会社概要

株式会社日和山
〒722-0002 広島県尾道市 古浜町1-3-1F
TEL:0848-29-5737 FAX:0848-38-2244
代表者:高橋 幸惠
店舗運営責任者:上岡恭子(エヌイージスweb事業部)
店舗セキュリティ責任者:上岡恭子
店舗連絡先:n-aegis@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年10月
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24 25 26 27 28 29 30
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

10月の土曜日営業は20日のみとなります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日・土曜日  10:00−19:00

※日祝祭日・GW・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
期間中にご注文頂きましたお客様には翌営業日より順次ご対応させて頂きます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2180750 ラクテン(NAEGISラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8728円 324円
8729  〜 28728円 432円
28729  〜 98512円 648円
98513  〜 298080円 1080円
298081  〜 498080円 2160円
498081  〜 997000円 3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

※ご購入者様で配送会社をご指定頂けません。

配送方法は各商品ページに記載しております。
※一部の商品は送料540円〜1,200円のままゆうパケット(メール便)での発送となる場合がございます。予め商品ページをご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

送料は「N-AEGIS楽天市場店」でのみ適用となります。

※商品分納をご希望の場合は、分納分ごとに送料を頂くようになります。

補償付での配送商品と補償なしでの配送商品をご注文の場合は、補償付宅配便での配送となります。

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行) ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情、配送方法により指定時間内に配達ができない事もございます。

※必ずお読みください。

  保管期間内(※1)にご連絡なく長期不在等でお受け取りになられなかったお客様へは、
  理由の如何を問わず、発送時に発生いたしております費用(※2)を再発送時に御請求させていただきます。   

   (※1)保管期間は商品発送日から2週間までとなります。

   (※2)費用の内訳は以下のとおりです。
     
   ・往復の正規運賃(具体的な送料は商品、お届け先によって異なります。送料込みの商品も含みます。)+梱包手数料の合計をご請求させていただきます。



ゆうパケット(日本郵便)など(送料:全国一律240円)
※対応商品は商品タイトルに「メール便等での配送」と記載がございます。数量によっては宅配便に変更となる商品もございます。
※ご注文時には「送料:500円」となりますが、当店より訂正しご案内させて頂きます。(※代引引換でのお支払い時は訂正となりません。)

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行) ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

※お届け先の郵便受け等への投函をもちまして配送完了となりますので、 投函後の盗難・紛失等につきましては補償対象外となります。
※ご入力頂きましたご住所の相違、お名前の相違などで弊社に返送となった場合は、返送料240円・再送料240円の合計480円をご負担頂きます。
※郵便受けへの配送となるため、日時指定サービスはご利用頂けません。
※お届けまでの日数は地域により異なりますが、発送日を含む3日目〜11日目となります。
※お支払方法で代金引換を選択された場合は、送料500円とご注文頂きました金額に準じた代引き手数料をご負担頂きます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 880円 880円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料になった場合でも、決済方法、お届け先によっては別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

送料は「N-AEGIS楽天市場店」でのみ適用となります。

※商品分納をご希望の場合は、分納分ごとに送料を頂くようになります。(例:片方が在庫があり、片方が品切れしていた場合でも分納分の送料はいただきます。)

補償付での配送商品(宅配便)と補償なしでの配送商品(メール便)を同梱ご注文の場合は、補償付(宅配便)での配送となります。

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情、配送方法により指定時間内に配達ができない事もございます。

※必ずお読みください。

  保管期間内(※1)にご連絡なく長期不在等でお受け取りになられなかったお客様へは、
  理由の如何を問わず、発送時に発生いたしております費用(※2)を再発送時に御請求させていただきます。   

   (※1)保管期間は商品発送日から2週間までとなります。

   (※2)費用の内訳は以下のとおりです。
     
   ・往復の正規運賃(具体的な送料は商品、お届け先によって異なります。送料込みの商品も含みます。)+梱包手数料の合計をご請求させていただきます。



ゆうパケット(日本郵便)など(送料:全国一律240円)
※対応商品は商品タイトルに「メール便等での配送」などと記載がございます。数量によっては宅配便に変更となる商品もございます。
※ご注文時には「送料:500円」となりますが、当店より訂正しご案内させて頂きます。(※代引引換でのお支払い時は訂正となりません。)

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行) ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

※お届け先の郵便受け等への投函をもちまして配送完了となりますので、 投函後の盗難・紛失等につきましては補償対象外となります。
※ご入力頂きましたご住所の相違、お名前の相違などで弊社に返送となった場合は、返送料240円・再送料240円の合計480円をご負担頂きます。
※郵便受けへの配送となるため、日時指定サービスはご利用頂けません。
※お届けまでの日数は地域により異なりますが、発送日を含む3日目〜11日目となります。
※お支払方法で代金引換を選択された場合は、送料500円とご注文頂きました金額に準じた代引き手数料をご負担頂きます。


【送料料金表】  全国一律料金:240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※欠品等で商品がご用意できない場合は除きます。
【送料料金表】  全国一律料金:240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもの、かつ、商品到着時と同様の荷姿でご返送頂ける場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料を除いた商品代金の80%

返品送料
お客様負担

備考
送料無料・別関わらず、初回発送時の送料は一般価格でご負担頂きます。 (※地域、商品サイズ、重量によって異なります。) また、送料として540円などをご負担頂いていた場合でも、540円ではなく、地域・サイズ・重量によっての一般価格をご負担頂きます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもの、かつ、商品到着時と同様の荷姿でご返送頂ける場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。※別商品とのご交換希望の場合は当該商品は一旦キャンセル扱いとなりますので、キャンセル手数料(商品代金の20%)が発生いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
再送料(一般価格)や差額が発生した場合のご負担方法は個別でご案内いたします。 ※再送料はお届け地域、商品サイズ、重量によって異なります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 なお、ご返送方法は当店よりご案内致しますので、ご案内までご返送されぬようお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(※お申し出の不良が認められた場合のみ)

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 なお、商品到着時にお申し出の不良確認がとれなかった場合は、お客様都合による返品となりますので、 初回送料(一般価格)、着払送料(一般価格)、商品代金の20%をご負担いただき、差額がご返金となります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 なお、ご返送方法は当店よりご案内致しますので、ご案内までご返送されぬようお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際はご返金または同等商品へのご交換でご対応させて頂きます。 なお、お申し出の不良の確認がとれなかった場合は、再送料(一般価格)をご負担頂きます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0848-29-5737

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
10時〜18時までとなります。(日祝日、GW、夏季休業、冬季休業除く) ※土曜日は不定期で休業日となるため、営業日カレンダーをご確認下さい。


返送先

郵便番号
722-0002

住所
広島県尾道市 古浜町1-3-1F

電話番号
0848-29-5737

FAX番号
0848-38-2244

備考
ご返送前には必ずメールまたはお電話にてご連絡下さいませ。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

上記に表記しております送料の一般価格とは、各配送会社の料金検索で確認がとれる金額です。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社日和山

〒722-0002 広島県尾道市 古浜町1-3-1F
TEL:0848-29-5737 FAX:0848-38-2244
代表者:高橋 幸惠
店舗運営責任者:上岡恭子(エヌイージスweb事業部)
店舗セキュリティ責任者:上岡恭子
店舗連絡先:n-aegis@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

10月の土曜日営業は20日のみとなります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日・土曜日  10:00−19:00

※日祝祭日・GW・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
期間中にご注文頂きましたお客様には翌営業日より順次ご対応させて頂きます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2180750 ラクテン(NAEGISラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8728円 324円
8729 -28728円 432円
28729 -98512円 648円
98513 -298080円 1080円
298081 -498080円 2160円
498081 -997000円 3240円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

※ご購入者様で配送会社をご指定頂けません。

配送方法は各商品ページに記載しております。
※一部の商品は送料540円〜1,200円のままゆうパケット(メール便)での発送となる場合がございます。予め商品ページをご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

送料は「N-AEGIS楽天市場店」でのみ適用となります。

※商品分納をご希望の場合は、分納分ごとに送料を頂くようになります。

補償付での配送商品と補償なしでの配送商品をご注文の場合は、補償付宅配便での配送となります。

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行) ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情、配送方法により指定時間内に配達ができない事もございます。

※必ずお読みください。

  保管期間内(※1)にご連絡なく長期不在等でお受け取りになられなかったお客様へは、
  理由の如何を問わず、発送時に発生いたしております費用(※2)を再発送時に御請求させていただきます。   

   (※1)保管期間は商品発送日から2週間までとなります。

   (※2)費用の内訳は以下のとおりです。
     
   ・往復の正規運賃(具体的な送料は商品、お届け先によって異なります。送料込みの商品も含みます。)+梱包手数料の合計をご請求させていただきます。



ゆうパケット(日本郵便)など(送料:全国一律240円)
※対応商品は商品タイトルに「メール便等での配送」と記載がございます。数量によっては宅配便に変更となる商品もございます。
※ご注文時には「送料:500円」となりますが、当店より訂正しご案内させて頂きます。(※代引引換でのお支払い時は訂正となりません。)

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行) ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

※お届け先の郵便受け等への投函をもちまして配送完了となりますので、 投函後の盗難・紛失等につきましては補償対象外となります。
※ご入力頂きましたご住所の相違、お名前の相違などで弊社に返送となった場合は、返送料240円・再送料240円の合計480円をご負担頂きます。
※郵便受けへの配送となるため、日時指定サービスはご利用頂けません。
※お届けまでの日数は地域により異なりますが、発送日を含む3日目〜11日目となります。
※お支払方法で代金引換を選択された場合は、送料500円とご注文頂きました金額に準じた代引き手数料をご負担頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 880円 880円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料になった場合でも、決済方法、お届け先によっては別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

送料は「N-AEGIS楽天市場店」でのみ適用となります。

※商品分納をご希望の場合は、分納分ごとに送料を頂くようになります。(例:片方が在庫があり、片方が品切れしていた場合でも分納分の送料はいただきます。)

補償付での配送商品(宅配便)と補償なしでの配送商品(メール便)を同梱ご注文の場合は、補償付(宅配便)での配送となります。

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情、配送方法により指定時間内に配達ができない事もございます。

※必ずお読みください。

  保管期間内(※1)にご連絡なく長期不在等でお受け取りになられなかったお客様へは、
  理由の如何を問わず、発送時に発生いたしております費用(※2)を再発送時に御請求させていただきます。   

   (※1)保管期間は商品発送日から2週間までとなります。

   (※2)費用の内訳は以下のとおりです。
     
   ・往復の正規運賃(具体的な送料は商品、お届け先によって異なります。送料込みの商品も含みます。)+梱包手数料の合計をご請求させていただきます。



ゆうパケット(日本郵便)など(送料:全国一律240円)
※対応商品は商品タイトルに「メール便等での配送」などと記載がございます。数量によっては宅配便に変更となる商品もございます。
※ご注文時には「送料:500円」となりますが、当店より訂正しご案内させて頂きます。(※代引引換でのお支払い時は訂正となりません。)

【発送のタイミング】
・クレジットカード、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行) ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。
・一般口座振替、現金書留  ⇒ご入金確認後、1〜7日以内に発送いたします。 (品切れ時は別途連絡いたします。)
・代金引換  ⇒ご注文確認後、1〜7日以内に発送いたします。  (品切れ時は別途連絡いたします。)

※お届け先の郵便受け等への投函をもちまして配送完了となりますので、 投函後の盗難・紛失等につきましては補償対象外となります。
※ご入力頂きましたご住所の相違、お名前の相違などで弊社に返送となった場合は、返送料240円・再送料240円の合計480円をご負担頂きます。
※郵便受けへの配送となるため、日時指定サービスはご利用頂けません。
※お届けまでの日数は地域により異なりますが、発送日を含む3日目〜11日目となります。
※お支払方法で代金引換を選択された場合は、送料500円とご注文頂きました金額に準じた代引き手数料をご負担頂きます。

送料料金表

全国一律料金:240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※欠品等で商品がご用意できない場合は除きます。

送料料金表

全国一律料金:240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもの、かつ、商品到着時と同様の荷姿でご返送頂ける場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料を除いた商品代金の80%

返品送料

お客様負担

備考

送料無料・別関わらず、初回発送時の送料は一般価格でご負担頂きます。 (※地域、商品サイズ、重量によって異なります。) また、送料として540円などをご負担頂いていた場合でも、540円ではなく、地域・サイズ・重量によっての一般価格をご負担頂きます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもの、かつ、商品到着時と同様の荷姿でご返送頂ける場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。※別商品とのご交換希望の場合は当該商品は一旦キャンセル扱いとなりますので、キャンセル手数料(商品代金の20%)が発生いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

再送料(一般価格)や差額が発生した場合のご負担方法は個別でご案内いたします。 ※再送料はお届け地域、商品サイズ、重量によって異なります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 なお、ご返送方法は当店よりご案内致しますので、ご案内までご返送されぬようお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(※お申し出の不良が認められた場合のみ)

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 なお、商品到着時にお申し出の不良確認がとれなかった場合は、お客様都合による返品となりますので、 初回送料(一般価格)、着払送料(一般価格)、商品代金の20%をご負担いただき、差額がご返金となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 なお、ご返送方法は当店よりご案内致しますので、ご案内までご返送されぬようお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際はご返金または同等商品へのご交換でご対応させて頂きます。 なお、お申し出の不良の確認がとれなかった場合は、再送料(一般価格)をご負担頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0848-29-5737

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

10時〜18時までとなります。(日祝日、GW、夏季休業、冬季休業除く) ※土曜日は不定期で休業日となるため、営業日カレンダーをご確認下さい。

返送先

郵便番号

722-0002

住所

広島県尾道市 古浜町1-3-1F

電話番号

0848-29-5737

FAX番号

0848-38-2244

備考

ご返送前には必ずメールまたはお電話にてご連絡下さいませ。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

上記に表記しております送料の一般価格とは、各配送会社の料金検索で確認がとれる金額です。

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