会社概要

ナチュラルフード専門ショップmyDOGへようこそ!


◆メール便が利用できます

フード、おやつ、サプリメントなどなど利用いただけます(メール便にはサイズ規定がございます)

A4サイズ 200g未満 厚み2センチ以内

・お支払方法  代引き、後払いはご利用いただけません

・配送方法はメール便をお選びください。

・郵便定形外(メール便含む)はポスト投函で配達が完了になります。もしポストに入らない場合、チャイムを押し不在の場合不在表がはいりますのでその場合は郵便局にお問い合わせください。

・メール便は紛失・破損が起きた場合保証がございません。ご承知の上ご利用ください。

◆当店はペットの食に関してもっともこだわりぬいた食材をご提供させていただいております。とくに無添加食材は製造からの賞味期限も短く大量在庫がもてません。ご注文をいただきましてもお時間がかかる場合がございます。ご理解のうえペットのためにも早めの準備をおねがいいたします。

ご注文の前にお読み願います!

・当店の商品は一部を除いて殆どが取り寄せにて対応をさせていただきます。

通常当店営業日7日以内で発送させていただきます。但し商品名に取り寄せ期間が書いてある場合はそちらを優先させていただきます

まれにメーカー欠品する場合がございます。そのときは改めてご案内をさせていただきます

・店舗と通販で在庫を共有しているためご注文いただいても欠品する場合がございます。

・まれにご注文を頂きました商品のなかで一部欠品がおこり、別送する時サイズがメール便規格に入る場合はメール便にて配送させていただきます。

またお支払い方法で代引き、クレジット、後払いコンビニのとき最初の発送で決済処理をさせていただきます。

別送商品がにキャンセルが発生した場合は支払方法に応じてキャンセル処理をさせていただきますのでご安心ください。

・梱包に関しましては極力エコ梱包を進めております。簡易梱包、リサイクルダンボールの利用。目隠し梱包にも対応いたしますのでご希望のときはご遠慮なくご指示ください。

ご不明な点ございましたら遠慮なくお問い合わせください。
お待ち申し上げております。

株式会社ピーアールエム
〒262-0003 千葉県八千代市勝田台2−7−39
TEL:047-480-1030 FAX:047-480-1031
代表者:松永 勉
店舗運営責任者:松永 勉(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:松永 勉
店舗連絡先:mydog_3@shop.rakuten.co.jp,mydog@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  営業時間  10:00−17:00
※土、日、祭日,木曜日はお休みをいただいております。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2155586 ラクテン(MYDOGラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(現金のみがご利用になれます) ●発送後のキャンセルはお受けできません。代金引換のお荷物の受け取り拒否によるキャンセルはお受けできません。 キャンセル/返品ご希望の場合には『お客様都合の返品』となります。 必ず、一旦代金をお支払いいただき荷物をお受け取り その後、ご返品希望の旨、弊社までご連絡お願いいたします。 ●受け取り拒否をされた場合には、発送と返送の費用実費を請求させていただきますので何卒ご了承下さい。 ●長期不在により、お受け取りがなかった場合も同様に発送と返送料を請求させていただきます。ご注意くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】◆こちらの配送はお任せ配送になります 商品のサイズによりまして「宅配便」または「メール便」を利用いたします。 ◆またメール便は日時指定がお受けできません。ポスト投函になりますのでご承知お願い致します。 ◆クール便をご希望の方は別のクール便配送をご選択ください。 ◆後払いをご利用の方は「追跡可能メール便」をお選びください 離れ島は一律2500円になります
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1000円 750円 650円 600円 650円 650円 650円 750円 800円 900円 1000円 1000円 2000円
5,400〜10,799円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円
10,800〜9,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
10,000,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考こちらの配送は お任せ配送になります 商品のサイズによりまして「宅配便」または「メール便」を利用いたします。 またメール便は日時指定がお受けできません。ポスト投函になりますのでご承知お願い致します。 クール便をご希望の方は別のクール便配送をご選択ください。 離れ島は一律2500円になります

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ヤマト運輸指定配送 10kgまでの商品が対象になります
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1793円 1469円 1361円 1361円 1361円 1361円 1361円 1469円 1577円 1577円 1793円 1793円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ヤマト運輸 宅急便指定はこちらの配送をお選びください

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】クール便は80サイズまでとなります。 80サイズを超える場合は上限100サイズ(10kg以内)まで可能ですが送料を一律300円加算させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1770円 1450円 1340円 1340円 1340円 1340円 1340円 1450円 1555円 1555円 1770円 1770円 2500円
10,800〜21,599円 1700円 1400円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1500円 1500円 1760円 1770円 2200円
21,600〜999,999,999円 1500円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1300円 1400円 1400円 1600円 1500円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考クール便は80サイズまでとなります。 80サイズを超える場合は上限100サイズ(10kg以内)まで可能ですが送料を一律300円加算させていただきます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

★メール便が選択できる場合でもメール便が利用できない場合がございます。その場合ご注文後ご案内をさせていただきます。一般的にはA4サイズ程度で2センチ未満が基準になります。
★ゆうメールを利用します。追跡番号はございません。
★メール便は日時指定、代引き、後払いが御利用頂けません
★メール便はポスト投函で配達が完了となります。
★メール便を選択いただいても ポストに入らなく又お留守の場合不在票がポストに投函されます。その場合は郵便局に連絡していただきご都合の良いときにお受け取り下さい。
★配送途中での破損、紛失も保証の対象になりませんのでご注意願います。
★お受け取りになれなく保管期限が切れ当店まで戻された場合ご連絡をさせて頂き再発送の場合追加の送料が加算されます。また再発送のご希望がない場合は往復の送料と楽天の手数料を差し引きさせて頂き返金処理をさせていただきます。
★メール便を選択いただいても メール便でお送りできない場合がございます。ご心配の場合事前にお問い合わせください

★上記ご理解の受けメール便をご利用下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考★メール便は紛失・破損の保障がございません。ご理解をいただけない場合はご利用なれません
★メール便はサイズの規定がございます。(A4サイズ、厚み2センチ、重量200g以内)
◆メール便は日時指定、代引き、後払いがご利用いただけません

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】レターパック、クリックポスト、猫ポスなどを使用します。配送方法は指定できません
【送料料金表】  全国一律料金:510円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考サイズA4、重量1kg以内、厚み3センチ以内の商品で利用できます


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内(事故の場合は3日以内)にお電話にてご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。  (この場合の送料は当店が負担いたします。)

商品が届きましたら、すぐに商品状態を確認御願いします。破損もしくは解凍しておりましたら、運送会社にもご連絡を御願い致します。

お客様のご都合による返品・交換(商品の破損・汚損以外)

返品は発送日から7日間以内に返品希望のご意思をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料(実費)はお客様のご負担とさせていただきます。
※取り寄せ商品、予約注文は返品・交換ができません。

   ◆まずはご相談ください◆


  返品受付先 〒276-0023 千葉県八千代市勝田台2-7-39
           TEL047-480-1030 FAX047-480-1031 


返金は返品商品到着後一週間以内にご指定の口座に振り込み致します。(振り込み手数料は実費を頂きます)
但し返品商品が商品価値をなくしていた場合は返品できない場合があります。その場合は別途ご案内をさせていただきます。

商品の色・素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ・モニターなどにより
  若干現物と違いが出る場合がございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。

交換が必要なとき、時に欠品するときがございます。入荷次第にお送り致しますが、入荷が難しい場合は返金にて対応させて頂きます。

開封、使用されたものは返品・交換ができません。

取り寄せ商品・わけあり商品のご注文後のキャンセル・返品・交換は出来ません

クール便は食品衛生上、返品・交換ができません。


商品発送前のキャンセルは費用はかかりませんが、発送後のキャンセルは返品の対象になります。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ピーアールエム

〒262-0003 千葉県八千代市勝田台2−7−39
TEL:047-480-1030 FAX:047-480-1031
代表者:松永 勉
店舗運営責任者:松永 勉(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:松永 勉
店舗連絡先:mydog_3@shop.rakuten.co.jp,mydog@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

ナチュラルフード専門ショップmyDOGへようこそ!


◆メール便が利用できます

フード、おやつ、サプリメントなどなど利用いただけます(メール便にはサイズ規定がございます)

A4サイズ 200g未満 厚み2センチ以内

・お支払方法  代引き、後払いはご利用いただけません

・配送方法はメール便をお選びください。

・郵便定形外(メール便含む)はポスト投函で配達が完了になります。もしポストに入らない場合、チャイムを押し不在の場合不在表がはいりますのでその場合は郵便局にお問い合わせください。

・メール便は紛失・破損が起きた場合保証がございません。ご承知の上ご利用ください。

◆当店はペットの食に関してもっともこだわりぬいた食材をご提供させていただいております。とくに無添加食材は製造からの賞味期限も短く大量在庫がもてません。ご注文をいただきましてもお時間がかかる場合がございます。ご理解のうえペットのためにも早めの準備をおねがいいたします。

ご注文の前にお読み願います!

・当店の商品は一部を除いて殆どが取り寄せにて対応をさせていただきます。

通常当店営業日7日以内で発送させていただきます。但し商品名に取り寄せ期間が書いてある場合はそちらを優先させていただきます

まれにメーカー欠品する場合がございます。そのときは改めてご案内をさせていただきます

・店舗と通販で在庫を共有しているためご注文いただいても欠品する場合がございます。

・まれにご注文を頂きました商品のなかで一部欠品がおこり、別送する時サイズがメール便規格に入る場合はメール便にて配送させていただきます。

またお支払い方法で代引き、クレジット、後払いコンビニのとき最初の発送で決済処理をさせていただきます。

別送商品がにキャンセルが発生した場合は支払方法に応じてキャンセル処理をさせていただきますのでご安心ください。

・梱包に関しましては極力エコ梱包を進めております。簡易梱包、リサイクルダンボールの利用。目隠し梱包にも対応いたしますのでご希望のときはご遠慮なくご指示ください。

ご不明な点ございましたら遠慮なくお問い合わせください。
お待ち申し上げております。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  営業時間  10:00−17:00
※土、日、祭日,木曜日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2155586 ラクテン(MYDOGラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(現金のみがご利用になれます) ●発送後のキャンセルはお受けできません。代金引換のお荷物の受け取り拒否によるキャンセルはお受けできません。 キャンセル/返品ご希望の場合には『お客様都合の返品』となります。 必ず、一旦代金をお支払いいただき荷物をお受け取り その後、ご返品希望の旨、弊社までご連絡お願いいたします。 ●受け取り拒否をされた場合には、発送と返送の費用実費を請求させていただきますので何卒ご了承下さい。 ●長期不在により、お受け取りがなかった場合も同様に発送と返送料を請求させていただきます。ご注意くださいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

◆こちらの配送はお任せ配送になります 商品のサイズによりまして「宅配便」または「メール便」を利用いたします。 ◆またメール便は日時指定がお受けできません。ポスト投函になりますのでご承知お願い致します。 ◆クール便をご希望の方は別のクール便配送をご選択ください。 ◆後払いをご利用の方は「追跡可能メール便」をお選びください 離れ島は一律2500円になります

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 650円 600円 650円 650円 650円 750円 800円 900円 1000円 1000円 2000円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 こちらの配送は お任せ配送になります 商品のサイズによりまして「宅配便」または「メール便」を利用いたします。 またメール便は日時指定がお受けできません。ポスト投函になりますのでご承知お願い致します。 クール便をご希望の方は別のクール便配送をご選択ください。 離れ島は一律2500円になります

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ヤマト運輸指定配送 10kgまでの商品が対象になります

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1793円 1469円 1361円 1361円 1361円 1361円 1361円 1469円 1577円 1577円 1793円 1793円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ヤマト運輸 宅急便指定はこちらの配送をお選びください

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

クール便は80サイズまでとなります。 80サイズを超える場合は上限100サイズ(10kg以内)まで可能ですが送料を一律300円加算させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1770円 1450円 1340円 1340円 1340円 1340円 1340円 1450円 1555円 1555円 1770円 1770円 2500円
1700円 1400円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1500円 1500円 1760円 1770円 2200円
1500円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1300円 1400円 1400円 1600円 1500円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 クール便は80サイズまでとなります。 80サイズを超える場合は上限100サイズ(10kg以内)まで可能ですが送料を一律300円加算させていただきます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

★メール便が選択できる場合でもメール便が利用できない場合がございます。その場合ご注文後ご案内をさせていただきます。一般的にはA4サイズ程度で2センチ未満が基準になります。
★ゆうメールを利用します。追跡番号はございません。
★メール便は日時指定、代引き、後払いが御利用頂けません
★メール便はポスト投函で配達が完了となります。
★メール便を選択いただいても ポストに入らなく又お留守の場合不在票がポストに投函されます。その場合は郵便局に連絡していただきご都合の良いときにお受け取り下さい。
★配送途中での破損、紛失も保証の対象になりませんのでご注意願います。
★お受け取りになれなく保管期限が切れ当店まで戻された場合ご連絡をさせて頂き再発送の場合追加の送料が加算されます。また再発送のご希望がない場合は往復の送料と楽天の手数料を差し引きさせて頂き返金処理をさせていただきます。
★メール便を選択いただいても メール便でお送りできない場合がございます。ご心配の場合事前にお問い合わせください

★上記ご理解の受けメール便をご利用下さい。

送料料金表

全国一律料金:350円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ★メール便は紛失・破損の保障がございません。ご理解をいただけない場合はご利用なれません
★メール便はサイズの規定がございます。(A4サイズ、厚み2センチ、重量200g以内)
◆メール便は日時指定、代引き、後払いがご利用いただけません

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

レターパック、クリックポスト、猫ポスなどを使用します。配送方法は指定できません

送料料金表

全国一律料金:510円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 サイズA4、重量1kg以内、厚み3センチ以内の商品で利用できます

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内(事故の場合は3日以内)にお電話にてご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。  (この場合の送料は当店が負担いたします。)

商品が届きましたら、すぐに商品状態を確認御願いします。破損もしくは解凍しておりましたら、運送会社にもご連絡を御願い致します。

お客様のご都合による返品・交換(商品の破損・汚損以外)

返品は発送日から7日間以内に返品希望のご意思をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料(実費)はお客様のご負担とさせていただきます。
※取り寄せ商品、予約注文は返品・交換ができません。

   ◆まずはご相談ください◆


  返品受付先 〒276-0023 千葉県八千代市勝田台2-7-39
           TEL047-480-1030 FAX047-480-1031 


返金は返品商品到着後一週間以内にご指定の口座に振り込み致します。(振り込み手数料は実費を頂きます)
但し返品商品が商品価値をなくしていた場合は返品できない場合があります。その場合は別途ご案内をさせていただきます。

商品の色・素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ・モニターなどにより
  若干現物と違いが出る場合がございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。

交換が必要なとき、時に欠品するときがございます。入荷次第にお送り致しますが、入荷が難しい場合は返金にて対応させて頂きます。

開封、使用されたものは返品・交換ができません。

取り寄せ商品・わけあり商品のご注文後のキャンセル・返品・交換は出来ません

クール便は食品衛生上、返品・交換ができません。


商品発送前のキャンセルは費用はかかりませんが、発送後のキャンセルは返品の対象になります。

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