当店ではご連絡内容を誤って受け付けることを防ぐため、またお客様情報の特定を円滑に行うために全てのお問い合わせをメールまたはチャットにて受け付けております。
下記時間帯のお問い合わせは当日中にご返信いたします。メール対応時間 9:00〜16:00
※現在お電話でのご対応は行っておりません。
※休業日のお問い合わせは翌営業日のご対応になります。
※休業日は通常土日祝となりますが、臨時休業についてはサイト内のカレンダーをご覧下さい。
※チャットでのお問い合わせについて詳細はこちら。
- 美的感覚集団美髪堂株式会社
- 〒358-0023 埼玉県埼玉県入間市豊岡1−3−29BSスクエアビル2F 壁面収納館キノカ内
- TEL:050-1807-2008 FAX:04-2963-9111
- 代表者:鈴木 勝裕
- 店舗運営責任者:鈴木健(家具販売部)
- 店舗セキュリティ責任者:鈴木 隼
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 16:00 |
火 | 09:00 〜 16:00 |
水 | 09:00 〜 16:00 |
木 | 09:00 〜 16:00 |
金 | 09:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00−16:00
※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。
(年末年始、長期休業の営業日につきましては、その都度ご報告させていただきます。)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2571474 ラクテン(NFURNITURE
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
宅配便
【業者】当社指定業者
【備考】
当店より発送させていただく場合、配送業者はヤマト運輸・佐川急便のどちらかで発送させていただきます。
メーカー直送の場合はメーカー指定の配送業者になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
--------------------------------------------------------------------------------
【送料料金表】 全国一律料金:1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
<送料無料商品について>送料無料商品のご購入頂いた場合でも沖縄・離島については3,980円〜9,799円までのご注文は追加送料+2,000円をご負担頂きます。ご注文後当店より連絡させていただきます。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【備考】
配送業者はヤマト様・佐川様・他社の中から最適なものを選択させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2000円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1700円 1700円 2000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】
配送業者はヤマト様・佐川様・他社の中から最適なものを選択させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 170サイズ 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 5000円 180サイズ 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 7000円 200サイズ 7000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7000円 7000円 19000円 220サイズ 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円 9000円 30000円 240サイズ 14000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 14000円 14000円 42000円 260サイズ 18000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 18000円 18000円 60000円 300サイズ 22000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 22000円 22000円 75000円 350サイズ 24000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 24000円 24000円 75000円 400サイズ 26000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 26000円 26000円 75000円 450サイズ 30000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 30000円 30000円 75000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】【メール便(ゆうパケット)】
・別注文との同梱はお受けできません。
・配送日時の指定は行えません。
・ポスト投函になりますため配達後の紛失等の責任は負いかねますのでご了承ください。
・出荷荷姿メール便対応のサイズにするため、商品を外箱から出して梱包する場合があります。ご了承ください。
・メール便で個別の送料が設定されていた場合、当店受注確認のご案内時に送料を修正した詳細をご案内致します。
・「メール便で送料無料」の商品をご注文の場合、当店受注確認のご案内時に送料を修正した詳細をご案内致します。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
原則、交換にてご対応をさせていただきます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換にて対応いたします。 お届けより7日以内にご連絡ください。 7日以内にご連絡がない場合はいかなる場合でも交換受付致しかねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
050-1807-2008
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
現在電話対応を休止しております。お手数ですがメールまたはご注文履歴等からお問い合わせください。
■返送先
郵便番号
358-0023
住所
埼玉県埼玉県入間市豊岡1−3−29BSスクエアビル2F 壁面収納館キノカ内
電話番号
050-1807-2008
FAX番号
04-2963-9111
備考
営業時間 平日10:00〜17:00
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
思っていたイメージと違う、お部屋に入らない、お客様都合による返品はお受けしておりません。また、同様にニオイがする、使い心地が悪いなどの理由も返品をお断りしております。木材やスチール、鉄を使用した家具は細かな傷・色ムラ・色合い・節などが出てしまいますが、こういった理由での返品もお断りしております。予めご了承ください。 商品交換は、配送会社やメーカーの保険を適用させるため、 傷や破損の画像をメールで送っていただけると、 手続きがスムーズになりますので、ご協力お願いします。 (写真などがないとメーカーや配送会社で対応してもらえない 場合もあります)
●思っていたイメージと違う、お部屋に入らない、お客様都合による返品はお受けしておりません。
また、同様にニオイがする、使い心地が悪いなどの理由も返品をお断りしております。扉の微細な傾きなども許容範囲とさせていただきます。
初期不良、発送商品間違いの場合には交換にて対応いたします。
その際の返品運賃につきましては弊社負担で対応させていただきます。
但し、初期不良につきましては到着後7日以内にメールにてご連絡願います。商品交換は、配送会社やメーカーの保険を適用させるため、傷や破損の画像をメールで送っていただけると、手続きがスムーズになりますので、ご協力お願いします。(写真などがないとメーカーや配送会社で対応してもらえない場合もあります)
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:050-1807-2008
メールアドレス:n-furniture@shop.rakuten.co.jp
担当者 :鈴木 健
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 16:00 |
火 | 09:00 〜 16:00 |
水 | 09:00 〜 16:00 |
木 | 09:00 〜 16:00 |
金 | 09:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
当店ではご連絡内容を誤って受け付けることを防ぐため、またお客様情報の特定を円滑に行うために全てのお問い合わせをメールまたはチャットにて受け付けております。
下記時間帯のお問い合わせは当日中にご返信いたします。
メール対応時間 9:00〜16:00
※現在お電話でのご対応は行っておりません。
※休業日のお問い合わせは翌営業日のご対応になります。
※休業日は通常土日祝となりますが、臨時休業についてはサイト内のカレンダーをご覧下さい。
※チャットでのお問い合わせについて詳細はこちら。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00−16:00
※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。
(年末年始、長期休業の営業日につきましては、その都度ご報告させていただきます。)
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2571474 ラクテン(NFURNITURE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
宅配便
【業者】当社指定業者
【備考】
当店より発送させていただく場合、配送業者はヤマト運輸・佐川急便のどちらかで発送させていただきます。
メーカー直送の場合はメーカー指定の配送業者になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
--------------------------------------------------------------------------------
【送料料金表】 全国一律料金:1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
<送料無料商品について>送料無料商品のご購入頂いた場合でも沖縄・離島については3,980円〜9,799円までのご注文は追加送料+2,000円をご負担頂きます。ご注文後当店より連絡させていただきます。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
配送業者はヤマト様・佐川様・他社の中から最適なものを選択させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【備考】
配送業者はヤマト様・佐川様・他社の中から最適なものを選択させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4〜7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
【メール便(ゆうパケット)】
・別注文との同梱はお受けできません。
・配送日時の指定は行えません。
・ポスト投函になりますため配達後の紛失等の責任は負いかねますのでご了承ください。
・出荷荷姿メール便対応のサイズにするため、商品を外箱から出して梱包する場合があります。ご了承ください。
・メール便で個別の送料が設定されていた場合、当店受注確認のご案内時に送料を修正した詳細をご案内致します。
・「メール便で送料無料」の商品をご注文の場合、当店受注確認のご案内時に送料を修正した詳細をご案内致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
原則、交換にてご対応をさせていただきます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換にて対応いたします。 お届けより7日以内にご連絡ください。 7日以内にご連絡がない場合はいかなる場合でも交換受付致しかねます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
050-1807-2008
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
備考
現在電話対応を休止しております。お手数ですがメールまたはご注文履歴等からお問い合わせください。
返送先
郵便番号
358-0023
住所
埼玉県埼玉県入間市豊岡1−3−29BSスクエアビル2F 壁面収納館キノカ内
電話番号
050-1807-2008
FAX番号
04-2963-9111
備考
営業時間 平日10:00〜17:00
キャンセル・返金・交換についての注意事項
思っていたイメージと違う、お部屋に入らない、お客様都合による返品はお受けしておりません。また、同様にニオイがする、使い心地が悪いなどの理由も返品をお断りしております。木材やスチール、鉄を使用した家具は細かな傷・色ムラ・色合い・節などが出てしまいますが、こういった理由での返品もお断りしております。予めご了承ください。 商品交換は、配送会社やメーカーの保険を適用させるため、 傷や破損の画像をメールで送っていただけると、 手続きがスムーズになりますので、ご協力お願いします。 (写真などがないとメーカーや配送会社で対応してもらえない 場合もあります)
返品について
●思っていたイメージと違う、お部屋に入らない、お客様都合による返品はお受けしておりません。
また、同様にニオイがする、使い心地が悪いなどの理由も返品をお断りしております。扉の微細な傾きなども許容範囲とさせていただきます。
初期不良、発送商品間違いの場合には交換にて対応いたします。
その際の返品運賃につきましては弊社負担で対応させていただきます。
但し、初期不良につきましては到着後7日以内にメールにてご連絡願います。商品交換は、配送会社やメーカーの保険を適用させるため、傷や破損の画像をメールで送っていただけると、手続きがスムーズになりますので、ご協力お願いします。(写真などがないとメーカーや配送会社で対応してもらえない場合もあります)
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:050-1807-2008
メールアドレス:n-furniture@shop.rakuten.co.jp
担当者 :鈴木 健