お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2362689 ラクテン（ＮＡＫＡＪＯＳＣＨＲＩＳＴＭＡＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】
  1. 商品代金が３９８０円（税込）以上の場合、沖縄・離島を除く、全国送料無料。

  2. 商品代金が９８００円（税込）以上の場合、沖縄・離島は原則として送料無料。（一部の地域を除く）

  3. 商品代金が３９８０円（税込）未満の場合、北海道・沖縄・離島を除く、全国均一の770円です。

  4. 商品代金が３９８０円（税込）未満の場合、北海道は、1210円 の送料がかかります。

  5. 商品代金が９８００円（税込）以上の場合、沖縄・離島は、原則として送料無料です。

  6. 商品代金が９８００円（税込）未満の場合、沖縄・離島は、1760円の送料がかかります。

  7. 一部の地域・離島のお客様は、別途中継料（実費）が発生する場合があります。
    その場合、ご注文後、合計金額をご連絡差し上げます。

  8. 代引き手数料は弊社が負担させていただきます。（一部の地域では代引きがご利用できない場合があります。）

  9. 発送は日本国内のみとなります。海外発送はできませんので、ご了承願います。

  10. 配送業者は選べませんので、ご了承願います。

  11. ご希望配達日、ご希望配達時間帯を選択することがでいます。
    ご希望配達時間帯は下記から選べます。
    お急ぎの方はご希望配達日を記載しないようにお願いいたします。
    空欄の場合は、弊社最速で発送いたします。
    午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
    空欄の場合は弊社最速のタイミングで発送させていただきます。
    お急ぎの方はご希望配達日、時間帯を記載しないでください。

  12. ●クレジットカード・代金引換を選択された方は、ご注文後、原則として２〜３営業日以内に発送いたします。（土日・祝日を除く）


    ●銀行振込・コンビニ決済などの前払いを選択された場合は、ご入金後、原則として２〜３営業日以内に発送いたします。（土日・祝日を除く）

    ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    ※土曜・日曜、祭日をはさむ場合やご注文が集中する時期は遅れる場合があります。
    ※繁忙期は土曜日も出荷する場合があります。詳しくはカレンダーをご確認願います。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1210円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1760円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1760円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【送料】
全国一律230円（税込）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、コンビニなどの前払い、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※代金引換はご利用できません。
※日にち、時間指定はできません。
【送料料金表】 　全国一律料金：230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
総額表示方式により、価格はすべて消費税込みになっています。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 クリスマス用品は12月以降、お客様ご都合による交換はご遠慮願います。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 クリスマス用品は12月以降、お客様ご都合による交換はご遠慮願います。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
079-288-4372

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
670-0863

住所
兵庫県姫路市野里東同心町３−１５

電話番号
079-288-4372

FAX番号
079-288-4366


返品について
商品と商品の発送には万全を期しておりますが、万一、「受取った商品が注文と違う」「箱を開けたとき、商品が破損、損傷していた」「初期不良」等がございましたら、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、着払い（送料弊社負担）でご返送下さい。弊社にて不良品を受取り、確認後、すみやかに良品を発送させて頂きます。
万一、交換商品が売り切れの場合には、ご返金させて頂きますのでご了承願います。

  • 上記の「初期不良」等による商品交換の場合、同種の商品との交換になります。他種への変更の場合、別途送料がかかりますので、ご注意願います。


  • お客様の方で、商品を破損、損傷された場合、あるいはご使用済みの場合は、返品をご遠慮願います。


  • お客様のご都合による商品を交換される場合、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、返品の商品をできるだけ早く弊社まで、（送料お客様のご負担）発送願います。弊社で商品を受け取り、確認後、交換の商品を発送させていただきます。（未使用の商品に限ります）
    その際、交換商品代金の差額と送料をプラスさせていただきますので、ご了承願います。また、返金が発生した場合は、送料、振込手数料を差し引かせていただきます。発送方法、お支払い方法、あるいはご返金方法は別途ご相談させていただきます。


  • お客様のご都合で返品される場合、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、返品の商品を弊社まで、（送料お客様のご負担で）発送願います。（未使用の商品に限ります）弊社で商品を受け取り、確認後ご返金させていただきます。その際、商品代金から最初にお客様宛に発送した時の送料、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。ご返金方法は別途ご相談させていただきます。


  • クリスマス商品につき、原則として１２月以降は、お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご了承願います。


  • 返金について
    返品商品到着確認後５日以内にご指定口座にお振込致します。
    ご指定口座は、返品商品の中にメモ書きされるか、メールでご連絡お願いいたします。
    ★返品連絡先
    電話番号：079-288-4372
    　返送先住所：兵庫県姫路市野里東同心町３番１５号
    　担当者　　：ネット事業部　中城秀蔵

    • 社会的責任[CSR]

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    MASTER

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    JCB

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2362689 ラクテン（ＮＡＫＡＪＯＳＣＨＲＩＳＴＭＡＳ
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    佐川急便

    【備考】

    ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
    ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

    代引手数料料金表

    全国一律料金：0円

    【代引業者指定】

    宅配便(その他)

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
      • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン（前払）

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等（前払）

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
    ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    消費税について

    総額表示方式により、価格はすべて消費税込みになっています。

    配送について

    宅配便

    【備考】

    1. 商品代金が３９８０円（税込）以上の場合、沖縄・離島を除く、全国送料無料。

    2. 商品代金が９８００円（税込）以上の場合、沖縄・離島は原則として送料無料。（一部の地域を除く）

    3. 商品代金が３９８０円（税込）未満の場合、北海道・沖縄・離島を除く、全国均一の770円です。

    4. 商品代金が３９８０円（税込）未満の場合、北海道は、1210円 の送料がかかります。

    5. 商品代金が９８００円（税込）以上の場合、沖縄・離島は、原則として送料無料です。

    6. 商品代金が９８００円（税込）未満の場合、沖縄・離島は、1760円の送料がかかります。

    7. 一部の地域・離島のお客様は、別途中継料（実費）が発生する場合があります。
      その場合、ご注文後、合計金額をご連絡差し上げます。

    8. 代引き手数料は弊社が負担させていただきます。（一部の地域では代引きがご利用できない場合があります。）

    9. 発送は日本国内のみとなります。海外発送はできませんので、ご了承願います。

    10. 配送業者は選べませんので、ご了承願います。

    11. ご希望配達日、ご希望配達時間帯を選択することがでいます。
      ご希望配達時間帯は下記から選べます。
      お急ぎの方はご希望配達日を記載しないようにお願いいたします。
      空欄の場合は、弊社最速で発送いたします。
      午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
      空欄の場合は弊社最速のタイミングで発送させていただきます。
      お急ぎの方はご希望配達日、時間帯を記載しないでください。

    12. ●クレジットカード・代金引換を選択された方は、ご注文後、原則として２〜３営業日以内に発送いたします。（土日・祝日を除く）


      ●銀行振込・コンビニ決済などの前払いを選択された場合は、ご入金後、原則として２〜３営業日以内に発送いたします。（土日・祝日を除く）

      ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

      ※土曜・日曜、祭日をはさむ場合やご注文が集中する時期は遅れる場合があります。
      ※繁忙期は土曜日も出荷する場合があります。詳しくはカレンダーをご確認願います。

    送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
    　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1210円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1760円
    0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1760円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    追跡可能メール便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    ネコポス

    【備考】



    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
    ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    送料料金表

    全国一律料金：230円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    メール便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    ネコポス

    【備考】

    【送料】
    全国一律230円（税込）

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、コンビニなどの前払い、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
    ※代金引換はご利用できません。
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    送料料金表

    全国一律料金：230円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    キャンセル・返品（返金・交換）について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    お客様都合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 クリスマス用品は12月以降、お客様ご都合による交換はご遠慮願います。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金のみ

    返品送料

    お客様負担

    備考

    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

    お客様都合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 クリスマス用品は12月以降、お客様ご都合による交換はご遠慮願います。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    お客様負担

    再送料

    お客様負担

    備考

    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金全額

    返品送料

    店舗負担

    備考

    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    備考

    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号

    079-288-4372

    お問い合わせフォーム

    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    返送先

    郵便番号

    670-0863

    住所

    兵庫県姫路市野里東同心町３−１５

    電話番号

    079-288-4372

    FAX番号

    079-288-4366

    返品について

    商品と商品の発送には万全を期しておりますが、万一、「受取った商品が注文と違う」「箱を開けたとき、商品が破損、損傷していた」「初期不良」等がございましたら、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、着払い（送料弊社負担）でご返送下さい。弊社にて不良品を受取り、確認後、すみやかに良品を発送させて頂きます。
    万一、交換商品が売り切れの場合には、ご返金させて頂きますのでご了承願います。

  • 上記の「初期不良」等による商品交換の場合、同種の商品との交換になります。他種への変更の場合、別途送料がかかりますので、ご注意願います。


  • お客様の方で、商品を破損、損傷された場合、あるいはご使用済みの場合は、返品をご遠慮願います。


  • お客様のご都合による商品を交換される場合、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、返品の商品をできるだけ早く弊社まで、（送料お客様のご負担）発送願います。弊社で商品を受け取り、確認後、交換の商品を発送させていただきます。（未使用の商品に限ります）
    その際、交換商品代金の差額と送料をプラスさせていただきますので、ご了承願います。また、返金が発生した場合は、送料、振込手数料を差し引かせていただきます。発送方法、お支払い方法、あるいはご返金方法は別途ご相談させていただきます。


  • お客様のご都合で返品される場合、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、返品の商品を弊社まで、（送料お客様のご負担で）発送願います。（未使用の商品に限ります）弊社で商品を受け取り、確認後ご返金させていただきます。その際、商品代金から最初にお客様宛に発送した時の送料、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。ご返金方法は別途ご相談させていただきます。


  • クリスマス商品につき、原則として１２月以降は、お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご了承願います。


  • 返金について
    返品商品到着確認後５日以内にご指定口座にお振込致します。
    ご指定口座は、返品商品の中にメモ書きされるか、メールでご連絡お願いいたします。
    ★返品連絡先
    電話番号：079-288-4372
    　返送先住所：兵庫県姫路市野里東同心町３番１５号
    　担当者　　：ネット事業部　中城秀蔵

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