他の誰とも被らない、負けなしのお洒落、綺麗で素敵です。
 
日本国内の流行と流通網から離れ、海外から厳選された良い物を入荷します。
落ち着きある控えめ。そして独創的な個性をお洒落な乙女心にお届けします。

年中統一感のあるコーディネートは年を重ねるごとに深みを増しています。
抜け目の無いご自身のスタイルを貫き通す為、日夜努力を重ねて参ります。

どうぞMyclosetをご活用くださり、お楽しみください。スタッフ一同より。

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楽天市場の安心・安全の取り組みにより、楽天市場はお客様とのお取引をサポートします。
そして代引きが廃止され、便利な後払い決済やコンビニ、ゆうちょ決済が導入されました。
https://event.rakuten.co.jp/anshin/

どうかご安心くださり、心豊かにご注文を確定お願いします。

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Mycloset
〒270-2329 千葉県印西市滝野5−6−3
TEL:0476-85-6758 FAX:0476-85-6758
代表者:山田 訓司
店舗運営責任者:山田 訓司(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:山田 訓司
店舗連絡先:mycloset@shop.rakuten.co.jp,mycloset_9@shop.rakuten.co.jp,mycloset_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年5月
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26 27 28 29 30 31 1
2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
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30 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 12:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 12:00
10:00 〜 12:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土日祝日および臨時休業や新作の入荷準備の出張で、通常業務のお休みをいただいています。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488283 ラクテン(MYCLOSET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【送料料金表】  全国一律料金:498円
期間限定割引特典2019/5/10〜2019/5/10 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 39800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

クロネコ宅急便で全国一律498円でお届けします。

  • 沖縄や離島へのお届けは別途送料1,498円です。高額割引の適応後は送料1,000円でお届けします。
    ※下記は台風や大雨、冬期は積雪や凍結などの交通事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
  • ご注文時の配送時間を指定できます。あす楽をご指定の場合は時間帯指定は出来ません。

配送休業日は土・日・祝日です。

  • 例えば金曜日の夜のご注文で日曜日を指定いただいても翌営業日(月曜)の配送となりご指定日にお届けできません。
  • 月曜日の夜のご注文でも翌日(火曜)の配送が指定できますが、翌営業日(火曜)の配送となりますので最速配送でお届けします。
    ※営業日 月〜金 午後15:00までのご注文は即日配送。土日祝日および臨時休業日は【翌営業日】の配送です。

ヤマト運輸では発送から7日以内のお受け取りが原則となっています。7日目を過ぎると着払いで返送されます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】

  • ご注文直後まもなくのキャンセルはご自身で楽天市場の購入履歴からできます。
  • ご注文の返品は無料です。ご注文内容を返信メールにてご希望をお知らせください。
  • 商品の到着より5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は、返金、返品、交換、ご遠慮いただいております。
  • ご注文情報が必要となりますので、返品・交換をご希望の際には、必ずメールにて事前にご連絡をお願いします。

  • 万一商品に不良がございましたら、誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。早急にご対応致します。
    ※当店から改めて返品・交換方法についてご連絡します。大変恐縮ですがご返答まで今暫くおまちください。

※ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合がありますのでご了承ください。

【その他のサービス】

  • プレゼント用のラッピングサービスは承っておりません。ご要望をいただければ出来る限りご対応いたしております。
  • 通常商品のご注文は最長14日間ご注文の「お取り置き」(発送保留)を承っております。ご予約商品の同梱希望は無期限にてお取り置きします。
  • お取り置きを利用することで売り切れる前に確実に在庫を確保できます。追加のご注文を確認次第すぐにMyclosetにてすぐに同梱を進めて参ります。
    最終のご注文完了時に【配送日時指定】の【お取り置き終了】の項目をお選びください。「お取り置き終了」とメールにてご連絡いただいても構いません。
  • ご予約商品との同梱は、ご予約商品の入荷日がやむを得ず前後する為、無期限でのお取り置きを実施しています。【配送日時指定】の項目を選択ください。

【長期ご不在・受け取り不能のお客様へ】
何らかの事情でご注文のお受け取りが出来ない場合、発送より1週間を過ぎると強制的にお荷物が当店に戻ります。
やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の際にはお早めにお申し付けください。快くご対応いたします。


国際配送
【業者】 EMS
【備考】

We take the EMS by the Japan Post.

1.We calculate the total weight of your order.

  • We let you know the exact amout of carriage by the e-mail.

2.Shipping your order by the EMS Japan Post Service.

  • We make shipping in less than one business day from your order.

3.The EMS derivers to your place.

  • The EMS shipping number could found your package to the delivering address.

【送料料金表】
  ~500g~600g~700g~800g~900g~1.0kg~1.25kg~1.5kg~1.75kg~2.0kg~2.5kg~3.0kg~3.5kg~4.0kg~4.5kg
Asia 1400円 1540円 1680円 1820円 1960円 2100円 2400円 2700円 3000円 3300円 3800円 4300円 4800円 5300円 5800円
Oceania, North America, Central America and the Middle East 2000円 2180円 2360円 2540円 2720円 2900円 3300円 3700円 4100円 4500円 5200円 5900円 6600円 7300円 8000円
Europe 2200円 2400円 2600円 2800円 3000円 3200円 3650円 4100円 4550円 5000円 5800円 6600円 7400円 8200円 9000円
South America and Africa 2400円 2740円 3080円 3420円 3760円 4100円 4900円 5700円 6500円 7300円 8800円 10300円 11800円 13300円 14800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:498円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 39800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

クロネコ宅急便で全国一律498円でお届けします。

  • 沖縄や離島へのお届けは別途送料1,498円です。高額割引の適応後は送料1,000円でお届けします。
    ※下記は台風や大雨、冬期は積雪や凍結などの交通事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
  • ご注文時の配送時間を指定できます。あす楽をご指定の場合は時間帯指定は出来ません。

配送休業日は土・日・祝日です。

  • 例えば金曜日の夜のご注文で日曜日を指定いただいても翌営業日(月曜)の配送となりご指定日にお届けできません。
  • 月曜日の夜のご注文でも翌日(火曜)の配送が指定できますが、翌営業日(火曜)の配送となりますので最速配送でお届けします。
    ※営業日 月〜金 午後15:00までのご注文は即日配送。土日祝日および臨時休業日は【翌営業日】の配送です。

ヤマト運輸では発送から7日以内のお受け取りが原則となっています。7日目を過ぎると着払いで返送されます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】

  • ご注文直後まもなくのキャンセルはご自身で楽天市場の購入履歴からできます。
  • ご注文の返品は無料です。ご注文内容を返信メールにてご希望をお知らせください。
  • 商品の到着より5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は、返金、返品、交換、ご遠慮いただいております。
  • ご注文情報が必要となりますので、返品・交換をご希望の際には、必ずメールにて事前にご連絡をお願いします。

  • 万一商品に不良がございましたら、誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。早急にご対応致します。
    ※当店から改めて返品・交換方法についてご連絡します。大変恐縮ですがご返答まで今暫くおまちください。

※ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合がありますのでご了承ください。

【その他のサービス】

  • プレゼント用のラッピングサービスは承っておりません。ご要望をいただければ出来る限りご対応いたしております。
  • 通常商品のご注文は最長14日間ご注文の「お取り置き」(発送保留)を承っております。ご予約商品の同梱希望は無期限にてお取り置きします。
  • お取り置きを利用することで売り切れる前に確実に在庫を確保できます。追加のご注文を確認次第すぐにMyclosetにてすぐに同梱を進めて参ります。
    最終のご注文完了時に【配送日時指定】の【お取り置き終了】の項目をお選びください。「お取り置き終了」とメールにてご連絡いただいても構いません。
  • ご予約商品との同梱は、ご予約商品の入荷日がやむを得ず前後する為、無期限でのお取り置きを実施しています。【配送日時指定】の項目を選択ください。

【長期ご不在・受け取り不能のお客様へ】
何らかの事情でご注文のお受け取りが出来ない場合、発送より1週間を過ぎると強制的にお荷物が当店に戻ります。
やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の際にはお早めにお申し付けください。快くご対応いたします。


ロッカー受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】  全国一律料金:498円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 39800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

クロネコ宅急便で全国一律498円でお届けします。

  • 沖縄や離島へのお届けは別途送料1,498円です。高額割引の適応後は送料1,000円でお届けします。
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配送休業日は土・日・祝日です。

  • 例えば金曜日の夜のご注文で日曜日を指定いただいても翌営業日(月曜)の配送となりご指定日にお届けできません。
  • 月曜日の夜のご注文でも翌日(火曜)の配送が指定できますが、翌営業日(火曜)の配送となりますので最速配送でお届けします。
    ※営業日 月〜金 午後15:00までのご注文は即日配送。土日祝日および臨時休業日は【翌営業日】の配送です。

ヤマト運輸では発送から7日以内のお受け取りが原則となっています。7日目を過ぎると着払いで返送されます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】

  • ご注文直後まもなくのキャンセルはご自身で楽天市場の購入履歴からできます。
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  • 商品の到着より5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は、返金、返品、交換、ご遠慮いただいております。
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    最終のご注文完了時に【配送日時指定】の【お取り置き終了】の項目をお選びください。「お取り置き終了」とメールにてご連絡いただいても構いません。
  • ご予約商品との同梱は、ご予約商品の入荷日がやむを得ず前後する為、無期限でのお取り置きを実施しています。【配送日時指定】の項目を選択ください。

【長期ご不在・受け取り不能のお客様へ】
何らかの事情でご注文のお受け取りが出来ない場合、発送より1週間を過ぎると強制的にお荷物が当店に戻ります。
やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の際にはお早めにお申し付けください。快くご対応いたします。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
Myclosetにて表記されているお値段には消費税が含まれていない場合がございます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一の商品がない場合、交換ではなくご返金での対応となります。


当店の商品についてのご案内

当店では入荷前に配送元より検品が行われます。問題の箇所の多い部分、および過去に問題のあった部分を検品項目として、入荷後さらにすべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。機械と人の手作業による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や"始末されていないあまり糸"、多少の"ほつれ"、縫製機"潤滑油のシミ"、他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、ご紹介の商品と著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。

ガーゼコットンのような洗濯に弱い生地の製品は一部工場での洗浄ができかねます。生地を生産する際、機械の潤滑の為に多少の油を使います。通常の洗剤にて簡単に落ちるもので問題は無いのですが、染料の匂いと重なり匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度、別の新しい袋へ詰めてお届けしております。普段よく手にする新品の物より、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

全ての商品は非常にデリケートです。透き通るような薄手生地を使用したり、ユニークなシルエットになるよう特別な縫製を施したアイテム、一工夫ある裁断方法やゴージャスなデコレーションを施したお洋服を揃えております。普段のジーパンやTシャツと同じように普段のお洗濯をされると、当店で取り扱うお洋服の寿命を極端に縮めてしまいます。当店のお洋服のお洗濯は洗面器やお風呂などでハンドウォッシュ、もしくはドライクリーニングが基本です。洗濯ネットを使用してのお洗濯も可能ですが、なるべく他のお洗濯物と一緒にせず、手洗いモード等の一番力の弱いお洗濯操作でのお洗濯をお願いいたします。

当店の商品にはお色味の発色が強い物がございます。全ての染料に肌に刺激の少ない天然素材を使用しております。そして大変恐縮ですが、最初のお洗濯では多少の色落ちが予想されます。一緒にお洗濯をする他のお洋服に色移りする可能性が少なからずございます。お色味の強い商品は他のお洋服と分けて、単独でお洗濯くださる様お願いします。

お色味の発色には最大限の努力を重ねておりますが、フラッシュの数、あたり具合、光の量、カメラの設定、そして生地および素材の性質によって、もしくはご覧のディスプレイの環境によって、商品のお色味が実際の目視でのお色味と発色が異なって参ります。また、同じお色味が名称でも商品毎に、お色味の差がございます。複数のアングルやセッティングで発色を表現しています。これからもできる限り努力を重ねて参りますので、どうかご容赦ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金の全額
返品送料
店舗負担
備考
クレジットはご注文キャンセルでのご対応となります。


当店の商品についてのご案内

当店では入荷前に配送元より検品が行われます。問題の箇所の多い部分、および過去に問題のあった部分を検品項目として、入荷後さらにすべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。機械と人の手作業による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や"始末されていないあまり糸"、多少の"ほつれ"、縫製機"潤滑油のシミ"、他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、ご紹介の商品と著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。

ガーゼコットンのような洗濯に弱い生地の製品は一部工場での洗浄ができかねます。生地を生産する際、機械の潤滑の為に多少の油を使います。通常の洗剤にて簡単に落ちるもので問題は無いのですが、染料の匂いと重なり匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度、別の新しい袋へ詰めてお届けしております。普段よく手にする新品の物より、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

全ての商品は非常にデリケートです。透き通るような薄手生地を使用したり、ユニークなシルエットになるよう特別な縫製を施したアイテム、一工夫ある裁断方法やゴージャスなデコレーションを施したお洋服を揃えております。普段のジーパンやTシャツと同じように普段のお洗濯をされると、当店で取り扱うお洋服の寿命を極端に縮めてしまいます。当店のお洋服のお洗濯は洗面器やお風呂などでハンドウォッシュ、もしくはドライクリーニングが基本です。洗濯ネットを使用してのお洗濯も可能ですが、なるべく他のお洗濯物と一緒にせず、手洗いモード等の一番力の弱いお洗濯操作でのお洗濯をお願いいたします。

当店の商品にはお色味の発色が強い物がございます。全ての染料に肌に刺激の少ない天然素材を使用しております。そして大変恐縮ですが、最初のお洗濯では多少の色落ちが予想されます。一緒にお洗濯をする他のお洋服に色移りする可能性が少なからずございます。お色味の強い商品は他のお洋服と分けて、単独でお洗濯くださる様お願いします。

お色味の発色には最大限の努力を重ねておりますが、フラッシュの数、あたり具合、光の量、カメラの設定、そして生地および素材の性質によって、もしくはご覧のディスプレイの環境によって、商品のお色味が実際の目視でのお色味と発色が異なって参ります。また、同じお色味が名称でも商品毎に、お色味の差がございます。複数のアングルやセッティングで発色を表現しています。これからもできる限り努力を重ねて参りますので、どうかご容赦ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
大変恐縮ですが、お色味の変更や別の商品との交換は、ご返品をご希望のご注文とは個別にご対応いたします。

1.交換をご希望の商品を新規でご注文ください。
2.ご返品をご希望の商品のご返送ください。

ご注文を確認次第、配送を手配致します。ご返送商品を確認次第、ご返品のお手続きを進めます。そしてご返品商品のあるご注文は送料無料に修正します。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金の全額
返品送料
店舗負担
備考
商品をご活用いただけない際は大変残念に思います。申し訳ございません。


ご返品の手数料は無料です。ご返品にかかる手数料は一切いただきません。加えて当店からの送料を無料として負担します。

ご注文商品1点の際は、ご返送商品が到着次第、ご注文をキャンセルします。ご返品商品のあるご注文は送料無料へ修正して、当店からの配送料金を負担します。

そして、大変恐縮ですがご返送にかかる送料はどうかご負担くださるようお願い申し上げます。


ご紹介方法に磨きをかけてまいりますので、どうか暖かなご期待をお願いします。不備や不明点などありましたら、お気軽にお知らせいただけたら幸いです。



返金・交換連絡先

電話番号
0476-85-6758

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お電話は繋がりにくい場合がございます。PC上でご注文の確認が必要となるため、ご対応がスムーズにできない場合がございます。

お急ぎの方はメールもしくはホームページのお問合せフォームがスムーズです。

Mycloset

〒270-2329
千葉県印西市滝野5-6-3
Tel  0476-89-9478
店長 山田 訓司(クニトモ)

E-Mail:mycloset@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
270-2329

住所
千葉県印西市滝野5−6−3

電話番号
0476-85-6758

FAX番号
0476-85-6758

備考
※お電話は繋がりにくい場合がございます。PC上でご注文の確認が必要となるため、ご対応がスムーズにできない場合がございます。

お急ぎの方はメールもしくはホームページのお問合せフォームがスムーズです。

Mycloset

〒270-2329
千葉県印西市滝野5-6-3
Tel  0476-89-9478
店長 山田 訓司(クニトモ)

E-Mail:mycloset@shop.rakuten.co.jp


返金・交換についての注意事項

未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。

ご注文情報の確認が必要なため、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合があります。商品の到着から5日以内にご注文内容の確認メールからご返信でご連絡ください。

当店の商品についてのご案内

当店では入荷前に配送元より検品が行われます。問題の箇所の多い部分、および過去に問題のあった部分を検品項目として、入荷後さらにすべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。機械と人の手作業による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や"始末されていないあまり糸"、多少の"ほつれ"、縫製機"潤滑油のシミ"、他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、ご紹介の商品と著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。

ガーゼコットンのような洗濯に弱い生地の製品は一部工場での洗浄ができかねます。生地を生産する際、機械の潤滑の為に多少の油を使います。通常の洗剤にて簡単に落ちるもので問題は無いのですが、染料の匂いと重なり匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度、別の新しい袋へ詰めてお届けしております。普段よく手にする新品の物より、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

全ての商品は非常にデリケートです。透き通るような薄手生地を使用したり、ユニークなシルエットになるよう特別な縫製を施したアイテム、一工夫ある裁断方法やゴージャスなデコレーションを施したお洋服を揃えております。普段のジーパンやTシャツと同じように普段のお洗濯をされると、当店で取り扱うお洋服の寿命を極端に縮めてしまいます。当店のお洋服のお洗濯は洗面器やお風呂などでハンドウォッシュ、もしくはドライクリーニングが基本です。洗濯ネットを使用してのお洗濯も可能ですが、なるべく他のお洗濯物と一緒にせず、手洗いモード等の一番力の弱いお洗濯操作でのお洗濯をお願いいたします。

当店の商品にはお色味の発色が強い物がございます。全ての染料に肌に刺激の少ない天然素材を使用しております。そして大変恐縮ですが、最初のお洗濯では多少の色落ちが予想されます。一緒にお洗濯をする他のお洋服に色移りする可能性が少なからずございます。お色味の強い商品は他のお洋服と分けて、単独でお洗濯くださる様お願いします。

お色味の発色には最大限の努力を重ねておりますが、フラッシュの数、あたり具合、光の量、カメラの設定、そして生地および素材の性質によって、もしくはご覧のディスプレイの環境によって、商品のお色味が実際の目視でのお色味と発色が異なって参ります。また、同じお色味が名称でも商品毎に、お色味の差がございます。複数のアングルやセッティングで発色を表現しています。これからもできる限り努力を重ねて参りますので、どうかご容赦ください。

社会的責任[CSR]

Mycloset

〒270-2329 千葉県印西市滝野5−6−3
TEL:0476-85-6758 FAX:0476-85-6758
代表者:山田 訓司
店舗運営責任者:山田 訓司(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:山田 訓司
店舗連絡先:mycloset@shop.rakuten.co.jp,mycloset_9@shop.rakuten.co.jp,mycloset_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【他の誰とも被らない、負けなしのお洒落、綺麗で素敵です。】

 
日本国内の流行と流通網から離れ、海外から厳選された良い物を入荷します。
落ち着きある控えめ。そして独創的な個性をお洒落な乙女心にお届けします。

年中統一感のあるコーディネートは年を重ねるごとに深みを増しています。
抜け目の無いご自身のスタイルを貫き通す為、日夜努力を重ねて参ります。

どうぞMyclosetをご活用くださり、お楽しみください。スタッフ一同より。

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楽天市場の安心・安全の取り組みにより、楽天市場はお客様とのお取引をサポートします。
そして代引きが廃止され、便利な後払い決済やコンビニ、ゆうちょ決済が導入されました。
https://event.rakuten.co.jp/anshin/

どうかご安心くださり、心豊かにご注文を確定お願いします。

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営業時間について

2019年5月
28 29 30 1 2 3 4
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2019年6月
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30 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 12:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 12:00
10:00 〜 12:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土日祝日および臨時休業や新作の入荷準備の出張で、通常業務のお休みをいただいています。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488283 ラクテン(MYCLOSET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

Myclosetにて表記されているお値段には消費税が含まれていない場合がございます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

送料料金表

全国一律料金:498円

期間限定割引特典 2019/5/10〜2019/5/10 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 39800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

クロネコ宅急便で全国一律498円でお届けします。

  • 沖縄や離島へのお届けは別途送料1,498円です。高額割引の適応後は送料1,000円でお届けします。
    ※下記は台風や大雨、冬期は積雪や凍結などの交通事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
  • ご注文時の配送時間を指定できます。あす楽をご指定の場合は時間帯指定は出来ません。

配送休業日は土・日・祝日です。

  • 例えば金曜日の夜のご注文で日曜日を指定いただいても翌営業日(月曜)の配送となりご指定日にお届けできません。
  • 月曜日の夜のご注文でも翌日(火曜)の配送が指定できますが、翌営業日(火曜)の配送となりますので最速配送でお届けします。
    ※営業日 月〜金 午後15:00までのご注文は即日配送。土日祝日および臨時休業日は【翌営業日】の配送です。

ヤマト運輸では発送から7日以内のお受け取りが原則となっています。7日目を過ぎると着払いで返送されます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】

  • ご注文直後まもなくのキャンセルはご自身で楽天市場の購入履歴からできます。
  • ご注文の返品は無料です。ご注文内容を返信メールにてご希望をお知らせください。
  • 商品の到着より5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は、返金、返品、交換、ご遠慮いただいております。
  • ご注文情報が必要となりますので、返品・交換をご希望の際には、必ずメールにて事前にご連絡をお願いします。

  • 万一商品に不良がございましたら、誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。早急にご対応致します。
    ※当店から改めて返品・交換方法についてご連絡します。大変恐縮ですがご返答まで今暫くおまちください。

※ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合がありますのでご了承ください。

【その他のサービス】

  • プレゼント用のラッピングサービスは承っておりません。ご要望をいただければ出来る限りご対応いたしております。
  • 通常商品のご注文は最長14日間ご注文の「お取り置き」(発送保留)を承っております。ご予約商品の同梱希望は無期限にてお取り置きします。
  • お取り置きを利用することで売り切れる前に確実に在庫を確保できます。追加のご注文を確認次第すぐにMyclosetにてすぐに同梱を進めて参ります。
    最終のご注文完了時に【配送日時指定】の【お取り置き終了】の項目をお選びください。「お取り置き終了」とメールにてご連絡いただいても構いません。
  • ご予約商品との同梱は、ご予約商品の入荷日がやむを得ず前後する為、無期限でのお取り置きを実施しています。【配送日時指定】の項目を選択ください。

【長期ご不在・受け取り不能のお客様へ】
何らかの事情でご注文のお受け取りが出来ない場合、発送より1週間を過ぎると強制的にお荷物が当店に戻ります。
やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の際にはお早めにお申し付けください。快くご対応いたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

We take the EMS by the Japan Post.

1.We calculate the total weight of your order.

  • We let you know the exact amout of carriage by the e-mail.

2.Shipping your order by the EMS Japan Post Service.

  • We make shipping in less than one business day from your order.

3.The EMS derivers to your place.

  • The EMS shipping number could found your package to the delivering address.

送料料金表

  ~500g ~600g ~700g ~800g ~900g ~1.0kg ~1.25kg ~1.5kg ~1.75kg ~2.0kg ~2.5kg ~3.0kg ~3.5kg ~4.0kg ~4.5kg
1400円 1540円 1680円 1820円 1960円 2100円 2400円 2700円 3000円 3300円 3800円 4300円 4800円 5300円 5800円
2000円 2180円 2360円 2540円 2720円 2900円 3300円 3700円 4100円 4500円 5200円 5900円 6600円 7300円 8000円
2200円 2400円 2600円 2800円 3000円 3200円 3650円 4100円 4550円 5000円 5800円 6600円 7400円 8200円 9000円
2400円 2740円 3080円 3420円 3760円 4100円 4900円 5700円 6500円 7300円 8800円 10300円 11800円 13300円 14800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:498円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 39800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

クロネコ宅急便で全国一律498円でお届けします。

  • 沖縄や離島へのお届けは別途送料1,498円です。高額割引の適応後は送料1,000円でお届けします。
    ※下記は台風や大雨、冬期は積雪や凍結などの交通事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
  • ご注文時の配送時間を指定できます。あす楽をご指定の場合は時間帯指定は出来ません。

配送休業日は土・日・祝日です。

  • 例えば金曜日の夜のご注文で日曜日を指定いただいても翌営業日(月曜)の配送となりご指定日にお届けできません。
  • 月曜日の夜のご注文でも翌日(火曜)の配送が指定できますが、翌営業日(火曜)の配送となりますので最速配送でお届けします。
    ※営業日 月〜金 午後15:00までのご注文は即日配送。土日祝日および臨時休業日は【翌営業日】の配送です。

ヤマト運輸では発送から7日以内のお受け取りが原則となっています。7日目を過ぎると着払いで返送されます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】

  • ご注文直後まもなくのキャンセルはご自身で楽天市場の購入履歴からできます。
  • ご注文の返品は無料です。ご注文内容を返信メールにてご希望をお知らせください。
  • 商品の到着より5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は、返金、返品、交換、ご遠慮いただいております。
  • ご注文情報が必要となりますので、返品・交換をご希望の際には、必ずメールにて事前にご連絡をお願いします。

  • 万一商品に不良がございましたら、誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。早急にご対応致します。
    ※当店から改めて返品・交換方法についてご連絡します。大変恐縮ですがご返答まで今暫くおまちください。

※ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合がありますのでご了承ください。

【その他のサービス】

  • プレゼント用のラッピングサービスは承っておりません。ご要望をいただければ出来る限りご対応いたしております。
  • 通常商品のご注文は最長14日間ご注文の「お取り置き」(発送保留)を承っております。ご予約商品の同梱希望は無期限にてお取り置きします。
  • お取り置きを利用することで売り切れる前に確実に在庫を確保できます。追加のご注文を確認次第すぐにMyclosetにてすぐに同梱を進めて参ります。
    最終のご注文完了時に【配送日時指定】の【お取り置き終了】の項目をお選びください。「お取り置き終了」とメールにてご連絡いただいても構いません。
  • ご予約商品との同梱は、ご予約商品の入荷日がやむを得ず前後する為、無期限でのお取り置きを実施しています。【配送日時指定】の項目を選択ください。

【長期ご不在・受け取り不能のお客様へ】
何らかの事情でご注文のお受け取りが出来ない場合、発送より1週間を過ぎると強制的にお荷物が当店に戻ります。
やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の際にはお早めにお申し付けください。快くご対応いたします。

ロッカー受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:498円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 39800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

クロネコ宅急便で全国一律498円でお届けします。

  • 沖縄や離島へのお届けは別途送料1,498円です。高額割引の適応後は送料1,000円でお届けします。
    ※下記は台風や大雨、冬期は積雪や凍結などの交通事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
  • ご注文時の配送時間を指定できます。あす楽をご指定の場合は時間帯指定は出来ません。

配送休業日は土・日・祝日です。

  • 例えば金曜日の夜のご注文で日曜日を指定いただいても翌営業日(月曜)の配送となりご指定日にお届けできません。
  • 月曜日の夜のご注文でも翌日(火曜)の配送が指定できますが、翌営業日(火曜)の配送となりますので最速配送でお届けします。
    ※営業日 月〜金 午後15:00までのご注文は即日配送。土日祝日および臨時休業日は【翌営業日】の配送です。

ヤマト運輸では発送から7日以内のお受け取りが原則となっています。7日目を過ぎると着払いで返送されます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】

  • ご注文直後まもなくのキャンセルはご自身で楽天市場の購入履歴からできます。
  • ご注文の返品は無料です。ご注文内容を返信メールにてご希望をお知らせください。
  • 商品の到着より5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は、返金、返品、交換、ご遠慮いただいております。
  • ご注文情報が必要となりますので、返品・交換をご希望の際には、必ずメールにて事前にご連絡をお願いします。

  • 万一商品に不良がございましたら、誠に申し訳ございませんが当店までご連絡下さい。早急にご対応致します。
    ※当店から改めて返品・交換方法についてご連絡します。大変恐縮ですがご返答まで今暫くおまちください。

※ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合がありますのでご了承ください。

【その他のサービス】

  • プレゼント用のラッピングサービスは承っておりません。ご要望をいただければ出来る限りご対応いたしております。
  • 通常商品のご注文は最長14日間ご注文の「お取り置き」(発送保留)を承っております。ご予約商品の同梱希望は無期限にてお取り置きします。
  • お取り置きを利用することで売り切れる前に確実に在庫を確保できます。追加のご注文を確認次第すぐにMyclosetにてすぐに同梱を進めて参ります。
    最終のご注文完了時に【配送日時指定】の【お取り置き終了】の項目をお選びください。「お取り置き終了」とメールにてご連絡いただいても構いません。
  • ご予約商品との同梱は、ご予約商品の入荷日がやむを得ず前後する為、無期限でのお取り置きを実施しています。【配送日時指定】の項目を選択ください。

【長期ご不在・受け取り不能のお客様へ】
何らかの事情でご注文のお受け取りが出来ない場合、発送より1週間を過ぎると強制的にお荷物が当店に戻ります。
やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の際にはお早めにお申し付けください。快くご対応いたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一の商品がない場合、交換ではなくご返金での対応となります。


当店の商品についてのご案内

当店では入荷前に配送元より検品が行われます。問題の箇所の多い部分、および過去に問題のあった部分を検品項目として、入荷後さらにすべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。機械と人の手作業による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や"始末されていないあまり糸"、多少の"ほつれ"、縫製機"潤滑油のシミ"、他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、ご紹介の商品と著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。

ガーゼコットンのような洗濯に弱い生地の製品は一部工場での洗浄ができかねます。生地を生産する際、機械の潤滑の為に多少の油を使います。通常の洗剤にて簡単に落ちるもので問題は無いのですが、染料の匂いと重なり匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度、別の新しい袋へ詰めてお届けしております。普段よく手にする新品の物より、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

全ての商品は非常にデリケートです。透き通るような薄手生地を使用したり、ユニークなシルエットになるよう特別な縫製を施したアイテム、一工夫ある裁断方法やゴージャスなデコレーションを施したお洋服を揃えております。普段のジーパンやTシャツと同じように普段のお洗濯をされると、当店で取り扱うお洋服の寿命を極端に縮めてしまいます。当店のお洋服のお洗濯は洗面器やお風呂などでハンドウォッシュ、もしくはドライクリーニングが基本です。洗濯ネットを使用してのお洗濯も可能ですが、なるべく他のお洗濯物と一緒にせず、手洗いモード等の一番力の弱いお洗濯操作でのお洗濯をお願いいたします。

当店の商品にはお色味の発色が強い物がございます。全ての染料に肌に刺激の少ない天然素材を使用しております。そして大変恐縮ですが、最初のお洗濯では多少の色落ちが予想されます。一緒にお洗濯をする他のお洋服に色移りする可能性が少なからずございます。お色味の強い商品は他のお洋服と分けて、単独でお洗濯くださる様お願いします。

お色味の発色には最大限の努力を重ねておりますが、フラッシュの数、あたり具合、光の量、カメラの設定、そして生地および素材の性質によって、もしくはご覧のディスプレイの環境によって、商品のお色味が実際の目視でのお色味と発色が異なって参ります。また、同じお色味が名称でも商品毎に、お色味の差がございます。複数のアングルやセッティングで発色を表現しています。これからもできる限り努力を重ねて参りますので、どうかご容赦ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金の全額

返品送料

店舗負担

備考

クレジットはご注文キャンセルでのご対応となります。


当店の商品についてのご案内

当店では入荷前に配送元より検品が行われます。問題の箇所の多い部分、および過去に問題のあった部分を検品項目として、入荷後さらにすべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。機械と人の手作業による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や"始末されていないあまり糸"、多少の"ほつれ"、縫製機"潤滑油のシミ"、他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、ご紹介の商品と著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。

ガーゼコットンのような洗濯に弱い生地の製品は一部工場での洗浄ができかねます。生地を生産する際、機械の潤滑の為に多少の油を使います。通常の洗剤にて簡単に落ちるもので問題は無いのですが、染料の匂いと重なり匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度、別の新しい袋へ詰めてお届けしております。普段よく手にする新品の物より、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

全ての商品は非常にデリケートです。透き通るような薄手生地を使用したり、ユニークなシルエットになるよう特別な縫製を施したアイテム、一工夫ある裁断方法やゴージャスなデコレーションを施したお洋服を揃えております。普段のジーパンやTシャツと同じように普段のお洗濯をされると、当店で取り扱うお洋服の寿命を極端に縮めてしまいます。当店のお洋服のお洗濯は洗面器やお風呂などでハンドウォッシュ、もしくはドライクリーニングが基本です。洗濯ネットを使用してのお洗濯も可能ですが、なるべく他のお洗濯物と一緒にせず、手洗いモード等の一番力の弱いお洗濯操作でのお洗濯をお願いいたします。

当店の商品にはお色味の発色が強い物がございます。全ての染料に肌に刺激の少ない天然素材を使用しております。そして大変恐縮ですが、最初のお洗濯では多少の色落ちが予想されます。一緒にお洗濯をする他のお洋服に色移りする可能性が少なからずございます。お色味の強い商品は他のお洋服と分けて、単独でお洗濯くださる様お願いします。

お色味の発色には最大限の努力を重ねておりますが、フラッシュの数、あたり具合、光の量、カメラの設定、そして生地および素材の性質によって、もしくはご覧のディスプレイの環境によって、商品のお色味が実際の目視でのお色味と発色が異なって参ります。また、同じお色味が名称でも商品毎に、お色味の差がございます。複数のアングルやセッティングで発色を表現しています。これからもできる限り努力を重ねて参りますので、どうかご容赦ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

大変恐縮ですが、お色味の変更や別の商品との交換は、ご返品をご希望のご注文とは個別にご対応いたします。

1.交換をご希望の商品を新規でご注文ください。
2.ご返品をご希望の商品のご返送ください。

ご注文を確認次第、配送を手配致します。ご返送商品を確認次第、ご返品のお手続きを進めます。そしてご返品商品のあるご注文は送料無料に修正します。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金の全額

返品送料

店舗負担

備考

商品をご活用いただけない際は大変残念に思います。申し訳ございません。


ご返品の手数料は無料です。ご返品にかかる手数料は一切いただきません。加えて当店からの送料を無料として負担します。

ご注文商品1点の際は、ご返送商品が到着次第、ご注文をキャンセルします。ご返品商品のあるご注文は送料無料へ修正して、当店からの配送料金を負担します。

そして、大変恐縮ですがご返送にかかる送料はどうかご負担くださるようお願い申し上げます。


ご紹介方法に磨きをかけてまいりますので、どうか暖かなご期待をお願いします。不備や不明点などありましたら、お気軽にお知らせいただけたら幸いです。

返金・交換連絡先

電話番号

0476-85-6758

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お電話は繋がりにくい場合がございます。PC上でご注文の確認が必要となるため、ご対応がスムーズにできない場合がございます。

お急ぎの方はメールもしくはホームページのお問合せフォームがスムーズです。

Mycloset

〒270-2329
千葉県印西市滝野5-6-3
Tel  0476-89-9478
店長 山田 訓司(クニトモ)

E-Mail:mycloset@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

270-2329

住所

千葉県印西市滝野5−6−3

電話番号

0476-85-6758

FAX番号

0476-85-6758

備考

※お電話は繋がりにくい場合がございます。PC上でご注文の確認が必要となるため、ご対応がスムーズにできない場合がございます。

お急ぎの方はメールもしくはホームページのお問合せフォームがスムーズです。

Mycloset

〒270-2329
千葉県印西市滝野5-6-3
Tel  0476-89-9478
店長 山田 訓司(クニトモ)

E-Mail:mycloset@shop.rakuten.co.jp

返金・交換についての注意事項

未使用(試着は可ですが、お洗濯および外出は不可です)の物で対応期間内にご連絡いただいた物のみお受け致します。

ご注文情報の確認が必要なため、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできない場合があります。商品の到着から5日以内にご注文内容の確認メールからご返信でご連絡ください。

当店の商品についてのご案内

当店では入荷前に配送元より検品が行われます。問題の箇所の多い部分、および過去に問題のあった部分を検品項目として、入荷後さらにすべての商品を1点ずつ心を込めて検品させて頂いております。機械と人の手作業による生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や"始末されていないあまり糸"、多少の"ほつれ"、縫製機"潤滑油のシミ"、他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、ご紹介の商品と著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。

ガーゼコットンのような洗濯に弱い生地の製品は一部工場での洗浄ができかねます。生地を生産する際、機械の潤滑の為に多少の油を使います。通常の洗剤にて簡単に落ちるもので問題は無いのですが、染料の匂いと重なり匂いが強いものがございます。当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度、別の新しい袋へ詰めてお届けしております。普段よく手にする新品の物より、匂いが多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

全ての商品は非常にデリケートです。透き通るような薄手生地を使用したり、ユニークなシルエットになるよう特別な縫製を施したアイテム、一工夫ある裁断方法やゴージャスなデコレーションを施したお洋服を揃えております。普段のジーパンやTシャツと同じように普段のお洗濯をされると、当店で取り扱うお洋服の寿命を極端に縮めてしまいます。当店のお洋服のお洗濯は洗面器やお風呂などでハンドウォッシュ、もしくはドライクリーニングが基本です。洗濯ネットを使用してのお洗濯も可能ですが、なるべく他のお洗濯物と一緒にせず、手洗いモード等の一番力の弱いお洗濯操作でのお洗濯をお願いいたします。

当店の商品にはお色味の発色が強い物がございます。全ての染料に肌に刺激の少ない天然素材を使用しております。そして大変恐縮ですが、最初のお洗濯では多少の色落ちが予想されます。一緒にお洗濯をする他のお洋服に色移りする可能性が少なからずございます。お色味の強い商品は他のお洋服と分けて、単独でお洗濯くださる様お願いします。

お色味の発色には最大限の努力を重ねておりますが、フラッシュの数、あたり具合、光の量、カメラの設定、そして生地および素材の性質によって、もしくはご覧のディスプレイの環境によって、商品のお色味が実際の目視でのお色味と発色が異なって参ります。また、同じお色味が名称でも商品毎に、お色味の差がございます。複数のアングルやセッティングで発色を表現しています。これからもできる限り努力を重ねて参りますので、どうかご容赦ください。

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