お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2316385 ラクテン（ＮＡＴＵＲＡＬ６９
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
当店からのお送りする注文確認メールに記載のお支払総額を、商品受け取りの際に配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】



クレジットカード・代金引換 営業日15:00までのご注文は即日発送いたします。

楽天バンク決済・銀行振込 営業日15:00までにご入金の確認がとれましたら即日発送いたします。

※お急ぎのお客様は、クレジットカード、代金引換でのお支払方法をおすすめいたします。





■ 時間指定によっては、納期がプラス1日かかります。

■ 静岡県は地域によってお届け日がちがいます。

■ 詳しい商品到着日につきましては、ご注文後のメールにてご案内いたします。

■ 化粧箱入りのご注文の場合、２日から３日お時間をいただく場合がございます。

■ 受注時に万が一在庫切れの場合は、メールにて入荷日をご案内の上、入荷次第発送させて頂きます。

 ※2023年6月1日（木）発送分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を着払いにて受取人様にお支払いいただくことになります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 2300円 1300円 1300円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 600円 600円 2000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文内容確認の画面で表示される送料は、割引が適用された送料が表示されています。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
定形外郵便（商品ページに定形外可のロゴがある商品のみお受けします）

【定形外可ロゴ】




■ お気軽にお買い物していただけるように、定形外での発送も承っておりますが、発送の際の紛失・破損等については責任を負いかねますのでご注意ください。

■ 日時指定をお受けすることは出来ません。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も、8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も、8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0956-85-3427

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
859-3728

住所
長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311

電話番号
0956-85-3427

FAX番号
0956-85-4722

備考



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品理由が、商品の破損・汚損・商品違い等の場合

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品理由が、お客様都合による場合

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。
銀行口座へご返金の際の振込手数料、商品返送の際の送料は、お客様のご負担になります。

※当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品・交換をお受け出来ない場合

・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様のお手元で加工、損傷、使用された商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・一度でもご使用になられた商品


返金について

・クレジット決済のお客様は、商品戻り日にクレジットの取り消し処理を行います。
・クレジット決済以外のお客様は、商品戻り日の翌銀行営業日に指定口座にお振込み致しますので、返品商品と一緒に下記項目を同封してお送りくださいますようお願いします。
（金融機関名　　支店名　　預金種類　　口座番号　　口座名義人）


返品連絡先

【TEL】0956-85-3427
【E-Mail】natural69@coast.ocn.ne.jp
【返送先住所】〒859-3728　長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311

担当者：千田 脩一

返品について

返品理由が、商品の破損・汚損・商品違い等の場合

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
 ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品理由が、お客様都合による場合

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も
8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。
銀行口座へご返金の際の振込手数料、商品返送の際の送料は、お客様のご負担になります。
 ※当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品・交換をお受け出来ない場合

・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様のお手元で加工、損傷、使用された商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・一度でもご使用になられた商品


返金について

・クレジット決済のお客様は、商品戻り日にクレジットの取り消し処理を行います。

・クレジット決済以外のお客様は、商品戻り日の翌銀行営業日に指定口座にお振込み致しますので、
返品商品と一緒に下記項目を同封してお送りくださいますようお願いします。
（金融機関名　　支店名　　預金種類　　口座番号　　口座名義人）



返品連絡先
【TEL】0956-85-3427
【E-Mail】natural69@coast.ocn.ne.jp
【返送先住所】〒859-3728　長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311
【担当者】千田脩一


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2316385 ラクテン（ＮＡＴＵＲＡＬ６９
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

当店からのお送りする注文確認メールに記載のお支払総額を、商品受け取りの際に配達ドライバーに直接お支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】





クレジットカード・代金引換 営業日15:00までのご注文は即日発送いたします。

楽天バンク決済・銀行振込 営業日15:00までにご入金の確認がとれましたら即日発送いたします。

※お急ぎのお客様は、クレジットカード、代金引換でのお支払方法をおすすめいたします。





■ 時間指定によっては、納期がプラス1日かかります。

■ 静岡県は地域によってお届け日がちがいます。

■ 詳しい商品到着日につきましては、ご注文後のメールにてご案内いたします。

■ 化粧箱入りのご注文の場合、２日から３日お時間をいただく場合がございます。

■ 受注時に万が一在庫切れの場合は、メールにて入荷日をご案内の上、入荷次第発送させて頂きます。

 ※2023年6月1日（木）発送分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を着払いにて受取人様にお支払いいただくことになります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2300円 1300円 1300円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 600円 600円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご注文内容確認の画面で表示される送料は、割引が適用された送料が表示されています。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

定形外郵便（商品ページに定形外可のロゴがある商品のみお受けします）

【定形外可ロゴ】




■ お気軽にお買い物していただけるように、定形外での発送も承っておりますが、発送の際の紛失・破損等については責任を負いかねますのでご注意ください。

■ 日時指定をお受けすることは出来ません。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も、8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も、8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0956-85-3427

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

859-3728

住所

長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311

電話番号

0956-85-3427

FAX番号

0956-85-4722

備考

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品理由が、商品の破損・汚損・商品違い等の場合

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品理由が、お客様都合による場合

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。
銀行口座へご返金の際の振込手数料、商品返送の際の送料は、お客様のご負担になります。

※当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品・交換をお受け出来ない場合

・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様のお手元で加工、損傷、使用された商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・一度でもご使用になられた商品


返金について

・クレジット決済のお客様は、商品戻り日にクレジットの取り消し処理を行います。
・クレジット決済以外のお客様は、商品戻り日の翌銀行営業日に指定口座にお振込み致しますので、返品商品と一緒に下記項目を同封してお送りくださいますようお願いします。
（金融機関名　　支店名　　預金種類　　口座番号　　口座名義人）


返品連絡先

【TEL】0956-85-3427
【E-Mail】natural69@coast.ocn.ne.jp
【返送先住所】〒859-3728　長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311

担当者：千田 脩一

返品について


返品理由が、商品の破損・汚損・商品違い等の場合

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一商品の破損、汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
その際に発生する送料は当店にて全額負担いたします。
 ただし、限定品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただくこともございます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品理由が、お客様都合による場合

商品がお気に召さなかった場合、イメージが違う、色が気に入らないなどの場合も
8日以内にご連絡を頂ければ、返品・交換を承っています。
銀行口座へご返金の際の振込手数料、商品返送の際の送料は、お客様のご負担になります。
 ※当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

※詳細を確認させていただく為に、不良箇所の画像添付をお願いする場合がございます。


返品・交換をお受け出来ない場合

・商品到着後9日以上経過した商品
・お客様のお手元で加工、損傷、使用された商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・一度でもご使用になられた商品


返金について

・クレジット決済のお客様は、商品戻り日にクレジットの取り消し処理を行います。

・クレジット決済以外のお客様は、商品戻り日の翌銀行営業日に指定口座にお振込み致しますので、
返品商品と一緒に下記項目を同封してお送りくださいますようお願いします。
（金融機関名　　支店名　　預金種類　　口座番号　　口座名義人）



返品連絡先
【TEL】0956-85-3427
【E-Mail】natural69@coast.ocn.ne.jp
【返送先住所】〒859-3728　長崎県東彼杵郡波佐見町村木郷2311
【担当者】千田脩一


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