の場合を除き石変え交換、返品はできかねますので事前にご確認の上ご注文ください。

●返品をお受けできない商品

・ご到着後1週間以上経過しているもの
・すでにご使用になられた商品 (試着程度は構いません)
・お客様のお手許でキズ、汚損が生じた商品
・お客様仕様の特別注文商品(特注製作でのご用意商品)
・デザイン製作難易度が高く、実質的な特別注文的商品
・お客様ご指定の刻字入り商品
・ピアス全般 (衛生上の観点から返品をお受けしていません)
・バーゲン・セールでお買い求めいただいた商品
・イメージ違いなどお客様のご都合による返品、交換希望
・あきらかな傷や欠け以外の天然石特有の筋やクラックによる返品 (個体差がございます。) ・石の色味や輝きが気に入らない、筋の入り方が汚いなど
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返金は、ご返品確認後、5営業日以内に、ご注文者様ご本人名義の口座へ、返金金額をお振り込みいたします(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます)

●返品連絡先
〒654-0103 兵庫県神戸市須磨区白川台6-4-36
TEL 078-387-9700
店舗運営責任者 田原
メールアドレス rakuten@mscollection.com
社会的責任[CSR]

お支払について

在庫のご注文確認後、在庫の無い場合サイズ直しや加工、1から鋳造をいたします。
1から鋳造する場合4から5週間ほどお日にちがかかります。

鋳造にてご注文を承った場合は手配の都合上、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承ください。代引き決済をご指定の場合は全額キャンセル料を頂いております。

在庫無し商品はお届け時期確認後おつくり致します。お客様からのご返事を頂いた後作業にとりかかりますのでお届け時期が
ずれ込む可能性がございます。予めご了承の上お早めにご返事を頂けますようお願い申し上げます。
尚、メールでご返事を頂いた場合5日以内に当店よりご連絡の無い場合、正常にメールが受信できていない場合が
ございます。当店よりご連絡の無い場合、必ずお電話にて納期確認を頂けますようお願い申し上げます。 入荷時期の大幅な遅延によりご希望日に商品のお届けができない場合に限り、キャンセルも承ります。
その場合、「○月○日までに届かない場合キャンセル」と明記してください。
お申し出の無い場合、キャンセルはお受けできません。 (配送業者の都合による配達遅延は責任を負いかねます)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2267112 ラクテン(BLESSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

在庫のある場合、以下の配送日程となります。 在庫のない場合は1から鋳造致しますので4週間~5週間ほどお時間を頂いております。
サイズ直し、石変え、刻印など加工が必要な場合は
2週間~3週間ほどお時間を頂きますので事前にご確認ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品の発送タイミング】
特にご指定のない場合
●楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
●クレジット(準備中)・代金引換 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※予約注文商品に関しましてはこの限りではございません。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
《午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/18時〜21時/19時〜21時》
※配送日時指定についてはご注文後、4日以降の日付をご指定ください。
また配送日をご指定いただいた場合でも運送業者の配送遅延などの理由によりご指定日に必ずしもお届けできない場合がございます。
配送遅延による指定日未配達の際には当店では責任を負いかねますので予めご承知の上ご注文ください。
※配送日時指定をできない地域もございます。 ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【離島他の送料について】
●北海道、沖縄、一部離島については送料一律1,260円(税込)をいただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1260円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1260円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

当社では商品に欠陥が無い場合であっても、未使用で商品到着後1週間以内の返品を承っております。
事前に下記へ連絡の上、当社までご返送ください。商品代金の返金をいたします。(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます)
返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ、返金金額をお振り込みいたします。
返品の際の配送料は、当社責任の理由を除き全額お客様負担となりますので、ご了承ください。


●返品を受け付ける条件
弊社へご連絡の上、商品の到着日から1週間以内にご返送ください。
未使用の商品のみ、返品に応じさせていただきます。
下記の返品をお受けできない商品につきましてはご対応できませんので、予めご了承の上、ご注文ください。
※石のカスタム商品など当店で販売されていないバリエーションを他店にて販売している場合がございますが、未使用の場合を除き石変え交換、返品はできかねますので事前にご確認の上ご注文ください。

●返品をお受けできない商品

・ご到着後1週間以上経過しているもの
・すでにご使用になられた商品 (試着程度は構いません)
・お客様のお手許でキズ、汚損が生じた商品
・お客様仕様の特別注文商品(特注製作でのご用意商品)
・デザイン製作難易度が高く、実質的な特別注文的商品
・お客様ご指定の刻字入り商品
・ピアス全般 (衛生上の観点から返品をお受けしていません)
・バーゲン・セールでお買い求めいただいた商品
・イメージ違いなどお客様のご都合による返品、交換希望
・あきらかな傷や欠け以外の天然石特有の筋やクラックによる返品 (個体差がございます。) ・石の色味や輝きが気に入らない、筋の入り方が汚いなど
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返金は、ご返品確認後、5営業日以内に、ご注文者様ご本人名義の口座へ、返金金額をお振り込みいたします(ただし、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます)

●返品連絡先
〒654-0103 兵庫県神戸市須磨区白川台6-4-36
TEL 078-387-9700
店舗運営責任者 田原
メールアドレス rakuten@mscollection.com

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