会社概要

ソレスタルビーイング株式会社
〒5640002 大阪府吹田市岸部中2-18-3 プレミアムガレージハウスD室
TEL:0661709489 FAX:0661709812
代表者:川野 栄作
店舗運営責任者:川野 栄作
店舗セキュリティ責任者:川野栄作
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
12:00 〜 15:00
12:00 〜 15:00
休業日
12:00 〜 15:00
12:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 水曜除く12:00−15:00
TEL:06-6170-9489

※水曜・土・日・祝日はお休みをいただいております。 2020年4月15日より新型コロナウィルス感染予防のため当社はテレワークを行っております。 商品に関するご意見・納期に関するご案内・ご質問等はメールにてお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2158356 ラクテン(ナイソウホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 1650円
10001  〜 30000円 3300円
30001  〜 50000円 5500円
50001  〜 100000円 11000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

メーカー直送の場合はこの限りではございません。
【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 180サイズ 200サイズ
送料 1100円 1320円 1320円 1650円 2200円 3300円 4400円 5500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考料金表のサイズ・送料に該当しない商品がございます。 ご注文の際にご確認ください。

大型宅配便
【備考】メーカー直送のため、配送元指定便となります。

【メーカー直送便について】

・商品はトラックからの車上渡し、
 または1階玄関での軒先渡しでのお届けとなります。
 エレベーターや階段を用いての手運びは出来かねますので、
 予めご了承くださいませ。

・原則として配送は4トントラックでのお届けとなりますので、
 車両進入が出来ない地点への配達は出来かねます。
 当日配達に伺うドライバーが通行困難と判断した場合、
 最寄りの道路沿いでの引き渡しとなる可能性がございます。
 注文前に道路状況や道幅の再確認をお願いいたします。

・お届け日の時間帯指定は承ることは出来かねますが、
 到着前にドライバーから連絡を差し上げる場合がございます。
 ご注文時に荷受けを担当される方の携帯番号をお知らせ下さい。

・一部商品を除き土曜日曜・祝日の配送は出来かねます。
 平日日中の引き渡しとなることをご確認いただいたうえ、
 商品のご注文をお願いいたします。

・お客様都合(当日不在、指定の電話番号が繋がらなかった等)により、
 配送日に荷物の引き渡しが出来なかった際は別途費用が発生します。
 再配達費用には引き上げおよび配達前の保管費が含まれますので、
 商品総額に比べ高額な請求となる可能性がございます。
  ※引き取り運賃は商品引き上げを行った時点で発生いたします。
 上記対応後に注文キャンセルを希望される場合であっても
 追加費用がお客様負担となりますことをご了承ください。

【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 180サイズ 200サイズ
送料 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考料金表のサイズ・送料に該当しない商品がございます。 ご注文の際にご確認ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年9月25日(水)正午12:00以降のご注文につきましては、10月1日以降の発送とさせていただき、税率を10%として計算いたします。

返品・交換・キャンセルについて
●返品について
以下の商品は返品をお受けすることができません
お客様のご都合による返品(イメージと違うなど)
★アウトレット、在庫処分などのセール商品
★各種床材・オーダーカットされた商品
★開封・開梱された商品
★商品(梱包材を含む)を破損、破棄された商品
★お客様で加工された商品
★お届け日を含め、8日以上経過した商品(宅配BOXに納品の場合は納品日から起算いたします)

返品・交換・キャンセルをお受けできる商品
★不良品の場合のみ
 ・お届け日を含め7日以内にご連絡ください。
 ・良品と交換いたしますので、不良品は破棄なさらないでください。
 ・不良個所をご確認後、良品と交換、または返金手続きをさせて頂きます。
 ・その際にかかる送料は弊社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後8日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先は会社概要に記載
社会的責任[CSR]

会社概要

ソレスタルビーイング株式会社

〒5640002 大阪府吹田市岸部中2-18-3 プレミアムガレージハウスD室
TEL:0661709489 FAX:0661709812
代表者:川野 栄作
店舗運営責任者:川野 栄作
店舗セキュリティ責任者:川野栄作
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
12:00 〜 15:00
12:00 〜 15:00
休業日
12:00 〜 15:00
12:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 水曜除く12:00−15:00
TEL:06-6170-9489

※水曜・土・日・祝日はお休みをいただいております。 2020年4月15日より新型コロナウィルス感染予防のため当社はテレワークを行っております。 商品に関するご意見・納期に関するご案内・ご質問等はメールにてお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2158356 ラクテン(ナイソウホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 1650円
10001 -30000円 3300円
30001 -50000円 5500円
50001 -100000円 11000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月25日(水)正午12:00以降のご注文につきましては、10月1日以降の発送とさせていただき、税率を10%として計算いたします。

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

メーカー直送の場合はこの限りではございません。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 180サイズ 200サイズ
送料 1100円 1320円 1320円 1650円 2200円 3300円 4400円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 料金表のサイズ・送料に該当しない商品がございます。 ご注文の際にご確認ください。

大型宅配便

【備考】

メーカー直送のため、配送元指定便となります。

【メーカー直送便について】

・商品はトラックからの車上渡し、
 または1階玄関での軒先渡しでのお届けとなります。
 エレベーターや階段を用いての手運びは出来かねますので、
 予めご了承くださいませ。

・原則として配送は4トントラックでのお届けとなりますので、
 車両進入が出来ない地点への配達は出来かねます。
 当日配達に伺うドライバーが通行困難と判断した場合、
 最寄りの道路沿いでの引き渡しとなる可能性がございます。
 注文前に道路状況や道幅の再確認をお願いいたします。

・お届け日の時間帯指定は承ることは出来かねますが、
 到着前にドライバーから連絡を差し上げる場合がございます。
 ご注文時に荷受けを担当される方の携帯番号をお知らせ下さい。

・一部商品を除き土曜日曜・祝日の配送は出来かねます。
 平日日中の引き渡しとなることをご確認いただいたうえ、
 商品のご注文をお願いいたします。

・お客様都合(当日不在、指定の電話番号が繋がらなかった等)により、
 配送日に荷物の引き渡しが出来なかった際は別途費用が発生します。
 再配達費用には引き上げおよび配達前の保管費が含まれますので、
 商品総額に比べ高額な請求となる可能性がございます。
  ※引き取り運賃は商品引き上げを行った時点で発生いたします。
 上記対応後に注文キャンセルを希望される場合であっても
 追加費用がお客様負担となりますことをご了承ください。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 180サイズ 200サイズ
送料 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 料金表のサイズ・送料に該当しない商品がございます。 ご注文の際にご確認ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・キャンセルについて

●返品について
以下の商品は返品をお受けすることができません
お客様のご都合による返品(イメージと違うなど)
★アウトレット、在庫処分などのセール商品
★各種床材・オーダーカットされた商品
★開封・開梱された商品
★商品(梱包材を含む)を破損、破棄された商品
★お客様で加工された商品
★お届け日を含め、8日以上経過した商品(宅配BOXに納品の場合は納品日から起算いたします)

返品・交換・キャンセルをお受けできる商品
★不良品の場合のみ
 ・お届け日を含め7日以内にご連絡ください。
 ・良品と交換いたしますので、不良品は破棄なさらないでください。
 ・不良個所をご確認後、良品と交換、または返金手続きをさせて頂きます。
 ・その際にかかる送料は弊社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後8日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先は会社概要に記載

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