会社概要

株式会社YGKO
〒4860968 愛知県春日井市味美町3−61−3
TEL:050-5218-1388 FAX:0568279534
代表者:八木 晃一
店舗運営責任者:八木 晃一
店舗セキュリティ責任者:八木 晃一
店舗連絡先:music-and-outdoor-lab_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2569887 ラクテン(キヤンフ゜センモンテンMUSICOUTDOORLAB
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。万が一在庫切れなどで商品の発送が遅れる場合は別途連絡させていただきます。
※出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。配送にかかる日数は含まれていません。
※ご注文時に表示されます発送予定はあくまで目安のため、決済確認のタイミング・在庫状況等により、発送日が前後する場合がございます。
※お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
※天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

予めご了承下さいます様お願い致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 翌日発送対応商品はご入金確認後、基本的に翌日までに出荷出来るよう最善を尽くしますが、天候や交通状況、年末年始やお盆休み・GW・セール開催時期など出荷が立て込む場合などは自動出荷システムが翌日出荷対応できない場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。)
・お届け日指定ありの場合、ご入金確認後ご指定いただいた日のお届け日時ににお届けいたします。(ご入金のタイミングや、天候・運送会社の諸事情により、ご指定頂いた希望日に添えない場合がございます。)

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。万が一在庫切れなどで商品の発送が遅れる場合は別途連絡させていただきます。
※出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。配送にかかる日数は含まれていません。
※ご注文時に表示されます発送予定はあくまで目安のため、決済確認のタイミング・在庫状況等により、発送日が前後する場合がございます。
※お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
※天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

予めご了承下さいます様お願い致します。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 翌日発送対応商品はご入金確認後、基本的に翌日までに出荷出来るよう最善を尽くしますが、天候や交通状況、年末年始やお盆休み・GW・セール開催時期など出荷が立て込む場合などは自動出荷システムが翌日出荷対応できない場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。)
・お届け日指定ありの場合、ご入金確認後ご指定いただいた日のお届け日時ににお届けいたします。(ご入金のタイミングや、天候・運送会社の諸事情により、ご指定頂いた希望日に添えない場合がございます。)

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。万が一在庫切れなどで商品の発送が遅れる場合は別途連絡させていただきます。
※出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。配送にかかる日数は含まれていません。
※ご注文時に表示されます発送予定はあくまで目安のため、決済確認のタイミング・在庫状況等により、発送日が前後する場合がございます。
※お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
※天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

予めご了承下さいます様お願い致します。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~3.0kg 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円
~9.0kg 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円
60サイズ 1448円 1016円 908円 800円 800円 800円 800円 800円 908円 908円 908円 908円 1340円
80サイズ 1664円 1664円 1124円 1015円 1015円 1015円 1015円 1015円 1124円 1124円 1664円 1664円 1880円
100サイズ 1900円 1469円 1361円 1253円 1253円 1253円 1253円 1253円 1361円 1361円 1469円 1469円 1880円
120サイズ 2117円 1685円 1577円 1469円 1469円 1469円 1469円 1469円 1577円 1577円 1820円 1820円 2440円
140サイズ 2355円 1923円 1815円 1707円 1707円 1707円 1707円 1707円 1815円 1815円 1923円 1923円 2981円
160サイズ 2571円 2139円 2031円 1923円 1923円 1923円 1923円 1923円 2031円 2031円 2139円 2139円 4083円
170サイズ 2532円 2984円 2883円 3337円 3127円 3243円 3371円 3605円 3699円 3699円 3827円 4038円 5805円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】配送方法はヤマト運輸の宅急便もしくはヤマト便になります。

北海道・沖縄・離島などは配送料金がかかります。 【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込、コンビニ払いなど) ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカードなど) ⇒ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~3.0kg 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円
~9.0kg 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円
60サイズ 1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
80サイズ 1700円 1370円 1260円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1260円 1260円 1370円 1370円 1920円
100サイズ 1940円 1610円 1500円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1500円 1500円 1610円 1610円 2490円
120サイズ 2160円 1830円 1720円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1720円 1720円 1830円 1830円 3040円
140サイズ 2400円 2070円 1960円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1960円 1960円 2070円 2070円 3610円
160サイズ 2620円 2290円 2180円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2180円 2180円 2290円 2290円 4160円
170サイズ 3200円 3000円 2800円 2700円 2700円 2600円 2500円 2700円 2800円 2700円 3000円 3200円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】配送方法は日本郵便のゆうパケットもしくはクリックポストになります。

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込、コンビニ払いなど) ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカードなど) ⇒ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配送日時のご指定は出来ません。

【送料料金表】
  1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜999,999,999個
送料 400円 500円 600円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返金は、受け付けておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換は、受け付けておりません。 いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。 商品を間違えてご購入され交換をご希望の場合、対象の商品をご返品いただき、再度ご注文をいただく必要がございます。 ご返品の際のご注意点 ・ご返品いただく際の送料に関しましてはお客様のご負担になります。必ず元払いにてご返送いただきますようお願い致します。 ・ご返品いただいた商品が弊社に到着確認後、楽天ペイシステム上でキャンセル申請させていただきます。その後楽天市場よりお客様宛に楽天市場よりお客様宛に返金方法確認メールが送信されます。その後、楽天市場の指示に従い、返金対応頂くようお願い致します。 ※いかなる場合も返金額は商品の販売代金を上限とさせていただきます。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
お届けした商品に不備があった場合は、交換のみで対応させていただいております。 商品等の不具合 交換に関する詳細は『商品等の不具合 交換』をご覧ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全をきしておりますが、使用不能と判断できる破損などの不具合(初期不良)の場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は商品到着より7日以内にご連絡ください。 すぐに交換の手配をさせていただきます。
(在庫のある商品に関しましては返金対応はしておりません。またセット商品の場合は不具合のある商品のみの交換対応になります。)
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

不具合品の交換に関する送料はすべて当店で負担いたします。
ご返送される前に必ずメールかお電話にてご連絡ください。
返送先詳細をお知らせいたします。
当店へ事前連絡の無い場合の返品・交換等(当店の同意を得ていない返送)は承れませんのでご了承下さい。

※使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等「使用に問題のない状態」は初期不良対象外とさせていただきます。
(細かい点が気になります方は申し訳ございませんが、実店舗にてお買い求めいただきますようおすすめしております。)
※付属品(商品箱や冊子を含む)が全て揃っている必要がございます。付属品が欠品している物につきましては初期不良品であっても交換対応をお受けできませんのでご注意ください。
※他店で購入された同一モデルの商品(製造番号が一致しない)等は交換対象外です。
※海外メーカー、海外代理店からのお取り寄せとなる場合があり、数週間お待ちいただく場合がございます。
※いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。
※商品を間違えてご購入され交換をご希望の場合、対象の商品をご返品いただき、再度ご注文をいただく必要がございます。その際、商品のご返送にかかる費用等はお客様のご負担になります。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金対応させていただく場合がございます。

【返金の際の注意点】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金対応させていただく場合がございます。その場合はメールもしくは電話にて別途連絡させていただきます。
ご返金に関しましては、ご返品いただいた商品が弊社に到着確認後、プラットフォームシステム上でキャンセル扱いさせていただきます。その後各プラットフォームからのご返金対応になりますので予めご了承ください。

※いかなる場合も返金額は商品の販売代金を上限とさせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
【DD HammocksおよびSPORTES製品について】
DD Hammocks製品は並行輸入品です。国内での保証対象外です。当店独自保証といたしまして、初期不良に関しましては商品到着後30日以内であれば無償で交換対応させていただきます。
※交換は初期不良品に限り対応致します。
※ご使用された商品は基本的には初期不良としてのご対応は出来かねます。
※輸送に伴う外箱の痛み・凹み、製品の使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等は初期不良として対応出来かねますので予めご了承ください。
※交換の際は、本体以外の外箱/付属品などは受け取り時のままご返送下さい。
※予告なく外箱・仕様・デザイン・付属品等の変更がある場合がございます。
※検品の為、開封されてある場合がございます。

SPORTES製品は弊社は正規輸入元です。お買い上げから1年間の製品保証が付きます。
初期不良に関しましては商品到着後30日以内であれば無償で交換対応させていただきます。
※交換は初期不良品に限り対応致します。
※ご使用された商品は基本的には初期不良としてのご対応は出来かねます。
※輸送に伴う外箱の痛み・凹み、製品の使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等は初期不良として対応出来かねますので予めご了承ください。
※交換の際は、本体以外の外箱/付属品などは受け取り時のままご返送下さい。
※予告なく外箱・仕様・デザイン・付属品等の変更がある場合がございます。
※検品の為、開封されてある場合がございます。

【メーカーの正規取扱商品について】
メーカーの正規取扱商品につきましては、各メーカーの保証制度を適用致します。
基本的に当店での交換対応は致しておりません。各メーカーにご連絡いただきご対応いただきますようお願い致します。
※保証の際必要になりますので、明細書等は保管しておいて下さい
※保証の適用は各メーカーの保証内容に基づきご対応ください。
※購入者様の過失や使用方法の誤りなどによる場合は適用されない場合がございます。
※輸送に伴う破損等に関しましては、初期不良品として当ショップでの交換対応させていただく場合がございます。その場合は当店まで一度ご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5218-1388

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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
4860968

住所
愛知県春日井市味美町3−61−3

電話番号
050-5218-1388

FAX番号
0568279534

備考
Music&Outdoor 商品返送係までお願い致します。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【DD HammocksおよびSPORTESの海外メーカーからの直輸入品】
DD HammocksおよびSPORTESの海外メーカーからの直輸入品に関しましては、当店独自保証を致します。
初期不良に関しましては、商品到着後30日以内であれば無償で交換対応させていただきます。

※交換は初期不良品に限り対応致します。
※ご使用された商品は基本的には初期不良としてのご対応は出来かねます。
※輸送に伴う外箱の痛み・凹み、製品の使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等は初期不良として対応出来かねますので予めご了承ください。
※交換の際は、本体以外の外箱/付属品などは受け取り時のままご返送下さい。
※予告なく外箱・仕様・デザイン・付属品等の変更がある場合がございます。
※検品の為、開封されてある場合がございます。


【メーカーの正規取扱商品について】
メーカーの正規取扱商品につきましては、各メーカーの保証制度を適用致します。
基本的に当店での交換対応は致しておりません。各メーカーにご連絡いただきご対応いただきますようお願い致します。
※保証の際必要になりますので、明細書等は保管しておいて下さい。
※保証の適用は各メーカーの保証内容に基づきご対応ください。
※購入者様の過失や使用方法の誤りなどによる場合は適用されない場合がございます。
※輸送に伴う破損等に関しましては、初期不良品として当ショップでの交換対応させていただく場合がございます。その場合は当店まで一度ご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。




会社概要
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社YGKO

〒4860968 愛知県春日井市味美町3−61−3
TEL:050-5218-1388 FAX:0568279534
代表者:八木 晃一
店舗運営責任者:八木 晃一
店舗セキュリティ責任者:八木 晃一
店舗連絡先:music-and-outdoor-lab_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年4月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
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休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2569887 ラクテン(キヤンフ゜センモンテンMUSICOUTDOORLAB
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。万が一在庫切れなどで商品の発送が遅れる場合は別途連絡させていただきます。
※出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。配送にかかる日数は含まれていません。
※ご注文時に表示されます発送予定はあくまで目安のため、決済確認のタイミング・在庫状況等により、発送日が前後する場合がございます。
※お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
※天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

予めご了承下さいます様お願い致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 翌日発送対応商品はご入金確認後、基本的に翌日までに出荷出来るよう最善を尽くしますが、天候や交通状況、年末年始やお盆休み・GW・セール開催時期など出荷が立て込む場合などは自動出荷システムが翌日出荷対応できない場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。)
・お届け日指定ありの場合、ご入金確認後ご指定いただいた日のお届け日時ににお届けいたします。(ご入金のタイミングや、天候・運送会社の諸事情により、ご指定頂いた希望日に添えない場合がございます。)

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。万が一在庫切れなどで商品の発送が遅れる場合は別途連絡させていただきます。
※出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。配送にかかる日数は含まれていません。
※ご注文時に表示されます発送予定はあくまで目安のため、決済確認のタイミング・在庫状況等により、発送日が前後する場合がございます。
※お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
※天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

予めご了承下さいます様お願い致します。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 翌日発送対応商品はご入金確認後、基本的に翌日までに出荷出来るよう最善を尽くしますが、天候や交通状況、年末年始やお盆休み・GW・セール開催時期など出荷が立て込む場合などは自動出荷システムが翌日出荷対応できない場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。)
・お届け日指定ありの場合、ご入金確認後ご指定いただいた日のお届け日時ににお届けいたします。(ご入金のタイミングや、天候・運送会社の諸事情により、ご指定頂いた希望日に添えない場合がございます。)

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。万が一在庫切れなどで商品の発送が遅れる場合は別途連絡させていただきます。
※出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。配送にかかる日数は含まれていません。
※ご注文時に表示されます発送予定はあくまで目安のため、決済確認のタイミング・在庫状況等により、発送日が前後する場合がございます。
※お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
※天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

予めご了承下さいます様お願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円
900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円
1448円 1016円 908円 800円 800円 800円 800円 800円 908円 908円 908円 908円 1340円
1664円 1664円 1124円 1015円 1015円 1015円 1015円 1015円 1124円 1124円 1664円 1664円 1880円
1900円 1469円 1361円 1253円 1253円 1253円 1253円 1253円 1361円 1361円 1469円 1469円 1880円
2117円 1685円 1577円 1469円 1469円 1469円 1469円 1469円 1577円 1577円 1820円 1820円 2440円
2355円 1923円 1815円 1707円 1707円 1707円 1707円 1707円 1815円 1815円 1923円 1923円 2981円
2571円 2139円 2031円 1923円 1923円 1923円 1923円 1923円 2031円 2031円 2139円 2139円 4083円
2532円 2984円 2883円 3337円 3127円 3243円 3371円 3605円 3699円 3699円 3827円 4038円 5805円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配送方法はヤマト運輸の宅急便もしくはヤマト便になります。

北海道・沖縄・離島などは配送料金がかかります。 【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込、コンビニ払いなど) ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカードなど) ⇒ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円
900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円
1480円 1150円 1040円 930円 930円 930円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1370円
1700円 1370円 1260円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1260円 1260円 1370円 1370円 1920円
1940円 1610円 1500円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1500円 1500円 1610円 1610円 2490円
2160円 1830円 1720円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1720円 1720円 1830円 1830円 3040円
2400円 2070円 1960円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1960円 1960円 2070円 2070円 3610円
2620円 2290円 2180円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2180円 2180円 2290円 2290円 4160円
3200円 3000円 2800円 2700円 2700円 2600円 2500円 2700円 2800円 2700円 3000円 3200円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

配送方法は日本郵便のゆうパケットもしくはクリックポストになります。

【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込、コンビニ払いなど) ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカードなど) ⇒ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配送日時のご指定は出来ません。

送料料金表

  1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜999,999,999個
送料 400円 500円 600円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返金は、受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換は、受け付けておりません。 いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。 商品を間違えてご購入され交換をご希望の場合、対象の商品をご返品いただき、再度ご注文をいただく必要がございます。 ご返品の際のご注意点 ・ご返品いただく際の送料に関しましてはお客様のご負担になります。必ず元払いにてご返送いただきますようお願い致します。 ・ご返品いただいた商品が弊社に到着確認後、楽天ペイシステム上でキャンセル申請させていただきます。その後楽天市場よりお客様宛に楽天市場よりお客様宛に返金方法確認メールが送信されます。その後、楽天市場の指示に従い、返金対応頂くようお願い致します。 ※いかなる場合も返金額は商品の販売代金を上限とさせていただきます。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

お届けした商品に不備があった場合は、交換のみで対応させていただいております。 商品等の不具合 交換に関する詳細は『商品等の不具合 交換』をご覧ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質には万全をきしておりますが、使用不能と判断できる破損などの不具合(初期不良)の場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は商品到着より7日以内にご連絡ください。 すぐに交換の手配をさせていただきます。
(在庫のある商品に関しましては返金対応はしておりません。またセット商品の場合は不具合のある商品のみの交換対応になります。)
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

不具合品の交換に関する送料はすべて当店で負担いたします。
ご返送される前に必ずメールかお電話にてご連絡ください。
返送先詳細をお知らせいたします。
当店へ事前連絡の無い場合の返品・交換等(当店の同意を得ていない返送)は承れませんのでご了承下さい。

※使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等「使用に問題のない状態」は初期不良対象外とさせていただきます。
(細かい点が気になります方は申し訳ございませんが、実店舗にてお買い求めいただきますようおすすめしております。)
※付属品(商品箱や冊子を含む)が全て揃っている必要がございます。付属品が欠品している物につきましては初期不良品であっても交換対応をお受けできませんのでご注意ください。
※他店で購入された同一モデルの商品(製造番号が一致しない)等は交換対象外です。
※海外メーカー、海外代理店からのお取り寄せとなる場合があり、数週間お待ちいただく場合がございます。
※いかなる場合も、別の商品への交換(サイズやカラーの変更等も含め)のご対応はお受けいたしておりません。
※商品を間違えてご購入され交換をご希望の場合、対象の商品をご返品いただき、再度ご注文をいただく必要がございます。その際、商品のご返送にかかる費用等はお客様のご負担になります。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金対応させていただく場合がございます。

【返金の際の注意点】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金対応させていただく場合がございます。その場合はメールもしくは電話にて別途連絡させていただきます。
ご返金に関しましては、ご返品いただいた商品が弊社に到着確認後、プラットフォームシステム上でキャンセル扱いさせていただきます。その後各プラットフォームからのご返金対応になりますので予めご了承ください。

※いかなる場合も返金額は商品の販売代金を上限とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【DD HammocksおよびSPORTES製品について】
DD Hammocks製品は並行輸入品です。国内での保証対象外です。当店独自保証といたしまして、初期不良に関しましては商品到着後30日以内であれば無償で交換対応させていただきます。
※交換は初期不良品に限り対応致します。
※ご使用された商品は基本的には初期不良としてのご対応は出来かねます。
※輸送に伴う外箱の痛み・凹み、製品の使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等は初期不良として対応出来かねますので予めご了承ください。
※交換の際は、本体以外の外箱/付属品などは受け取り時のままご返送下さい。
※予告なく外箱・仕様・デザイン・付属品等の変更がある場合がございます。
※検品の為、開封されてある場合がございます。

SPORTES製品は弊社は正規輸入元です。お買い上げから1年間の製品保証が付きます。
初期不良に関しましては商品到着後30日以内であれば無償で交換対応させていただきます。
※交換は初期不良品に限り対応致します。
※ご使用された商品は基本的には初期不良としてのご対応は出来かねます。
※輸送に伴う外箱の痛み・凹み、製品の使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等は初期不良として対応出来かねますので予めご了承ください。
※交換の際は、本体以外の外箱/付属品などは受け取り時のままご返送下さい。
※予告なく外箱・仕様・デザイン・付属品等の変更がある場合がございます。
※検品の為、開封されてある場合がございます。

【メーカーの正規取扱商品について】
メーカーの正規取扱商品につきましては、各メーカーの保証制度を適用致します。
基本的に当店での交換対応は致しておりません。各メーカーにご連絡いただきご対応いただきますようお願い致します。
※保証の際必要になりますので、明細書等は保管しておいて下さい
※保証の適用は各メーカーの保証内容に基づきご対応ください。
※購入者様の過失や使用方法の誤りなどによる場合は適用されない場合がございます。
※輸送に伴う破損等に関しましては、初期不良品として当ショップでの交換対応させていただく場合がございます。その場合は当店まで一度ご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5218-1388

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購入履歴一覧

返送先

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4860968

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愛知県春日井市味美町3−61−3

電話番号

050-5218-1388

FAX番号

0568279534

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キャンセル・返金・交換についての注意事項

【DD HammocksおよびSPORTESの海外メーカーからの直輸入品】
DD HammocksおよびSPORTESの海外メーカーからの直輸入品に関しましては、当店独自保証を致します。
初期不良に関しましては、商品到着後30日以内であれば無償で交換対応させていただきます。

※交換は初期不良品に限り対応致します。
※ご使用された商品は基本的には初期不良としてのご対応は出来かねます。
※輸送に伴う外箱の痛み・凹み、製品の使用に問題のないスレや小キズ、汚れ、縫製の甘さ、糸のほつれ等は初期不良として対応出来かねますので予めご了承ください。
※交換の際は、本体以外の外箱/付属品などは受け取り時のままご返送下さい。
※予告なく外箱・仕様・デザイン・付属品等の変更がある場合がございます。
※検品の為、開封されてある場合がございます。


【メーカーの正規取扱商品について】
メーカーの正規取扱商品につきましては、各メーカーの保証制度を適用致します。
基本的に当店での交換対応は致しておりません。各メーカーにご連絡いただきご対応いただきますようお願い致します。
※保証の際必要になりますので、明細書等は保管しておいて下さい。
※保証の適用は各メーカーの保証内容に基づきご対応ください。
※購入者様の過失や使用方法の誤りなどによる場合は適用されない場合がございます。
※輸送に伴う破損等に関しましては、初期不良品として当ショップでの交換対応させていただく場合がございます。その場合は当店まで一度ご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。

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