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・配送は佐川急便（一部地域はヤマト宅急便）でお届けいたします。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・また、時間指定も承ります。

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

※金曜日のご注文は翌営業日の発送となるため月曜日に配達日時指定をすることはできませんのでご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

電話 03-5941-5653

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※土日祝祭日の電話窓口および発送業務はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【返品を受付ける条件】

商品到着日より7日以内とさせていただきます（ただし、開封後の返品は原則としてお受けすることができません）。

それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品の送料・手数料負担について】

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

ただし、不良品交換、誤配送交換は当社負担とさせていただきます。

【返金について】

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

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お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

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