会社概要

庶民建設株式会社
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺1-11-10
TEL:042-707-4282 FAX:042-707-4717
代表者:平井 良和
店舗運営責任者:平井 良和
店舗セキュリティ責任者:平井 良和
店舗連絡先:myhome-mainte@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2313300 ラクテン(リライフフ゜ラサ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
● 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払いください。
● ゆうパケット(メール便)配送をご希望の方は、代金引換以外の決済方法をお選びください。
※ゆうパケット(メール便)配送をご希望の場合でも、宅配便でのお届けとなりますので、ご了承ください。
● ご購入代金を全てポイントでお支払いの場合は銀行振込をお選びください。
※代金引換を選択しますと、代引き手数料が別途加算されますのでご注意ください。
■領収書について
領収書はお支払い時に発行された領収書をご利用ください。
※送り状伝票に付属の配送業者が発行する領収証をもって領収書に代えさせていただきます。
※お届け先様のお名前が宛名、品名が但書の代わりになります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
・諸事情により、配送業者は変更になる場合があります。
・クレジットカード決済・代金引換決済の場合は、商品がご用意出来次第の発送となります。
・銀行振込決済、セブンイレブン決済、ローソン等決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・後払いの場合は、与信結果が通り次第の発送となります。
・当店の取扱商品の中には一部メーカーからの取り寄せになる商品があるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

・8,800円(税込)以上のお買い上げでも沖縄へのお届けは別途送料2,700円(税込)が必要です。

・発送時期については、通常ご注文日(ご入金確認日)〜7営業日程度お時間を頂いておりますが、メーカー在庫切れ・廃番品等の場合は、当店からメールにてご連絡致します。

ヤマト運輸
北東北〜関西 税込710円
中国・四国 税込936円
北海道・九州 税込1,155円
沖縄 税込2,700円
★沖縄のみ送料無料の対象外
※8,800円(税込)以上のお買い上げでも沖縄へのお届けは別途送料2,700円(税込)が必要です。



日本郵便
〇全国一律285円(税込)
◯商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記のある商品のみ、ゆうパケットでの配送が可能です。
商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記がない商品と一緒に購入した場合は、宅配便でのお届けとなります。
◯ポスト投函でのお届けとなります。時間指定・代金引換決済不可。
〇代引き決済ご希望の場合には、備考欄に代引き希望と記載下さい。配送料は宅配便の金額へ変更致します。
 特にご連絡がなく、代引きでご注文があった場合には、当店から配送方法、配送料変更のメールにてご連絡致しますので、ご返信をお願い致します。ご返信がない場合には、キャンセルとなります。予めご了承ください。
◯ゆうパケット対応商品であれば、組み合わせは自由、数量制限はありません。ただし、組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は、複数口または宅配便に変更します。その場合の送料は当店で負担します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
宅配便 1155円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 936円 936円 1155円 1155円 2700円
ゆうパケット 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミングと宅急便コンパクトについて】
・宅急便コンパクトは代金引換をお選びいただくことができません。予めご了承いただけますようお願い致します。
・宅急便コンパクト以外の商品を一緒にご購入された場合には、通常の宅配便の送料設定となっておりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
・クレジットカード決済の場合は、商品がご用意出来次第の発送となります。
・銀行振込決済、セブンイレブン決済、ローソン決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・後払いの場合は、与信結果が通り次第の発送となります。
・当店の取扱商品の中には一部メーカーからの取り寄せになる商品があるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
・発送時期については、通常ご注文日(ご入金確認日)〜7営業日程度お時間を頂いておりますが、メーカー在庫切れ・廃番品等の場合は、当店からメールにてご連絡致します。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品について
■発送ミス・不良品による交換・返品:
 商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
 必ずメールまたはお電話でご連絡ください。

 送料・手数料は当店負担で交換させていただきます。
 数量限定品など、交換品がご用意できない商品につきましては、ご返金での対応となりますので、ご了承ください。

■お客様の事情による交換・返品:
 開封・未開封を問わず一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。

 ご購入前に、商品仕様についてはよくご確認いただき、ご不明な点がございましたら、メーカーまたは当店までお問い合わせください。

 以下の理由の場合、お客様の事情による返品に該当します。

 ・不要になった。
 ・色、サイズが思っていたものと違った。
 ・品番を間違えてしまった。
 ・部品が合わなかった、適合しなかった。 など

■配送前のご注文のキャンセルについて:
 原則、お取り寄せ商品の手配後のキャンセルはできません。

 在庫品のキャンセルは、発送完了まで受付致します。
 発送完了後のキャンセルは承れませんので、できるだけ早めに当店までご連絡いただけますよう、お願い致します。

 キャンセルの可否につきましては、当店までお問い合わせください。

■その他キャンセルについて:
 以下の事由に該当する場合、当店判断でキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

 ・クレジットカードの承認が取れなかった場合。
 ・前払い決済で、期限までに代金をお支払い頂けなかった場合。
 ・ご送付先のご住所が不明または不備があり、お届けができない場合。
 ・いたずら目的と判断した場合。
 ・廃番品、生産終了品で商品の取り寄せが出来ない場合。
 ・当店表示価格・その他情報に誤表記があった場合。
 ・その他、当店がキャンセルせざるを得ないと判断した場合。


★返品連絡先
 電話番号: 042-707-4282
 メール: myhome-mainte@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所: 神奈川県相模原市中央区淵野辺1-11-10
 担当者: 平井 または 田代まで

同梱について
■同梱とは・・・
 通常は、ご注文(受注番号)ごとに商品を梱包して、お届けいたしますが、別々にご注文いただいた商品を、1件分にまとまることです。
 送料がお安くなったり、お荷物を受け取る回数が減るなどのメリットがあります。


■同梱をご希望の方へ
 発送前のご注文分と同梱での発送をご希望の場合は、必ず当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
 受注番号が必要となりますので、予め受注番号をお控えの上、ご連絡ください。

 ご連絡がない場合、当店判断では同梱が出来ませんので、別送でのお届けとなります。
 送料は、同日のお届けであっても、ご注文(受注番号)分かかりますので、予めご了承ください。

 ※他店舗の商品との同梱はできません。
 ※同梱予定商品が既に発送されている場合は同梱できません。
 ※発送はすべての商品がそろい次第となります。既に発送予定日のご案内をしていた場合でも、発送予定日が変更になることがございます。
 ※送料は1件分となります(※1)。変更後の金額については、後ほど、メールにてご案内いたします。 (※1 商品ごとに送料が設定されている場合を除きます。)
社会的責任[CSR]

会社概要

庶民建設株式会社

〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺1-11-10
TEL:042-707-4282 FAX:042-707-4717
代表者:平井 良和
店舗運営責任者:平井 良和
店舗セキュリティ責任者:平井 良和
店舗連絡先:myhome-mainte@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2313300 ラクテン(リライフフ゜ラサ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

● 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払いください。
● ゆうパケット(メール便)配送をご希望の方は、代金引換以外の決済方法をお選びください。
※ゆうパケット(メール便)配送をご希望の場合でも、宅配便でのお届けとなりますので、ご了承ください。
● ご購入代金を全てポイントでお支払いの場合は銀行振込をお選びください。
※代金引換を選択しますと、代引き手数料が別途加算されますのでご注意ください。
■領収書について
領収書はお支払い時に発行された領収書をご利用ください。
※送り状伝票に付属の配送業者が発行する領収証をもって領収書に代えさせていただきます。
※お届け先様のお名前が宛名、品名が但書の代わりになります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


・諸事情により、配送業者は変更になる場合があります。
・クレジットカード決済・代金引換決済の場合は、商品がご用意出来次第の発送となります。
・銀行振込決済、セブンイレブン決済、ローソン等決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・後払いの場合は、与信結果が通り次第の発送となります。
・当店の取扱商品の中には一部メーカーからの取り寄せになる商品があるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

・8,800円(税込)以上のお買い上げでも沖縄へのお届けは別途送料2,700円(税込)が必要です。

・発送時期については、通常ご注文日(ご入金確認日)〜7営業日程度お時間を頂いておりますが、メーカー在庫切れ・廃番品等の場合は、当店からメールにてご連絡致します。

ヤマト運輸
北東北〜関西 税込710円
中国・四国 税込936円
北海道・九州 税込1,155円
沖縄 税込2,700円
★沖縄のみ送料無料の対象外
※8,800円(税込)以上のお買い上げでも沖縄へのお届けは別途送料2,700円(税込)が必要です。



日本郵便
〇全国一律285円(税込)
◯商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記のある商品のみ、ゆうパケットでの配送が可能です。
商品名頭に【ゆうパケット対応】の表記がない商品と一緒に購入した場合は、宅配便でのお届けとなります。
◯ポスト投函でのお届けとなります。時間指定・代金引換決済不可。
〇代引き決済ご希望の場合には、備考欄に代引き希望と記載下さい。配送料は宅配便の金額へ変更致します。
 特にご連絡がなく、代引きでご注文があった場合には、当店から配送方法、配送料変更のメールにてご連絡致しますので、ご返信をお願い致します。ご返信がない場合には、キャンセルとなります。予めご了承ください。
◯ゆうパケット対応商品であれば、組み合わせは自由、数量制限はありません。ただし、組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は、複数口または宅配便に変更します。その場合の送料は当店で負担します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1155円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 936円 936円 1155円 1155円 2700円
285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円 285円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【商品発送のタイミングと宅急便コンパクトについて】
・宅急便コンパクトは代金引換をお選びいただくことができません。予めご了承いただけますようお願い致します。
・宅急便コンパクト以外の商品を一緒にご購入された場合には、通常の宅配便の送料設定となっておりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
・クレジットカード決済の場合は、商品がご用意出来次第の発送となります。
・銀行振込決済、セブンイレブン決済、ローソン決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・後払いの場合は、与信結果が通り次第の発送となります。
・当店の取扱商品の中には一部メーカーからの取り寄せになる商品があるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
・発送時期については、通常ご注文日(ご入金確認日)〜7営業日程度お時間を頂いておりますが、メーカー在庫切れ・廃番品等の場合は、当店からメールにてご連絡致します。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:550円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品について

■発送ミス・不良品による交換・返品:
 商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
 必ずメールまたはお電話でご連絡ください。

 送料・手数料は当店負担で交換させていただきます。
 数量限定品など、交換品がご用意できない商品につきましては、ご返金での対応となりますので、ご了承ください。

■お客様の事情による交換・返品:
 開封・未開封を問わず一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。

 ご購入前に、商品仕様についてはよくご確認いただき、ご不明な点がございましたら、メーカーまたは当店までお問い合わせください。

 以下の理由の場合、お客様の事情による返品に該当します。

 ・不要になった。
 ・色、サイズが思っていたものと違った。
 ・品番を間違えてしまった。
 ・部品が合わなかった、適合しなかった。 など

■配送前のご注文のキャンセルについて:
 原則、お取り寄せ商品の手配後のキャンセルはできません。

 在庫品のキャンセルは、発送完了まで受付致します。
 発送完了後のキャンセルは承れませんので、できるだけ早めに当店までご連絡いただけますよう、お願い致します。

 キャンセルの可否につきましては、当店までお問い合わせください。

■その他キャンセルについて:
 以下の事由に該当する場合、当店判断でキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

 ・クレジットカードの承認が取れなかった場合。
 ・前払い決済で、期限までに代金をお支払い頂けなかった場合。
 ・ご送付先のご住所が不明または不備があり、お届けができない場合。
 ・いたずら目的と判断した場合。
 ・廃番品、生産終了品で商品の取り寄せが出来ない場合。
 ・当店表示価格・その他情報に誤表記があった場合。
 ・その他、当店がキャンセルせざるを得ないと判断した場合。


★返品連絡先
 電話番号: 042-707-4282
 メール: myhome-mainte@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所: 神奈川県相模原市中央区淵野辺1-11-10
 担当者: 平井 または 田代まで

同梱について

■同梱とは・・・
 通常は、ご注文(受注番号)ごとに商品を梱包して、お届けいたしますが、別々にご注文いただいた商品を、1件分にまとまることです。
 送料がお安くなったり、お荷物を受け取る回数が減るなどのメリットがあります。


■同梱をご希望の方へ
 発送前のご注文分と同梱での発送をご希望の場合は、必ず当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
 受注番号が必要となりますので、予め受注番号をお控えの上、ご連絡ください。

 ご連絡がない場合、当店判断では同梱が出来ませんので、別送でのお届けとなります。
 送料は、同日のお届けであっても、ご注文(受注番号)分かかりますので、予めご了承ください。

 ※他店舗の商品との同梱はできません。
 ※同梱予定商品が既に発送されている場合は同梱できません。
 ※発送はすべての商品がそろい次第となります。既に発送予定日のご案内をしていた場合でも、発送予定日が変更になることがございます。
 ※送料は1件分となります(※1)。変更後の金額については、後ほど、メールにてご案内いたします。 (※1 商品ごとに送料が設定されている場合を除きます。)

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